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Les fonctionnalités qui étaient auparavant disponibles dans la barre de menu sont désormais plus contextuelles et réparties tout au long de la réunion. Dans les commandes des réunions, consultez la section Options audio , Options vidéo , Partagez du contenu , et plus d'options pour trouver certaines des actions clés.

Les images suivantes vous montrent où se trouvent les fonctionnalités de cette nouvelle expérience. Si vous recherchez un réglage en particulier, lisez le tableau ci-dessous qui associe les anciens chemins de menu aux nouvelles commandes. Vous pouvez également utiliser la navigation au clavier et les raccourcis pour gagner du temps et réduire le nombre de clics de souris.

Montrez-moi les nouvelles commandes

Nous avons optimisé l'emplacement des options les plus populaires dans la barre de menu. Vous pouvez désormais accéder aux options depuis les menus Partager, Afficher, Audio et vidéo, Participant et Réunion, directement depuis les commandes de la réunion.

Par exemple, accédez aux paramètres audio depuis le menu déroulant des options audio. Accédez aux paramètres vidéo depuis le menu déroulant des options vidéo.

Accédez à Plus d'options dans les commandes des réunions pour accéder aux options des réunions et activer les sessions en petits groupes.

Référence de la barre de menus

Tableau 1. Référence de la barre de menus des réunions

Ancien chemin de la barre de menus	Où le trouver maintenant	Remarques
Participant > Mute Me	Dans les commandes de la réunion, cliquez sur Muet
Participant > Débranchez-moi	Dans les commandes de la réunion, cliquez sur Activer le son
Participant > Tout désactiver	Cliquez sur Ouvrir le panneau des participants > Tout désactiver
Participant > Tout activer	Cliquez sur Ouvrir le panneau des participants > Tout désactiver
Participant > Désactiver le son à l'entrée	Cliquez sur Ouvrir le panneau des participants > Plus d'options et cochez Muet à l'entrée
Participant > Autoriser les participants à se désactiver	Cliquez sur Ouvrir le panneau des participants > Plus d'options et cochez Autoriser les participants à se désactiver
Participant > Tonalité d'entrée et de sortie	Ouvrez les paramètres depuis votre photo de profil et cliquez sur Notifications > Réunions. Dans la section Sons des actions de réunion, choisissez l'action et le son que vous souhaitez entendre.
Participante > Inviter et rappeler...	Dans les commandes des réunions, cliquez sur Plus d'options > Inviter des personnes
Participant > Tout le monde peut partager	Dans les commandes des réunions, cliquez sur Plus d'options > Options de réunion et sélectionnez Partager le contenu
Participant > Attribuer des privilèges...	Dans les commandes des réunions, cliquez sur Plus d'options > Options de réunion et choix des privilèges	Pour tout le monde, dans le menu des options de réunion. Les privilèges individuels ne sont pas pris en charge.
Participant > Changer de rôle	Cliquez sur Ouvrir le panneau des participants , puis à côté du nom des participants, cliquez sur Plus d'options et cliquez sur Choisir comme présentateur, Désigner comme animateur ou Choisir comme co-animateur
Participante > Reprendre le rôle d'hôte	Cliquez sur Ouvrir le panneau des participants , cliquez avec le bouton droit sur votre nom, puis cliquez sur Reprendre le rôle d'hôte.
Participant > Expulser	Cliquez sur Ouvrir le panneau des participants , puis à côté du nom des participants, cliquez sur Plus d'options > Expulser
Réunion > Informations	En haut de la fenêtre de réunion, cliquez sur Informations sur la réunion > Copier les informations de la réunion
Réunion > Copier le lien de la réunion	En haut de la fenêtre de réunion, cliquez sur Infos sur la réunion > Lien de la réunion
Réunion > Paramètres de l'enregistreur	Dans les commandes des réunions, cliquez sur Enregistrer > Options d'enregistrement
