Las características que estaban disponibles anteriormente en la barra de menús ahora son más contextuales y se distribuyen a través de la reunión. En los controles de la reunión, busque algunas de las acciones clave en Opciones de audio, Opciones de vídeo, Compartir contenido y Más opciones.

Las siguientes imágenes le muestran dónde encontrar las características en la nueva experiencia. Si está buscando una configuración específica, lea la tabla a continuación que asigna las rutas de menú antiguas a los nuevos controles. También puede utilizar la navegación y los accesos directos del teclado para ahorrar tiempo y reducir el número de clics del ratón.

Mostrar los controles de la reunión

Hemos optimizado la ubicación de las opciones más populares en la barra de menú. Ahora puede acceder a las opciones desde los menús Compartir, Ver, Audio y video, Participante y Reunión directamente desde los controles de la reunión.

Por ejemplo, acceda a Configuración de audio desde la lista desplegable Opciones de audio en . Acceda a Configuración de video desde la lista desplegable Opciones de video en .

Vaya a Más opciones en los controles de la reunión para acceder a las opciones de la reunión y habilitar las sesiones de subgrupos.

Referencia de la barra de menú

Participantes no verificados

Ahora, tanto en la sala de recepción como en el panel Participantes, verá No verificado junto al nombre de los participantes que no iniciaron sesión en Webex. Esta mejora le permite identificar fácilmente a los participantes cuya identificación no pudo ser verificada por la aplicación.

Para obtener más información sobre los controles de la sala de recepción, consulte Sepa a quién deja entrar a su reunión Webex.

Indicadores de audio y vídeo

Cuando los participantes activan su vídeo, son fácilmente visibles en los vídeos de los participantes. Por lo tanto, los indicadores de vídeo de la lista de participantes no son tan útiles y los hemos eliminado en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

Cuando se cancela el silencio de alguien, no verá junto al nombre de la persona en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Sin embargo, cuando alguien está silenciado, verá junto a su nombre. Además, si un participante no está conectado al audio en la reunión, verá junto a su nombre en la lista de participantes en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

En la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex, la lista de participantes no incluye indicadores, como , para mostrar la forma en que los participantes se conectan al audio.

Tarjetas de contacto en reuniones

Durante una reunión, puede desplazarse sobre la imagen de perfil de una persona en la lista de participantes para ver su tarjeta de contacto.

En las secciones de la reunión y No en la reunión

Para las reuniones planificadas, la lista de participantes tiene secciones llamadas En la reunión y No en la reunión. Estas secciones le permiten ver fácilmente qué participantes ya han entrado a la reunión y qué personas están invitadas pero aún no han entrado.

La sección No está en la reunión no muestra lo siguiente:

• Personas invitadas a la reunión que no tienen una cuenta de Webex.
• Personas que fueron invitadas desde dentro de la reunión pero que aún no han entrado.

Participantes que entran desde varios dispositivos

La lista de participantes muestra un usuario iniciado sesión una vez, incluso si entra desde varios dispositivos. Esto permite una administración más fácil del usuario al consolidar sus múltiples instancias de entrada en un solo participante.

Ícono de Lista de participantes

Hemos hecho que las opciones de la lista de participantes sean más descubribles. Si está buscando una opción específica, lea la siguiente tabla, que asigna las opciones antiguas del menú contextual a los nuevos controles.

Ventana Mi reunión

No tenemos una opción específica Compartir la ventana de mi reunión.

Hay dos maneras de hacerlo ahora, y ambas están disponibles en la opción Compartir contenido en los controles de la reunión:

• Seleccione Webex y ventana de la reunión.

  Asegúrese de establecer la configuración Uso compartido de contenido en Compartir todas las ventanas de una aplicación. De lo contrario, no podrá compartir la ventana de reunión de la aplicación de Webex ni todas las ventanas flotantes relacionadas.

• Uso compartido de pantalla (y cambiar a la ventana de la reunión mientras se comparte)

  Mientras comparte su pantalla, excluimos deliberadamente las ventanas de la aplicación de Webex por razones de privacidad. Si desea mostrarlas, lea incluir la aplicación de Webex al compartir su pantalla.

