Os recursos que estavam disponíveis anteriormente na barra de menus agora são mais contextuais e distribuídos pela reunião. Nos controles da reunião, procure em Opções de áudio, Opções de vídeo, Compartilhar conteúdo e Mais opções para encontrar algumas das principais ações.

As imagens a seguir mostram onde encontrar os recursos na nova experiência. Se você estiver procurando uma configuração específica, leia a tabela abaixo que mapeia os caminhos do menu antigos para os novos controles. Você também pode usar a navegação pelo teclado e atalhos para economizar tempo e reduzir o número de cliques do mouse.

Mostrar-me os novos controles

Otimizamos a localização das opções mais populares na barra de menus. Agora você pode acessar as opções dos menus Compartilhar, Exibir, Áudio e vídeo, Participante e Reunião diretamente dos controles da reunião.

Por exemplo, acesse Configurações de áudio no menu suspenso de Opções de áudio em . Acesse Configurações de vídeo no menu suspenso de Opções de vídeo em .

Vá para Mais opções nos controles da reunião para acessar as opções da reunião e ativar sessões de breakout.

Referência da barra de menus

Participantes não verificados

Agora, no lobby e no painel de Participantes , você verá Não verificado ao lado do nome dos participantes que não estão conectados ao Webex. Esse aprimoramento permite identificar facilmente os participantes cuja identificação não pôde ser verificada pelo aplicativo.

Para obter mais informações, consulte Saiba quem você está deixando entrar na sua reunião Webex.

Indicadores de áudio e vídeo

Quando os participantes ativam o vídeo, eles ficam facilmente visíveis nos vídeos dos participantes. Portanto, os indicadores de vídeo na lista de participantes não são tão úteis e nós os removemos na plataforma de reuniões Webex Suite.

Quando alguém estiver com o som ativado, você não verá ao lado do nome da pessoa na plataforma de reuniões Webex Suite. No entanto, quando alguém estiver com o som desativado, você verá ao lado do nome. E, se um participante não estiver conectado ao áudio na reunião, você verá ao lado do nome dele na lista de participantes na plataforma de reuniões Webex Suite.

Na plataforma de reuniões Webex Suite, a lista de participantes não inclui indicadores, como , para mostrar como os participantes estão conectados ao áudio.

Cartões de contato em reuniões

Durante uma reunião, você pode passar o mouse sobre a imagem do perfil de alguém na lista de participantes para ver seu cartão de contato.

Na reunião e Fora da reunião

Para reuniões agendadas, a lista de participantes tem seções chamadas Na reunião e Fora da reunião. Essas seções permitem que você veja facilmente quais participantes já entraram na reunião e quais pessoas foram convidadas, mas ainda não entraram.

A seção Não está na reunião não mostra o seguinte:

• Pessoas convidadas para a reunião que não têm uma conta Webex.
• Pessoas que foram convidadas de dentro da reunião , mas ainda não entraram.

Participantes que entram de vários dispositivos

A lista de participantes exibe um usuário conectado uma vez, mesmo que ele entre de vários dispositivos. Isso permite um gerenciamento mais fácil do usuário, consolidando suas várias ocorrências de entrada em um único participante.

Opções da lista de participantes

Tornamos as opções na lista de participantes mais detectáveis. Se você estiver procurando uma opção específica, leia a tabela a seguir, que mapeia as antigas opções do menu de atalho para os novos controles.

Minha janela de reunião

Não temos uma opção específica Compartilhar minha janela de reunião .

Há duas maneiras de fazer isso agora e ambas estão disponíveis na opção Compartilhar conteúdo nos controles da reunião:

• Selecione Janela de reunião e Webex.

  Certifique-se de definir a configuração Compartilhamento de conteúdo para Compartilhar todas as janelas de um aplicativo. Caso contrário, você não poderá compartilhar sua janela de reunião do aplicativo Webex e todas as janelas flutuantes relacionadas.