Réunion > Message de bienvenue...	Le message de bienvenue n'est pas disponible actuellement
Réunion > Options...	Dans les commandes des réunions, cliquez sur Plus d'options > Options de réunion
Réunion > Paramètres des réunions...	Ouvrez les paramètres depuis votre photo de profil et cliquez sur Réunions
Réunion > Lock Meeting	Dans les commandes des réunions, cliquez sur Plus d'options > Réunion Lock
Partager > Partager du contenu...	Dans les commandes de la réunion, cliquez sur Partager le contenu
Partager > Partager le navigateur Web	Dans les commandes de la réunion, cliquez sur Partager le contenu et choisissez le navigateur Web
Partager > Partager du contenu multimédia...	Dans les commandes de la réunion, cliquez sur Partager le contenu , partagez votre écran ou votre application et sélectionnez Optimiser pour le mouvement et la vidéo
Partager > Partager un ordinateur distant...	Share Remote Computer n'est pas disponible
Partager > Partager la fenêtre de ma réunion	Dans les commandes de la réunion, cliquez sur Partager le contenu et sélectionnez Webex et la fenêtre de réunion	Assurez-vous de régler votre paramètre de partage de contenu sur Partager toutes les fenêtres depuis une application. Sinon, vous ne pouvez pas partager la fenêtre de réunion de votre application Webex et toutes les fenêtres flottantes associées.
Afficher > Avancer automatiquement les pages	Les pages avancées automatiquement ne sont pas disponibles
Aide > Aide	Dans le menu de navigation de l'application, cliquez sur Aide > Centre d'aide
Aide > Raccourcis clavier	Dans le menu de navigation de l'application, cliquez sur Aide > Raccourcis clavier
Aide > Paramètres d'accessibilité	Ouvrez les paramètres depuis votre photo de profil et cliquez sur Accessibilité
Aide > Envoyer un rapport de problème	Dans les commandes des réunions, cliquez sur Plus d'options > Signaler un problème
Aide > À propos	Dans l'en-tête de l'application, cliquez sur votre photo de profil, puis sur Aide > À propos
Aide > Health Checker	Dans l'en-tête de l'application, cliquez sur votre photo de profil, puis sur Aide > Health Checker
Fichier > Ouvrir et partager...	Dans les commandes de la réunion, cliquez sur Partager le contenu > Dossier
Fichier > Ouvrir le chat...	Dans les commandes de la réunion, cliquez sur Afficher le chat
Fichier > Transférer...	Cliquez sur Plus de panneaux > Contenu > Ajouter des fichiers
Fichier > Envoyer la transcription...	Enregistrez la réunion ou téléchargez une transcription sans enregistrer la réunion
Dossier > Fin de la réunion	Dans les commandes de la réunion, cliquez sur Quitter la réunion ou sur Fin de réunion pour tout le monde
Afficher > Masquer les noms dans les vidéos	Cliquez sur Disposition > Activer/désactiver le masquage automatique des noms
Audio et vidéo > Réactivez temporairement le son en maintenant la barre d'espace enfoncée	Cliquez sur le menu > > liste déroulante > Paramètres audio > Réactivez temporairement le son en maintenant la barre d'espace enfoncée Ou application Webex > Profil > Paramètres > Audio > Réactivez temporairement le son en maintenant la barre d'espace enfoncée
Audio et vidéo > Connexion à un système vidéo	Cliquez sur Plus d'options > Transférer la réunion vers un appareil vidéo
Réunion > Démarrer la diffusion en direct	Cliquez sur Plus d'options > Commencez à diffuser en direct La diffusion en direct nécessite l'activation de l'administrateur dans Control Hub.

Participants non vérifiés

À présent, dans le lobby et dans le panneau des participants, vous pouvez voir Non vérifié à côté du nom des participants qui ne sont pas connectés à Webex. Cette amélioration vous permet d'identifier facilement les participants dont l'identité n'a pas pu être vérifiée par l'application.

Pour plus d'informations, consultez Savoir à qui vous autorisez l'accès à votre réunion Webex.

