Webex-appen | Om Webex Suite-mötesplattformen för Webex for Government
Webex Suite-mötesplattformen förenar mötesupplevelsen mellan Webex-program och -enheter och frigör potentialen för kontinuerligt samarbete före och efter ett möte, med rika realtidsupplevelser.
Se Nyheter i Webex for Government (Webex-appen | Meetings) om dina möten inte körs på Webex Suite-mötesplattformen.
Så här kan du kontrollera om dina möten redan körs på Webex Suite-mötesplattformen.
1 |
Gör något av följande:
|
2 |
Om det står Mötesplattform: Webex for Government (FedRAMP | Webex Suite), dina Webex-möten använder Webex Suite-mötesplattformen. Om du inte ser någon mötesplattform körs inte dina Webex-möten än på Webex Suite-mötesplattformen.
|

För en översikt, se viktiga ändringar i användargränssnittet.
Funktioner som tidigare var tillgängliga från menyraden är nu mer kontextuella och distribuerade över mötet. Titta under möteskontrollerna Ljudalternativ , Videoalternativ
, Dela innehåll
och Fler alternativ
för att hitta några av de viktigaste åtgärderna.
Följande bilder visar var du hittar funktionerna i den nya upplevelsen. Om du letar efter en specifik inställning kan du läsa tabellen nedan som mappar de gamla menysökvägarna till de nya kontrollerna. Du kan även använda tangentbordsnavigering och genvägar för att spara tid och minska antalet musklick.
Visa de nya kontrollerna
Vi har optimerat placeringen för de mest populära alternativen i menyraden. Nu kommer du åt alternativ från menyerna Dela, Visa, Ljud och video, Mötesdeltagare och Möte direkt från möteskontrollerna.
Du kommer till exempel åt Ljudinställningarna från rullgardinsmenyn Ljudalternativ i . Öppna Videoinställningarna från rullgardinsmenyn Videoalternativ i
.

Gå till Fler alternativ i möteskontrollerna för att komma åt mötesalternativ och aktivera privata möten.
Referens för menyraden
Sökväg till gammal menyrad | Var hittar du den nu | Anteckningar |
---|---|---|
|
I möteskontrollerna klickar du på Ljud av |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på Ljud på |
|
|
Klicka på |
|
|
Klicka på |
|
|
Klicka på Stäng av ljud vid inträde och markera |
|
|
Klicka på Tillåt att deltagare själva slår på ljudet och markera |
|
|
Öppna inställningar från din profilbild och klicka på . Under Ljud för mötesåtgärder väljer du den åtgärd och det ljud du vill höra. |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på Dela innehåll och väljer |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på och väljer privilegierna |
På menyn för mötesalternativ för alla. Individuella privilegier stöds inte. |
|
Klicka på Öppna mötesdeltagarpanelen |
|
|
Klicka på Öppna mötesdeltagarpanelen |
|
|
Klicka på Öppna mötesdeltagarpanelen |
|
|
Klicka på överst i mötesfönstret |
|
|
Klicka på högst upp i mötesfönstret |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på |
|
|
Välkomstmeddelandet är för närvarande inte tillgängligt |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på |
|
|
Öppna inställningar från din profilbild och klicka på Möten |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på Dela innehåll |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på Dela innehåll |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på Dela innehåll |
|
|
Dela fjärrdator är inte tillgänglig |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på Dela innehåll | Se till att du ställer in inställningen Dela innehåll på Dela alla fönster från ett program. Annars kan du inte dela mötesfönstret i Webex-appen och alla relaterade flytande fönster. |
|
Sidor som går vidare automatiskt är inte tillgängliga | |
|
I appens navigeringsmeny klickar du på |
|
|
I appens navigeringsmeny klickar du på |
|
|
Öppna inställningar från din profilbild och klicka på Tillgänglighet |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på |
|
|
I apprubriken klickar du på din profilbild och klickar på |
|
|
I apprubriken klickar du på din profilbild och klickar på |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på |
|
|
Klicka på Visa chatt i möteskontrollerna |
|
|
Klicka på |
|
|
Spela in mötet eller hämta en avskrift utan att spela in mötet |
|
|
I möteskontrollerna klickar du på Lämna möte eller avsluta möte för alla |
|
Overifierade mötesdeltagare
Nu, i både lobbyn och panelen Mötesdeltagare ser du Overifierad bredvid namnet på mötesdeltagare som inte är inloggade på Webex. Med den här förbättringen kan du enkelt identifiera mötesdeltagare vars identifiering inte kunde verifieras av appen.

