Genel Bakış

Odaklanmak için zamana ihtiyacınız olduğunda ve gelen çağrı bildirimlerinin sizi rahatsız etmesini istemediğinizde, artık UCM Arama kayıtlı istemcilerinizin her birinde Rahatsız Etmeyin (Do Not Disturb, DND) özelliğini ayrı ayrı etkinleştirmeniz gerekmez. Özelliği, Webex uygulamasında etkinleştirdiğinizde durum otomatik olarak masa telefonunuzla senkronize edilir. Benzer şekilde özelliği, masa telefonunuzda etkinleştirdiğinizde durum otomatik olarak Webex uygulamalarınızla senkronize edilir.

Ön Koşul

  • Şirket İçi Telefon İletişim Durumu uygulamalarını yapılandırın.

  • Unified CM’yi Control Hub kullanıcı arayüzüyle senkronize edin.

  • Unified CM ile Webex Common Identity’i (CI) eşleyin.

  • Bulut Bağlantılı UC’ye abone olun ve Şirket İçi Cihazları Bulut Bağlantılı UC’ye bağlayın.

    CCUC’ye abone değilseniz Şirket İçi Cihazlar İçin Webex Cloud-Connected UC’nin Kurulması makalesine bakın.

Rahatsız Etmeyin Özelliğini Etkinleştirme Adımları

Bulut Bağlantılı UC'de Rahatsız Etmeyin Özelliğini Etkinleştirin.
1

Control Hub'daki müşteri görünümünde Hizmetler > Bağlantılı UC bölümüne gidin. UC Yönetim kartında Inventory düğmesine tıklayın

Açıklama, durum, kümeler ve düğümlerin olduğu küme gruplarının listesi görünür.

2

Düğümün ait olduğu küme grubunun yanındaki Ayrıntılar seçeneğine tıklayın.

Kümelerin listesini içeren Envanter sayfası açılır.
3

Düğümün ait olduğu kümenin yanındaki Ayrıntılar seçeneğine tıklayın.

Sürüm, ürün ve durumu içeren Düğüm adı görünür.
4

Etkinlik Geçmişi’nin yanındaki üç nokta ... simgesine tıklayın ve Hizmet Yönetimi’ni seçin.

Hizmet Yönetimi sayfası Analizler, Sertifika Yönetimi, Operasyonel Ölçümler, Kenarlıksız CTI ve Kullanıma Bilgileri gibi hizmetlerin listesiyle birlikte görünür.
5

Iletişim Durumu Eşitlemesini etkinleştirmek için geçiş düğmesini kullanın ve etkinleştirmek için ekrandaki talimatları izleyin.

Bir küme sağlandığında, küme için yapılandırılan telefon iletişim durumu isteğini almak için CCUC ile Unified CM senkronizasyonu başlar.

Birden fazla cihaz için DND senkronizasyonu tüm cihazlarda yapılır.

6

DND senkronizasyonunu devre dışı bırakmak için Arama > İstemci Ayarları bölümüne giderek Rahatsız Etmeyin (DND) Durumu Senkronizasyonu seçeneğindeki geçiş düğmesini kullanın.

Masa telefonunda DND'yi etkinleştirdiğinizde ve Webex Uygulamasına senkronize edildiğinde hem arama hem de mesaj bildirimleri devre dışı bırakılır. Mesaj bildirimlerini devre dışı bırakmak istemiyorsanız yönetici DND senkronizasyonunu devre dışı bırakabilir.

Desteklenen Sürümler ve Telefon Türleri

  • Bu özellik, Unified CM 12.5 SU7 sürümünde desteklenmektedir.

  • Masaüstünde Webex Uygulaması (Windows ve MAC) ve Mobilde Webex Uygulaması (iOS ve Android) en son sürümü.

  • Cisco IP Telefonu 8800 Serisi, Cisco IP Telefonu 7800 Serisi, Webex Desk Serisi (DX) ve Desk Pro desteklenen telefon türü listesinde yer almaktadır.