App Webex | Informazioni sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex per il Settore pubblico
La piattaforma per riunioni della Suite Webex converge l'esperienza di riunione tra le applicazioni e i dispositivi Webex e sblocca il potenziale per la collaborazione continua prima e dopo una riunione, con esperienze avanzate in tempo reale.
Se le tue riunioni non sono in esecuzione sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex, vedi Novità di Webex for Government (app Webex | Meetings).
In questo modo è possibile verificare se le riunioni sono già in esecuzione sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex.
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Effettuare una delle seguenti operazioni:
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Se viene visualizzato Piattaforma riunione: Webex for Government (| Suite Webex FedRAMP), le riunioni Webex utilizzano la piattaforma per riunioni della Suite Webex. Se non viene visualizzata una piattaforma per riunioni, le riunioni Webex non sono ancora in esecuzione sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex.
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
Per una panoramica, vedere modifiche dell'interfaccia utente chiave.
Le funzioni precedentemente disponibili dalla barra dei menu sono ora più contestuali e distribuite in tutta la riunione. Nei controlli della riunione, cercare in Opzioni audio, Opzioni video
, Condividi contenuto
e Altre opzioni
per trovare alcune delle azioni chiave.
Le immagini seguenti mostrano dove trovare le funzioni nella nuova esperienza. Se stai cercando un'impostazione specifica, leggi la tabella sotto la quale associa i vecchi percorsi di menu ai nuovi controlli. Puoi anche utilizzare la navigazione da tastiera e i tasti di scelta rapida per risparmiare tempo e ridurre il numero di clic del mouse.
Mostra i nuovi controlli
Abbiamo ottimizzato la posizione delle opzioni più comuni nella barra dei menu. Ora puoi accedere alle opzioni dai menu Condividi, Visualizza, Audio e video, Partecipante e Riunione direttamente dai controlli della riunione.
Ad esempio, accedi a Impostazioni audio dal menu a discesa Opzioni audio in . Accedi a Impostazioni video dal menu a discesa Opzioni video in
.

Vai ad Altre opzioni nei controlli della riunione per accedere alle opzioni della riunione e abilitare le sessioni interattive.
Riferimento barra dei menu
Percorso della barra dei menu precedente | Dove trovarlo ora | Note |
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Nei controlli della riunione, fai clic su Disattiva audio |
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Nei controlli della riunione, fai clic su Attiva audio |
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Fai clic su |
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Fai clic su |
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Fai clic su Disattiva audio all'ingresso e seleziona |
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Fai clic su Consenti ai partecipanti di attivare il proprio audio e seleziona |
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Apri le impostazioni dalla tua immagine di profilo e fai clic su . In Suoni azioni riunione, scegli l'azione e il suono che desideri sentire. |
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Nei controlli della riunione, fai clic su |
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Nei controlli della riunione, fai clic su Condividi contenuto e seleziona |
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Nei controlli della riunione, fai clic su e scegli i privilegi |
Per tutti, dal menu delle opzioni della riunione. I singoli privilegi non sono supportati. |
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Fai clic su Apri pannello partecipanti |
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Fai clic su Apri pannello partecipanti |
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Fai clic su Apri pannello partecipanti |
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Nella parte superiore della finestra della riunione, fare clic su |
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Nella parte superiore della finestra della riunione, fare clic su |
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Nei controlli della riunione, fai clic su |
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Messaggio di benvenuto attualmente non disponibile |
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Nei controlli della riunione, fai clic su |
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Apri le impostazioni dalla tua immagine di profilo e fai clic su Riunioni |
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Nei controlli della riunione, fai clic su |
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Nei controlli della riunione, fai clic su Condividi contenuto |
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Nei controlli della riunione, fai clic su Condividi contenuto |
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Nei controlli della riunione, fai clic su Condividi contenuto |
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La condivisione del computer remoto non è disponibile |
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Nei controlli della riunione, fai clic su Condividi contenuto | Accertarsi di aver impostato l'impostazione Condivisione contenuto su Condividi tutte le finestre da un'applicazione. In caso contrario, non puoi condividere la finestra della riunione dell'app Webex e tutte le finestre mobili correlate. |
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Avanzamento automatico pagine non disponibile | |
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Nel menu di navigazione dell'app, fai clic su |
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Nel menu di navigazione dell'app, fare clic su |
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Apri le impostazioni dalla tua immagine di profilo e fai clic su Accessibilità |
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Nei controlli della riunione, fai clic su |
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Nell'intestazione dell'app, fai clic sull'immagine del profilo e fai clic su |
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Nell'intestazione dell'app, fare clic sull'immagine del profilo e fare clic su |
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Nei controlli della riunione, fai clic su |
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Nei controlli della riunione, fai clic su Mostra chat |
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Fare clic su |
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Registra la riunione o scarica una trascrizione senza registrare la riunione |
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Nei controlli della riunione, fai clic su Abbandona riunione o termina riunione per tutti |
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Partecipanti non verificati
Ora, sia nell'area di ingresso che nel pannello Partecipanti , viene visualizzato Non verificato accanto al nome dei partecipanti che non hanno eseguito l'accesso a Webex. Questo miglioramento ti consente di identificare facilmente i partecipanti la cui identità non può essere verificata dall'app.

