Aplicación Webex | Acerca de la plataforma de reuniones Webex Suite para Webex para el gobierno
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Para algunos clientes de Webex for Government, sus reuniones de Webex han comenzado a ejecutarse en nuestra plataforma de reuniones Webex Suite. Esta plataforma permite experiencias mejoradas y simplificadas para el trabajo híbrido en todo Webex Suite, con arquitectura, administración e integraciones comunes.

Webex Suitela plataforma de reuniones converge la experiencia de reunión en las aplicaciones y dispositivos Webex y desbloquea el potencial de colaboración continua antes y después de una reunión, con experiencias ricas en tiempo real.

Así es como puede verificar si sus reuniones ya se están ejecutando en la plataforma de Webex Suite reuniones.

1

Realice una de las siguientes acciones:

  • En una reunión, haga clic en Información de la reunión > Seguridad.
  • Cuando no esté en una reunión, inicie sesión en su sitio de Webex, haga clic en Descargas > Información de la versión.
2

Si dice Plataforma de reuniones: Webex para el gobierno (FedRAMP |Webex Suite), sus reuniones Webex utilizan la plataforma de reuniones. Webex Suite

Si no ve una plataforma de reuniones, sus reuniones de Webex aún no se están ejecutando en la plataforma de Webex Suite reuniones.
check if your meetings are already running on the Webex Suite meeting platform

Para obtener una descripción general, consulte Cambios clave en la interfaz de usuario.

Las funciones que antes estaban disponibles en la barra de menú ahora son más contextuales y están distribuidas en toda la reunión. En los controles de la reunión, busque en Opciones de audio , Opciones de vídeo , Compartir contenido Share, y más opciones para encontrar algunas de las acciones clave.

Las siguientes imágenes le muestran dónde encontrar las características de la nueva experiencia. Si está buscando una configuración específica, lea la tabla a continuación, que asigna las rutas de menú antiguas a los nuevos controles. También puede utilizar la navegación del teclado y los atajos para ahorrar tiempo y reducir el número de clics del ratón.

Muéstreme los nuevos controles

Hemos optimizado la ubicación de las opciones más populares en la barra de menú. Ahora puede acceder a las opciones desde los menús Compartir, Ver, Audio y Video, Participante y Reunión directamente desde los controles de la reunión.

Por ejemplo, acceda a Configuración de audio desde el menú desplegable Opciones de audio en. Acceda a la configuración de video desde el menú desplegable Opciones de video en.

access audio and video settings during a call or meeting from your meeting controls

Ir a Más opciones en los controles de la reunión para acceder a las opciones de reunión y habilitar sesiones de reuniones.

Referencia de la barra de menú

Tabla 1. Referencia de la barra de menú Reuniones
Ruta antigua de la barra de menúDónde encontrarlo ahoraNotas

Participante > Siléntame

En los controles de la reunión, haga clic en Silenciar Mute

Participante > No me mude

En los controles de la reunión, haga clic en Dessilenciar Unmute

Participante > Silenciar todo

Haga clic en Abrir panel de participantes Participant Panel button> Silenciar todo

Participante > Dessilenciar todo

Haga clic en Abrir panel de participantes Participant Panel button> Dessilenciar todo

Participante > Silenciar en la entrada

Haga clic en Abrir panel de participantes Participant Panel button> Más opciones More Options buttony marque Silenciar en la entrada

Participante > Permitir que los asistentes se dejen de silenciar

Haga clic en Abrir panel de participantes Participant Panel button> Más opciones More Options buttony marque Permitir que los asistentes se dessilencien

Participante > Tono de entrada y salida

Abra la configuración desde su foto de perfil y haga clic en Notificaciones > Reuniones. En Sonidos de acciones de reunión, elija la acción y el sonido que desea escuchar.

Participante > Invitar y recordar...

En los controles de la reunión, haga clic en Más opciones More Options button> Invitar a la gente

Participante > Cualquiera puede compartir

En los controles de la reunión, haga clic en Más opciones More Options button> Opciones de reunión y seleccione Compartir contenido

Participante > Asignar privilegios...

En los controles de la reunión, haga clic en Más opciones More Options button> Opciones de reunión y elegir los privilegios

Para todos, en el menú de opciones de reunión. Los privilegios individuales no son compatibles.

Participante > Cambiar rol

Haga clic en Abrir panel de participantes Participant Panel buttony luego, junto al nombre del participante, haga clic en Más opciones More Options buttony haga clic en Hacer presentador, Hacer anfitrión o Hacer coanfitrión

Participante > Reclama el rol de anfitrión

Haga clic en Abrir panel de participantes Participant Panel button, haga clic con el botón derecho en su nombre y haga clic en Reclaim host role.

Participante > Expel

Haga clic en Abrir panel de participantes Participant Panel buttony luego, junto al nombre del participante, haga clic en Más opciones More Options button> Expulsar

Reunión > Información

En la parte superior de la ventana de la reunión, haga clic en Información de la reunión > Copiar información de la reunión

Reunión > Copiar enlace de reunión

En la parte superior de la ventana de la reunión, haga clic en Información de la reunión > Enlace de la reunión

Reunión > Configuración de la grabadora

En los controles de la reunión, haga clic en Grabar > Opciones de grabación

Reunión > Mensaje de bienvenida...

