Благодарим вас за обратную связь.

Функции, которые ранее были доступны в строке меню, теперь более контекстуальны и распределены по всему совещанию. В элементах управления совещанием перейдите в раздел «Параметры звука» , Параметры видео , Делитесь контентом , и другие опции чтобы найти некоторые ключевые действия.

На следующих изображениях показано, где можно найти функции нового интерфейса. Если вы ищете определенную настройку, ознакомьтесь с приведенной ниже таблицей, в которой старые пути меню сопоставлены с новыми элементами управления. Вы также можете использовать клавиатурную навигацию и сочетания клавиш, чтобы сэкономить время и уменьшить количество щелчков мыши.

Покажите мне новые элементы управления

Мы оптимизировали расположение самых популярных опций в строке меню. Теперь вы можете получить доступ к опциям из меню «Поделиться», «Просмотр», «Аудио и видео», «Участник» и «Совещание» прямо из элементов управления совещанием.

Например, откройте «Настройки звука» в раскрывающемся списке «Параметры звука». Откройте «Настройки видео» в раскрывающемся списке «Параметры видео».

Перейдите в раздел «Дополнительные опции» в элементах управления собраниями, чтобы получить доступ к параметрам совещания и включить групповые сеансы.

Справочник по строке меню

Таблица 1. Справочник по строке меню «Встречи»