Per ulteriori informazioni, vedi Scopri chi stai ammettendo alla riunione Webex.
Indicatori audio e video
Quando i partecipanti attivano il video, sono facilmente visibili nei video dei partecipanti. Pertanto, gli indicatori video nell'elenco dei partecipanti non sono così utili e sono stati rimossi nella piattaforma per riunioni della Suite Webex.
Quando l'audio di qualcuno è attivato, non viene visualizzato accanto al nome della persona nella piattaforma per riunioni della Suite Webex. Tuttavia, quando un utente ha l'audio disattivato, viene visualizzato
accanto al nome. Inoltre, se un partecipante non è connesso all'audio nella riunione, viene visualizzato
accanto al suo nome nell'elenco dei partecipanti nella piattaforma per riunioni della Suite Webex.
Nella piattaforma per riunioni della Suite Webex, l'elenco dei partecipanti non include indicatori, come , per mostrare il modo in cui i partecipanti sono connessi all'audio.
Schede di contatto nelle riunioni
Durante una riunione, è possibile passare il mouse sull'immagine profilo di qualcuno nell'elenco partecipanti per visualizzarne scheda contatto.
Sezioni In riunione e Non in riunione
Per le riunioni pianificate, l'elenco dei partecipanti contiene sezioni denominate In riunione e Non in riunione. Queste sezioni consentono di vedere facilmente quali partecipanti si sono già uniti alla riunione e quali persone sono invitate, ma devono ancora accedere.
La sezione Non in riunione non visualizza quanto segue:
- Persone invitate alla riunione che non dispongono di un account Webex.
- Persone che sono state invitate dall'interno della riunione ma non hanno ancora eseguito l'accesso.
Partecipanti che accedono da più dispositivi
Nell'elenco dei partecipanti viene visualizzato un utente che ha eseguito l'accesso una volta, anche se accede da più dispositivi. Ciò consente una gestione più semplice dell'utente consolidando le diverse istanze di accesso in un singolo partecipante.
Opzioni elenco partecipanti
Le opzioni nell'elenco dei partecipanti sono state rese più individuabili. Se stai cercando un'opzione specifica, leggi la tabella seguente, che associa le precedenti opzioni del menu di scelta rapida ai nuovi controlli.
Vecchia opzione nell'elenco dei partecipanti |
Dov'è ora? |
Per ulteriori informazioni |
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Nel pannello Partecipanti , fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del partecipante (o passare il mouse sul suo nome e fare clic su Altre opzioni | |
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Nel pannello Partecipanti , fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del partecipante (o passare il mouse sopra il nome e fare clic su Altre opzioni |
Vedi Nomina di un altro utente come organizzatore della riunione |
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Nel pannello Partecipanti , fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del partecipante (o passare il mouse sul nome e fare clic su Altre opzioni |
Vedi Aggiunta o rimozione di un coorganizzatore da una riunione |
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Non disponibile | |
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Non disponibile | |
Passa controllo tastiera e mouse |
Non disponibile | |
Consenti annotazione |
Quando si condivide contenuto durante una riunione, nella parte superiore dello schermo, selezionare . | |
Assegna privilegi |
Nei controlli della riunione, fai clic su . |
Vedi Impostazione delle opzioni della riunione come organizzatore o coorganizzatore |
Disattiva audio |