El mensaje de bienvenida no está disponible actualmente

Reunión > Opciones...

En los controles de la reunión, haga clic en Más opciones More Options button> Opciones de reunión

Reunión > Configuración de la reunión...

Abra la configuración desde su foto de perfil y haga clic en Reuniones

Reunión > Bloquear reunión

En los controles de la reunión, haga clic en Más opciones More Options button> Bloquear reunión

Compartir > Compartir contenido...

En los controles de la reunión, haga clic en Compartir contenido Share

Compartir > Compartir navegador web

En los controles de la reunión, haga clic en Compartir contenido Sharey elija el navegador web

Compartir > Compartir Multimedia...

En los controles de la reunión, haga clic en Compartir contenido Share, comparta su pantalla o aplicación y seleccione Optimizar para movimiento y video

Compartir > Compartir computadora remota...

Compartir Equipo remoto no está disponible

Compartir > Compartir mi ventana de reunión

En los controles de la reunión, haga clic en Compartir contenido Sharey seleccione Webex y ventana de reunión

Asegúrese de establecer la configuración de Compartir contenido en Compartir todas las ventanas desde una aplicación. De lo contrario, no puede compartir su ventana de reunión de Webex App y todas las ventanas flotantes relacionadas.

Ver > Avanzar páginas automáticamente

Las páginas de avance automático no están disponibles

Ayuda > Ayuda

En el menú de navegación de la aplicación, haga clic en Ayuda > Centro de ayuda

Ayuda > Atajos de teclado

En el menú de navegación de la aplicación, haga clic en Ayuda > Atajos de teclado

Ayuda > Configuración de accesibilidad

Abra la configuración desde su foto de perfil y haga clic en Accesibilidad

Ayuda > Enviar informe de problema

En los controles de la reunión, haga clic en Más opciones More Options button> Informar de un problema

Ayuda > Acerca

En el encabezado de la aplicación, haga clic en su foto de perfil y haga clic en Ayuda > Acerca de

Ayuda > Verificador de salud

En el encabezado de la aplicación, haga clic en su foto de perfil y haga clic en Ayuda > Verificador de estado

Archivo > Abrir y compartir...

En los controles de la reunión, haga clic en Compartir contenido Share> Archivo

Archivo > Abrir chat...

En los controles de la reunión, haga clic en Mostrar chat

Archivo > Transferir...

Haga clic en Más paneles More Options button> Contenido > Agregar archivos

Archivo > Enviar transcripción...

Grabe la reunión o descargue una transcripción sin grabar la reunión

Archivo > Reunión final

En los controles de la reunión, haga clic en Dejar reunión o finalizar reunión para todos Leave meeting or end meeting for everyone

Ver > Ocultar nombres en videos

Haga clic en Diseño > Habilitar/deshabilitar ocultar nombres automáticamente

Audio y vídeo > Dessilenciar temporalmente manteniendo presionada la barra espaciadora

Haga clic en el menú > Mute> menú desplegable > Configuración de audio > Dessilenciar temporalmente manteniendo presionada la barra espaciadora

O bien, Webex App > Perfil > Configuración > Audio > Dessilenciar temporalmente manteniendo presionada la barra espaciadora

Audio y vídeo > Conectarse a un sistema de vídeo

Haga clic en Más opciones More Options button> Traslade la reunión a un dispositivo de video

Reunión > Iniciar transmisión en vivoHaga clic en Más opciones More Options button> Iniciar transmisión en vivo

La transmisión en vivo requiere la habilitación del administrador en Control Hub.

Participantes no verificados

Ahora, tanto en el vestíbulo como en el panel de Participantes, ve No verificado junto al nombre de los participantes que no han iniciado sesión en Webex. Esta mejora le permite identificar fácilmente a los participantes cuya identificación no pudo ser verificada por la aplicación.

how to view different participants in the lobby

Para obtener más información, consulte Conozca a quién deja entrar en su reunión de Webex.

Indicadores de audio y video

Cuando los participantes encienden su video, son fácilmente visibles en los videos de los participantes. Entonces, los indicadores de video en la lista de participantes no son tan útiles y los hemos eliminado en la plataforma de Webex Suite reuniones.

Cuando alguien no está silenciado, no verá Mute junto al nombre de la persona en la plataforma de Webex Suite reuniones. Sin embargo; cuando alguien está silenciado, verá Unmute al lado de su nombre. Y, si un participante no está conectado al audio en la reunión, verá Participant isn't connected to audio in the meeting junto a su nombre en la lista de participantes en la plataforma de la Webex Suite reunión.

En la plataforma de Webex Suite reuniones, la lista de participantes no incluye indicadores, comoUse phone for audio indicator, para mostrar la forma en que los participantes están conectados al audio.

Tarjetas de contacto en reuniones

Durante una reunión, puede pasar el cursor sobre la foto de perfil de alguien en la lista de participantes para ver su tarjeta de contacto.

