Prehľad

Keď potrebujete čas na sústredenie a nechcete, aby vás rušili upozornenia na prichádzajúce hovory, teraz už nemusíte aktivovať funkciu Nerušiť (DND) na každom z vašich registrovaných klientov volania UCM samostatne. Keď to povolíte v aplikácii Webex, stav sa automaticky synchronizuje s vaším stolovým telefónom. Podobne, keď to povolíte na svojom stolovom telefóne, stav sa automaticky synchronizuje s vašimi aplikáciami Webex.

Predbežne

  • Nakonfigurujte lokálne aplikácie prítomnosti v telefóne.

  • Synchronizujte Unified CM s používateľským rozhraním Control Hub.

  • Mapujte Unified CM na Webex Common Identity (CI).

  • Prihláste sa na odber UC pripojeného ku cloudu a pripojte zariadenia On-Prem k UC pripojenému ku cloudu.

    Ak ste sa neprihlásili na odber CCUC, pozrite si časť Nastavenie Webex Cloud-Connected UC pre lokálne zariadenia.

Kroky na aktiváciu režimu Nerušiť

Povoľte režim Nerušiť v cloude UC.
1

V zobrazení zákazníka v Control Hub prejdite do časti Služby > Pripojené UC. Na karte Správa UC kliknite na položku Inventár

Zobrazí sa zoznam skupín klastrov s popisom, stavom, klastrami a uzlami.

2

Kliknite na položku Podrobnosti vedľa skupiny klastrov, do ktorej uzol patrí.

Zobrazí sa stránka Inventár so zoznamom klastrov.
3

Kliknite na položku Podrobnosti vedľa klastra, do ktorého uzol patrí.

Zobrazí sa názov uzla s verziou, produktom a stavom.
4

Kliknite na ikonu elipsy ... vedľa položky História udalostí a vyberte položku Správa služieb.

Zobrazí sa stránka Správa služieb so zoznamom služieb, ako sú Analytics, Správa certifikátov, Operačné metriky, Bezhraničná CTI a Štatistiky nasadenia.
5

Pomocou prepínača povoľte synchronizáciu stavu prítomnosti a aktivujte ju podľa pokynov na obrazovke.

Keď sa vytvorí klaster, synchronizácia Unified CM s CCUC začne konfigurovať požiadavku na prítomnosť telefónu pre klaster.

V prípade viacerých zariadení je synchronizácia DND medzi všetkými zariadeniami.

6

Ak chcete zakázať synchronizáciu DND, prejdite do časti Volanie > Nastavenia klienta, použite prepínač v časti Synchronizácia stavu Nerušiť (DND).

Keď v stolnom telefóne povolíte funkciu DND a synchronizuje sa s aplikáciou Webex, zakáže sa upozornenia na hovory aj správy. Ak nechcete vypnúť upozornenia na správy, správca môže vypnúť synchronizáciu DND.

Podporované verzie a typy telefónov

  • Táto funkcia podporuje verziu Unified CM 12.5 SU7.

  • Najnovšia verzia aplikácie Webex pre stolné počítače (Windows a MAC) a aplikácia Webex pre mobilné zariadenia (iOS a Andriod).

  • Cisco IP Phone 8800 Series, Cisco IP Phone 7800 Series, Webex Desk Series (DX) a Desk Pro sú zoznam podporovaných typov telefónov.