Nel pannello Partecipanti , passare il mouse sul nome del partecipante e fare clic su Disattiva audio |
Vedi Disattivazione o attivazione dell'audio di altre persone in una riunione |
Riattiva audio |
Nel pannello Partecipanti , fare clic su Attiva audio |
Vedi Disattivazione o attivazione dell'audio di altre persone in una riunione |
Disattiva tutto l'audio |
Nel pannello Partecipanti , fare clic su Disattiva tutto l'audio. |
Vedi Disattivazione o attivazione dell'audio di altre persone in una riunione |
Attiva tutto l'audio |
Nel pannello Partecipanti , fare clic su Attiva tutti i microfoni. |
Vedi Disattivazione o attivazione dell'audio di altre persone in una riunione |
Abbassa la mano |
Nel pannello Partecipanti , fare clic su Abbassa la mano | |
Abbassa tutte le mani |
Nel pannello Partecipanti , fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome di qualsiasi partecipante (o passare il mouse sul nome di qualsiasi partecipante e selezionare Altre opzioni | |
Interrompi video |
Nel pannello Partecipanti , fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del partecipante (o passare il mouse sopra il relativo nome e fare clic su Altre opzioni | |
Chat |
Nel pannello Partecipanti , fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del partecipante (o passare il mouse sul nome del partecipante e fare clic su Altre opzioni | |
Modifica nome visualizzato |
Nel pannello Partecipanti , fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del partecipante (o passare il mouse sopra il relativo nome e fare clic su Altre opzioni | |
Sposta in area di ingresso virtuale |
Nel pannello Partecipanti , fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del partecipante (o passare il mouse sul suo nome e fare clic su Altre opzioni |
Vedi Spostamento dei partecipanti nell'area di ingresso virtuale durante una riunione |
Passa a vista in primo piano |
Trascina il video di anteprima del partecipante nella vista in primo piano o, nel video di anteprima del partecipante, fai clic su . | |
Espelli |
Nel pannello Partecipanti , fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del partecipante (o passare il mouse sul nome del partecipante e fare clic su Altre opzioni |
Finestra Riunione personale
Non è disponibile un'opzione Condividi finestra riunione personale specifica.
Esistono due modi per farlo ora ed entrambi sono disponibili dall'opzione Condividi contenuto nei controlli della riunione:
- Selezionare Webex e finestra della riunione.
Accertarsi di aver impostato l'impostazione Condivisione contenuto su Condividi tutte le finestre da un'applicazione. In caso contrario, non puoi condividere la finestra della riunione dell'app Webex e tutte le finestre mobili correlate.
- Condivisione schermo (e passare alla finestra della riunione durante la condivisione)
Mentre condividi lo schermo, escludiamo deliberatamente le finestre dell'app Webex per motivi di privacy. Se desideri mostrarle, leggi Includi l'app Webex durante la condivisione dello schermo.
Condividi contenuto multimediale
Nei controlli della riunione, fai clic su Condividi contenuto, condividi lo schermo o l'applicazione e seleziona Ottimizza per movimento e video.
Condivisione di un file in una riunione
Carica o apri un file da condividere. I relatori possono fare a turno nel controllare il contenuto. Tutti i presenti alla riunione possono spostarsi nelle altre pagine del contenuto per aggiornarsi o per leggerle in anticipo per proprio conto.
Accertarsi di esaminare l'elenco dei tipi di file supportati.
La condivisione di file non è supportata nelle riunioni con crittografia end-to-end.