Mer information finns i Ta reda på vem du släpper in i ditt Webex-möte.
Ljud- och videoindikatorer
När mötesdeltagare slår på sin video syns de enkelt i mötesdeltagarnas videor. Därför är videoindikatorerna i deltagarlistan inte lika användbara och vi har tagit bort dem i Webex Suite-mötesplattformen.
När någon har slagit på ljudet ser du inte bredvid personens namn i Webex Suite-mötesplattformen. Men när ljudet är avstängt visas
bredvid deras namn. Och om en mötesdeltagare inte är ansluten till ljud under mötet visas
bredvid deras namn i mötesdeltagarlistan på Webex Suite-mötesplattformen.
I Webex Suite-mötesplattformen innehåller deltagarlistan inte indikatorer, som , för att visa hur mötesdeltagare är anslutna till ljud.
Kontaktkort i möten
Under ett möte kan du hålla muspekaren över någons profilbild i deltagarlistan för att se deras kontaktkort.
Avsnitten I mötet och Inte i mötet
För schemalagda möten har deltagarlistan avsnitt som heter I mötet och Inte i mötet. I dessa avsnitt kan du enkelt se vilka mötesdeltagare som redan har anslutit till mötet och vilka personer som är inbjudna men som ännu inte har börjat delta.
Avsnittet Inte i mötet visar inte följande:
- Personer som bjudits in till mötet som inte har ett Webex-konto.
- Personer som har bjudits in inifrån mötet men ännu inte har anslutit.
Mötesdeltagare som deltar från flera enheter
Deltagarlistan visar en inloggad användare en gång, även om de deltar från flera enheter. Detta gör det enklare att hantera användaren genom att slå samman flera deltagarinstanser till en enda mötesdeltagare.
Alternativ för mötesdeltagarlista
Vi har gjort alternativen i deltagarlistan mer upptäckbara. Om du letar efter ett specifikt alternativ kan du läsa följande tabell, som mappar de gamla högerklicksmenyalternativen till de nya kontrollerna.
Gammalt alternativ i deltagarlistan |
Var är den nu? |
Mer information |
---|---|---|
|
I panelen Mötesdeltagare högerklickar du på mötesdeltagarens namn (eller håller muspekaren över namnet och klickar på Fler alternativ | |
|
I panelen Mötesdeltagare högerklickar du på mötesdeltagarens namn (eller håller muspekaren över namnet och klickar på Fler alternativ | |
|
I panelen Mötesdeltagare högerklickar du på mötesdeltagarens namn (eller håller muspekaren över namnet och klickar på Fler alternativ | |
|
Inte tillgänglig | |
|
Inte tillgänglig | |
Överför tangentbords- och muskontroll |
Inte tillgänglig | |
Tillåt att kommentera |
När du delar innehåll under ett möte väljer du högst upp på skärmen. | |
Tilldela privilegier |
I möteskontrollerna klickar du på . | |
Ljud av |
I panelen Mötesdeltagare håller du muspekaren över mötesdeltagarens namn och klickar på Ljud av |
Se Stäng av eller slå på ljudet för andra personer i ett möte |
Ljud på |
I panelen Mötesdeltagare klickar du på Ljud på |
Se Stäng av eller slå på ljudet för andra personer i ett möte |
Stäng av ljudet för alla |
I panelen Mötesdeltagare klickar du på Stäng av ljudet för alla. |
Se Stäng av eller slå på ljudet för andra personer i ett möte |
Ljud på för alla |
I panelen Mötesdeltagare klickar du på Slå på ljudet för alla. |
Se Stäng av eller slå på ljudet för andra personer i ett möte |
Ta ned handen |
I panelen Mötesdeltagare klickar du på Ta ner hand | |
Ta ner alla händer |
I panelen Mötesdeltagare högerklickar du på en mötesdeltagares namn (eller håller muspekaren över en mötesdeltagares namn och väljer Fler alternativ | |
Stoppa video |
I panelen Mötesdeltagare högerklickar du på mötesdeltagarens namn (eller håller muspekaren över namnet och klickar på Fler alternativ | |
Chatt |
I panelen Mötesdeltagare högerklickar du på mötesdeltagarens namn (eller håller muspekaren över namnet och klickar på Fler alternativ | |
Redigera visningsnamn |
I panelen Mötesdeltagare högerklickar du på mötesdeltagarens namn (eller håller muspekaren över namnet och klickar på Fler alternativ | |
Flytta till lobby |
I panelen Mötesdeltagare högerklickar du på mötesdeltagarens namn (eller håller muspekaren över namnet och klickar på Fler alternativ | |
Flytta till scenen |
Dra mötesdeltagarens miniatyrvideo till scenen eller klicka på i mötesdeltagarens miniatyrvideo. | |
Avvisa |
I panelen Mötesdeltagare högerklickar du på mötesdeltagarens namn (eller håller muspekaren över namnet och klickar på Fler alternativ |
Mitt mötesfönster
Vi har inget specifikt alternativ för Dela mitt mötesfönster .
Det finns två sätt att göra det nu, och båda är tillgängliga från alternativet Dela innehåll i möteskontrollerna:
- Välj Webex- och mötesfönster.
Se till att du ställer in inställningen Dela innehåll på Dela alla fönster från ett program. Annars kan du inte dela mötesfönstret i Webex-appen och alla relaterade flytande fönster.
- Skärmdelning (och växla till mötesfönstret under delning)
När du delar din skärm exkluderar vi avsiktligt Webex-appfönster av sekretesskäl. Om du vill visa dem läser du inkludera Webex-appen när du delar din skärm.
Dela multimediainnehåll
I möteskontrollerna klickar du på Dela innehåll, delar din skärm eller ditt program och väljer Optimera för rörelse och video.
Dela en fil i ett möte
Ladda upp eller öppna en fil att dela. Presentatörer kan turas om att styra innehållet. Alla i mötet kan navigera genom innehållets andra sidor för att komma ikapp eller läsa i förväg på egen hand.
Se till att granska listan över filtyper som stöds.
Fildelning stöds inte i möten med kryptering från slutpunkt-till-slutpunkt.

