Übersicht

Wenn Sie Zeit benötigen, um sich zu konzentrieren, und nicht möchten, dass eingehende Anrufe Sie stören, müssen Sie jetzt nicht mehr für jeden Ihrer für UCM Calling registrierten Clients separat die Funktion „Bitte nicht stören“ aktivieren. Wenn Sie die Funktion in der Webex-App aktivieren, wird der Status automatisch mit Ihrem Tischtelefon synchronisiert. In ähnlicher Weise wird der Status automatisch mit Ihren Webex-Apps synchronisiert, wenn Sie die Funktion auf Ihrem Tischtelefon aktivieren.

Voraussetzungen

  • Konfigurieren Sie Telefon-Anwesenheitsanwendungen lokal.

  • Synchronisieren Sie Unified CM mit der Control Hub-Benutzeroberfläche.

  • Ordnen Sie Unified CM Webex Common Identity (CI) zu.

  • Abonnieren Sie Cloud-Connected UC und verbinden Sie die ortsfesten Geräte mit Cloud-Connected UC.

    Wenn Sie CCUC nicht abonniert haben, finden Sie weitere Informationen unter Einrichten von Webex Cloud-Connected UC für ortsfeste Geräte.

Schritte zum Aktivieren von „Bitte nicht stören“

Aktivieren Sie die Funktion „Bitte nicht stören“ für mit Cloud Connected UC.
1

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter Control Hub zu Dienste > Connected UC. Klicken Sie auf der Karte UC Management auf Inventory

Die Liste der Cluster-Gruppen mit der Beschreibung, dem Status, den Clustern und den Knoten wird angezeigt.

2

Klicken Sie neben der Cluster-Gruppe, zu der der Knoten gehört, auf Details.

Die Inventarseite mit der Liste der Cluster wird angezeigt.
3

Klicken Sie neben dem Cluster, zu dem der Knoten gehört, auf Details.

Der Knotenname mit der Version, dem Produkt und dem Status wird angezeigt.
4

Klicken Sie auf das Symbol der Ellipse ... neben dem Ereignisverlauf und wählen Sie Dienstverwaltung aus.

Die Seite Dienstverwaltung wird mit einer Liste von Diensten angezeigt, z. B. Analysen, Zertifikatverwaltung, Betriebsmetriken, Borderless CTI und Deployment Insights.
5

Verwenden Sie die Umschaltfläche, um die Presence-Status-Synchronisierung zu aktivieren, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu aktivieren.

Wenn ein Cluster eingerichtet wird, beginnt die Synchronisierung von Unified CM mit dem CCUC, um die Telefonanwesenheitsanforderung für den Cluster zu konfigurieren.

Bei mehreren Geräten erfolgt die Synchronisierung für die Funktion geräteübergreifend.

6

Um die Synchronisierung für die Funktion zu deaktivieren, navigieren Sie zu Calling > Client-Einstellungen. Verwenden Sie die Umschaltschaltfläche für die Synchronisierung des Status „Bitte nicht stören“.

Wenn Sie die Funktion auf dem Tischtelefon aktivieren und der Status mit der Webex-App synchronisiert wird, werden sowohl Anruf- als auch Nachrichtenbenachrichtigungen deaktiviert. Wenn Sie die Nachrichtenbenachrichtigungen nicht deaktivieren möchten, kann der Administrator die Synchronisierung der Funktion deaktivieren.

Unterstützte Versionen und Telefontypen

  • Diese Funktion wird von Unified CM Version 12.5 SU7 unterstützt.

  • Webex-App auf Desktop (Windows und MAC) und Webex-App auf Mobile (iOS und Android) neueste Version.

  • Cisco IP-Telefon 8800-Serie, Cisco IP-Telefon 7800-Serie, Webex Desk-Serie (DX) und Desk Pro sind die Liste der unterstützten Telefontypen.