Путь к старой строке меню	Где его сейчас найти	Примечания
Участник > Заглушите меня	В элементах управления совещанием нажмите Отключить звук
Участник > Заглушить меня	В элементах управления совещанием нажмите Включить звук
Участник > Заглушить всех	Нажмите «Открыть панель участников» > Заглушить все
Участник > Заглушить все	Нажмите «Открыть панель участников» > Заглушить все
Участник > Отключить звук при входе	Нажмите «Открыть панель участников» > Дополнительные опции и поставьте галочку Отключить звук при входе
Участник > Разрешите участникам самостоятельно включать звук	Нажмите «Открыть панель участников» > Дополнительные опции и поставьте галочку Разрешить участникам включать звук
Участник > Тональный сигнал входа и выхода	Откройте настройки на изображении профиля и нажмите Уведомления > Встречи. В разделе Звуки действий на собрании выберите действие и звук, которые хотите услышать.
Участник > Пригласить и напомнить...	В элементах управления совещанием нажмите «Дополнительные параметры» > Приглашайте людей
Участник > Поделиться может каждый	В элементах управления совещанием нажмите «Дополнительные параметры» > Варианты встречи и выберите «Поделиться контентом»
Участник > Назначить привилегии...	В элементах управления совещанием нажмите «Дополнительные параметры» > Варианты встречи и выберите привилегии	Для всех в меню опций встречи. Индивидуальные привилегии не поддерживаются.
Участник > Сменить роль	Нажмите «Открыть панель участников» , а затем рядом с именем участника нажмите «Дополнительные параметры» и нажмите «Сделать докладчиком», «Сделать ведущим» или «Сделать соорганизатором»
Участник > Вернуть себе роль ведущего	Нажмите «Открыть панель участников» , щелкните правой кнопкой мыши на своем имени и выберите «Восстановить роль ведущего».
Участник > Исключить	Нажмите «Открыть панель участников» , а затем рядом с именем участника нажмите «Дополнительные параметры» > Исключить
Встреча > Информация	В верхней части окна совещания нажмите Информация о совещании > Скопировать информацию о совещании
Встреча > Скопировать ссылку на собрание	В верхней части окна совещания нажмите Информация о совещании > Ссылка на собрание
Встреча > Настройки рекордера	В элементах управления собранием выберите Запись > Параметры записи
Встреча > Приветственное сообщение...	Приветственное сообщение в настоящее время недоступно
Встреча > Опции...	В элементах управления совещанием нажмите «Дополнительные параметры» > Варианты встреч
Совещание > Настройки совещания...	Откройте настройки на изображении профиля и нажмите «Встречи»
Собрание > Заблокировать собрание	В элементах управления совещанием нажмите «Дополнительные параметры» > Заблокировать собрание
Поделиться > Поделиться контентом...	В элементах управления совещанием нажмите Поделиться контентом
Поделиться > Поделиться веб-браузером	В элементах управления совещанием нажмите Поделиться контентом и выберите веб-браузер
Поделиться > Поделиться мультимедиа...	В элементах управления совещанием нажмите Поделиться контентом , поделитесь своим экраном или приложением и выберите «Оптимизировать для движения и видео»
Поделиться > Поделиться удаленным компьютером...	Совместный доступ к удаленному компьютеру недоступен
Поделиться > Поделиться окном моего совещания	В элементах управления совещанием нажмите Поделиться контентом и выберите Webex и окно совещания	Убедитесь, что в параметре Совместное использование контента задано значение Общий доступ ко всем окнам приложения. В противном случае вы не сможете предоставить общий доступ к окну совещания в приложении Webex и всем связанным с ним всплывающим окнам.
«Просмотр» > «Автоматическое продвижение страниц»	Автоматическое перемещение страниц недоступно
Справка > Справка	В меню навигации приложения нажмите «Справка» > Справочный центр
Справка > Сочетания клавиш	В меню навигации приложения нажмите «Справка» > Сочетания клавиш
Справка > Настройки специальных возможностей	Откройте настройки на изображении профиля и нажмите «Доступность»
Справка > Отправить отчет о проблеме	В элементах управления совещанием нажмите «Дополнительные параметры» > Сообщить о проблеме
Помощь > О нас	В шапке приложения нажмите на изображение своего профиля и выберите «Справка» > «О программе»
Справка > Проверка работоспособности	В заголовке приложения нажмите на изображение своего профиля и выберите «Справка» > «Проверка работоспособности»
Файл > Открыть и поделиться...	В элементах управления собраниями нажмите Поделиться контентом > Файл
Файл > Открыть чат...	В элементах управления совещанием нажмите Показать чат
Файл > Передача...	Нажмите «Дополнительные панели» > Содержимое > Добавить файлы
Файл > Отправить стенограмму...	Запишите собрание или загрузите стенограмму без записи собрания
Файл > Завершить собрание	В элементах управления собранием нажмите «Выйти из собрания» или «Завершить собрание» для всех
Просмотр > Скрыть имена в видео	Нажмите «Макет» > «Включить/выключить автоматическое скрытие имен»
Аудио и видео > Временно включите звук, удерживая клавишу пробела	Нажмите на меню > > раскрывающийся список > Настройки звука > Временно включите звук, удерживая клавишу пробела Или выберите Приложение Webex > Профиль > Настройки > Аудио > Временное отключение звука, удерживая клавишу пробела
Аудио и видео > Подключение к видеосистеме	Нажмите «Дополнительные опции» > Перенести совещание на видеоустройство
Встреча > Начать прямую трансляцию	Нажмите «Дополнительные опции» > Начать прямую трансляцию Для прямой трансляции требуется поддержка администратора в Control Hub.

Непроверенные участники

Теперь и в лобби, и на панели «Участники» рядом с именами участников, которые не вошли в Webex, отображается надпись «Непроверенные». Это усовершенствование позволяет легко идентифицировать участников, личность которых приложение не смогло подтвердить.

Дополнительные сведения см. в разделе Информация о том, кого вы допускаете на совещание Webex.

Индикаторы аудио и видео

Когда участники включают видео, их легко увидеть на видео участников. Таким образом, индикаторы видео в списке участников не так полезны, и мы удалили их из платформы для Webex Suite встреч.

Если кто-то отключен, вы не увидите рядом с его именем на платформе для собраний. Webex Suite Однако если вы отключите звук, рядом с именем пользователя отображается его имя. А если участник не подключен к аудиозаписи в собрании, рядом с его именем вы увидите его имя в списке участников на платформе Webex Suite конференции.

Webex SuiteНа платформе для встреч список участников не содержит индикаторов, например, показывающих, как участники подключены к аудио.

Карточки контактов на совещаниях

Во время собрания вы можете навести курсор на изображение профиля пользователя в списке участников, чтобы увидеть его контактную карточку.