Mer om att dela innehåll
När du delar din skärm kan du ge fjärrstyrning av skrivbord till andra mötesdeltagare, eller så kan de begära kontroll, vilket ger användarna mycket mer flexibilitet.
För att spara skärmutrymme när det delade innehållet maximeras visar vi alla mötesdeltagares videor i en smal flytande panel.
I den flytande panelen är alternativet Visa aktiv talare och miniatyrvideovy inte tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen. Använd alternativet Rutnätsvy för att markera den aktiva talaren och resten av mötesdeltagarna.

Nu kan du dela bara ett visst område på skärmen. Mötesdeltagarna ser endast den del av skärmen som du har markerat, inte hela skärmen.

Vi har förenklat de tillgängliga åtgärderna vid delning och sparat de delningsrelaterade åtgärderna i kontrollfältet längst upp på skärmen. Andra nyckelåtgärder som används oftast, till exempel ljud av eller ljud på, visas i det flytande fönstret.
Dölj det flytande fönstret om du vill. Klicka på Fler delningsalternativ och avmarkera Visa video och kontroller i ett flytande fönster.

Är deras ljud på?
De flesta personer ansluter till ett möte med ljudet påslaget. Så när någon har slagit på ljudet i den nya mötesplattformen ser du inte bredvid personens namn. Men när ljudet är avstängt för någon ser du
bredvid deras namn. Detta gör det mycket enklare att skanna mötesdeltagarlistan för att se de personer som har stängt av ljudet.
Panelerna fungerar annorlunda när du är på den nya plattformen.
I stället för att öppna flera paneler och använda värdefullt skärmutrymme öppnar du nu en panel i taget och de andra komprimeras. Om du föredrar att se dem tillsammans öppnar du flera paneler.
I mötesdeltagarpanelen visas inte bara de mötesdeltagare som befinner sig i mötet utan även de personer som är inbjudna men som inte befinner sig i mötet ännu. Mötesdeltagarpanelen är nu även mer användarcentrerad så att en användare bara listas en gång, även om de deltar från flera enheter.
Mötesalternativen har förenklats och relaterade menyalternativ har tagits bort från snabbmenyn i mötesdeltagarpanelen.
Panel för multimediavisning
Panelen Multimedievisare är inte tillgänglig på Webex Suite-mötesplattformen. Dela istället multimedia genom att dela din skärm eller ett program och välja Optimera för rörelse och video och Dela datorljud.
Om du har använt panelen Multimedievisare för undertexter eller livetolkning kan du visa undertexter eller använda simultantolkning, vilket gör att deltagarna kan höra presentationen på önskat språk.
Om du använde panelen Multimedievisare för din mötesagenda lägger du till din agenda i möteschatten.
Anteckningspanelen
Anteckningspanelen är inte tillgänglig på Webex Suite-mötesplattformen. Få i stället en skriftlig kopia av mötesljudet: antingen få en avskrift efter mötet genom att spela in ditt möte eller hämta en avskrift utan att spela in mötet.
Få mer från mötet med chattar och filer under mötet
Organisera ett produktivt möte genom att dela mötets agenda, anteckningar och en sammanfattning i chatten. Även om du ansluter till mötet sent kan du enkelt komma ikapp genom att läsa möteschatten från början av mötet. Engagera dig och uttrycka dig själv genom att använda markdown eller reaktioner.
Din organisation kan välja om chatten ska sparas eller rensas automatiskt efter mötet. Om chatten sparas går du tillbaka och delar chatten efter att mötet har avslutats. För närvarande kan inte möteschatten hämtas. Om du vill spara en kopia av möteschatten utanför appen väljer du all chatt under mötet och kopierar och klistrar sedan in den i ett dokument.
Lägg till filer i mötet så att alla mötesdeltagare enkelt kan se alla mötesfiler på en och samma plats. Alla kan hämta filerna du delar. Även om någon ansluter till mötet sent kan de komma åt filerna. Värdar och medvärdar kan stänga av möjligheten att lägga till filer för alla när som helst under mötet.

