Webex アプリ | 政府版 Webex Suite ミーティング プラットフォームについて
Webex Suite ミーティング プラットフォームは、Webex アプリケーションとデバイス全体でミーティング エクスペリエンスを統合し、豊富なリアルタイムのエクスペリエンスを備え、ミーティング前後の継続的なコラボレーションの可能性を解き放ちます。
ミーティングが Webex Suite ミーティング プラットフォームで実行されていない場合は、「政府版 Webex の新機能 (Webex アプリ | Meetings)」を参照してください。
これにより、ミーティングがすでに Webex Suite ミーティング プラットフォームで実行されているかどうかを確認できます。
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以下のいずれかの作業を行ってください。
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「ミーティング プラットフォーム: 政府版 Webex (FedRAMP | Webex スイート)、Webex ミーティングは Webex Suite ミーティング プラットフォームを使用します。 ミーティング プラットフォームが表示されない場合、Webex ミーティングは Webex Suite ミーティング プラットフォームではまだ実行されていません。
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
概要については、重要なユーザー インターフェイスの変更を参照してください。
メニューバーから以前使用されていた機能が、より文脈に応じたものになり、ミーティング全体に分散されるようになりました。ミーティング コントロールで、[音声オプション]、[ビデオオプション
]、[コンテンツ共有
]、[その他のオプション
] の下にある主なアクションを確認します。
次の画像は、新しいエクスペリエンスの機能を見つける場所を示します。特定の設定をお探しの場合は、古いメニュー パスを新しいコントロールにマッピングする以下の表をお読みください。キーボード ナビゲーションとショートカット を使用して、時間を節約し、マウスのクリック回数を減らすことができます。
新しいコントロールを表示
メニュー バーで最もよく使われるオプションの位置を最適化しました。[共有]、[表示]、[音声とビデオ]、[参加者]、[ミーティング] メニューのオプションに、ミーティング コントロールから直接アクセスできるようになりました。
たとえば、[音声設定] には [音声] オプションのドロップダウンからアクセスします。[ビデオ設定] には [ビデオ] オプションのドロップダウンからアクセスします
。

ミーティング コントロールの [その他のオプション] からミーティング オプションにアクセスし、ブレイクアウトセッションを有効にします。
メニュー バーのリファレンス
古いメニューバーのパス | 今すぐ入手する場所 | メモ |
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ミーティング コントロールで [ミュート] |
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ミーティング コントロールで、[ミュート解除] |
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をクリックします。 |
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をクリックします。 |
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[参加時にミュート] をオンにします。 をクリックし、 |
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[出席者が各自でミュート解除することを許可する] をオンにします。 をクリックし、 |
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プロファイル画像から設定を開き 、 をクリックします。[ミーティング アクション音] で、再生するアクションとサウンドを選択します。 |
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ミーティング コントロールで、 をクリックします。 |
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ミーティング コントロールで、[コンテンツの共有] を選択します。 をクリックし、 |
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ミーティング コントロールで、 をクリックし、権限を選択します。 |
全員に対して、[ミーティング オプション] メニューの個々の権限はサポートされていません。 |
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[参加者パネルを開く] |
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[参加者パネルを開く] |
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[参加者パネルを開く] |
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ミーティング ウィンドウの上部で、 をクリックします。 |
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ミーティング ウィンドウの上部で、 をクリックします。 |
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ミーティング コントロールで、 をクリックします。 |
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ウェルカム メッセージは現在利用できません |
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ミーティング コントロールで、 をクリックします。 |
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プロファイル画像から設定を開き 、[ミーティング] をクリックします。 |
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ミーティング コントロールで、 をクリックします。 |