En la reunión y no en las secciones de reuniones

Para las reuniones programadas, la lista de participantes tiene secciones llamadas En la reunión y no en la reunión. Estas secciones le permiten ver fácilmente qué participantes ya se han unido a la reunión y qué personas están invitadas pero aún no se han unido.

La sección No en la reunión no muestra lo siguiente:

Participantes que se unen desde múltiples dispositivos

La lista de participantes muestra un usuario que ha iniciado sesión una vez, incluso si se une desde varios dispositivos. Esto permite una administración más fácil del usuario al consolidar sus múltiples instancias de unión en un solo participante.

Opciones de lista de participantes

Hemos hecho que las opciones de la lista de participantes sean más detectables. Si está buscando una opción específica, lea la siguiente tabla, que asigna las antiguas opciones del menú contextual a los nuevos controles.

Tabla 2. Referencia de la lista de participantes

Opción antigua en la lista de participantes

¿Dónde está ahora?

Para más información

Cambiar rol > Hacer presentador

En el panel Participantes, haga clic con el botón derecho en el nombre del participante (o desvíe sobre su nombre y haga clic en Más opciones More Options button) y haga clic en Hacer presentador.

Consulte Hacer de alguien un presentador

Cambiar rol > Hacer anfitrión

En el panel Participantes, haga clic con el botón derecho en el nombre del participante (o desvíe sobre su nombre y haga clic en Más opciones More Options button) y haga clic en Hacer anfitrión.

Consulte Hacer de otra persona el anfitrión de la reunión

Cambiar de rol > Hacer coanfitrión

En el panel Participantes, haga clic con el botón derecho en el nombre del participante (o desvíe sobre su nombre y haga clic en Más opciones More Options button) y haga clic en Hacer coanfitrión.

Consulte Agregar o quitar un coanfitrión de una reunión

Cambiar rol > Tomar notas

No disponible

Cambiar rol > Hacer capcionista cerrado

No disponible

Pase el control de teclado y ratón

No disponible

Permitir anotar

Cuando comparte contenido durante una reunión, en la parte superior de la pantalla, seleccione Más opciones para compartir more sharing options button> Privilegios de anotación.

Consulte Marcar una pantalla compartida con anotaciones

Asignar privilegios

En los controles de la reunión, haga clic en Más opciones More Options button> Opciones de reunión.

Consulte Establecer opciones de reunión como anfitrión o coanfitrión

Silenciar

En el panel Participantes, ponga el cursor sobre el nombre del participante y haga clic en Silenciar Mute.

Ver Silenciar o dejar de silenciar a otras personas en una reunión

Dessilenciar

En el panel Participantes, haga clic en Dessilenciar Unmutejunto al nombre del participante.

Ver Silenciar o dejar de silenciar a otras personas en una reunión

Silenciar todo

En el panel Participantes, haga clic en Silenciar todo.

Ver Silenciar o dejar de silenciar a otras personas en una reunión

Dejar de silenciar todo

En el panel Participantes, haga clic en Dessilenciar todo.

Ver Silenciar o dejar de silenciar a otras personas en una reunión

Mano inferior

En el panel Participantes, haga clic en Mano inferior Raised handjunto al nombre del participante.

Vea quién tiene la mano levantada en una reunión

Baje todas las manos

En el panel Participantes, haga clic con el botón derecho en el nombre de cualquier participante (o desplácelo sobre el nombre de cualquier participante) y seleccione Más opcionesMore Options button) y haga clic en Bajar todas las manos.

Vea quién tiene la mano levantada en una reunión

Detener video

En el panel Participantes, haga clic con el botón derecho en el nombre del participante (o desvíe sobre su nombre y haga clic en Más opciones More Options button) y haga clic en Detener video.

Consulte Desactivar el video de un participante

Charla

En el panel Participantes, haga clic con el botón derecho en el nombre del participante (o desvíe sobre su nombre y haga clic en Más opciones More Options button) y haga clic en Chatear directamente.

Consulte Charlar en una reunión o sesión de reuniones

Editar nombre para mostrar

En el panel Participantes, haga clic con el botón derecho en el nombre del participante (o desvíe sobre su nombre y haga clic en Más opciones More Options button) y haga clic en Editar nombre para mostrar.

Consulte Editar nombres para mostrar en reuniones y seminarios web

Mudarse al lobby

En el panel Participantes, haga clic con el botón derecho en el nombre del participante (o desvíe sobre su nombre y haga clic en Más opciones More Options button) y haga clic en Mover al lobby.

Consulte Mover a los participantes al vestíbulo durante una reunión

Pasar al escenario

Arrastre el video en miniatura del participante al escenario o, en el video en miniatura del participante, haga clic en Más opciones More Options button> Muévete al escenario.

Consulte Mover a los participantes al escenario

ExPULSAR

En el panel Participantes, haga clic con el botón derecho en el nombre del participante (o desvíe sobre su nombre y haga clic en Más opciones More Options button) y haga clic en Expulsar.

Consulte Sacar a alguien de una reunión

Mi ventana de reunión

No tenemos una opción específica de Compartir mi ventana de reunión.