Mer information finns i Chatta i ett möte eller privat möte.
Kom åt meddelanden efter att mötet har avslutats
När ett möte har avslutats stängs möteskonversationen, men vi sparar meddelandena med mötesinnehållet. Gå tillbaka till chatten eller dela den med andra. Du kan hänvisa till mötesanteckningar, frågor och åtgärdsobjekt för uppföljning.
Om du vill kan din organisation välja att inte spara meddelandena med mötesinnehållet.

Mer information finns i Åtkomst till meddelanden efter mötet.
Skicka ett meddelande till mötet
Om du är inbjuden till ett möte men inte har anslutit till det kan du fortfarande chatta med alla i mötet. Om du till exempel är försenad till ett möte kan du meddela mötesdeltagarna som redan har anslutit att du snart kommer att vara där.
Mer information finns i Skicka ett meddelande till mötesdeltagare utan att delta i mötet.
Webex för myndigheter stöder för närvarande inte omröstningar och frågor och svar. Mer information kommer.
Webex-appen 43.10, 43.11 och 43.12
Följ dessa steg första gången du deltar i ett möte.
- Klicka på länken Delta i e-postinbjudan eller i Webex-appen.
- I popup-fönstret Öppna Webex i webbläsaren som visas markerar du Tillåt alltid site_name.webex.com att öppna länkar av den här typen i den associerade appen och klickar på Öppna Webex.
- I popup-fönstret som visas i Webex-appen markerar du Visa inte detta meddelande igen.
- Klicka på Delta i webbläsare.
- I Webex-webbappen som öppnas i din webbläsare anger du ditt visningsnamn och din e-postadress och klickar på Nästa.
Markera Kom ihåg mig för att spara informationen för efterföljande möten.
- Välj ljud- och videoinställningar innan du deltar i mötet och klicka sedan på Delta när du är redo att delta i mötet.
Nästa gång du deltar i ett möte behöver du bara göra steg 1 och 6.
Webex-appen 44.1
Följ dessa steg första gången du deltar i ett möte.
- Klicka på länken Delta i e-postinbjudan eller i Webex-appen.
- I popup-fönstret Öppna Webex i webbläsaren som visas markerar du Tillåt alltid site_name.webex.com att öppna länkar av den här typen i den associerade appen och klickar på Öppna Webex.
- I Webex-webbappen som öppnas i din webbläsare väljer du ljud- och videoinställningar innan du deltar i mötet och klickar sedan på Delta när du är redo att delta i mötet.
Du behöver inte ange ditt visningsnamn eller din e-postadress.
Nästa gång du deltar i ett möte behöver du bara göra steg 1 och 3.
Deltagarlistan visar en inloggad användare en gång, även om de deltar från flera enheter. Detta gör det enklare att hantera användaren genom att slå samman flera deltagarinstanser till en enda mötesdeltagare.
Flytta ett möte från en stationär eller mobil enhet till en annan
Flytta smidigt ett möte från en stationär eller mobil enhet till en annan enhet utan att störa eller frånkoppla från mötet. Om du till exempel pendlar till jobbet och deltar i ett möte från din mobila enhet kan du flytta mötet till din bärbara dator när du kommer fram till kontoret.