Ulteriori informazioni sulla condivisione del contenuto
Quando condividi lo schermo, puoi assegnare il controllo desktop remoto ad altri partecipanti o richiedere il controllo, il che fornisce molta più flessibilità agli utenti.
Per risparmiare spazio sullo schermo quando il contenuto condiviso è ingrandito, i video di tutti i partecipanti vengono visualizzati in un pannello mobile ristretto.
Nel pannello mobile, l'opzione Mostra vista video oratore attivo e anteprima non è disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex. Utilizzare l'opzione Vista a griglia per evidenziare l'oratore attivo e il resto dei partecipanti.

Ora puoi condividere solo un'area specifica dello schermo. I partecipanti visualizzano solo la parte dello schermo selezionata, non l'intero schermo.

Abbiamo semplificato le azioni disponibili durante la condivisione mantenendo le azioni relative alla condivisione nella barra di controllo nella parte superiore dello schermo. Altre azioni chiave utilizzate più di frequente, come la disattivazione o l'attivazione dell'audio, vengono visualizzate nella finestra mobile.
Se preferisci, nascondi la finestra mobile. Fai clic su Altre opzioni di condivisione e deseleziona Mostra video e controlli in una finestra mobile.

L'audio è attivato?
La maggior parte delle persone partecipa a una riunione con l'audio attivato. Pertanto, nella nuova piattaforma per riunioni, quando l'audio di un utente è attivato, non viene visualizzato accanto al nome della persona. Tuttavia, quando l'audio di un utente è disattivato, viene visualizzato
accanto al suo nome. Ciò rende molto più semplice eseguire la scansione dell'elenco dei partecipanti per visualizzare le persone che hanno disattivato l'audio.
I pannelli funzionano in modo diverso quando si è sulla nuova piattaforma.
Anziché aprire più pannelli e utilizzare uno spazio su schermo prezioso, ora si apre un pannello alla volta e gli altri vengono compressi. Se preferisci visualizzarli insieme, vengono visualizzati più pannelli.
Il pannello partecipanti non mostra solo i partecipanti che sono In riunione ma anche le persone invitate ancora Non in riunione. Il pannello partecipanti ora è più incentrato sull'utente, quindi un utente viene elencato una sola volta, anche se partecipa da più dispositivi.
Le opzioni di riunione sono semplificate e le voci di menu correlate sono state rimosse dal menu di scelta rapida del pannello partecipanti.
Pannello Visualizzatore multimediale
Il pannello Visualizzatore multimediale non è disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex. Al contrario, condividere contenuto multimediale condividendo lo schermo o un'applicazione e selezionando Ottimizza per movimento e video e Condividi audio del computer.
Se è stato utilizzato il pannello Visualizzatore multimediale per i sottotitoli codificati o la traduzione in diretta, mostrare i sottotitoli codificati o utilizzare la traduzione simultanea, che consente ai partecipanti di ascoltare la presentazione nella lingua preferita.
Se è stato utilizzato il pannello Visualizzatore multimediale per l'agenda della riunione, aggiungere l'agenda alla chat in riunione.
Pannello Note
Il pannello Note non è disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex. Al contrario, ottenere una copia scritta dell'audio della riunione: ottenere una trascrizione post-riunione registrando la riunione o scaricare una trascrizione della riunione senza registrare la riunione.
Ottieni di più dalla tua riunione con chat e file in riunione
Organizza una riunione produttiva condividendo l'agenda, gli appunti e un riepilogo della riunione nella chat. Anche se partecipi alla riunione in ritardo, puoi facilmente recuperare il ritardo visualizzando la chat della riunione dall'inizio della riunione. Coinvolgi ed esprimi te stesso utilizzando markdown o reazioni.
La tua organizzazione può scegliere se la chat viene salvata o cancellata automaticamente dopo la riunione. Se la chat viene salvata, rivedi e condividi la chat al termine della riunione. Attualmente, non è possibile scaricare la chat in riunione. Per salvare una copia della chat in riunione al di fuori dell'app, selezionare tutta la chat durante la riunione, quindi copiarla e incollarla in un documento.
Aggiungi file alla riunione in modo che tutti i partecipanti possano visualizzare facilmente tutti i file della riunione in un'unica posizione. Tutti possono scaricare i file condivisi. Anche se qualcuno si unisce alla riunione in ritardo, può accedere ai file. Organizzatori e coorganizzatori possono disattivare la possibilità di aggiungere file per tutti, in qualsiasi fase della riunione.

Per ulteriori informazioni, vedere Chat in una riunione o in una sessione interattiva.
Accedi ai messaggi al termine della riunione
Al termine di una riunione, la conversazione della riunione viene chiusa, ma i messaggi vengono salvati con il contenuto della riunione. Rivedi la chat o condividila con gli altri. Per il follow-up, è possibile fare riferimento alle note della riunione, alle domande e alle azioni.
Se preferisci, la tua organizzazione può scegliere di non salvare i messaggi con il contenuto della riunione.