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ミーティング コントロールで、[コンテンツの共有] |
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ミーティング コントロールで、[コンテンツの共有] |
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ミーティング コントロールで、[コンテンツの共有] |
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リモートコンピュータの共有が利用できません |
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ミーティング コントロールで、[コンテンツの共有] | [コンテンツの共有] 設定 を [アプリケーションのすべてのウィンドウを共有] に設定していることを確認します。そうしないと、Webex アプリのミーティング ウィンドウとすべての関連するフローティング ウィンドウを共有できません。 |
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ページの自動進行は利用できません | |
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[アプリ ナビゲーション メニュー] で、 の順にクリックします。 |
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[アプリ ナビゲーション メニュー] で、 をクリックします。 |
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プロファイル画像から設定を開き 、[アクセシビリティ] をクリックします。 |
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ミーティング コントロールで、 をクリックします。 |
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アプリのヘッダーで、プロファイル画像をクリックし 、 をクリックします。 |
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アプリのヘッダーで、プロファイル画像をクリックし 、 をクリックします。 |
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ミーティング コントロールで、 をクリックします。 |
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ミーティング コントロールで、[チャットの表示] をクリックします。 |
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をクリックします。 |
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ミーティング コントロールで、 [ミーティングから退出するか全員のミーティングを終了] |
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未確認の参加者
ロビーと [参加者] パネルの両方で、Webex にサインインしていない参加者の名前の隣に [未確認] が表示されます。この機能強化により、アプリで本人確認できなかった参加者を簡単に特定できます。

詳細については、「Webex ミーティングに参加させる人を確認する」を参照してください。
音声とビデオのインジケータ
参加者がビデオをオンにすると、参加者のビデオに簡単に表示されます。そのため、参加者リストのビデオ インジケータは役に立ちません。Webex Suite ミーティング プラットフォームでそれらを削除しました。
誰かがミュート解除されると、Webex Suite ミーティング プラットフォームでユーザーの名前の隣に 表示されなくなります。ただし、誰かがミュートされると、名前の隣に
が表示されます。また、参加者がミーティングの音声に接続していない場合、Webex Suite ミーティング プラットフォームの参加者リストの名前の隣に
が表示されます。
Webex Suite ミーティング プラットフォームでは、参加者リストに などのインジケータが含まれず、参加者が音声に接続する方法が示されます。
ミーティング中の連絡先カード
ミーティング中に、参加者リストの誰かのプロファイル画像の上にカーソルを合わせて、連絡先カードを表示することができます。
ミーティング中 とミーティング外 セクション
スケジュールされたミーティングの場合、参加者リストには [ミーティング中] と [ミーティングに参加していない] というセクションがあります。これらのセクションでは、どの参加者がすでにミーティングに参加しているか、どのユーザーが招待されていても、まだ参加していないかを簡単に確認できます。
[ミーティングに不参加] セクションには次の項目が表示されません。
- Webex アカウントを持っていないユーザーがミーティングに招待されました。
- ミーティング内から招待された がまだ参加していないユーザー。
複数のデバイスから参加する参加者
参加者リストには、複数のデバイスから参加した場合でも、サインインしたユーザが 1 回表示されます。これにより、複数の参加インスタンスを単一の参加者に統合することで、ユーザーの管理が容易になります。
参加者リストのオプション
参加者リストのオプションをより見つけやすくしました。特定のオプションをお探しの場合は、古い右クリックメニュー オプションを新しいコントロールにマッピングする次の表を参照してください。
参加者リストの古いオプション |
今どこにいるの? |
詳細について |
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[参加者] パネルで、参加者の名前を右クリックします (または名前の上にカーソルを合わせ、[その他のオプション] |
「誰かをプレゼンタに指名する」を参照してください。 |
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[参加者] パネルで、参加者の名前を右クリックします (または名前の上にカーソルを合わせ、[その他のオプション] |
「他のユーザーをミーティング主催者に指名する」を参照してください。 |
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[参加者] パネルで、参加者の名前を右クリックします (または名前の上にカーソルを合わせ、[その他のオプション] |
「ミーティングから共同主催者を追加または削除する」を参照してください。 |