Indicateurs audio et vidéo

Lorsque les participants activent leur vidéo, ils sont facilement visibles sur les vidéos des participants. Les indicateurs vidéo de la liste des participants ne sont donc pas aussi utiles et nous les avons supprimés de la plateforme de Webex Suite réunion.

Lorsque le son de quelqu'un est activé, son nom ne s'affiche pas à côté de la plateforme de Webex Suite réunion. Cependant, lorsqu'une personne passe en sourdine, son nom apparaît à côté de son nom. Et si un participant n'est pas connecté au système audio pendant la réunion, son nom apparaît à côté de la liste des participants sur la plateforme de Webex Suite réunion.

Sur la plateforme de Webex Suite réunion, la liste des participants n'inclut pas d'indicateurs, tels que la façon dont les participants sont connectés au système audio.

Cartes de visite lors des réunions

Pendant une réunion, vous pouvez passer la souris sur la photo de profil d'une personne dans la liste des participants pour voir sa carte de visite.

Dans les sections « réunion » et « Pas dans les réunions »

Pour les réunions programmées, la liste des participants comporte des sections intitulées « En réunion » et « Pas en réunion ». Ces sections vous permettent de voir facilement quels participants ont déjà rejoint la réunion et quelles personnes sont invitées mais qui ne l'ont pas encore fait.

La section Absent de la réunion n'affiche pas les informations suivantes :

• Les personnes invitées à la réunion qui n'ont pas de compte Webex.
• Les personnes qui ont été invitées lors de la réunion mais qui ne l'ont pas encore rejoint.

Participants qui s'inscrivent depuis plusieurs appareils

La liste des participants affiche un utilisateur connecté une seule fois, même s'il s'inscrit depuis plusieurs appareils. Cela permet de gérer plus facilement l'utilisateur en consolidant ses multiples instances de jointure en un seul participant.

Options de la liste des participants

Nous avons rendu les options de la liste des participants plus faciles à découvrir. Si vous recherchez une option en particulier, lisez le tableau suivant, qui associe les anciennes options du menu contextuel aux nouvelles commandes.

Ma fenêtre de réunion

Nous n'avons pas d'option spécifique de fenêtre Partager ma réunion.

Il existe deux méthodes pour le faire maintenant, et les deux sont disponibles via l'option Partager le contenu des commandes de la réunion :

• Sélectionnez Webex et la fenêtre de réunion.

  Assurez-vous de régler votre paramètre de partage de contenu sur Partager toutes les fenêtres depuis une application. Sinon, vous ne pouvez pas partager la fenêtre de réunion de votre application Webex et toutes les fenêtres flottantes associées.

• Partage d'écran (et passer à la fenêtre de réunion pendant le partage)

  Lorsque vous partagez votre écran, nous excluons délibérément les fenêtres de l'application Webex pour des raisons de confidentialité. Si vous voulez les montrer, lisez Incluez l'application Webex lorsque vous partagez votre écran.

Partagez du contenu multimédia

Dans les commandes de la réunion, cliquez sur Partager le contenu , partagez votre écran ou votre application et sélectionnez Optimiser pour les animations et les vidéos.

Partager un fichier lors d'une réunion

Téléchargez ou ouvrez un fichier à partager. Les présentateurs peuvent contrôler le contenu à tour de rôle. Tous les participants à la réunion peuvent parcourir les autres pages du contenu pour rattraper leur retard ou lire à l'avance par eux-mêmes.

Assurez-vous de consulter la liste des types de fichiers pris en charge.

Le partage de fichiers n'est pas pris en charge lors des réunions cryptées de bout en bout.

En savoir plus sur le partage de contenu

Lorsque vous partagez votre écran, vous pouvez donner le contrôle du bureau à distance à d'autres participants, ou ils peuvent demander le contrôle, ce qui offre beaucoup plus de flexibilité aux utilisateurs.

Pour gagner de la place sur l'écran lorsque le contenu partagé est maximisé, nous affichons les vidéos de toutes les participantes dans un panneau flottant étroit.