Compartir contenido multimedia

En los controles de la reunión, haga clic en Compartir contenido, comparta su pantalla o aplicación y seleccione Optimizar para movimiento y vídeo.

Compartir mi vídeo en una reunión

Cargue o abra un archivo para compartirlo. Los presentadores pueden turnarse para controlar el contenido. Todos los asistentes de la reunión pueden navegar por otras páginas del contenido para ponerse al día o leer por su cuenta.

Asegúrese de revisar la lista de tipos de archivos compatibles.

El uso compartido de archivos no es compatible en las reuniones cifradas de extremo a extremo.

Más información sobre el uso compartido de contenido

Cuando comparta su pantalla, puede dar el control del escritorio remoto a otros participantes, o ellos pueden solicitar el control, lo que proporciona mucha más flexibilidad a los usuarios.

Para ahorrar espacio en la pantalla cuando el contenido compartido está maximizado, mostramos todos los videos de los participantes en un panel móvil estrecho.

En el panel móvil, la opción Mostrar orador activo y vista de vídeo en miniatura no está disponible en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. Utilice la opción Vista de cuadrícula para resaltar al orador activo y al resto de los participantes.

Ahora puede compartir solo un área específica de su pantalla. Los participantes solo ven la parte de la pantalla que seleccionó, no toda la pantalla.

Hemos simplificado las acciones disponibles durante el uso compartido, y hemos mantenido las acciones relacionadas con el uso compartido en la barra de control de la parte superior de la pantalla. Otras acciones clave que utiliza habitualmente, como silenciar o cancelar el silencio, aparecen en la ventana flotante.

Si lo prefiere, oculte la ventana flotante. Haga clic en Más opciones de uso compartido y desmarque Mostrar el vídeo y los controles en una ventana móvil.

¿Su audio está encendido?

La mayoría de las personas entran a una reunión sin silenciar. Por lo tanto, en la nueva plataforma de reuniones, cuando se cancela el silencio de alguien, no verá junto al nombre de la persona. Sin embargo, cuando alguien esté silenciado, verá junto a su nombre. Esto hace que sea mucho más fácil analizar la lista de participantes para ver a las personas que han silenciado su audio.

Los paneles funcionan de manera diferente cuando se encuentra en la nueva plataforma.

En lugar de abrir varios paneles y utilizar un valioso espacio de pantalla, ahora abre un panel a la vez y los otros se colapsan. Si prefiere verlos juntos, aparecerá varios paneles.

El panel de participantes no solo le muestra los participantes que están En la reunión sino también las personas que están invitadas pero que No están en la reunión todavía. El panel de participantes también está ahora más centrado en el usuario, de modo que un usuario solo aparece en la lista una vez, aunque entre desde varios dispositivos.

Se simplifican las opciones de reunión y se eliminan los elementos de menú relacionados del menú de clic derecho del panel de participantes.

Panel Visor de archivos multimedia

El panel Visor de archivos multimedia no está disponible en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. En su lugar, comparta archivos multimedia compartiendo su pantalla o una aplicación y seleccionando Optimizar para movimiento y vídeo y Compartir audio de la computadora.

Si utilizó el panel del Visor de archivos multimedia para los subtítulos o la interpretación en directo, muestre subtítulos o utilice la interpretación simultánea de , lo que permite a los asistentes escuchar la presentación en su idioma preferido.

Si utilizó el panel Visor de archivos multimedia para la agenda de la reunión, agregue su agenda al chat en la reunión.

Panel Notas

Esta característica está disponible en nuestra plataforma de reuniones Webex Suite. En su lugar, obtenga una copia escrita del audio de la reunión: obtenga una transcripción posterior a la reunión grabando su reunión o descargue una transcripción de la reunión sin grabar la reunión.

Obtenga más de su reunión con el chat integrado.