В разделах «На собрании» и «Нет» в разделах «Встреча»

Для запланированных собраний в списке участников есть разделы «На собрании» и «Не на собрании». В этих разделах можно легко увидеть, какие участники уже присоединились к собранию, а какие приглашены, но еще не присоединились.

В разделе «Не участвовать в собрании» не отображается следующее:

• Приглашенные на совещание люди, у которых нет учетной записи Webex.
• Люди, которые были приглашены из совещания, но еще не присоединились к ним.

Участники, которые присоединяются с нескольких устройств

В списке участников отображается пользователь, вошедший в систему один раз, даже если он присоединился с нескольких устройств. Это упрощает управление пользователем за счет объединения нескольких экземпляров объединения в одного участника.

Варианты списка участников

Мы сделали опции в списке участников более доступными для просмотра. Если вы ищете определенную опцию, ознакомьтесь со следующей таблицей, в которой старые опции контекстного меню сопоставлены с новыми элементами управления.

Окно моей встречи

У нас нет специальной опции «Поделиться моим окном совещания».

Теперь это можно сделать двумя способами. Оба варианта доступны в разделе «Поделиться контентом» в элементах управления собраниями:

• Выберите Webex и окно совещания.

  Убедитесь, что в параметре Совместное использование контента задано значение Общий доступ ко всем окнам приложения. В противном случае вы не сможете предоставить общий доступ к окну совещания в приложении Webex и всем связанным с ним всплывающим окнам.

• Делитесь экраном (и переключайтесь в окно собрания во время публикации)

  Когда вы делитесь своим экраном, мы намеренно исключаем окна приложения Webex из соображений конфиденциальности. Если вы хотите показать их, прочитайте статью «Включить приложение Webex при публикации экрана».

Поделитесь мультимедийным контентом

В элементах управления совещанием нажмите Поделиться контентом , поделитесь своим экраном или приложением и выберите «Оптимизировать для движения и видео».

Поделитесь файлом на собрании

Загрузите или откройте файл, чтобы поделиться им. Докладчики могут по очереди управлять контентом. Все участники собрания могут перемещаться по другим страницам контента, чтобы наверстать упущенное или прочитать его самостоятельно.

Обязательно ознакомьтесь со списком поддерживаемых типов файлов.

Совместное использование файлов не поддерживается на совещаниях с сквозным шифрованием.

Подробнее об обмене контентом

Когда вы делитесь своим экраном, вы можете предоставить другим участникам возможность удаленного управления рабочим столом или отправить запрос на управление, что значительно расширит возможности пользователей.

Чтобы сэкономить место на экране при максимальном использовании общего контента, мы показываем видео всех участников на узкой плавающей панели.

На плавающей панели опция «Показать активного спикера и уменьшенное видео» недоступна на платформе для собранийWebex Suite. Используйте опцию просмотра в виде сетки, чтобы выделить активного спикера и остальных участников.

Теперь вы можете поделиться только определенной областью экрана. Участники видят только выбранную вами часть экрана, а не весь экран.

Мы упростили действия, доступные во время публикации, сохранив действия, связанные с совместным доступом, на панели управления в верхней части экрана. Другие наиболее часто используемые ключевые действия, такие как отключение звука или включение звука, отображаются в всплывающем окне.

Чтобы отключить просмотр видео в всплывающем окне, нажмите «Настройки» на боковой панели навигации и выберите «Поделиться контентом». В разделе « Просмотр» вы можете снять флажок «Показать просмотр видео в плавающем окне».

У них включен звук?

Большинство людей присоединяются к собранию без звука. Таким образом, на новой платформе для собраний, если кто-то отключен, вы не увидите рядом с именем этого человека. Однако если вы отключите звук, вы увидите рядом с его именем. Это значительно упрощает сканирование списка участников, чтобы увидеть людей, которые отключили звук.

На новой платформе панели работают по-другому.

Вместо того чтобы открывать несколько панелей и использовать ценное пространство на экране, теперь вы открываете одну панель за раз, а остальные сворачиваются. Если вы предпочитаете видеть их вместе, вы откроете несколько панелей.

На панели участников отображаются не только участники, присутствующие на собрании, но и приглашенные, но еще не присутствующие на собрании. Кроме того, панель участников теперь более ориентирована на пользователей, поэтому пользователь попадает в список только один раз, даже если он присоединяется с нескольких устройств.