Mer information finns i Flytta ett möte till en annan dator eller mobil enhet.
Webex VDI-plugin-program
Om du har VDI-användare som deltar i dina möten på Webex Suite-mötesplattformen ska du se till att de har Webex VDI-plugin-programmet.
Mötesalternativ och deltagarprivilegier
När du schemalägger ett möte på Webex Suite-mötesplattformen i Webex-appen kan du endast ställa in följande mötesalternativ:
- Förhindra att alla mötesdeltagare slår på sin video
- Stäng av chatten för alla mötesdeltagare
- Förhindra att alla mötesdeltagare, förutom presentatören, lägger till och hämtar filer
Vi har inte stöd för individuella deltagarprivilegier på Webex Suite-mötesplattformen.
Under ett möte kan du även ställa in mötesalternativen och deltagarprivilegierna som listas ovan samt ställa in andra alternativ och privilegier, till exempel att stänga av reaktioner. Mer information finns i Webex-appen | Ställ in mötesalternativ och deltagarprivilegier som värd eller medvärd.
Temporär fillösning (TFS)
Du kan inte delta i ett möte på Webex Suite-mötesplattformen med TFS-mötesklienten. Delta i möten via webbklienten istället.
Meddela inträdes- och utträdesljudton för namn
Alternativet Meddela namn är inte tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen. Istället kan du spela upp ett meddelandeljud när en mötesdeltagare ansluter till eller lämnar ett möte och redigera visningsnamnet för mötesdeltagare som endast deltar via telefon så att de inte visas som inringande användare.
Alternativt kan värdar schemalägga ett möte med ANI-/CLI-autentisering, vilket gör att mötesdeltagarnas telefonnummer kan identifieras i mötet med sin identitet. Mötesdeltagarna måste ange ett telefonnummer för autentisering vid inringning. Mer information finns i Använd ANI/CLI-autentisering för ljudanslutning i Webex-möten och -händelser.
Ring in från ett annat program
Inringningsalternativet för Inringning från ett annat program är inte tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen. Kopiera och klistra in telefonnumret manuellt i tredjepartsprogrammet.
Access Anywhere-telefonautentisering
Telefonautentisering stöds inte för Access Anywhere på Webex Suite-mötesplattformen. Använd lösenordsautentisering istället.
Visa din främre och bakre kamera samtidigt under ett möte
På en iPhone kan du inte visa din främre och bakre kamera samtidigt under ett möte på Webex Suite-mötesplattformen. Istället kan du delta i mötet från två mobila enheter och dela med den ena eller den andra kameran. Se till att dina inställningar för att flytta möte är inställd på Delta alltid på nytt.
Bjud in personer och meddela värden
När du startar ett direktmöte är det enkelt att bjuda in personer att delta i mötet direkt från mötesfönstret.

Vi tog bort knappen Meddela värd eftersom vi automatiskt meddelar värden om du väntar i lobbyn. Du behöver inte meddela värden och värden behöver inte kontrollera sin e-postadress.
Vid flerprogramskörning under ett möte
När fönstret minimeras eller täcks över av andra program visas ett flytande minifönster ovanpå de andra program som du har öppnat. Detta gör att du kan hålla ett öga på vad som händer under mötet. För att enkelt komma tillbaka till mötet klickar du var som helst i det flytande minifönstret.

Layout och zoom
Vi har gjort flera ändringar för att förbättra upplevelsen och arbetsflödet under ett möte. Knapparna Layout och Zooma är bekvämt placerade så att du kan växla till andra layouter eller visa fler deltagare.
I rutnätsvyn kan du använda navigeringsreglagen för att snabbt gå från en sida till en annan eller för att hoppa tillbaka till den första sidan med deltagare.

Synkroniserar scenen
Vi har förenklat synkronisering av scenen. När värden har synkroniserat scenen kan deltagarna inte anpassa scenen och justera dess proportioner. Deltagarna kommer nu alltid att se den vy som värden avsåg att se dem.