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利用不可 | |
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利用不可 | |
キーボードとマウスの操作をわたす |
利用不可 | |
注釈を許可 |
ミーティング中にコンテンツを共有するとき、画面の上部で を選択します。 |
「共有画面に注釈をマークアップ」を参照してください。 |
権限の割り当て |
ミーティング コントロールで、 をクリックします。 |
「主催者または共同主催者としてミーティング オプションを設定する」を参照してください |
ミュート |
[参加者] パネルで参加者の名前の上にカーソルを合わせ、[ミュート] |
「ミーティング中に他のユーザーをミュートまたはミュート解除する」を参照してください。 |
ミュート解除 |
[参加者] パネルで、参加者名の隣の [ミュート解除] |
「ミーティング中に他のユーザーをミュートまたはミュート解除する」を参照してください。 |
すべてミュート |
[参加者] パネルで、[全員をミュート] をクリックします。 |
「ミーティング中に他のユーザーをミュートまたはミュート解除する」を参照してください。 |
すべてのミュートを解除 |
[参加者] パネルで [全員をミュート解除] をクリックします。 |
「ミーティング中に他のユーザーをミュートまたはミュート解除する」を参照してください。 |
手を下げる |
[参加者] パネルで、参加者の名前の隣の [手を下げる] |
「ミーティングで挙手をした人を確認する」を参照してください。 |
すべての手を下げる |
[参加者] パネルで、任意の参加者の名前を右クリックします (または、任意の参加者の名前の上にカーソルを合わせて、[その他のオプション] |
「ミーティングで挙手をした人を確認する」を参照してください。 |
ビデオを停止 |
[参加者] パネルで、参加者の名前を右クリックします (または名前の上にカーソルを合わせて、[その他のオプション] |
「参加者のビデオをオフにする」を参照してください |
チャット |
[参加者] パネルで、参加者の名前を右クリックします (または名前の上にカーソルを合わせ、[その他のオプション] |
「ミーティングまたはブレイクアウト セッションでチャット」を参照してください。 |
表示名を編集 |
[参加者] パネルで、参加者の名前を右クリックします (または名前の上にカーソルを合わせ、[その他のオプション] |
「ミーティングとウェビナーでの表示名を編集する」を参照してください。 |
ロビーに移動 |
[参加者] パネルで、参加者の名前を右クリックします (または名前の上にカーソルを合わせ、[その他のオプション] |
「ミーティング中に参加者をロビーに移動する」を参照してください。 |
ステージに移動 |
参加者のサムネイル ビデオをステージにドラッグするか、参加者のサムネイル ビデオで、 をクリックします。 |
「参加者をステージに移動」を参照してください。 |
強制退出 |
[参加者] パネルで、参加者の名前を右クリックします (または名前の上にカーソルを合わせ、[その他のオプション] |
「ミーティングからユーザーを削除する」を参照してください。 |
マイ ミーティング ウィンドウ
特定の [マイ ミーティング ウィンドウを共有] オプションはありません。
これを行うには 2 つの方法があります。両方ともミーティング コントロールの [コンテンツの共有] オプションから利用できます。
- [Webex とミーティング ウィンドウ] を選択します。
[コンテンツの共有] 設定 を [アプリケーションのすべてのウィンドウを共有] に設定していることを確認します。そうしないと、Webex アプリのミーティング ウィンドウとすべての関連するフローティング ウィンドウを共有できません。
- 画面共有 (共有中にミーティングウィンドウに切り替える)
画面を共有している間、プライバシー上の理由から、Webex アプリ ウィンドウが意図的に除外されます。それらを表示する場合は、「画面の共有時に Webex アプリを含める」を参照してください。
マルチメディア コンテンツを共有
ミーティング コントロールで、[コンテンツの共有] をクリックし、画面またはアプリケーションを共有し、[モーションとビデオの最適化] を選択します。
ミーティングでファイルを共有する
ファイルをアップロードするか、開いて共有します。プレゼンタは交代でコンテンツをコントロールできます。ミーティングの参加者は各自でコンテンツの他のページに移動して、前の内容を確認したり、先を読んだりすることができます。
サポートされているファイルタイプのリストを確認してください。
エンドツーエンドで暗号化されたミーティングでは、ファイル共有はサポートされていません。

コンテンツの共有に関する詳細
画面を共有するときに、他の参加者にリモートデスクトップのコントロールを許可するか、コントロールを要求することができます。これにより、ユーザーはより柔軟になります。
共有コンテンツを最大化したときの画面スペースを節約するため、すべての参加者のビデオは幅の狭いフローティングパネルに表示されます。
フローティング パネルで、[アクティブなスピーカーとサムネイル ビデオ ビューを表示する] オプションは Webex Suite ミーティング プラットフォームでは利用できません。[グリッド ビュー] オプションを使用して、アクティブなスピーカーと他の参加者を強調表示します。

画面の特定の領域のみを共有できるようになりました。参加者には画面の選択した部分のみが表示され、画面全体は表示されません。
![[共有] をクリックし、画面の一部を共有します。](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/470001-480000/470001-471000/470400.jpg)
共有中に利用できるアクションを簡素化し、共有関連のアクションが画面上部のコントロール バーに表示されるようにしました。最も一般的に使用されるその他の重要なアクション (音声のミュートやミュート解除など) は、フローティング ウィンドウに表示されます。
必要に応じて、フローティング ウィンドウを非表示にします。[その他の共有オプション] をクリックし、[フローティング ウィンドウでビデオとコントロールを表示する] のチェックを外します。
![共有コントロール バーの [その他の共有オプション] をクリックして、フローティング ウィンドウでビデオとコントロールを表示または非表示にします。](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/450001-460000/451001-452000/451644.jpg)
音声はオンになっていますか?