Organice una reunión productiva mediante el uso compartido de la agenda de la reunión, las notas y un resumen en el chat. Aunque entre tarde en la reunión, podrá ponerse al día fácilmente viendo el chat de la reunión desde el principio. Participe y exprésese mediante marcas, reacciones o GIF.

Su organización puede elegir si el chat se guarda o borra automáticamente después de la reunión. Si se guarda el chat, vuelva a visitarlo y compartirlo una vez que finalice la reunión. Actualmente, el chat en la reunión no se puede descargar. Para guardar una copia del chat en la reunión fuera de la aplicación, seleccione todo el chat durante la reunión y, a continuación, cópielo y péguelo en un documento.

Agregue archivos a la reunión para que todos los participantes puedan ver fácilmente todos los archivos de la reunión en una ubicación. Todos pueden descargar los archivos que comparte. Incluso si alguien entra tarde a la reunión, puede acceder a los archivos. Los organizadores y los coorganizadores pueden desactivar la posibilidad de que todos agreguen archivos en cualquier etapa de la reunión.

Para obtener más información, consulte Chatear en una reunión o sesión de subgrupo.

Acceder a los mensajes una vez finalizada la reunión

Una vez finalizada la reunión, la conversación se cierra pero los mensajes se guardan con el contenido de la reunión. Vuelva a visitar el chat o compártalo con otras personas. Puede consultar las notas de la reunión, las preguntas y los elementos de acción para el seguimiento.

Si lo prefiere, su organización puede optar por no guardar los mensajes con el contenido de la reunión.

Para obtener más información, consulte Acceder a los mensajes después de la reunión.

Citar un mensaje en la reunión

Si está invitado a una reunión pero no ha entrado a ella, puede chatear con todos los participantes de la reunión. Si llega tarde a una reunión, utilice el chat para avisar a los participantes que ya han entrado de que llegará pronto.

Para obtener más información, consulte Enviar un mensaje a los participantes de la reunión sin entrar a la reunión.

Aplicación de Webex 43.10, 43.11 y 43.12

Siga estos pasos la primera vez que entre a una reunión.

1. Haga clic en el enlace Entrar en la invitación por correo electrónico o en la aplicación de Webex.
2. En su navegador, en la ventana emergente Abrir Webex que aparece, marque Permitir siempre que site_name.webex.com abra enlaces de este tipo en la aplicación asociada y haga clic en {4}Abrir Webex{5}.
3. En la aplicación de Webex, en la ventana emergente que aparece, marque No volver a mostrar este mensaje.
4. Haga clic en Entrar en el navegador.
5. En la aplicación web de Webex que se abre en su navegador, introduzca su nombre para mostrar y dirección de correo electrónico, y haga clic en Siguiente.

   Marque Recordarme para guardar la información para las reuniones posteriores.

6. Elija la configuración de audio y vídeo antes de entrar a la reunión y, a continuación, haga clic en Entrar cuando esté listo para entrar a la reunión.

La próxima vez que entre a una reunión, solo tendrá que hacer los pasos 1 y 6.

Aplicación de Webex 44.1

Siga estos pasos la primera vez que entre a una reunión.

1. Haga clic en el enlace Entrar en la invitación por correo electrónico o en la aplicación de Webex.
2. En su navegador, en la ventana emergente Abrir Webex que aparece, marque Permitir siempre que site_name.webex.com abra enlaces de este tipo en la aplicación asociada y haga clic en Abrir Webex.
3. En la aplicación web de Webex que se abre en su navegador, elija la configuración de audio y vídeo antes de entrar a la reunión y, a continuación, haga clic en Entrar cuando esté listo para entrar a la reunión.

   No es necesario que introduzca su nombre para mostrar o dirección de correo electrónico.

La próxima vez que entre a una reunión, solo tendrá que realizar los pasos 1 y 3.

La lista de participantes muestra un usuario iniciado sesión una vez, incluso si entra desde varios dispositivos. Esto permite una administración más fácil del usuario al consolidar sus múltiples instancias de entrada en un solo participante.