Опции конференции упрощены, а соответствующие пункты меню удалены из контекстного меню панели участников.

Панель просмотра мультимедиа

Панель Multimedia Viewer недоступна на платформе для Webex Suite собраний. Вместо этого вы можете поделиться мультимедиа, предоставив общий доступ к экрану или приложению и выбрав «Оптимизировать для движения и видео» и «Поделиться компьютерным звуком».

Если вы использовали панель Multimedia Viewer для скрытых субтитров или перевода в реальном времени, покажите скрытые субтитры или используйте синхронный перевод, чтобы участники могли слушать презентацию на предпочитаемом языке.

Если в повестке дня совещания вы использовали панель Multimedia Viewer, добавьте повестку дня в чат во время совещания.

Панель заметок

Панель «Заметки» недоступна на платформе для Webex Suite собраний. Вместо этого получите письменную копию аудиозаписи совещания: либо получите стенограмму после совещания, записав ее, либо загрузите стенограмму совещания без записи совещания.

Получите больше удовольствия от встречи с помощью чата и файлов

Организуйте продуктивную встречу, поделившись повесткой дня совещания, заметками и резюме в чате. Даже если вы присоединитесь к совещанию поздно, вы можете легко наверстать упущенное, просмотрев чат с самого начала совещания. Вовлекайтесь и выражайте свои мысли с помощью уценки или реакций.

Ваша организация может выбрать, будет ли чат автоматически сохранен или удален после встречи. Если чат сохранен, вернитесь к нему и поделитесь им после окончания совещания. В настоящее время чат во время совещания нельзя загрузить. Чтобы сохранить копию чата во время совещания за пределами приложения, выберите все чаты во время совещания, а затем скопируйте и вставьте их в документ.

Добавьте файлы к совещанию, чтобы все участники могли легко просматривать все файлы совещания в одном месте. Все желающие могут загрузить файлы, которыми вы поделились. Даже если кто-то присоединится к собранию поздно, он сможет получить доступ к файлам. Организаторы и соведущие могут отключить возможность добавлять файлы для всех на любом этапе встречи.

Дополнительные сведения см. в разделе Чат во время совещания или группового сеанса.

Получайте доступ к сообщениям после окончания совещания

После окончания собрания беседа на собрании закрывается, но мы сохраняем сообщения вместе с содержимым собрания. Вернитесь к чату или поделитесь им с другими. Вы можете ссылаться на заметки о собраниях, вопросы и задания, на которые можно ответить.

При желании ваша организация может не сохранять сообщения вместе с содержимым совещания.

Дополнительные сведения см. в разделе Доступ к сообщениям после совещания.

Отправьте сообщение совещанию

Если вас пригласили на собрание, но вы еще не присоединились к нему, вы все равно можете общаться со всеми участниками совещания. Например, если вы опаздываете на собрание, сообщите участникам, которые уже присоединились, что вы скоро приедете.

Дополнительные сведения см. в разделе Отправка сообщения участникам собрания без участия в совещании.

Приложение Webex 43.10, 43.11 и 43.12

Выполните следующие шаги при первом присоединении к совещанию.

1. Нажмите ссылку Присоединиться в приглашении по электронной почте или в приложении Webex.
2. В появившемся всплывающем окне «Открыть Webex» в браузере установите флажок Всегда разрешать site_name .webex.com открывать ссылки такого типа в соответствующем приложении и нажмите «Открыть Webex».
3. В появившемся всплывающем окне приложения Webex установите флажок Больше не показывать это сообщение.
4. Нажмите «Присоединиться» в браузере.
5. В веб-приложении Webex, которое откроется в браузере, введите отображаемое имя и адрес электронной почты и нажмите кнопку Далее.

   Отметьте опцию Запомнить меня, чтобы сохранить информацию для последующих совещаний.

6. Выберите настройки аудио и видео, прежде чем присоединиться к совещанию, а затем нажмите Присоединиться, когда будете готовы присоединиться к совещанию.