ほとんどの人がミュート解除されているミーティングに参加します。そのため、新しいミーティング プラットフォームでは、誰かがミュート解除されると、ユーザーの名前の隣に 表示されません。ただし、誰かがミュートされると、名前の隣に
表示されます。これにより、参加者リストをスキャンして、音声をミュートしたユーザーを確認することがはるかに簡単になります。
新しいプラットフォームを使用している場合、パネルは異なる動作をします。
複数のパネルを開いて貴重な画面スペースを使用する代わりに、一度に 1 つのパネルを開き、他のパネルが折りたたまれるようになりました。それらを一緒に表示する場合は、複数のパネルをポップアウトします。
参加者パネルには、ミーティングに参加している参加者だけでなく、招待されているがまだミーティングに参加していない参加者も表示されます。また、参加者パネルはよりユーザー中心になったため、複数のデバイスから参加している場合でも、ユーザーが表示されるのは一度だけになりました。
ミーティング オプションが簡素化され、参加者パネルの右クリック メニューから関連メニュー項目が削除されました。
マルチメディア ビューア パネル
マルチメディアビューアパネルは Webex Suite ミーティング プラットフォームでは利用できません。代わりに、画面またはアプリケーションを共有 して、[モーションとビデオの最適化] を選択し、[コンピューター音声を共有] を選択してマルチメディアを共有します。
字幕またはライブ通訳にマルチメディアビューアパネルを使用した場合、字幕を表示 するか、 同時通訳を使用します。これにより、出席者は好みの言語でプレゼンテーションを聞くことができます。
ミーティングの協議事項にマルチメディアビューアパネルを使用している場合は、ミーティング中のチャットに協議事項を追加します。
メモパネル
メモ パネルは、Webex Suite ミーティング プラットフォームでは利用できません。代わりに、ミーティングの音声のコピーを入手してください。ミーティングを録画してミーティング後の議事録を取得するか 、ミーティングを録画せずにミーティングの議事録をダウンロードします。
ミーティング中のチャットとファイルで、ミーティングからさらに多くの機能を利用する
チャットの議題、メモ、概要を共有すると、生産性の高いミーティングを実施できます。ミーティングに遅れて参加した場合でも、ミーティングの開始からミーティングのチャットを確認することで、簡単に流れを理解できます。マークダウンやリアクションを使って、自分を表現しましょう。
組織は、チャットがミーティング後に自動的に保存されるか、またはクリアされるかを選択できます。チャットが保存されている場合は、ミーティング終了後に再度アクセスしてチャットを共有 します。現在、ミーティング中のチャットはダウンロードできません。ミーティング中のチャットのコピーをアプリの外部に保存するには、ミーティング中にすべてのチャットを選択し、それをコピーしてドキュメントに貼り付けます。
ミーティングにファイルを追加する ことで、すべての参加者が 1 つの場所ですべてのミーティングファイルを簡単に確認できます。全員が共有するファイルをダウンロードできます。誰かがミーティングに遅れて参加した場合でも、ファイルにアクセスできます。主催者と共同主催者は、ミーティングの任意の段階で、全員にファイルを追加する機能をオフにすることができます。

詳細については、「ミーティングまたはブレイクアウト セッションでチャット」を参照してください。
ミーティング終了後にメッセージにアクセス
ミーティング終了後、ミーティングの会話は閉じられますが、ミーティングのコンテンツでメッセージを保存します。チャットを見直したり、他のユーザーと共有したりできます。フォローアップのために、ミーティングのメモ、質問、アクション事項を参照することができます。
希望に応じて、ミーティングのコンテンツでメッセージを保存しないよう組織が選択できます。

詳細については、ミーティング後にメッセージにアクセスするを参照してください。
ミーティングにメッセージを送信
ミーティングに招待されているが参加していない場合でも、ミーティングの参加者全員とチャットすることができます。たとえば、ミーティングに遅れている場合、すでに参加している参加者にあなたがまもなく参加することを知らせます。
詳細については、「ミーティングに参加せずにミーティング参加者にメッセージを送信する」を参照してください。
