Pregled

Kada vam je potrebno vreme da se fokusirate i ne želite da vas uznemiravaju obaveštenja o dolaznim pozivima, sada ne morate da omogućite opciju „Ne uznemiravaj” (DND) na svakom od registrovanih UCM Calling klijenata ponaosob. Kada ga omogućite u aplikaciji Webex, stanje se automatski sinhronizuje sa stonim telefonom. Slično tome, kada ga omogućite na stonom telefonu, stanje se automatski sinhronizuje sa aplikacijama Webex.

Preduslov

  • Konfigurišite lokalne aplikacije prisutnosti na telefonu.

  • Sinhronizujte Unified CM sa korisničkim interfejsom platforme Control Hub.

  • Mapirajte Unified CM u Webex Common Identity (CI).

  • Pretplatite se na Cloud-Connected UC i povežite On-Prem uređaje i Cloud-Connected UC.

    Ako se niste pretplatili na CCUC, pogledajte članak Podešavanje rešenja Webex Cloud-Connected UC za lokalne uređaje.

Koraci za omogućavanje opcije „Ne uznemiravaj”

Omogućite opciju „Ne uznemiravaj” u usluzi Cloud Connected UC.
1

Iz prikaza klijenta u na platformi Control Hub idite do stavke Usluge > Connected UC. Na kartici Upravljanje uslugom UC kliknite na Inventar

Pojaviće se lista grupa klastera sa opisom, statusom, klasterima i čvorovima.

2

Kliknite na Detalji pored grupe klastera kojoj čvor pripada.

Pojaviće se stranica „Inventar“ sa listom klastera.
3

Kliknite naDetalji pored klastera kome čvor pripada.

Prikazuje se naziv klastera sa verzijom, proizvodom i statusom.
4

Kliknite na ikonu tri tačke ... pored stavke Istorija događaja i odaberite stavku Upravljanje uslugom.

Otvara se stranica Upravljanje uslugom sa listom usluga, kao što su „Analitika“, „Upravljanje sertifikatima“, „Pokazatelji rada“, „CTI bez granica“ i „Uvidi u primenu“.
5

Koristite preklopno dugme da biste omogućili sinhronizaciju statusa prisutnosti i sledite uputstva na ekranu da biste je omogućili.

Kada se dodeli klaster, sinhronizacija Unified CM i CCUC počinje da prima zahtev za prisutnost na telefonu za dati klaster.

Za više uređaja, DND se sinhronizuje na svim uređajima.

6

Da biste onemogućili sinhronizaciju statusa opcije DND, pristupite stavci Pozivanje > Podešavanja klijenta, a zatim koristite dugme preklopnika Sinhronizacija statusa opcije „Ne uznemiravaj“ (DND).

Kada omogućite DND na stonom telefonu i ova opcija je sinhronizovana sa aplikacijom Webex, onemogućavaju se i obaveštenja o pozivima i obaveštenja o porukama. Ako ne želite da onemogućite obaveštenja o porukama, administrator može da onemogući sinhronizaciju statusa opcije DND.

Podržane verzije i tipovi telefona

  • Ova funkcija je podržana na rešenju Unified CM verzije 12.5 SU7.

  • Aplikacija Webex za radnu površinu (Windows i MAC) i aplikacija Webex na mobilnom uređaju (iOS i Andriod) najnovije verzije.

  • Podržani tipovi telefona su Cisco IP Phone serije 8800, Cisco IP Phone serije 7800, Webex Desk serija (DX) i Desk Pro.