В следующий раз, когда вы присоединитесь к совещанию, вам нужно будет выполнить только шаги 1 и 6.

Приложение Webex 4.1

Выполните следующие шаги при первом присоединении к совещанию.

1. Нажмите ссылку Присоединиться в приглашении по электронной почте или в приложении Webex.
2. В появившемся всплывающем окне «Открыть Webex» в браузере установите флажок Всегда разрешать site_name.webex.com открывать ссылки такого типа в соответствующем приложении и нажмите Открыть Webex.
3. В открывшемся в браузере веб-приложении Webex выберите настройки аудио и видео, прежде чем присоединиться к совещанию, а затем нажмите кнопку Присоединиться, когда будете готовы присоединиться к совещанию.

   Вводить отображаемое имя или адрес электронной почты не нужно.

В следующий раз, когда вы присоединитесь к совещанию, вам нужно будет выполнить только шаги 1 и 3.

В списке участников отображается пользователь, вошедший в систему один раз, даже если он присоединился с нескольких устройств. Это упрощает управление пользователем за счет объединения нескольких экземпляров объединения в одного участника.

Перенос совещания с одного настольного или мобильного устройства на другое

Легко переносите совещание с одного настольного или мобильного устройства на другое, не прерывая и не отключаясь от совещания. Например, если вы добираетесь на работу и присоединяетесь к совещанию с мобильного устройства, перенесите собрание на ноутбук, когда приедете в офис.

Дополнительные сведения см. в разделе Перенос совещания на другой настольный компьютер или мобильное устройство.

Плагин Webex VDI

Если к вашим совещаниям на платформе Webex Suite совещаний присоединяются пользователи VDI, убедитесь, что у них установлен плагин Webex VDI.

Варианты конференции и привилегии участников

При планировании совещания на платформе для Webex Suite совещаний в приложении Webex можно настроить только следующие параметры совещания:

• Запретите всем участникам включать видео
• Выключите чат для всех участников
• Запретите всем участникам, кроме докладчика, добавлять и скачивать файлы

Мы не поддерживаем привилегии для индивидуальных участников на платформе для Webex Suite встреч.

Во время собрания вы также можете настроить параметры собрания и привилегии участников, перечисленные выше, а также установить другие параметры и привилегии, например отключить реакции. Дополнительные сведения см. в разделе Приложение Webex | Настройка параметров совещания и привилегий участников в качестве организатора или соорганизатора.

Решение для временных файлов (TFS)

Вы не можете присоединиться к совещанию на платформе для Webex Suite собраний с помощью клиента для собраний TFS. Вместо этого присоединяйтесь к совещаниям с помощью веб-клиента.

Звук объявления о вводе имени и выходе

Опция «Объявить имя» недоступна на платформе для Webex Suite собраний. Вместо этого включите звук уведомления, когда участник присоединяется к совещанию или покидает его, и измените отображаемое имя участников, присоединившихся только по телефону, чтобы они не отображались в качестве пользователя по вызову.

Кроме того, организаторы могут запланировать встречу с помощью аутентификации ANI/CLI, которая позволяет идентифицировать телефонные номера участников совещания по их личностям. Участники должны указать номер телефона для аутентификации по вызову. Дополнительные сведения см. в разделе Использование аутентификации ANI/CLI для аудиосоединения на совещаниях и мероприятиях Webex.

Звонок из другого приложения

Опция «Позвонить из другого приложения» недоступна на платформе для Webex Suite собраний. Вместо этого вручную скопируйте и вставьте номер телефона в стороннее приложение.

Access Anywhereаутентификация по телефону

На платформе для Webex Suite собраний аутентификация по телефону не поддерживаетсяAccess Anywhere. Вместо этого используйте аутентификацию по паролю.

Во время встречи одновременно покажите переднюю и заднюю камеры

На iPhone нельзя одновременно показывать переднюю и заднюю камеры во время совещания на платформе для Webex Suite собраний. Вместо этого присоединяйтесь к совещанию с двух мобильных устройств и делитесь информацией с помощью одной или другой камеры. Убедитесь, что в настройках переноса совещания задано значение Всегда присоединяйся снова.