• Compartilhamento de tela (e alterne para a janela de reunião durante o compartilhamento)

  Enquanto você estiver compartilhando sua tela, excluímos deliberadamente as janelas do aplicativo Webex por motivos de privacidade. Se você quiser mostrá-los, leia Incluir aplicativo Webex ao compartilhar sua tela.

Compartilhar conteúdo multimídia

Nos controles da reunião, clique em Compartilhar conteúdo, compartilhe sua tela ou aplicativo e selecione Otimizar para movimento e vídeo.

Compartilhar um arquivo em uma reunião

Carregue ou abra um arquivo para compartilhar. Os apresentadores podem se revezar no controle do conteúdo. Todos na reunião podem navegar por outras páginas do conteúdo para se atualizar ou ler com antecedência por conta própria.

Certifique-se de revisar a lista de tipos de arquivo compatíveis.

O compartilhamento de arquivos não é compatível com reuniões criptografadas de ponta a ponta.

Mais sobre compartilhamento de conteúdo

Ao compartilhar sua tela, você pode conceder controle de desktop remoto a outros participantes ou eles podem solicitar o controle, o que fornece muito mais flexibilidade aos usuários.

Para economizar espaço na tela quando o conteúdo compartilhado for maximizado, mostramos todos os vídeos dos participantes em um painel flutuante estreito.

No painel flutuante, a opção Mostrar exibição do vídeo do alto-falante ativo e em miniatura não está disponível na plataforma de reuniões Webex Suite. Use a opção Exibição em grade para destacar o alto-falante ativo e o restante dos participantes.

Agora você pode compartilhar apenas uma área específica da tela. Os participantes verão apenas a parte da tela selecionada, não toda a tela.

Simplificamos as ações disponíveis durante o compartilhamento, mantendo as ações relacionadas ao compartilhamento na barra de controle na parte superior da tela. Outras ações principais que são usadas com mais frequência, como ativar ou desativar o som do áudio, aparecem na janela flutuante.

Se preferir, oculte a janela flutuante. Clique em Mais opções de compartilhamento e desmarque Mostrar vídeo e controles em uma janela flutuante.

O áudio deles está ligado?

A maioria das pessoas entra em uma reunião com o som ativado. Portanto, na nova plataforma de reuniões, quando alguém estiver com o som ativado, você não verá ao lado do nome da pessoa. No entanto, quando alguém estiver com o som desativado, você verá ao lado do nome. Isso torna muito mais fácil digitalizar a lista de participantes para ver as pessoas que desativaram o som do áudio.

Os painéis funcionam de forma diferente quando você está na nova plataforma.

Em vez de abrir vários painéis e usar um espaço de tela valioso, você agora abre um painel de cada vez e os outros colapsam. Se preferir vê-los juntos, você exibe vários painéis.

O painel de participantes não apenas mostra os participantes que estão Na reunião, mas também as pessoas que foram convidadas, mas que ainda Não estão na reunião. O painel de participantes agora também se concentra mais no usuário, de modo que um usuário aparece na lista apenas uma vez, mesmo quando ele entra de vários dispositivos.

As opções de reunião foram simplificadas e os itens de menu relacionados removidos do menu de atalho do painel de participantes.

Painel do Visualizador de multimídia

O painel do Visualizador de multimídia não está disponível na plataforma de reuniões Webex Suite. Em vez disso, compartilhe multimídia compartilhando sua tela ou um aplicativo e selecionando Otimizar para movimento e vídeo e Compartilhar áudio do computador.

Se você usou o painel Visualizador de multimídia para legendas ou interpretação ao vivo, mostre legendas ou use a interpretação simultânea, que permite que os convidados ouçam a apresentação no idioma de sua preferência.

Se você usou o painel Visualizador de multimídia para sua agenda de reunião, adicione sua agenda ao bate-papo na reunião.