Dans le panneau flottant, l'option Afficher le haut-parleur actif et visionner les vignettes des vidéos n'est pas disponible sur la plateforme de Webex Suite réunion. Utilisez l'option d'affichage en grille pour mettre en évidence l'orateur actif et les autres participants.

Vous pouvez désormais partager une zone spécifique de votre écran uniquement. Les participants ne voient que la partie de l'écran que vous sélectionnez, pas la totalité de l'écran.

Nous avons simplifié les actions disponibles pendant le partage, en conservant les actions liées au partage dans la barre de contrôle en haut de l'écran. Les autres actions clés les plus couramment utilisées, comme désactiver ou réactiver le son, apparaissent dans la fenêtre flottante.

Pour désactiver l'affichage des vidéos dans une fenêtre flottante, cliquez sur Paramètres dans la barre latérale de navigation, puis sur Partager du contenu. Dans Affichage, vous pouvez décocher Afficher la vidéo dans une fenêtre flottante.

Est-ce que leur son est allumé ?

La plupart des participants rejoignent une réunion sans sourdine. Ainsi, sur la nouvelle plateforme de réunion, lorsque le son d'une personne est activé, son nom ne s'affiche pas à côté de son nom. Cependant, lorsqu'une personne passe en sourdine, son nom apparaît à côté de son nom. Il est ainsi beaucoup plus facile de parcourir la liste des participants pour identifier les personnes qui ont désactivé le son.

Les panneaux fonctionnent différemment lorsque vous utilisez la nouvelle plateforme.

Au lieu d'ouvrir plusieurs panneaux et d'utiliser un espace précieux sur l'écran, vous ouvrez désormais un panneau à la fois et les autres s'effondrent. Si vous préférez les voir ensemble, vous pouvez faire apparaître plusieurs panneaux.

Le panneau des participants vous indique non seulement les participants à la réunion, mais également les personnes invitées mais qui n'y participent pas encore. Le panneau des participants est également désormais davantage centré sur l'utilisateur, de sorte que celui-ci n'est répertorié qu'une seule fois, même s'il s'inscrit depuis plusieurs appareils.

Les options de réunion sont simplifiées et les éléments de menu associés sont supprimés du menu contextuel du panneau des participants.

Panneau de visualisation multimédia

Le panneau Multimedia Viewer n'est pas disponible sur la plateforme de Webex Suite réunion. Partagez plutôt du contenu multimédia en partageant votre écran ou une application et en sélectionnant Optimiser pour le mouvement et la vidéo et Partager le son de l'ordinateur.

Si vous avez utilisé le panneau Multimedia Viewer pour le sous-titrage codé ou l'interprétation en direct, diffusez des sous-titres codés ou utilisez l'interprétation simultanée, qui permet aux participants d'entendre la présentation dans leur langue préférée.

Si vous avez utilisé le panneau Multimedia Viewer pour l'ordre du jour de votre réunion, ajoutez-le au chat en cours de réunion.

Panneau de notes

Le panneau Notes n'est pas disponible sur la plateforme de Webex Suite réunion. Procurez-vous plutôt une copie écrite de l'audio de la réunion : soit obtenez une transcription d'après-réunion en enregistrant votre réunion, soit téléchargez-en une sans enregistrer la réunion.

Tirez le meilleur parti de votre réunion grâce au chat et aux fichiers pendant la réunion

Organisez une réunion productive en partageant l'ordre du jour, les notes et un résumé de la réunion dans le chat. Même si vous rejoignez la réunion en retard, vous pouvez facilement rattraper votre retard en consultant le chat de la réunion dès le début de la réunion. Engagez-vous et exprimez-vous en utilisant le markdown ou les réactions.

Votre organisation peut choisir si le chat est automatiquement enregistré ou effacé après la réunion. Si le chat est enregistré, revenez sur le chat et partagez-le une fois la réunion terminée. Le chat en réunion ne peut pas être téléchargé pour le moment. Pour enregistrer une copie du chat de la réunion en dehors de l'application, sélectionnez toutes les discussions pendant la réunion, puis copiez-les et collez-les dans un document.