Hay dos maneras de hacerlo ahora, y ambas están disponibles en la opción Compartir contenido en los controles de reuniones:

  • Seleccione Webex y ventana de reunión.

    Asegúrese de establecer la configuración de Compartir contenido en Compartir todas las ventanas desde una aplicación. De lo contrario, no puede compartir su ventana de reunión de Webex App y todas las ventanas flotantes relacionadas.

  • Compartir pantalla (y cambiar a la ventana de la reunión mientras comparte)

    Mientras comparte su pantalla, excluimos deliberadamente las ventanas de Webex App por razones de privacidad. Si quiere mostrarlos, lea Incluir Webex App cuando comparta su pantalla.

Compartir contenido multimedia

En los controles de la reunión, haga clic en Compartir contenido Share, comparta su pantalla o aplicación y seleccione Optimizar para movimiento y video.

Compartir un archivo en una reunión

Cargue o abra un archivo para compartir. Los presentadores pueden turnarse para controlar el contenido. Todos en la reunión pueden navegar a través de otras páginas del contenido para ponerse al día o leer por su cuenta.

Asegúrese de revisar la lista de tipos de archivos admitidos.

El uso compartido de archivos no se admite en reuniones cifradas de extremo a extremo.

Share a file in a meeting

Más información sobre compartir contenido

Cuando comparte su pantalla, puede dar control de escritorio remoto a otros participantes, o ellos pueden solicitar el control, lo que proporciona mucha más flexibilidad a los usuarios.

Para ahorrar espacio en pantalla cuando se maximiza el contenido compartido, mostramos todos los videos de los participantes en un panel flotante estrecho.

En el panel flotante, la opción Mostrar orador activo y vista de vídeo en miniatura no está disponible en la plataforma de Webex Suite reuniones. Utilice la opción Vista de cuadrícula para resaltar el orador activo y el resto de los participantes.

Provide remote desktop control to other participants when you're sharing your screen during a meeting

Ahora puede compartir un área específica de su pantalla solamente. Los participantes solo ven la parte de la pantalla que seleccione, no toda su pantalla.

Click Share and then Portion of screen to share a portion of the screen.

Hemos simplificado las acciones disponibles durante el uso compartido, manteniendo las acciones relacionadas con el uso compartido en la barra de control en la parte superior de la pantalla. Otras acciones clave que se utilizan con mayor frecuencia, como silenciar o dessilenciar audio, aparecen en la ventana flotante.

Para desactivar la vista de vídeo en una ventana flotante, haga clic en Configuración en la barra lateral de navegación y haga clic en Compartir contenido. En Ver, puede desmarcar Mostrar vista de video en una ventana flotante.

La mini ventana flotante está configurada para mostrarse, por lo que es más fácil volver a su llamada o reunión activa, puede desactivarla si lo prefiere. Para obtener más información, consulte Ocultar la mini ventana flotante al realizar varias tareas durante una llamada o reunión.

Click More sharing options on the share control bar to show or hide video and controls in a floating window.

¿Está encendido su audio?

La mayoría de la gente se une a una reunión sin silencio. Entonces, en la nueva plataforma de reuniones, cuando alguien no está silenciado, no verá Mute junto al nombre de la persona. Sin embargo; cuando alguien está silenciado, verá Unmute al lado de su nombre. Esto hace que sea mucho más fácil escanear la lista de participantes para ver a las personas que han silenciado su audio.

Los paneles funcionan de manera diferente cuando está en la nueva plataforma.

En lugar de abrir varios paneles y usar un valioso espacio de pantalla, ahora abre un panel a la vez y los otros colapsan. Si prefiere verlos juntos, saca varios paneles.

El panel de participantes no solo le muestra a los participantes que están en la reunión, sino también a las personas que están invitadas pero que aún no están en la reunión. El panel de participantes también está ahora más centrado en el usuario, por lo que un usuario aparece una sola vez, incluso cuando se une desde varios dispositivos.

Las opciones de reunión se simplifican y los elementos de menú relacionados se eliminan del menú contextual del panel de participantes.

Panel Visor multimedia

El panel Visor multimedia no está disponible en la plataforma de Webex Suite reuniones. En su lugar, comparta multimedia compartiendo su pantalla o una aplicación y seleccionando Optimizar para movimiento y video y Compartir audio de computadora.

Si utilizó el panel del Visor Multimedia para subtítulos o interpretación en vivo, muestre subtítulos o interpretación simultánea, lo que permite a los asistentes escuchar la presentación en su idioma preferido.

Si utilizó el panel del Visor Multimedia para la agenda de su reunión, agregue su agenda al chat de la reunión.

Panel de notas

El panel Notas no está disponible en la plataforma de Webex Suite reuniones. En su lugar, obtenga una copia escrita del audio de la reunión: obtenga una transcripción posterior a la reunión grabando su reunión o descargue una transcripción de la reunión sin grabar la reunión.