Per ulteriori informazioni, vedi Accesso ai messaggi dopo la riunione.
Invia un messaggio alla riunione
Se sei stato invitato a una riunione ma non ti sei ancora unito alla riunione, puoi comunque chattare con tutti i partecipanti alla riunione. Ad esempio, se sei in ritardo per una riunione, comunica ai partecipanti che hanno già eseguito l'accesso che sarai presto presente.
Per ulteriori informazioni, vedi Invio di un messaggio ai partecipanti alla riunione senza partecipare alla riunione.
Webex for Government attualmente non supporta sondaggi e Q&A. Altri dettagli verranno forniti.
App Webex 43.10, 43.11 e 43.12
Effettuare queste operazioni la prima volta che si accede a una riunione.
- Fai clic sul collegamento Accedi nell'invito e-mail o nell'app Webex.
- Nel tuo browser, nel popup Apri Webex visualizzato, seleziona Consenti sempre site_name.webex.com di aprire i collegamenti di questo tipo nell'app associata e fai clic su Apri Webex.
- Nell'app Webex, nel popup visualizzato, selezionare Non visualizzare più questo messaggio.
- Fai clic su Partecipa nel browser.
- Nell'app Web Webex che si apre nel browser, inserisci il nome visualizzato e l'indirizzo e-mail, quindi fai clic su Avanti.
Selezionare Memorizza utente per salvare le informazioni per le riunioni successive.
- Scegliere le impostazioni audio e video prima di accedere alla riunione, quindi fare clic su Accedi quando si è pronti ad accedere alla riunione.
La volta successiva che si accede a una riunione, sarà necessario effettuare solo i passaggi 1 e 6.
App Webex 44.1
Effettuare queste operazioni la prima volta che si accede a una riunione.
- Fai clic sul collegamento Accedi nell'invito e-mail o nell'app Webex.
- Nel tuo browser, nel popup Apri Webex visualizzato, seleziona Consenti sempre site_name.webex.com di aprire i collegamenti di questo tipo nell'app associata e fai clic su Apri Webex.
- Nell'app Web Webex che si apre nel browser, scegliere le impostazioni audio e video prima di accedere alla riunione, quindi fare clic su Partecipa quando si è pronti ad accedere alla riunione.
Non devi inserire il tuo nome visualizzato o indirizzo e-mail.
La volta successiva che si accede a una riunione, è necessario effettuare solo i passaggi 1 e 3.
Nell'elenco dei partecipanti viene visualizzato un utente che ha eseguito l'accesso una volta, anche se accede da più dispositivi. Ciò consente una gestione più semplice dell'utente consolidando le diverse istanze di accesso in un singolo partecipante.
Trasferimento di una riunione da un desktop o dispositivo mobile a un altro
Sposta facilmente una riunione da un desktop o dispositivo mobile a un altro senza interrompere o disconnetterti dalla riunione. Ad esempio, se partecipi a una riunione sul tuo dispositivo mobile durante il tragitto al lavoro, puoi trasferire la riunione sul tuo portatile una volta arrivato in ufficio.

