- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovom članku
Povratne informacije?Integrisano iskustvo za korisnike UCM poziva sinhronizacijom prisustva poziva i statusa Ne uznemiravaj između aplikacije Vebek i stolnog telefona.
Pregled
Kada vam treba vremena da se fokusirate i ne želite da vas ometaju obaveštenja o dolaznim pozivima, sada ne morate da omogućite Ne ometaj (DND) na svakom od registrovanih klijenata koji su registrovani za Unified CM pozivanje odvojeno.
Postoji sinhronizacija statusa dežurnog telefona sa aplikacijom Vebek, omogućavajući vašim kolegama da vide status vašeg radnog telefona u svojoj aplikaciji Vebek.
Kada ga omogućite u aplikaciji Vebek, stanje se automatski sinhronizuje sa vašim stolnim telefonom. Slično tome, kada ga omogućite na stolnom telefonu, stanje se automatski sinhronizuje sa vašim Vebek aplikacijama.
Preduslov
-
Konfigurišite aplikacije za prisustvo telefona na lokalnoj lokaciji.
-
Sinhronizujte se Unified CM sa korisničkim interfejsom Control Hub.
-
Mapa Unified CM na Vebek zajednički identitet (CI).
-
Pretplatite se na UC povezan sa oblakom i povežite On-Prem uređaje sa UC-om povezanim sa oblakom.
Ako se niste pretplatili na CCUC, pogledajte odeljak Podešavanje Vebek UC-a povezanog sa oblakom za lokalne uređaje.
Na pozivu
Pomoću ove funkcije postoji sinhronizacija vašeg radnog telefona U statusu poziva sa aplikacijom Vebek.
-
Kada ste na aktivnom pozivu na svom Cisco telefonu, status prisustva u aplikaciji Vebek se menja u Na pozivu.
-
Slično tome, kada se poziv prekine, status u aplikaciji Vebek se vraća na dostupan.
Postoje određeni statusi prisustva koji imaju veći prioritet u odnosu na poziv. Ova stanja su Ne uznemira vaj, van funkcije, predstavljanje i na sastanku. Kada je status vašeg prisustva jedan od gore navedenih u aplikaciji Vebek, aktivnost na uključenju ili isključivanju na Cisco telefonu ne menja vaš status prisustva u pozivu.
Koraci za omogućavanje Ne uznemiravaj
| 1 |
Iz prikaza korisnika u Control Hu b-u idite na U sluge > Povezani UC. Na kartici UC Management kliknite na Inventar Pojavljuje se lista grupa klastera sa opisom, statusom, klasterima i čvorovima. |
| 2 |
Kliknite na Detal ji pored grupe klastera kojoj čvor pripada. Pojavljuje se stranica Inventar sa listom klastera.
|
| 3 |
Kliknite na Detal ji pored klastera kojem čvor pripada. Pojavljuje se naziv čvora sa verzijom, proizvodom i statusom.
|
| 4 |
Kliknite na elipsu... ikonu pored Istorija događaja i izaberite U pravljanje uslugama. Stranica Upravljanje uslugama pojavljuje se sa listom usluga, kao što su Analitika, Upravljanje sertifikatima, Operativne metrike, CTI bez granica i uvidi u implementaciju.
|
| 5 |
Koristite dugme za prebacivanje da biste omogućili Sinhronizaciju statusa prisustva i sledite uputstva na ekranu da biste je omogućili. Kada klaster obezbedi, sinhronizacija Unified CM sa CCUC-om počinje da konfiguriše zahtev za prisustvo telefona za klaster. Za više uređaja, DND sinhronizacija je na svim uređajima. |
| 6 |
Da biste onemogućili DND sinhronizaciju, idite na Pozivanje > Podešavanja klijenta, Koristite dugme za prebacivanje u statusu Ne uznemiravaj (DND) Sinhronizacija. Kada omogućite DND u stolnom telefonu i on se sinhronizuje sa aplikacijom Vebek, onemogućava obaveštenja o pozivima i porukama. Ako ne želite da onemogućite obaveštenja o porukama, administrator može onemogućiti DND sinhronizaciju. Postavka sinhronizacije statusa Ne uznemiravaj (DND) kontroliše sinhronizaciju u oba smera između aplikacije Vebek App i stolnih telefona. Administratori mogu omogućiti ili onemogućiti ovo podešavanje na osnovu svojih potreba za implementacijom. |
Podržane verzije i tipovi telefona
-
Ova funkcija podržava Unified CM verziju-12.5 SU7 i novije, ili 14 SU3 i više i 15 i novije.
-
Vebek aplikacija na radnoj površini (Vindovs i MAC) i Vebek aplikacija na mobilnim uređajima (iOS i Andriod) najnovija verzija.
-
Cisco IP Phone 8800 Series, Cisco IP Phone 7800 Series, Vebek Desk Series (DKS) i Desk Pro su lista podržanih vrsta telefona.