Mover una reunión de un dispositivo de escritorio o móvil a otro

Mueva sin problemas una reunión de un escritorio o dispositivo móvil a otro sin interrumpir la reunión ni de desconectarse de ella. Por ejemplo, si se desplaza al trabajo y entra a una reunión en su dispositivo móvil, traslade la reunión a su PC portátil cuando llegue a la oficina.

Para obtener más información, consulte Mover una reunión a otro dispositivo móvil o de escritorio.

Complemento de VDI para Webex

Si tiene usuarios de VDI que entran a sus reuniones en la plataforma de reuniones de la serie de Webex, asegúrese de que tengan el complemento de VDI de Webex.

Opciones de reunión y privilegios de los asistentes

Cuando planifica una reunión en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex en la aplicación de Webex, solo puede configurar las siguientes opciones de reunión:

• Evitar que todos los participantes activen su vídeo
• Desactivar el chat para todos los participantes
• Evitar que todos los participantes, excepto el presentador, agreguen y descarguen archivos

Sin embargo, cuando planifica una reunión desde el concentrador de usuarios o su sitio de Webex, puede configurar las opciones de la reunión listadas anteriormente y los siguientes privilegios de los asistentes:

• Desactivar el uso compartido de contenido
• Desactivar la lista de participantes

No admitimos privilegios de participantes individuales en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex.

Durante una reunión, también puede configurar las opciones de la reunión y los privilegios de los asistentes listados anteriormente y configurar otras opciones y privilegios, como desactivar las reacciones. Para obtener más información, consulte Aplicación de Webex | Configurar opciones de reunión y privilegios de los asistentes como organizador o coorganizador.

Temporary Folder Solution (TFS)

No puede entrar a una reunión en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex utilizando el cliente de reuniones de TFS. En su lugar, entre a reuniones utilizando el cliente web.

Anunciar el tono de entrada y salida del nombre

La opción Anunciar nombre no está disponible en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. En su lugar, reproduzca un sonido de notificación cuando un participante entre o salga de una reunión y edite el nombre para mostrar de los participantes que entran solo por teléfono para que no se muestren como un usuario de llamada entrante.

Como alternativa, los organizadores pueden planificar una reunión con autenticación de ANI/CLI, lo que permite identificar los números de teléfono de los participantes en la reunión con su identidad. Los participantes deben especificar un número de teléfono para la autenticación de llamada entrante. Para obtener más información, consulte Usar autenticación de ANI/CLI para la conexión de audio en reuniones y eventos de Webex.

Llamar desde otra aplicación

La opción de realización de llamada Realización de llamada desde otra aplicación no está disponible en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. En su lugar, copie y pegue manualmente el número de teléfono a la aplicación de terceros.

Autenticación telefónica de Access Anywhere

En la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex, la autenticación telefónica no es compatible con Access Anywhere. En su lugar, utilice la autenticación por contraseña.

Mostrar su cámara frontal y trasera al mismo tiempo durante una reunión

En un iPhone, no puede mostrar su cámara frontal y trasera al mismo tiempo durante una reunión en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. En su lugar, entre a la reunión desde dos dispositivos móviles y comparta usando una u otra cámara. Asegúrate de que la preferencia de la reunión de mover esté establecida en Always join again{3} (Volver a entrar siempre).

Invitar a personas y notificar al organizador

Después de iniciar una reunión instantánea, es fácil invitar a gente a entrar a ella, directamente desde la ventana de la reunión.

Hemos eliminado el botón Notificar al organizador porque notificamos automáticamente al organizador si está esperando en la sala de recepción. No es necesario que notifique al organizador, y el organizador no necesita revisar su correo electrónico.

Puntos destacados del manual de Webex Assistant

No admitimos la creación de puntos destacados manualmente en la plataforma de reuniones de Webex Suite. En su lugar, cree puntos destacados mediante los comandos de voz.