Painel de notas

O painel de Notas não está disponível na plataforma de reuniões Webex Suite. Em vez disso, obtenha uma cópia por escrito do áudio da reunião: obtenha uma transcrição pós-reunião gravando sua reunião ou baixe uma transcrição de reunião sem gravar a reunião.

Obtenha mais da sua reunião com arquivos e bate-papo na reunião

Organize uma reunião produtiva compartilhando a agenda da reunião, notas e um resumo no bate-papo. Mesmo que você entre na reunião mais tarde, poderá se atualizar facilmente acessando o bate-papo da reunião desde o início. Envolva-se e expresse-se usando remarcação ou reações.

Sua organização pode escolher se o bate-papo será salvo ou limpo automaticamente após a reunião. Se o bate-papo for salvo, revisite e compartilhe o bate-papo após o término da reunião. Atualmente, o bate-papo na reunião não pode ser baixado. Para salvar uma cópia do bate-papo na reunião fora do aplicativo, selecione todo o bate-papo durante a reunião e copie-a e cole-a em um documento.

Adicione arquivos à reunião para que todos os participantes possam ver facilmente todos os arquivos da reunião em um único local. Todos podem baixar os arquivos que você compartilha. Mesmo que alguém entre na reunião tarde, ele poderá acessar os arquivos. Os organizadores e coorganizadores podem desativar a capacidade de adicionar arquivos para todos, em qualquer fase da reunião.

Para obter mais informações, consulte Bate-papo em uma reunião ou sessão de breakout.

Acessar mensagens após o término da reunião

Após o término de uma reunião, a conversa da reunião é encerrada, mas salvamos as mensagens com o conteúdo da reunião. Revisite o bate-papo ou compartilhe-o com outras pessoas. Você pode fazer referência a notas da reunião, perguntas e itens de ação para acompanhamento.

Se preferir, sua organização pode optar por não salvar as mensagens com o conteúdo da reunião.

Para obter mais informações, consulte Acessar mensagens após a reunião.

Enviar uma mensagem para a reunião

Se você for convidado para uma reunião, mas ainda não entrou, você ainda poderá conversar com todos na reunião. Por exemplo, se você estiver atrasado para uma reunião, informe os participantes que já entraram que você estará lá em breve.

Para obter mais informações, consulte Enviar uma mensagem aos participantes da reunião sem entrar na reunião.

Aplicativo Webex 43.10, 43.11 e 43.12

Siga estas etapas na primeira vez que entrar em uma reunião.

1. Clique no link Entrar no convite por e-mail ou no aplicativo Webex.
2. No seu navegador, no pop-up Abrir Webex que é exibido, marque Sempre permitirsite_name. webex.com para abrir links deste tipo no aplicativo associado e clique em Abrir Webex.
3. No aplicativo Webex, na janela pop-up exibida, marque Não mostrar esta mensagem novamente.
4. Clique em Entrar no navegador.
5. No aplicativo web Webex que é aberto no navegador, insira seu nome de exibição e endereço de e-mail e clique em Próximo.

   Marque Lembrar-me para salvar as informações para reuniões subsequentes.

6. Escolha suas configurações de áudio e vídeo antes de entrar na reunião e clique em Entrar quando estiver pronto para entrar na reunião.

Na próxima vez que entrar em uma reunião, você precisará apenas executar as etapas 1 e 6.

Aplicativo Webex 44.1

Siga estas etapas na primeira vez que entrar em uma reunião.

1. Clique no link Entrar no convite por e-mail ou no aplicativo Webex.
2. No seu navegador, no pop-up Abrir Webex que é exibido, marque Sempre permitirsite_name. webex.com para abrir links deste tipo no aplicativo associado e clique em Abrir Webex.
3. No aplicativo web Webex que é aberto no navegador, escolha as configurações de áudio e vídeo antes de entrar na reunião e clique em Entrar quando estiver pronto para entrar na reunião.

   Não é necessário inserir seu nome de exibição ou endereço de e-mail.