Per ulteriori informazioni, vedi Trasferimento di una riunione su un altro desktop o dispositivo mobile.
Plug-in VDI Webex
se sono presenti utenti VDI che partecipano alle tue riunioni sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex, accertati che dispongano del plug-in VDI Webex.
Opzioni di riunione e privilegi dei partecipanti
Quando si pianifica una riunione sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex nell'app Webex, è possibile impostare solo le seguenti opzioni di riunione:
- Impedisci a tutti i partecipanti di attivare il video
- Disattiva chat per tutti i partecipanti
- Impedisci a tutti i partecipanti, tranne il relatore, di aggiungere e scaricare file
I privilegi dei singoli partecipanti non sono supportati sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex.
Durante una riunione, puoi anche impostare le opzioni della riunione e i privilegi dei partecipanti elencati sopra e impostare altre opzioni e privilegi, come la disattivazione delle reazioni. Per ulteriori informazioni, vedi App Webex | Impostazione delle opzioni della riunione e dei privilegi dei partecipanti come organizzatore o coorganizzatore.
TFS (Temporary File Solution)
Non è possibile accedere a una riunione sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex utilizzando il client per riunioni TFS. Invece, accedere alle riunioni utilizzando il client Web.
Annuncia segnale acustico di entrata e uscita nome
L'opzione Annuncia nome non è disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex. Al contrario, riproduci un suono di notifica quando un partecipante si unisce o abbandona una riunione e modifica il nome visualizzato dei partecipanti che accedono solo per telefono, in modo che non vengano visualizzati come utente con chiamata in ingresso.
In alternativa, gli organizzatori possono pianificare una riunione con autenticazione ANI/CLI, che consente di identificare i numeri di telefono dei partecipanti con la relativa identità nella riunione. I partecipanti devono specificare un numero di telefono per l'autenticazione della chiamata in ingresso. Per ulteriori informazioni, vedere uso dell'autenticazione ANI/CLI per la connessione audio in riunioni ed eventi Webex.
Chiama da un'altra applicazione
L'opzione di chiamata in ingresso per Chiamata in ingresso da un'altra applicazione non è disponibile sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex. Al contrario, copiare e incollare manualmente il numero di telefono nell'applicazione di terze parti.
Autenticazione del telefono Access Anywhere
Sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex, l'autenticazione telefonica non è supportata per Access Anywhere. Al contrario, utilizzare l'autenticazione della password.
Mostra la tua videocamera anteriore e posteriore contemporaneamente durante una riunione
Su un iPhone, non puoi mostrare la tua videocamera anteriore e posteriore contemporaneamente durante una riunione sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex. Al contrario, partecipa alla riunione da due dispositivi mobili e condividi utilizzando l'una o l'altra videocamera. Assicurati che la tua preferenza di trasferimento riunione sia impostata su Partecipa sempre di nuovo.
Invita persone e invia notifica all'organizzatore
Dopo aver avviato una riunione immediata, puoi invitare facilmente le persone a partecipare alla riunione direttamente dalla finestra della riunione.

Il pulsante Notifica organizzatore è stato rimosso poiché viene automaticamente inviata una notifica all'organizzatore se sei in attesa nell'area di ingresso virtuale. Non è necessario notificare l'organizzatore e l'organizzatore non deve controllare l'e-mail.
Quando sei impegnato in altre attività durante una riunione
Quando la finestra è ridotta a icona o nascosta da altre applicazioni, viene visualizzata una mini finestra mobile sopra le altre applicazioni aperte. In questo modo è possibile tenere d'occhio quello che sta accadendo nella riunione. Per tornare facilmente alla riunione, fare clic in un punto qualsiasi della mini finestra mobile.

Layout e zoom
Abbiamo apportato diverse modifiche per migliorare la tua esperienza e il flusso di lavoro durante una riunione. I pulsanti Layout e Zoom sono posizionati in modo da poter passare comodamente ad altri layout o mostrare altri partecipanti.
Nel layout vista a griglia, utilizza i controlli di navigazione per passare rapidamente da una pagina all'altra o per tornare alla prima pagina dei partecipanti.

Sincronizzazione della vista in primo piano
Abbiamo semplificato la sincronizzazione della vista in primo piano. Una volta che l'organizzatore ha sincronizzato la vista in primo piano, i partecipanti non possono personalizzarla e modificarne le proporzioni. I partecipanti ora visualizzeranno sempre la vista che l'organizzatore intendeva visualizzare.