Obtenga más de su reunión con el chat y los archivos de la reunión

Organice una reunión productiva compartiendo la agenda de la reunión, notas y un resumen en el chat. Incluso si se une tarde a la reunión, puede ponerse al día fácilmente viendo el chat de la reunión desde el comienzo de la reunión. Involucrarse y expresarse mediante el uso de rebajas o reacciones.

Su organización puede elegir si el chat se guarda automáticamente o se borra después de la reunión. Si el chat está guardado, vuelva a visitarlo y comparta el chat después de que termine la reunión. Actualmente, el chat en la reunión no se puede descargar. Para guardar una copia del chat de la reunión fuera de la aplicación, seleccione todo el chat durante la reunión y luego cópielo y péguelo en un documento.

Agregue archivos a la reunión para que todos los participantes puedan ver fácilmente todos los archivos de la reunión en un solo lugar. Todo el mundo puede descargar los archivos que comparte. Incluso si alguien se une tarde a la reunión, puede acceder a los archivos. Los anfitriones y coanfitriones pueden desactivar la capacidad de agregar archivos para todos, en cualquier etapa de la reunión.

Open and chat in a meeting

Para obtener más información, consulte Charlar en una reunión o en una sesión de reunión.

Mensajes de acceso después de que termine la reunión

Una vez que termina una reunión, la conversación de la reunión se cierra, pero guardamos los mensajes con el contenido de la reunión. Vuelva a visitar el chat o compártalo con otros. Puede hacer referencia a notas de reuniones, preguntas y elementos de acción para el seguimiento.

Si lo prefiere, su organización puede optar por no guardar los mensajes con el contenido de la reunión.

Forward meeting content to a space.

Para obtener más información, consulte Mensajes de acceso después de la reunión.

Envíe un mensaje a la reunión

Si está invitado a una reunión pero no se ha unido a ella, aún puede conversar con todos en la reunión. Por ejemplo, si llega tarde a una reunión, informe a los participantes que ya se unieron que pronto estará allí.

Para obtener más información, consulte Enviar un mensaje a los participantes de la reunión sin unirse a la reunión.

Las encuestas y preguntas y respuestas de Slido ahora están disponibles en Webex para el gobierno. Descubra cómo Slido for Government se compara con las encuestas y preguntas y respuestas anteriores de Webex: Comparación entre Slido para el gobierno y las encuestas de Webex y preguntas y respuestas

Como administrador de su organización, lea cómo habilitar y administrar Slido for Government en Control Hub: Use Slido en Webex for Government

Para ver cómo funciona Slido for Government para anfitriones y participantes:

Aplicación Webex 43.10, 43.11 y 43.12

Siga estos pasos la primera vez que se una a una reunión.

  1. Haga clic en el enlace Unirse en la invitación por correo electrónico o en la aplicación Webex.
  2. En su navegador, en la ventana emergente Abrir Webex que aparece, marque Permitir siempre que site_name .webex.com abra vínculos de este tipo en la aplicación asociada y haga clic en Abrir Webex.
  3. En la aplicación Webex, en la ventana emergente que aparece, marque No volver a mostrar este mensaje.
  4. Haga clic en Unirse en el navegador.
  5. En la aplicación web Webex que se abre en su navegador, escriba su nombre para mostrar y su dirección de correo electrónico y haga clic en Siguiente.

    Marque Recordarme para guardar la información para reuniones posteriores.

  6. Elija su configuración de audio y video antes de unirse a la reunión y, a continuación, haga clic en Unirse cuando esté listo para unirse a la reunión.

La próxima vez que se una a una reunión, solo tendrá que hacer los pasos 1 y 6.

Aplicación Webex 44.1

Siga estos pasos la primera vez que se una a una reunión.

  1. Haga clic en el enlace Unirse en la invitación por correo electrónico o en la aplicación Webex.
  2. En su navegador, en la ventana emergente Abrir Webex que aparece, marque Permitir siempre que site_name.webex.com abra vínculos de este tipo en la aplicación asociada y haga clic en Abrir Webex.
  3. En la aplicación web Webex que se abre en su navegador, elija su configuración de audio y video antes de unirse a la reunión y, a continuación, haga clic en Unirse cuando esté listo para unirse a la reunión.

    No necesita ingresar su nombre para mostrar o dirección de correo electrónico.

La próxima vez que se una a una reunión, solo tendrá que hacer los pasos 1 y 3.

La lista de participantes muestra un usuario que ha iniciado sesión una vez, incluso si se une desde varios dispositivos. Esto permite una administración más fácil del usuario al consolidar sus múltiples instancias de unión en un solo participante.

Mover una reunión de una computadora de escritorio o dispositivo móvil a otra

Mueva sin problemas una reunión de una computadora de escritorio o dispositivo móvil a otro sin interrumpir o desconectarse de la reunión. Por ejemplo, si viaja al trabajo y se une a una reunión en su dispositivo móvil, mueva la reunión a su computadora portátil cuando llegue a la oficina.

Move the meeting to a different device

Para obtener más información, consulte Mover una reunión a otro dispositivo móvil o de escritorio.

Complemento de Webex VDI

Si tiene usuarios de VDI que se unen a sus reuniones en la plataforma de Webex Suite reuniones, asegúrese de que tengan el complemento VDI de Webex.