Telekonferenstjänst
Ljudanslutningstypen Annan telekonferenstjänst stöds inte.
När du har schemalagt ett möte skickar du telekonferensnumret och instruktionerna till de inbjudna via e-post eller sms. Mötesinspelningen kommer inte att ha ljud.
Möten med endast ljud
Personliga konferenser och möten med endast ljud stöds inte.
Starta ett möte med endast ljud genom att starta ett schemalagt möte via telefon.
Delta innan värden
Alternativet att förhindra att deltagare ansluter till ljud innan mötets starttid fungerar inte längre. Alla möten har ljud, inklusive möten som tillåter deltagare att delta innan mötet startar.
Access Anywhere-autentisering
Telefonautentisering för Access Anywhere stöds inte.
Använd lösenordsautentisering för Access Anywhere.
Maximal varaktighet för ett möte
Möten har en tidsgräns på 24 timmar.
Videoåteruppringning till videoenheter
Du kan inte delta i ett möte genom att använda återuppringning till en SIP-videoadress (till exempel <room_video_address>@exempel.com).
Som ett alternativ kan Webex-appen identifiera och delta i möten med närliggande RoomOS-baserade Cisco-videoenheter efter parkoppling med dem. Mer information finns i Webex-appen | Anslut till en enhet från skrivbords- och mobilappen.
Det finns rikare enhetskontroller tillgängliga i en dedikerad panel i Webex-appen. Använd enhetens kontrollpanel för att stänga av eller slå på ljudet, stoppa eller starta video, justera volymen på enheten och kontrollera om du vill visa mötesdeltagarnas video på både appen och enheten. Mer information finns i Webex-appen | Enhetens kontrollpanel.
Om du inte har åtkomst till en Cisco-videoenhet ska du delta i mötet genom att ange mötets videoadress (till exempel 987654321@företag.webex.com) i enhetens eget användargränssnitt och ringa in till mötet.
Direkthjälp
Direkthjälpfunktionen under mötet är inte längre tillgänglig. Kontakta Webex-supporten om du har problem eller frågor som uppstår under ett möte.
Delta i webbseminarier på mobilen
Mobila användare behöver Webex Meetings-appen för iOS eller Webex Meetings-appen för Android för att delta i webbseminarier och möten som inte finns på Webex Suite-mötesplattformen. Dessa kan inte anslutas från mobilappen för Webex-appen.
Simultantolkning
Simultantolkning stöds endast i schemalagda möten.
Headsetsupport
Webex-appen har endast stöd för integrerade headsetkontroller med certifierade headsetmodeller. Använd headset som är certifierade för Webex-appen för att få fullständiga kontrollfunktioner för headset och få bästa röst- och ljudkvalitet.
Om headsetmodellen du använder inte finns med i listan kanske du inte kan använda alla tillgängliga headsetfunktioner både i och utanför möten.
Sidversionen som du ser under Hämtningar i User Hub kan skilja sig från versionen av Webex-appen eftersom versioner kan lanseras vid olika tidpunkter. Den större utgivningsversionen förväntas dock vara densamma när lanseringen är klar.
Lägsta version som krävs
Se till att du installerar Webex-appen för att delta i och uppleva möten på Webex Suite-mötesplattformen.
Webex Suite-mötesplattformen stöds i Webex-appen version 43.6 eller senare.
Hämta Webex-appen för Windows och Mac.
Viktiga callouts för administratörer
Med Webex Suite-mötesplattformen är funktioner och funktioner kopplade till versionen av Webex-appen. För att dra nytta av de senaste funktionerna bör användarna ha den senaste versionen av Webex-appen. Sidversionen som visas under Hämtningar på din Webex-webbplats kanske inte alltid matchar din Webex-appversion eftersom versioner kan lanseras vid olika tidpunkter. Den större utgivningsversionen förväntas vara densamma när lanseringen är klar. Därför kan användare uppleva olika funktioner under mötet om deras versioner av Webex-appen skiljer sig åt. Tidigare var alla användare tvungna att delta med samma version av Webex Meetings-klienten.
Kluster
Med Webex Suite-mötesplattformen förblir klustret som din Webex-webbplats tillhör relevant för:
- Åtkomst till mötesdomänen
- Tillhandahållande av information om möten och deltagare
- Gör det enklare att delta
- Schemaläggning
- Uppgifter efter möte
- Administratörspolicy/användarinställningar
Dessa kluster behåller sina aviserade fönster för lansering och underhåll, vilka är oberoende av lanseringen av Webex-appen. Till följd av detta kan kunder med Webex Suite-mötesplattformen fortfarande påverkas av klusterunderhåll eller incidenter, vilket kan leda till tillfälliga störningar som API-fel eller problem med att starta möten.