政府版 Webex は現在、投票と Q&A をサポートしていません。 詳細については、次を参照してください。
Webex アプリ 43.10、43.11、および 43.12
初めてミーティングに参加する際は、これらの手順に従います。
- 招待メールまたは Webex アプリの [参加] リンクをクリックします。
- ブラウザで、表示される [Webex を開く] ポップアップで、[site_name.webex.com が関連するアプリでこのタイプのリンクを開くことを常に許可する] にチェックを入れ、[Webex を開く] をクリックします。
- Webex アプリで表示されるポップアップで、[このメッセージを今後表示しない] にチェックを入れます。
- [ブラウザで参加] をクリックします。
- ブラウザで開く Webex ウェブ アプリで、表示名とメール アドレスを入力し、[次へ] をクリックします。
[自分の情報を記憶する] をオンにして、以降のミーティングの情報を保存します。
- ミーティングに参加する前に音声とビデオの設定を選択し、ミーティングに参加する準備ができたら [参加] をクリックします。
次回ミーティングに参加する際には、手順 1 と 6 のみを実行する必要があります。
Webex アプリ 44.1
初めてミーティングに参加する際は、これらの手順に従います。
- 招待メールまたは Webex アプリの [参加] リンクをクリックします。
- ブラウザで、表示される [Webex を開く] ポップアップで、[site_name.webex.com が関連するアプリでこのタイプのリンクを開くことを常に許可する] にチェックを入れ、[Webex を開く] をクリックします。
- ブラウザで開く Webex ウェブ アプリで、ミーティングに参加する前に音声とビデオの設定を選択し、ミーティングに参加する準備ができたら [参加] をクリックします。
表示名またはメール アドレスを入力する必要はありません。
次回ミーティングに参加するときは、手順 1 と 3 のみを実行する必要があります。
参加者リストには、複数のデバイスから参加した場合でも、サインインしたユーザが 1 回表示されます。これにより、複数の参加インスタンスを単一の参加者に統合することで、ユーザーの管理が容易になります。
デスクトップまたはモバイル デバイスから別のデバイスにミーティングを移動する
ミーティングを中断したり切断したりすることなく、デスクトップまたはモバイルデバイスから別のデバイスにミーティングをシームレスに移動できます。たとえば、通勤中にモバイルデバイスからミーティングに参加する場合、オフィスに着いたらラップトップにミーティングを移動します。

詳細については、「ミーティングを別のデスクトップまたはモバイル デバイスに移動する」を参照してください。
Webex VDI プラグイン
Webex Suite ミーティング プラットフォームのミーティングに参加する VDI ユーザーがいる場合、ユーザーが Webex VDI プラグインを持っていることを確認してください。
ミーティング オプションと出席者の権限
Webex アプリの Webex Suite ミーティング プラットフォームでミーティングをスケジュールする場合、次のミーティング オプションのみを設定できます。
- すべての参加者が自分のビデオをオンにすることを防ぐ
- すべての参加者のチャットをオフにする
- プレゼンタ以外のすべての参加者にファイルの追加とダウンロードを禁止する
Webex Suite ミーティング プラットフォームでは、個々の参加者権限をサポートしていません。
ミーティング中に、上述のミーティング オプションと出席者の権限を設定したり、リアクションをオフにするなど、他のオプションや権限を設定したりすることもできます。詳細については、「Webex アプリ | 主催者または共同主催者としてミーティング オプションと出席者の権限を設定する」を参照してください。
一時ファイル ソリューション (TFS)
TFS ミーティング クライアントを使用して、Webex Suite ミーティング プラットフォームでミーティングに参加することはできません。代わりに、Web クライアントを使用してミーティングに参加します。
名前入退室時のサウンドをアナウンス
[名前のアナウンス] オプションは、Webex Suite ミーティング プラットフォームでは利用できません。代わりに、参加者がミーティングに参加または退席するときに通知音を再生し 、電話のみで参加する参加者の表示名を編集 して、コールイン ユーザーとして表示されないようにします。