Opciones de reunión y privilegios de los asistentes

Cuando programa una reunión en la plataforma de Webex Suite reuniones en la aplicación Webex, solo puede establecer las siguientes opciones de reunión:

  • Evite que todos los participantes activen su video
  • Desactivar el chat para todos los participantes
  • Evitar que todos los participantes, excepto el presentador, agreguen y descarguen archivos

No apoyamos los privilegios individuales de los participantes en la plataforma de Webex Suite reuniones.

Durante una reunión, también puede establecer las opciones de reunión y los privilegios de asistente enumerados anteriormente y establecer otras opciones y privilegios, como desactivar reacciones. Para obtener más información, consulte Webex App | Establecer opciones de reunión y privilegios de los asistentes como anfitrión o coanfitrión.

Solución de archivos temporales (TFS)

No puede unirse a una reunión en la plataforma de Webex Suite reuniones utilizando el cliente de reunión TFS. En su lugar, únase a las reuniones usando el cliente web.

Anuncie la entrada del nombre y el tono de salida

La opción Anunciar nombre no está disponible en la plataforma de Webex Suite reuniones. En su lugar, reproduzca un sonido de notificación cuando un participante se una o salga de una reunión y edite el nombre para mostrar de los participantes que se unen solo por teléfono para que no se muestren como un usuario de llamada.

Alternativamente, los anfitriones pueden programar una reunión con autenticación ANI/CLI, que permite identificar los números de teléfono de los participantes en la reunión con su identidad. Los participantes deben especificar un número de teléfono para la autenticación de llamadas. Para obtener más información, consulte Usar autenticación ANI/CLI para la conexión de audio en reuniones y eventos de Webex.

Llame desde otra aplicación

La opción de llamada para llamar desde otra aplicación no está disponible en la plataforma de Webex Suite reuniones. En su lugar, copie y pegue manualmente el número de teléfono en la aplicación de terceros.

Access AnywhereAutenticación telefónica

En la plataforma de Webex Suite reuniones, la autenticación telefónica no es compatibleAccess Anywhere. En su lugar, utilice la autenticación de contraseña.

Muestre su cámara frontal y trasera al mismo tiempo durante una reunión

En un iPhone, no puede mostrar su cámara frontal y trasera al mismo tiempo durante una reunión en la plataforma de la Webex Suite reunión. En su lugar, únase a la reunión desde dos dispositivos móviles y comparta usando una u otra cámara. Asegúrese de que su preferencia de reunión de mudanza esté configurada en Unirse siempre de nuevo.

Invite a la gente y notifique al anfitrión

Después de iniciar una reunión instantánea, es fácil invitar a la gente a unirse a la reunión, directamente desde la ventana de la reunión.

Invite people directly to the meeting

Eliminamos el botón Notificar al anfitrión porque notificamos automáticamente al anfitrión si está esperando en el vestíbulo. No necesita notificar al anfitrión, y el anfitrión no necesita revisar su correo electrónico.

Cuando realiza varias tareas durante una reunión

Cuando la ventana está minimizada o cubierta por otras aplicaciones, aparece una mini ventana flotante encima de las otras aplicaciones que ha abierto. Esto le permite estar atento a lo que está sucediendo en la reunión. Para volver fácilmente a la reunión, haga clic en cualquier lugar de la mini ventana flotante.

Get back to your call or meeting window after multitasking

Diseño y zoom

Hemos hecho varios cambios para mejorar su experiencia y mejorar el flujo de trabajo durante una reunión. Los botones Diseño y Zoom están convenientemente ubicados para que pueda cambiar a otros diseños o mostrar más participantes.

En el diseño de vista de cuadrícula, utilice los controles de navegación para ir rápidamente de una página a otra, o para volver a la primera página de los participantes.

Video mesh enhancements for meetings

Sincronizar el escenario

Hemos simplificado la sincronización del escenario. Una vez que el anfitrión sincroniza el escenario, los asistentes no pueden personalizar el escenario y ajustar la proporción del escenario. Los asistentes ahora siempre verán la vista que el anfitrión pretendía que vieran.

Sync the stage view during a meeting

Servicio de teleconferencia

El tipo de conexión de audio, Otro servicio de teleconferencia, no es compatible.

Después de programar una reunión, envíe el número de teleconferencia y las instrucciones a los invitados por correo electrónico o mensaje de texto. La grabación de la reunión no tendrá audio.

Reuniones solo de audio

Las conferencias personales y las reuniones de solo audio no son compatibles.

Para comenzar una reunión solo de audio, comience una reunión programada por teléfono.

Unirse antes que el anfitrión

La opción de evitar que los asistentes se conecten al audio antes de la hora de inicio de la reunión ya no funciona. Todas las reuniones tienen audio, incluidas las reuniones que permiten que los asistentes se unan antes de que comience la reunión.

Access AnywhereAutenticación

Access AnywhereNo se admite la autenticación telefónica.

Utilice la autenticación de contraseña paraAccess Anywhere.

Duración máxima de una reunión

Las reuniones tienen un límite de tiempo de 24 horas.