Ajoutez des fichiers à la réunion afin que tous les participants puissent facilement consulter tous les fichiers de la réunion au même endroit. Tout le monde peut télécharger les fichiers que vous partagez. Même si quelqu'un rejoint la réunion en retard, il peut accéder aux fichiers. Les hôtes et les coanimateurs peuvent désactiver la possibilité d'ajouter des fichiers pour tout le monde, à tout moment de la réunion.

Pour plus d'informations, voir Discuter lors d'une réunion ou d'une session en petits groupes.

Accédez aux messages après la fin de la réunion

À la fin d'une réunion, la conversation est close mais nous enregistrons les messages avec le contenu de la réunion. Revenez sur le chat ou partagez-le avec d'autres personnes. Vous pouvez consulter les notes de réunion, les questions et les mesures à prendre pour le suivi.

Si vous préférez, votre organisation peut choisir de ne pas enregistrer les messages avec le contenu de la réunion.

Pour plus d'informations, voir Accéder aux messages après la réunion.

Envoyer un message à la réunion

Si vous êtes invitée à une réunion mais que vous n'y avez pas participé, vous pouvez toujours discuter avec tous les participants à la réunion. Par exemple, si vous êtes en retard à une réunion, informez les participants déjà inscrits que vous y serez bientôt.

Pour plus d'informations, voir Envoyer un message aux participants à la réunion sans participer à la réunion.

Webex App 43.10, 43.11 et 43.12

Suivez ces étapes la première fois que vous participez à une réunion.

1. Cliquez sur le lien Rejoindre dans l'e-mail d'invitation ou dans l'application Webex.
2. Dans votre navigateur, dans la fenêtre contextuelle Open Webex qui apparaît, cochez Toujours autoriser site_name .webex.com à ouvrir des liens de ce type dans l'application associée et cliquez sur Ouvrir Webex.
3. Dans l'application Webex, dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cochez Ne plus afficher ce message.
4. Cliquez sur Rejoindre dans le navigateur.
5. Dans l'application Web Webex qui s'ouvre dans votre navigateur, saisissez votre nom d'affichage et votre adresse e-mail, puis cliquez sur Suivant.

   Cochez Remember me pour enregistrer les informations pour les prochaines réunions.

6. Choisissez vos paramètres audio et vidéo avant de rejoindre la réunion, puis cliquez sur Rejoindre lorsque vous serez prête à participer à la réunion.

La prochaine fois que vous rejoindrez une réunion, vous n'aurez qu'à suivre les étapes 1 et 6.

Application Webex 44.1

Suivez ces étapes la première fois que vous participez à une réunion.

1. Cliquez sur le lien Rejoindre dans l'e-mail d'invitation ou dans l'application Webex.
2. Dans votre navigateur, dans la fenêtre contextuelle Open Webex qui apparaît, cochez Toujours autoriser site_name.webex.com à ouvrir des liens de ce type dans l'application associée et cliquez sur Ouvrir Webex.
3. Dans l'application Web Webex qui s'ouvre dans votre navigateur, choisissez vos paramètres audio et vidéo avant de rejoindre la réunion, puis cliquez sur Rejoindre lorsque vous êtes prête à participer à la réunion.

   Vous n'avez pas besoin de saisir votre nom d'affichage ni votre adresse e-mail.

La prochaine fois que vous rejoindrez une réunion, vous n'aurez qu'à suivre les étapes 1 et 3.

La liste des participants affiche un utilisateur connecté une seule fois, même s'il s'inscrit depuis plusieurs appareils. Cela permet de gérer plus facilement l'utilisateur en consolidant ses multiples instances de jointure en un seul participant.

