Oversikt

Når du trenger tid til å fokusere og ikke vil at noen innkommende samtalevarsler skal forstyrre deg, trenger du nå ikke å aktivere ikke forstyrr (DND) på hver av de UCM Calling-registrerte klientene dine separat. Når du aktiverer den i Webex-app, synkroniseres tilstanden automatisk til bordtelefon din. På samme måte, når du aktiverer det på bordtelefon, synkroniseres tilstanden automatisk til Webex-appene dine.

Forutsetning

  • Konfigurere applikasjoner for telefontilstedeværelse lokalt.

  • Synkroniser Unified CM med Control Hub-grensesnittet.

  • Tilordne Unified CM til Webex Common Identity (CI).

  • Abonner på Cloud-Connected UC, og koble de lokale enhetene til Cloud-Connected UC.

    Hvis du ikke har abonnert på CCUC, kan du se Konfigurere Webex Cloud– Connected UC for lokale enheter .

Fremgangsmåte for å aktivere ikke forstyrr

Aktiver ikke forstyrr i skytilkoblet UC.
1

Fra kundevisningen i Kontrollhub , gå til Tjenester > Tilkoblet UC . I UC-administrasjon kort, klikk på Inventar

Listen over klyngegrupper med beskrivelse, status, klynger og noder vises.

2

Klikk på Detaljer ved siden av klyngegruppen som noden tilhører.

Beholdningssiden med listen over klynger vises.
3

Klikk på Detaljer ved siden av klyngen som noden tilhører.

Nodenavnet med versjonen, produktet og statusen vises.
4

Klikk på ellipsen … ikonet ved siden av Hendelseshistorikk og velg Tjenesteadministrasjon .

Den Tjenesteadministrasjon siden vises med listen over tjenester, for eksempel analyse, sertifikatbehandling, operasjonelle målinger, CTI uten kantlinjer og distribusjonsinnsikt.
5

Bruk veksleknappen for å aktivere synkronisering av tilstedeværelsesstatus, og følg instruksjonene på skjermen for å aktivere den.

Når en klynge klargjør, begynner synkroniseringen av Unified CM med CCUC for å få konfigurert tilstedeværelsesforespørsel om telefontilstedeværelse for klyngen.

For flere enheter er DND-synkroniseringen på tvers av alle enhetene.

6

Hvis du vil deaktivere DND-synkronisering, går du til Ringer > Klientinnstillinger , Bruk vippeknappen i Synkroniser statusen ikke forstyrr (DND). .

Når du aktiverer DND i bordtelefon og den er synkronisert til Webex-appen, deaktiveres både anrops- og meldingsvarsler. Hvis du ikke vil deaktivere meldingsvarsler, kan administrator deaktivere DND-synkronisering.

Støttede versjoner og telefontyper

  • Denne funksjonen støtter Unified CM versjon-12.5 SU7.

  • Den nyeste versjonen av Webex-appen på skrivebord (Windows og MAC) og Webex-appen på mobil (iOS og Andriod).

  • Cisco IP-telefon 8800-serien, Cisco IP-telefon 7800-serien, Webex Desk Series (DX) og Desk Pro er listen over telefontyper som støttes.