Videollamada a dispositivos de video

Unirse a una reunión mediante la llamada de retorno a una dirección de vídeo SIP (por ejemplo, < room_video_address > @example .com) no está disponible.

Como alternativa, Webex App puede detectar y unirse a reuniones utilizando dispositivos de video Cisco basados en RoomOS cercanos después de emparejarlos con ellos. Para obtener más información, consulte Webex App | Conectarse a un dispositivo desde la aplicación de escritorio y la aplicación móvil.

Hay controles de dispositivo más ricos disponibles en un panel dedicado en la aplicación Webex. Utilice el panel de controles del dispositivo para silenciar o dessilenciar el audio, detener o iniciar video, ajustar el volumen en el dispositivo y controlar si desea mostrar el video del participante tanto en la aplicación como en el dispositivo. Para obtener más información, consulte Webex App | Panel de controles del dispositivo.

Si no tiene acceso a un dispositivo de video Cisco, para unirse a la reunión, ingrese la dirección de video de la reunión (por ejemplo, 987654321@company.webex.com) en la interfaz de usuario del dispositivo y llame a la reunión.

Ayuda instantánea

La función de ayuda instantánea durante la reunión ya no está disponible. Comuníquese con el soporte de Webex para cualquier problema o pregunta que haya encontrado durante una reunión.

Únase a los seminarios web en dispositivos móviles

Los usuarios móviles necesitan una Webex Meetingsaplicación para iOS o una Webex Meetingsaplicación para Android para unirse a seminarios web y unirse a reuniones que no están alojadas en la plataforma de Webex Suite reuniones. Estos no se pueden unir desde la aplicación móvil Webex App.

Interpretación simultánea

La interpretación simultánea solo se admite en reuniones programadas.

Soporte para auriculares

La aplicación Webex solo admite controles integrados de auriculares con modelos de auriculares certificados. Utilice auriculares certificados para la aplicación Webex para obtener funciones completas de control de auriculares y experimentar la mejor calidad de voz y audio.

Si el modelo de auricular que está usando no está en la lista, es posible que no pueda usar todas las funciones de auriculares disponibles tanto dentro como fuera de sus reuniones.

La versión de la página que ve en Descargas en el Centro de usuarios puede diferir de la versión de la aplicación Webex, ya que las versiones pueden lanzarse en diferentes momentos. Sin embargo, se espera que la versión de lanzamiento principal sea la misma una vez que se complete el lanzamiento.

Versión mínima requerida

Asegúrese de instalar la aplicación Webex para unirse y experimentar reuniones y seminarios web en la Webex Suite plataforma de reuniones.

La plataforma de Webex Suite reuniones es compatible con la versión 43.6 o posterior de la aplicación Webex.

Para la aplicación de escritorio Webex, Webex Webinars en la plataforma de Webex Suite reuniones requiere la versión 46.3.2 o posterior en el canal lento, o la versión 46.5 o posterior en el canal más reciente.

Descargue la aplicación Webex para Windows y Mac.

Descargue la aplicación Webex para iPhone y iPad.

Descargue la aplicación Webex para Android.

Vea las nuevas funciones de la plataforma de Webex Suite reuniones para Webex for Government en la pestaña Webex App | Reuniones en Novedades de Webex for Government.

Vea las próximas características de la plataforma de Webex Suite reuniones en la pestaña Próximamente en Novedades en Webex Suite.

Llamadas clave para los administradores

Con la plataforma de Webex Suite reuniones, las características y la funcionalidad están vinculadas a la versión de la aplicación Webex. Para aprovechar las últimas funciones, los usuarios deben estar en la última versión de Webex App. Es posible que la versión de la página que se muestra en Descargas en la página de su sitio de Webex no siempre coincida con la versión de su aplicación Webex, ya que los lanzamientos pueden lanzarse en diferentes momentos. Se espera que la versión de lanzamiento principal sea la misma una vez que se complete el lanzamiento. Como tal, los usuarios pueden experimentar diferencias en las características durante la reunión si sus versiones de Webex App son diferentes. Anteriormente, todos los usuarios se verían obligados a unirse usando la misma versión del Webex Meetings cliente.

Clústeres

Con la plataforma de Webex Suite reuniones, el clúster al que pertenece su sitio de Webex seguirá siendo relevante para:

  • Acceso al dominio de la reunión
  • Proporcionar información sobre reuniones y participantes
  • Facilitar las uniones
  • Programación
  • Tareas posteriores a la reunión
  • Política de administración/configuración del usuario

Estos clústeres mantendrán sus ventanas de implementación y mantenimiento anunciadas, que son independientes de la implementación de Webex App. Como resultado, los clientes con plataforma de Webex Suite reuniones aún pueden verse afectados por el mantenimiento del clúster o los incidentes, lo que podría provocar interrupciones temporales como fallas de API o problemas para iniciar reuniones.

Webex Webinar está haciendo la transición a la plataforma de Webex Suite reuniones para mejorar la experiencia del cliente al aprovechar varios beneficios clave.

