Огляд

Якщо вам потрібно зосередитися і ви не хочете отримувати сповіщення про вхідні виклики, тепер вам не потрібно вмикати стан «Не турбувати» в кожному із зареєстрованих клієнтів служби викликів UCM окремо. Якщо ввімкнути цей стан у програмі Webex, його буде автоматично синхронізовано з настільним телефоном. Аналогічно, якщо ввімкнути цей стан на настільному телефоні, його буде автоматично синхронізовано в програмах Webex.

Передумови

  • Налаштуйте програми стану присутності для телефону локально.

  • Синхронізуйте Unified CM з інтерфейсом користувача Control Hub.

  • Зіставте Unified CM із Webex Common Identity (CI).

  • Підпишіться на Cloud-Connected UC і підключіть локальні пристрої до Cloud-Connected UC.

    Якщо ви не підписалися на CCUC, див. статтю Налаштування Webex Cloud-Connected UC для локальних пристроїв.

Кроки для ввімкнення стану «Не турбувати»

Увімкніть стан «Не турбувати» в Cloud Connected UC.
1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до меню Служби > Connected UC. На картці Керування UC клацніть Інвентар

Відобразиться список груп кластерів з описом, станом, кластерами й вузлами.

2

Клацніть Відомості поруч із групою кластерів, до якої належить вузол.

Відобразиться сторінка реєстру зі списком кластерів.
3

Клацніть Відомості поруч із кластером, до якого належить вузол.

Відобразиться назва вузла із зазначенням версії, продукту й стану.
4

Клацніть значок трьох крапок ... поруч із параметром Історія подій і виберіть Керування службами.

Відобразиться сторінка Керування службами зі списком служб, як-от служби аналітики, керування сертифікатами, операційних показників, безмежної CTI та аналітичних даних про розгортання.
5

Використовуйте кнопку перемикача, щоб увімкнути синхронізацію стану присутності, і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб увімкнути її.

Якщо це передбачено кластером, служба синхронізації Unified CM із CCUC починає отримувати запити щодо стану присутності на телефоні, налаштованому для кластера.

Якщо у вас декілька пристроїв, синхронізація стану «Не турбувати» виконуватиметься на всіх цих пристроях.

6

Щоб вимкнути синхронізацію стану «Не турбувати», перейдіть до розділу Виклики > Налаштування клієнта. Далі скористайтеся кнопкою перемикача в розділі Синхронізація стану «Не турбувати».

Якщо ввімкнути стан «Не турбувати» на настільному телефоні й синхронізувати його в програмі Webex, буде вимкнено сповіщення як про виклики, так і про повідомлення. Якщо вимикати сповіщення про повідомлення не потрібно, адміністратор може вимкнути синхронізацію стану «Не турбувати».

Підтримувані версії та типи телефонів

  • Ця функція підтримується в Unified CM версії 12.5 SU7.

  • Остання версія програми Webex для настільних комп’ютерів (Windows і MAC) і програми Webex для мобільних пристроїв (iOS і Andriod).

  • Список підтримуваних типів телефонів: IP-телефони Cisco серії 8800, IP-телефони Cisco серії 7800, телефони серії Webex Desk (DX) і Desk Pro.