Na próxima vez que você entrar em uma reunião, precisará apenas executar as etapas 1 e 3.

A lista de participantes exibe um usuário conectado uma vez, mesmo que ele entre de vários dispositivos. Isso permite um gerenciamento mais fácil do usuário, consolidando suas várias ocorrências de entrada em um único participante.

Mover uma reunião de um desktop ou dispositivo móvel para outro

Transfira facilmente uma reunião de um dispositivo de desktop ou móvel para outro sem interromper ou se desconectar da reunião. Por exemplo, se você se deslocar para o trabalho e entrar em uma reunião no seu dispositivo móvel, transfira a reunião para seu laptop quando chegar ao escritório.

Para obter mais informações, consulte Transferir uma reunião para outro desktop ou dispositivo móvel.

Plug-in VDI Webex

Se houver usuários VDI participando das reuniões na plataforma de reuniões Webex Suite, certifique-se de que eles tenham o plug-in Webex VDI.

Opções de reunião e privilégios de convidado

Ao agendar uma reunião na plataforma de reuniões Webex Suite no aplicativo Webex, você poderá definir apenas as seguintes opções de reunião:

• Impedir que todos os participantes ativem o vídeo
• Desativar o bate-papo para todos os participantes
• Impedir que todos os participantes, exceto o apresentador, adicionem e baixem arquivos

Não oferecemos suporte aos privilégios de participantes individuais na plataforma de reuniões Webex Suite.

Durante uma reunião, você também pode definir as opções de reunião e os privilégios de convidados listados acima, bem como outras opções e privilégios, como desativar as reações. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Definir opções de reunião e privilégios dos convidados como organizador ou coorganizador.

Solução de arquivo temporário (TFS)

Você não pode entrar em uma reunião na plataforma de reuniões Webex Suite usando o cliente de reunião TFS. Em vez disso, entre em reuniões usando o cliente web.

Anunciar o tom de entrada e saída do nome

A opção Anunciar nome não está disponível na plataforma de reuniões Webex Suite. Em vez disso, reproduza um som de notificação quando um participante entrar ou sair de uma reunião e edite o nome de exibição dos participantes que entram apenas por telefone para que eles não sejam exibidos como um usuário de chamada de entrada.

Como alternativa, os organizadores podem agendar uma reunião com autenticação ANI/CLI, que permite que os números de telefone dos participantes sejam identificados na reunião com sua identidade. Os participantes devem especificar um número de telefone para autenticação de chamada de entrada. Para obter mais informações, consulte Usar autenticação ANI/CLI para conexão de áudio em reuniões e eventos Webex.

Ligue de outro aplicativo

A opção de chamada de entrada para Chamada de entrada de outro aplicativo não está disponível na plataforma de reuniões Webex Suite. Em vez disso, copie e cole manualmente o número de telefone no aplicativo de terceiros.

Autenticação do telefone Access Anywhere

Na plataforma de reuniões Webex Suite, a autenticação do telefone não é compatível com o Access Anywhere. Em vez disso, use a autenticação por senha.

Mostre sua câmera frontal e traseira ao mesmo tempo durante uma reunião

Em um iPhone, não é possível mostrar sua câmera frontal e traseira ao mesmo tempo durante uma reunião na plataforma de reuniões Webex Suite. Em vez disso, entre na reunião usando dois dispositivos móveis e compartilhe usando uma ou outra câmera. Certifique-se de que sua preferência de transferência de reunião esteja definida como Sempre entrar novamente.

Convidar pessoas e notificar o organizador

Depois de iniciar uma reunião instantânea, será fácil convidar pessoas para entrar na reunião, diretamente da janela da reunião.

Removemos o botão Notificar organizador porque notificaremos automaticamente o organizador se você estiver aguardando no lobby. Você não precisa notificar o organizador e o organizador não precisa verificar o e-mail dele.