Déplacer une réunion d'un ordinateur ou d'un appareil mobile à un autre

Déplacez facilement une réunion d'un ordinateur de bureau ou d'un appareil mobile à un autre, sans interrompre ni vous déconnecter de la réunion. Par exemple, si vous vous rendez au travail et que vous participez à une réunion sur votre appareil mobile, transférez la réunion sur votre ordinateur portable lorsque vous arrivez au bureau.

Pour plus d'informations, voir Déplacer une réunion vers un autre ordinateur ou appareil mobile.

Plug-in Webex VDI

Si des utilisateurs du VDI rejoignent vos réunions sur la plateforme de Webex Suite réunion, assurez-vous qu'ils disposent du plug-in Webex VDI.

Options de réunion et privilèges réservés aux participants

Lorsque vous planifiez une réunion sur la plateforme de Webex Suite réunion de l'application Webex, vous pouvez uniquement définir les options de réunion suivantes :

• Empêcher tous les participants d'allumer leur vidéo
• Désactiver le chat pour tous les participants
• Empêcher tous les participants, sauf le présentateur, d'ajouter et de télécharger des fichiers

Nous ne soutenons pas les privilèges individuels des participants sur la plateforme de Webex Suite réunion.

Pendant une réunion, vous pouvez également définir les options de réunion et les privilèges des participants répertoriés ci-dessus et définir d'autres options et privilèges, comme désactiver les réactions. Pour plus d'informations, consultez l'application Webex | Définissez les options de réunion et les privilèges des participants en tant qu'hôte ou co-animateur.

Solution de fichiers temporaires (TFS)

Vous ne pouvez pas participer à une réunion sur la plateforme de Webex Suite réunion à l'aide du client de réunion TFS. Participez plutôt à des réunions via le client Web.

Annoncer la saisie du nom et la tonalité de sortie

L'option Annonce du nom n'est pas disponible sur la plateforme de Webex Suite réunion. Au lieu de cela, émettez une notification sonore lorsqu'un participant rejoint ou quitte une réunion et modifiez le nom d'affichage des participants qui se joignent uniquement par téléphone afin qu'ils n'apparaissent pas en tant qu'utilisateurs d'appel.

Les hôtes peuvent également planifier une réunion grâce à l'authentification ANI/CLI, qui permet d'identifier les numéros de téléphone des participants avec leur identité lors de la réunion. Les participants doivent indiquer un numéro de téléphone pour s'authentifier lors de l'appel. Pour plus d'informations, voir Utiliser l'authentification ANI/CLI pour la connexion audio lors des réunions et événements Webex.

Appeler depuis une autre application

L'option d'appel qui permet d'appeler depuis une autre application n'est pas disponible sur la plateforme de Webex Suite réunion. Copiez et collez plutôt le numéro de téléphone manuellement dans l'application tierce.

Access Anywhereauthentification par téléphone

Sur la plateforme de Webex Suite réunion, l'authentification par téléphone n'est pas prise en charge pourAccess Anywhere. Utilisez plutôt l'authentification par mot de passe.

Montrez vos caméras avant et arrière en même temps lors d'une réunion

Sur un iPhone, vous ne pouvez pas montrer votre caméra avant et arrière en même temps pendant une réunion sur la plateforme de Webex Suite réunion. Participez plutôt à la réunion depuis deux appareils mobiles et partagez avec l'une ou l'autre caméra. Assurez-vous que votre préférence de réunion est définie sur Toujours participer à nouveau.

Inviter des personnes et avertir l'hôte

Une fois que vous avez lancé une réunion instantanée, il est facile d'inviter des personnes à y participer, directement depuis la fenêtre de réunion.

Nous avons supprimé le bouton Avertir l'hôte car nous l'informons automatiquement si vous attendez dans le hall. Vous n'avez pas besoin d'avertir l'hôte, et celui-ci n'a pas besoin de vérifier ses e-mails.

Lorsque vous effectuez plusieurs tâches à la fois pendant une réunion

Lorsque la fenêtre est réduite ou masquée par d'autres applications, une mini-fenêtre flottante apparaît au-dessus des autres applications que vous avez ouvertes. Cela vous permet de suivre ce qui se passe pendant la réunion. Pour revenir facilement à la réunion, cliquez n'importe où dans la mini-fenêtre flottante.