Para obtener una descripción general, consulte Seminarios web sobre Webex Suite la plataforma de reuniones

  • Aplicación móvil única: Esto le permite acceder a seminarios web a través de una aplicación, simplificando la experiencia del usuario.
  • Experiencia de unión más rápida: puede unirse a seminarios web rápidamente, desde varios dispositivos y ubicaciones minimizando el tiempo y el esfuerzo necesarios para conectarse.
  • Accesibilidad: La plataforma es accesible con características como interpretación del lenguaje de señas, subtítulos automatizados y manuales, y la capacidad de silenciar contenido llamativo, entre otros.

Cambios en la experiencia

Aquí hay algunos cambios de experiencia enWebex Webinars.

Característica Descripción
Capacidad del seminario web

Los seminarios web pueden escalar hasta 100,000 asistentes, pero aquellos con más de 5,000 asistentes deben programarse y entregarse como un webcast.

Inicialmente, en abril, los seminarios web admiten hasta 1,000 asistentes. Sin embargo, puede organizar seminarios web con más de 1,000 asistentes como webcast.

Más adelante en el año, los eventos con hasta 5,000 participantes se entregarán como seminarios web, mientras que aquellos que superen los 5,000 se entregarán de manera predeterminada por Internet. Esta estrategia garantiza una experiencia estable y optimiza el uso del ancho de banda para audiencias más grandes. La transición se llevará a cabo en fases, comenzando con el apoyo para 1,000 participantes.

Programación de webcast

Todos los seminarios web con más de 1,000 asistentes se entregan a través de webcast de forma predeterminada.

Planeamos aumentar la capacidad gradualmente. Más adelante en el año, los eventos con hasta 5,000 asistentes se entregarán como seminarios web, mientras que los eventos con más de 5,000 asistentes se entregarán como transmisión por Internet de manera predeterminada.

Los anfitriones del seminario web ahora deben decidir el tamaño de su seminario web durante la programación. Pueden seleccionar la capacidad máxima de asistentes y programar un seminario web o un webcast.

Las transmisiones web proporcionan una experiencia estable con menor consumo de ancho de banda, especialmente cuando se combinan con soluciones eCDN como Kollective o Ramp.

Recuento de panelistas Webex Webinarspuede acomodar hasta 150 panelistas.
Funciones de accesibilidad

Para mejorar la accesibilidad de los seminarios web, hay varias funciones disponibles para garantizar la inclusión y facilidad de uso para todos los participantes:

  • Intérprete de lenguaje de señas (no disponible para webcasts)
  • Transcripciones en vivo y posteriores al seminario web
  • Subtítulos automatizados
  • Soporte CART para traducción y subtitulación en tiempo real
  • Capacidad para silenciar contenido llamativo
  • Configuración de ajuste de texto
Mejor experiencia de unión
  • Los asistentes pueden unirse directamente desde sus dispositivos.
    La experiencia de unión de dispositivos no está disponible para los asistentes en el modo de transmisión por Internet. Los asistentes a la transmisión por Internet solo pueden unirse a través de navegadores compatibles.
  • Los asistentes pueden unirse fácilmente al seminario web utilizando la aplicación Webex o haciendo clic en el enlace directamente en su navegador.
  • Los participantes que utilizan la aplicación Webex se benefician de la funcionalidad de unión de un botón para presionar (OBTP).
  • La única aplicación móvil admite la unión móvil para los asistentes a la transmisión por Internet, lo que garantiza una experiencia consistente y fácil de usar.

Limitaciones conocidas

La tabla siguiente clasifica las características y sus limitaciones.

Característica Limitación
Gerente de escena
  • La capacidad de cargar imágenes o logotipos durante el seminario web y cambiar los colores de las etiquetas de nombre no serán compatibles. Estas configuraciones deben configurarse durante la programación.
  • La personalización de etapas a través del cliente web no está disponible.
Uso compartido de archivos No se admite el uso compartido de archivos MP4.
Chat de transmisión por Internet Los asistentes tardíos no pueden ver el historial de chat.
Interpretación
  • La interpretación simultánea no está disponible en las sesiones de práctica.
  • La interpretación simultánea no está disponible en las sesiones de reuniones.
Administración de dispositivos y funciones
  • La solicitud de rol de anfitrión no está disponible.
  • Los dispositivos de sala no pueden ser invitados como panelistas.
  • La participación emparejada no es compatible con los asistentes al seminario web.
  • El anfitrión/coanfitrión no puede degradar a un panelista que se unió a un seminario web.
Slido para el Gobierno

Para obtener más información sobre Slido para el gobierno, consulte Uso de Slido en Webex para el gobierno

Características de webcast

Las siguientes características no están disponibles en la transmisión web:

  • Reacciones
  • Sesiones de reuniones
  • Levante la mano
  • Silenciar o dessilenciar a los asistentes
  • Interpretación simultánea
  • Unirse antes que el anfitrión
  • SIP se une
  • Traducción en tiempo real
  • Promocionar/degradar panelistas y asistentes
  • Chat de mensajes directos
  • Diseño autopersonalizado
  • Sesión de práctica
  • Llamada de audio de entrada y salida
  • AI Assistant

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