代わりに、主催者は ANI/CLI 認証でミーティングをスケジュールできます。これにより、参加者の電話番号を ID で確認できます。参加者はコールイン認証用の電話番号を指定する必要があります。詳細については、「Webex ミーティングとイベントの音声接続に ANI/CLI 認証を使用する」を参照してください。
別のアプリケーションからコールイン
別のアプリケーションからコールイン するためのコールインオプションは、Webex Suite ミーティング プラットフォームでは利用できません。代わりに、電話番号を手動でコピーしてサードパーティ アプリケーションに貼り付けます。
Access Anywhere 電話の認証
Webex Suite ミーティング プラットフォームでは、電話認証は Access Anywhere に対応していません。代わりに、パスワード認証を使用します。
ミーティング中に前面と背面のカメラを同時に表示する
iPhone では、Webex Suite ミーティング プラットフォームのミーティング中に、前面と背面のカメラを同時に表示することはできません。代わりに、2 台のモバイル デバイスからミーティングに参加し 、1 台または別のカメラを使用して共有します。[ミーティングの移動] の基本設定が [常に再度参加] に設定されていることを確認します。
ユーザーを招待し、主催者に知らせる
ワンクリックミーティングを開始した後に、ミーティング ウィンドウから直接、ミーティングに参加するユーザーを簡単に招待できます。

ロビーで待機中の場合は自動的に主催者に通知するため、[主催者に通知] ボタンを削除しました。主催者に通知する必要はありません。また、主催者はメールをチェックする必要はありません。
ミーティング中にマルチタスクを実行しているとき
ウィンドウが最小化されている場合や、他のアプリケーションに隠れている場合、開いている他のアプリケーションの上にフローティング ミニ ウィンドウが表示されます。これにより、ミーティングの状況を把握できます。フローティング ミニ ウィンドウの任意の場所をクリックすれば、ミーティングに簡単に戻ることができます。

レイアウトとズーム
ミーティング中のエクスペリエンスを向上させ、ワークフローを改善するために、いくつかの変更を加えました。[レイアウト] ボタンと [ズーム] ボタンは便利な場所に配置され、他のレイアウトに切り替えたり、より多くの参加者を表示したりできます。
グリッドビュー レイアウトでは、ナビゲーション コントロールを使用してページ間をすばやく移動したり、参加者の最初のページに戻ったりできます。

ステージを同期しています
ステージの同期を簡素化しました。主催者がステージを同期した後は、出席者はステージをカスタマイズしたり、ステージの比率を調整したりすることはできません。出席者には、主催者が参照しようとしたビューが常に表示されます。

電話会議サービス
音声接続タイプである他社の電話会議サービスはサポートされていません。
ミーティングをスケジュールしたら、電話会議番号と手順をメールまたはテキストメッセージで招待者に送信します。ミーティングの録画に音声はありません。
音声のみのミーティング
パーソナル会議および音声のみのミーティングはサポートされていません。
音声のみのミーティングを開始するには、電話でスケジュールされたミーティングを開始します。
ホストより前に参加
ミーティング開始時刻前に出席者が音声に接続できないようにするオプションが機能しなくなります。すべてのミーティングには音声があり、出席者がミーティング開始前に参加できるミーティングも含まれます。
Access Anywhere 認証
Access Anywhere の電話認証はサポートされていません。
Access Anywhere のパスワード認証を使用します。
ミーティングの最大継続時間
ミーティングには 24 時間の制限があります。
ビデオ デバイスへのビデオ コールバック
SIP ビデオ アドレス (例: <room_video_address>@example.com) へのコールバックを使用してミーティングに参加することはできません。
代わりに、Webex アプリは、近くの RoomOS ベースの Cisco ビデオ デバイスをペアリングした後で、ミーティングを検出して参加できます。詳細については、「Webex アプリ | デスクトップ アプリとモバイル アプリからデバイスに接続する」を参照してください。