Mise en page et zoom

Nous avons apporté plusieurs modifications pour améliorer votre expérience et le flux de travail lors d'une réunion. Les boutons Disposition et Zoom sont idéalement situés pour que vous puissiez passer à une autre mise en page ou afficher plus de participants.

En mode grille, utilisez les commandes de navigation pour passer rapidement d'une page à l'autre, ou pour revenir à la première page des participants.

Synchronisation de la scène

Nous avons simplifié la synchronisation de la scène. Une fois que l'animateur a synchronisé la scène, les participants ne peuvent pas personnaliser la scène ni ajuster les proportions de la scène. Les participants auront désormais toujours accès à la vue que l'hôte voulait qu'ils aient.

Service de téléconférence

Le type de connexion audio, Autre service de téléconférence, n'est pas pris en charge.

Après avoir planifié une réunion, envoyez le numéro de téléconférence et les instructions aux invités par e-mail ou texto. L'enregistrement de la réunion ne sera pas audio.

Réunions uniquement audio

Les conférences personnelles et les réunions uniquement audio ne sont pas prises en charge.

Pour démarrer une réunion uniquement audio, lancez une réunion planifiée par téléphone.

Inscrivez-vous avant d'héberger

L'option qui empêche les participants de se connecter au système audio avant le début de la réunion ne fonctionne plus. Toutes les réunions sont audio, y compris celles qui permettent aux participants de participer avant le début de la réunion.

Access Anywhereauthentification

Access Anywherel'authentification par téléphone n'est pas prise en charge.

Utilisez l'authentification par mot de passe pourAccess Anywhere.

Durée maximale d'une réunion

La durée des réunions est limitée à 24 heures.

Rappel vidéo vers des appareils vidéo

Rejoindre une réunion en utilisant le rappel d'une adresse vidéo SIP (par exemple, < room_video_address > @example .com) n'est pas disponible.

Comme alternative, l'application Webex est capable de détecter les réunions et d'y participer à l'aide d'appareils vidéo Cisco basés sur Roomos situés à proximité, après les avoir couplés. Pour plus d'informations, voir Application Webex | Connectez-vous à un appareil depuis l'application de bureau et l'application mobile.

Des commandes plus détaillées sont disponibles sur un panneau dédié de l'application Webex. Utilisez le panneau de commandes de l'appareil pour désactiver ou réactiver le son, arrêter ou démarrer la vidéo, régler le volume de l'appareil et décider si la vidéo des participants doit être diffusée à la fois sur l'application et sur l'appareil. Pour plus d'informations, voir Application Webex | Panneau de commandes de l'appareil.

Si vous n'avez pas accès à un appareil vidéo Cisco, pour participer à la réunion, saisissez l'adresse vidéo de la réunion (par exemple, 987654321@company.webex.com) sur l'interface utilisateur de l'appareil et participez à la réunion par téléphone.

Aide instantanée

La fonction d'aide instantanée en réunion n'est plus disponible. Contactez le support Webex pour tout problème ou question rencontré lors d'une réunion.

Participez à des webinaires sur mobile

Les utilisateurs de téléphones portables ont besoin d'une Webex MeetingsWebex Meetingsapplication pour iOS ou pour Android pour participer à des webinaires et à des réunions qui ne sont pas organisées sur la plateforme de Webex Suite réunions. Il n'est pas possible de s'y connecter depuis l'application mobile Webex App.

Interprétation simultanée

L'interprétation simultanée n'est prise en charge que lors des réunions programmées.

Support pour casque

L'application Webex ne prend en charge que les commandes intégrées aux modèles de casques certifiés. Utilisez des casques certifiés pour l'application Webex pour bénéficier de toutes les fonctions de contrôle du casque et bénéficier de la meilleure qualité vocale et audio.