Cuando realice varias tareas durante una reunión

Cuando la ventana está minimizada o cubierta por otras aplicaciones, aparece una miniventana flotante en la parte superior de las otras aplicaciones que ha abierto. Esto le permite estar atento a lo que sucede en la reunión. Para volver fácilmente a la reunión, haga clic en cualquier lugar de la miniventana flotante.

Diseño y zoom

Hemos realizado varios cambios para mejorar su experiencia y mejorar el flujo de trabajo durante una reunión. Los botones de Diseño y Zoom están ubicados de forma práctica para que pueda cambiar a otros diseños o mostrar más participantes.

En el diseño de la vista de cuadrícula, utilice los controles de navegación para ir rápidamente de una página a otra o para volver a la primera página de los participantes.

Sincronización de la galería

Hemos simplificado la sincronización de la galería Una vez que el organizador sincroniza la galería, los asistentes no pueden personalizarla ni ajustar su proporción. Ahora, los asistentes siempre ven la vista que el organizador quiere que vean.

Servicio de teleconferencia

El tipo de conexión de audio, Otro servicio de teleconferencia, no es compatible.

Después de planificar una reunión, envíe el número de teleconferencia y las instrucciones a los invitados por correo electrónico o mensaje de texto. La grabación de la reunión no tendrá audio.

Reuniones de solo audio

Las reuniones de solo audio y conferencia personal no son compatibles.

Para iniciar una reunión de solo audio, inicie una reunión planificada por teléfono.

Entrar antes que el organizador

La opción para evitar que los asistentes se conecten al audio antes de la hora de inicio de la reunión ya no funciona. Todas las reuniones tienen audio, incluidas las reuniones que permiten a los asistentes entrar antes de que se inicie la reunión.

Autenticación de Access Anywhere

La autenticación telefónica de Access Anywhere no es compatible.

Utilice la autenticación de contraseña para Access Anywhere.

Duración máxima de una reunión

Las reuniones tienen un límite de tiempo de 24 horas.

Devolución de llamada de vídeo a dispositivos de vídeo

Entrar a una reunión mediante la devolución de llamada a una dirección de vídeo SIP (por ejemplo, <room_video_address>@example.com) no está disponible.

Como alternativa, la Aplicación de Webex puede detectar y entrar a reuniones utilizando dispositivos de vídeo de Cisco cercanos basados en RoomOS después de emparejarse con ellos. Para obtener más información, consulte Aplicación de Webex | Conectarse a un dispositivo desde la aplicación de escritorio y la aplicación móvil.

Hay controles de dispositivos más completos disponibles en un panel dedicado en la Aplicación de Webex. Utilice el panel de controles del dispositivo para silenciar o cancelar el silencio del audio, detener o iniciar el vídeo, ajustar el volumen del dispositivo y controlar si desea mostrar el vídeo del participante tanto en la aplicación como en el dispositivo. Para obtener más información, consulte Aplicación de Webex | Panel Controles del dispositivo.

Si no tiene acceso a un dispositivo de vídeo de Cisco, para entrar a la reunión, introduzca la dirección de vídeo de la reunión (por ejemplo: 987654321@empresa.webex.com) en la propia interfaz de usuario del dispositivo y llame a la reunión.

Ayuda instantánea\r

La característica de Ayuda instantánea en la reunión ya no está disponible. Comuníquese con el soporte de Webex para cualquier problema o pregunta que se encuentre durante una reunión.

Entrar a seminarios web desde el móvil

Los usuarios de dispositivos móviles necesitan la aplicación Webex Meetings para iOS o la aplicación Webex Meetings para Android para entrar a seminarios web y entrar a reuniones que no están organizadas en la plataforma de reuniones del conjunto de aplicaciones de Webex. No se puede entrar desde la aplicación móvil de la aplicación de Webex.

Interpretación simultánea

Se proporciona soporte de interpretación simultánea en las reuniones de sala personal.

soporte de auriculares

La aplicación de Webex solo admite controles de auriculares integrados con modelos de auriculares certificados. Utilice auriculares certificados para la aplicación Webex para obtener funciones completas de control de los auriculares y experimentar la mejor calidad de voz y audio.