Webex アプリの専用パネルには、より豊富なデバイス コントロールがあります。デバイス コントロール パネルを使用して、音声をミュートまたはミュート解除、ビデオの停止または開始、デバイスの音量の調整、アプリとデバイスの両方で参加者のビデオを表示するかどうかをコントロールします。詳細については、「Webex アプリ | デバイス コントロール パネル」を参照してください。
Cisco ビデオ デバイスにアクセスできない場合、ミーティングに参加するには、デバイス自身のユーザー インターフェイスでミーティング ビデオ アドレス (例: 987654321@company.webex.com) を入力し、ミーティングにコールインします。
インスタント ヘルプ
ミーティング中のインスタントヘルプ機能は利用できなくなりました。ミーティング中に発生した問題または質問については、Webex サポートにお問い合わせください。
モバイルでウェビナーに参加
モバイル ユーザーは、iOS 版 Webex Meetings アプリ または Android 版 Webex Meetings アプリ でウェビナーに参加したり、Webex Suite ミーティング プラットフォームでホストされていないミーティングに参加したりする必要があります。これらは Webex アプリのモバイル アプリから参加することはできません。
同時通訳
同時通訳は、スケジュールされたミーティングでのみサポートされています。
ヘッドセットのサポート
Webex アプリは、認証済みヘッドセット モデルによる統合型ヘッドセット コントロールのみをサポートしています。Webex アプリに認定されたヘッドセット を使用して、ヘッドセットの完全なコントロール機能を取得し、最高の音声と音声品質を体験してください。
使用しているヘッドセットモデルがリストにない場合、ミーティング中およびミーティング外の両方で使用可能なすべてのヘッドセット機能を使用できない場合があります。
User Hub の [ダウンロード] の下に表示されるページ バージョンは、リリースが異なる時間に展開される場合があるため、Webex アプリのバージョンと異なる場合があります。ただし、メジャー リリース バージョンは、展開が完了すると同じになると予想されます。
必要な最小バージョン
Webex アプリをインストールして、Webex Suite ミーティング プラットフォームでミーティングに参加し、体験してください。
Webex Suite ミーティング プラットフォームは Webex アプリ バージョン 43.6 以降でサポートされています。
Windows および Mac 版 Webex アプリをダウンロード。
管理者向けの重要なコールアウト
Webex Suite ミーティング プラットフォームでは、機能が Webex アプリのバージョンに関連付けられます。最新の機能を活用するには、Webex アプリの最新版を使用する必要があります。Webex サイト ページの [ダウンロード] の下に表示されるページ バージョンは、常にお使いの Webex アプリのバージョンと一致するとは限りません。リリースは異なる時間に展開される場合があります。メジャー リリース バージョンは、ロールアウトが完了すると同じになります。そのため、Webex アプリのバージョンが異なる場合、ミーティング中に機能が異なる場合があります。これまでは、すべてのユーザーが同じバージョンの Webex Meetings クライアントを使用して参加するよう強制されました。
クラスター
Webex Suite ミーティング プラットフォームでは、Webex サイトが属するクラスターは次の対象となります。
- ミーティング ドメインへのアクセス
- ミーティングと参加者の情報を提供
- 参加の促進
- スケジューリング
- ミーティング後のタスク
- 管理ポリシー/ユーザーの設定
これらのクラスタは、Webex アプリのロールアウトとは関係なく、発表されたロールアウトとメンテナンス ウィンドウを維持します。結果として、Webex Suite ミーティング プラットフォームを使用する顧客は、クラスタのメンテナンスまたはインシデントにより影響を受けることがあります。これにより、API の障害やミーティングの開始の問題など、一時的な中断が発生する可能性があります。