Приглашайте людей и уведомляйте организатора

После того как вы начнете мгновенную встречу, вы можете легко пригласить людей присоединиться к ней прямо из окна совещания.

Мы убрали кнопку «Уведомить хоста», потому что мы автоматически уведомляем организатора, если вы ждете в лобби. Вам не нужно уведомлять хозяина, а хозяину не нужно проверять электронную почту.

Когда вы работаете в многозадачном режиме во время совещания

Когда окно сводится к минимуму или закрывается другими приложениями, поверх других открытых приложений появляется всплывающее мини-окно. Это позволяет вам следить за тем, что происходит на собрании. Чтобы легко вернуться к совещанию, нажмите в любом месте всплывающего мини-окна.

Макет и масштабирование

Мы внесли несколько изменений, чтобы вам было удобнее и удобнее работать во время совещания. Кнопки Layout и Zoom удобно расположены, поэтому вы можете переключиться на другие макеты или показать больше участников.

В режиме просмотра в виде сетки используйте элементы управления навигацией для быстрого перехода с одной страницы на другую или возврата к первой странице участников.

Синхронизация сцены

Мы упростили синхронизацию сцены. После синхронизации сцены ведущим участники не смогут настроить сцену и скорректировать пропорции сцены. Теперь участники всегда будут видеть тот вид, который хотел увидеть ведущий.

Служба телеконференций

Тип аудиосоединения «Другой сервис телеконференций» не поддерживается.

Запланировав встречу, отправьте номер телеконференции и инструкции приглашенным по электронной почте или текстовым сообщением. В записи совещания не будет звука.

Встречи, в которых можно слушать только аудио

Персональные конференции и встречи только в аудиоформате не поддерживаются.

Чтобы начать совещание только с аудиозаписью, начните запланированную встречу по телефону.

Присоединяйтесь, прежде чем проводить

Возможность запретить участникам подключаться к аудио до начала собрания больше не работает. Все собрания имеют аудиозапись, включая собрания, к которым участники могут присоединиться до начала собрания.

Access Anywhereаутентификация

Access Anywhereаутентификация по телефону не поддерживается.

Используйте аутентификацию по паролю дляAccess Anywhere.

Максимальная продолжительность совещания

Собрания ограничены по времени 24 часа.

Обратный видеозвонок на видеоустройства

Присоединение к совещанию с помощью обратного вызова на видеоадрес SIP (например, < room_video_address > @example .com) недоступно.

В качестве альтернативы приложение Webex может обнаруживать совещания и присоединяться к ним с помощью близлежащих видеоустройств Cisco на базе RoomOS после сопряжения с ними. Дополнительные сведения см. в разделе Приложение Webex | Подключение к устройству из настольного приложения и мобильного приложения.

На специальной панели приложения Webex доступны расширенные элементы управления устройствами. Используйте панель управления устройством для отключения или выключения звука, остановки или запуска видео, регулировки громкости на устройстве и управления отображением видео участника как в приложении, так и на устройстве. Дополнительные сведения см. в разделе Приложение Webex | Панель управления устройством.

Если у вас нет доступа к видеоустройству Cisco, чтобы присоединиться к совещанию, введите видеоадрес совещания (например, 987654321@company.webex.com) в пользовательском интерфейсе устройства и позвоните на совещание.

Мгновенная помощь

Функция мгновенной помощи во время совещания больше не доступна. Обратитесь в службу поддержки Webex по любым проблемам или вопросам, возникшим во время совещания.

Присоединяйтесь к вебинарам на мобильных устройствах

Мобильным пользователям необходимо Webex Meetingsприложение для iOS или Webex Meetingsприложение для Android, чтобы участвовать в вебинарах и встречах, которые не проводятся на платформе для Webex Suite собраний. К ним нельзя присоединиться из мобильного приложения Webex App.

Синхронный перевод

Синхронный перевод поддерживается только на запланированных совещаниях.

Поддержка гарнитуры

Приложение Webex поддерживает интегрированные элементы управления гарнитурой только в сертифицированных моделях гарнитур. Используйте гарнитуры, сертифицированные для приложения Webex, чтобы получить все функции управления гарнитурой и обеспечить наилучшее качество голоса и звука.