Quando você estiver realizando várias tarefas ao mesmo tempo durante uma reunião

Quando a janela é minimizada ou coberta por outros aplicativos, uma mini janela flutuante é exibida em cima dos outros aplicativos que você abriu. Isso permite que você fique de olho no que está acontecendo na reunião. Para voltar facilmente para a reunião, clique em qualquer lugar na minijanela flutuante.

Layout e zoom

Fizemos várias alterações para melhorar sua experiência e melhorar o fluxo de trabalho durante uma reunião. Os botões de Layout e Zoom estão convenientemente localizados para que você possa alternar para outros layouts ou mostrar mais participantes.

No layout de exibição em grade, use os controles de navegação para alternar rapidamente de uma página para outra ou voltar à primeira página de participantes.

Sincronizando o cenário

Simplificamos a sincronização do cenário. Depois que o organizador sincronizar o cenário, os convidados não poderão personalizá-lo nem ajustar a proporção dele. Agora, os convidados sempre verão a exibição que o organizador pretendia que eles vejam.

Serviço de teleconferência

O tipo de conexão de áudio, Outro serviço de teleconferência, não é suportado.

Depois de agendar uma reunião, envie o número da teleconferência e as instruções aos convidados por e-mail ou mensagem de texto. A gravação da reunião não terá áudio.

Reuniões de somente áudio

Reuniões de conferência pessoal e somente áudio não são suportadas.

Para iniciar uma reunião somente áudio, inicie uma reunião agendada por telefone.

Entrar antes do organizador

A opção para evitar que os convidados se conectem ao áudio antes da hora de início da reunião não funciona mais. Todas as reuniões têm áudio, incluindo reuniões que permitem que os convidados entrem antes do início da reunião.

Autenticação do Access Anywhere

A autenticação de telefone do Access Anywhere não é compatível.

Use autenticação de senha para o Access Anywhere.

Duração máxima de uma reunião

As reuniões têm um limite de tempo de 24 horas.

Retorno de chamada de vídeo para dispositivos de vídeo

Entrar em uma reunião usando o retorno de chamada para um endereço de vídeo SIP (por exemplo, <room_video_address>@example.com) não está disponível.

Como uma alternativa, o aplicativo Webex pode detectar e entrar em reuniões usando dispositivos de vídeo Cisco baseados no RoomOS próximos depois de emparelhar com eles. Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Conectar-se a um dispositivo do aplicativo de desktop e do aplicativo móvel.

Existem controles de dispositivo mais ricos disponíveis em um painel dedicado no aplicativo Webex. Use o painel de controles do dispositivo para ativar ou desativar o som do áudio, parar ou iniciar o vídeo, ajustar o volume no dispositivo e controlar se o vídeo do participante deve ser mostrado no aplicativo e no dispositivo. Para obter mais informações, consulte o Painel de controles do dispositivo do | Aplicativo Webex.

Se você não tiver acesso a um dispositivo de vídeo da Cisco, para entrar na reunião, insira o endereço do vídeo da reunião (por exemplo, 987654321@empresa.webex.com) na própria interface de usuário do dispositivo e ligue para a reunião.

Ajuda instantânea

O recurso de Ajuda instantânea na reunião não está mais disponível. Entre em contato com o suporte Webex em caso de problemas ou dúvidas encontrados durante uma reunião.

Entrar em webinars no celular

Os usuários móveis precisam do aplicativo Webex Meetings para iOS ou do aplicativo Webex Meetings para Android para entrar em webinars e em reuniões que não estão organizadas na plataforma de reuniões Webex Suite. Eles não podem ser unidos do aplicativo móvel Webex App.

Interpretação simultânea

A interpretação simultânea é suportada apenas em reuniões agendadas.

Suporte de fone de ouvido

O aplicativo Webex suporta apenas controles de fone de ouvido integrados com modelos de fone de ouvido certificados. Use fones de ouvido certificados para o aplicativo Webex para obter funções de controle de fones de ouvido completos e obter a melhor qualidade de voz e áudio.