Servizio di teleconferenza
Il tipo di connessione audio, Altro servizio di teleconferenza, non è supportato.
Dopo aver pianificato una riunione, inviare il numero di teleconferenza e le istruzioni agli invitati via e-mail o SMS. La registrazione della riunione non avrà audio.
Riunioni solo audio
Le conferenze personali e le riunioni solo audio non sono supportate.
Per avviare una riunione solo audio, avviare una riunione pianificata per telefono.
Accedi prima dell'organizzatore
L'opzione per impedire ai partecipanti di connettersi all'audio prima dell'ora di inizio della riunione non funziona più. Tutte le riunioni dispongono di audio, incluse le riunioni che consentono ai partecipanti di accedere prima dell'inizio della riunione.
Autenticazione Access Anywhere
L'autenticazione del telefono Access Anywhere non è supportata.
Usa autenticazione password per Access Anywhere.
Durata massima di una riunione
Le riunioni prevedono un limite di tempo di 24 ore.
Richiamata video a dispositivi video
L'accesso a una riunione utilizzando la richiamata a un indirizzo video SIP (ad esempio, <room_video_address>@esempio.com) non è disponibile.
In alternativa, l'app Webex è in grado di rilevare e accedere alle riunioni utilizzando dispositivi video Cisco nelle vicinanze basati su RoomOS, dopo l'accoppiamento con essi. Per ulteriori informazioni, vedi App Webex | Connessione a un dispositivo dall'app desktop e dall'app mobile.
Sono disponibili controlli dei dispositivi più completi in un pannello dedicato nell'app Webex. Utilizzare il pannello dei controlli del dispositivo per disattivare o attivare l'audio, interrompere o avviare il video, regolare il volume sul dispositivo e controllare se mostrare il video del partecipante sia sull'app che sul dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedi Pannello dei controlli dei dispositivi dell'app Webex|.
Se non si dispone dell'accesso a un dispositivo video Cisco, per accedere alla riunione, inserire l'indirizzo video della riunione (ad esempio, 987654321@società.webex.com) sull'interfaccia utente del dispositivo e chiamare per accedere alla riunione.
Guida immediata
La funzione di Guida immediata in riunione non è più disponibile. Contattare il supporto Webex per eventuali problemi o domande che si verificano durante una riunione.
Accedi ai webinar su dispositivo mobile
Gli utenti mobili necessitano dell'app Webex Meetings per iOS o dell'app Webex Meetings per Android per accedere a webinar e a riunioni che non sono organizzate sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex. Non è possibile accedere a questi dall'app mobile Webex App.
Traduzione simultanea
La traduzione simultanea è supportata solo nelle riunioni pianificate.
Supporto cuffie
L'app Webex supporta solo i controlli delle cuffie integrati con modelli di cuffie certificati. Utilizzare cuffie certificate per l'app Webex per ottenere funzioni di controllo complete delle cuffie e ottenere la migliore qualità voce e audio.
Se il modello della cuffia che stai utilizzando non è presente nell'elenco, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni della cuffia disponibili sia all'interno che all'esterno delle riunioni.
La versione della pagina visualizzata in Download in User Hub può essere diversa dalla versione dell'app Webex poiché le versioni possono essere rilasciate in momenti diversi. Tuttavia, si prevede che la versione principale sarà la stessa una volta completato il rilascio.
Versione minima richiesta
Assicurati di installare l'app Webex per partecipare e partecipare alle riunioni sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex.
La piattaforma per riunioni della Suite Webex è supportata sull'app Webex versione 43.6 o successiva.
Scarica l'app Webex per Windows e Mac.
Avvertenze chiave per amministratori
Con la piattaforma per riunioni della Suite Webex, le funzionalità sono legate alla versione dell'app Webex. Per sfruttare le ultime funzioni, gli utenti devono utilizzare l'ultima release dell'app Webex. La versione della pagina visualizzata sotto Download sulla pagina del sito Webex potrebbe non sempre corrispondere alla versione dell'app Webex poiché le versioni potrebbero essere rilasciate in momenti diversi. La versione della release principale sarà la stessa una volta completato il rilascio. Come tale, gli utenti possono riscontrare differenze nelle funzioni durante la riunione se le versioni dell'app Webex sono diverse. In precedenza, tutti gli utenti erano obbligati ad accedere utilizzando la stessa versione del client Webex Meetings.
Cluster
Con la piattaforma per riunioni della Suite Webex, il cluster a cui appartiene il sito Webex rimarrà rilevante per:
- Accesso al dominio della riunione
- Fornire informazioni su riunione e partecipanti
- Facilitare l'accesso
- Pianificazione
- Attività post-riunione
- Policy di amministrazione/impostazioni utente
Questi cluster manterranno le finestre di rilascio e di manutenzione annunciate, indipendenti dal rilascio dell'app Webex. Di conseguenza, i clienti con la piattaforma per riunioni della Suite Webex potrebbero essere ancora interessati da manutenzione di cluster o incidenti che potrebbero provocare interruzioni temporanee, ad esempio errori dell'API o problemi di avvio delle riunioni.