Las características que antes estaban disponibles en la barra de menú ahora son más contextuales y están distribuidas en toda la reunión. En los controles de la reunión, busque algunas de las acciones clave en Opciones de audio, Opciones de vídeo, Compartir contenido y Más opciones .

Las siguientes imágenes le muestran dónde encontrar las características de la nueva experiencia. Si está buscando una configuración específica, lea la tabla a continuación en la que se mapean las antiguas rutas de menú a los nuevos controles. También puede utilizar la navegación con teclado y los accesos directos para ahorrar tiempo y reducir la cantidad de clics del mouse.

Mostrarme los nuevos controles

Hemos optimizado la ubicación de las opciones más populares en la barra de menú. Ahora puede acceder a las opciones desde los menús Compartir, Ver, Audio y video, Participante y Reunión directamente desde los controles de la reunión.

Por ejemplo, acceda a Configuración de audio desde la lista desplegable Opciones de audio en . Acceda a Configuración de video desde la lista desplegable Opciones de video en .

Vaya a Más opciones en los controles de la reunión para acceder a las opciones de la reunión y habilitar las sesiones de subgrupos.

Referencia de la barra de menú

Participantes no verificados

Ahora, tanto en la sala de recepción como en el panel Participantes , verá No verificado junto al nombre de los participantes que no han iniciado sesión en Webex. Esta mejora le permite identificar fácilmente a los participantes cuya identificación no pudo ser verificada por la aplicación.

Para obtener más información, consulte Saber a quién permite entrar a su reunión de Webex.

Indicadores de audio y vídeo

Cuando los participantes activan su vídeo, son fácilmente visibles en los vídeos de los participantes. Por lo tanto, los indicadores de vídeo de la lista de participantes no son tan útiles y los hemos eliminado en la plataforma de reuniones de la serie de Webex.

Cuando se ha cancelado el silencio de una persona, no podrá ver junto al nombre de la persona en la plataforma de reuniones de la serie de Webex. Sin embargo, cuando alguien está silenciado, verá junto a su nombre. Además, si un participante no está conectado al audio en la reunión, verá junto a su nombre en la lista de participantes en la plataforma de reuniones de la serie de Webex.

En la plataforma de reuniones de la serie de Webex, la lista de participantes no incluye indicadores, como , para mostrar la forma en que los participantes están conectados al audio.

Tarjetas de contacto en las reuniones

Durante una reunión, puede desplazarse por la imagen de perfil de una persona en la lista de participantes para ver su tarjeta de contacto.

En la reunión y No en la reunión secciones

Para reuniones planificadas, la lista de participantes tiene secciones llamadas En la reunión y No en la reunión. Estas secciones le permiten ver fácilmente qué participantes ya han entrado a la reunión y qué personas están invitadas pero aún no han entrado.

La sección No en la reunión no muestra lo siguiente:

• Personas invitadas a la reunión que no tienen una cuenta de Webex.
• Personas que fueron invitadas desde dentro de la reunión , pero que todavía no han entrado.

Participantes que entran desde varios dispositivos

La lista de participantes muestra un usuario que ha iniciado sesión una vez, incluso si entra desde varios dispositivos. Esto permite una administración más fácil del usuario al consolidar sus múltiples instancias de entrada en un solo participante.

Opciones de la lista de participantes

Hemos hecho que las opciones de la lista de participantes sean más reconocibles. Si está buscando una opción específica, lea la siguiente tabla, que asigna las antiguas opciones del menú de clic derecho a los nuevos controles.

Ventana Mi reunión

No tenemos una opción específica para Compartir la ventana Mi reunión .

Existen dos maneras de hacerlo ahora, y ambas están disponibles en la opción Compartir contenido en los controles de la reunión:

• Seleccione Webex y ventana de la reunión.

  Asegúrese de establecer la configuración Uso compartido de contenido en Compartir todas las ventanas de una aplicación. De lo contrario, no podrá compartir la ventana de su reunión de la aplicación de Webex y todas las ventanas móviles relacionadas.

• Uso compartido de pantalla (y cambiar a la ventana de la reunión durante el uso compartido)

  Mientras comparte su pantalla, excluimos deliberadamente las ventanas de la Aplicación de Webex por motivos de privacidad. Si desea mostrarlos, lea Incluir la aplicación de Webex al compartir su pantalla.

Compartir contenido multimedia

En los controles de la reunión, haga clic en Compartir contenido, comparta su pantalla o aplicación y seleccione Optimizar para movimiento y vídeo.

Compartir un archivo en una reunión

Cargue o abra un archivo para compartir. Los presentadores pueden turnarse para controlar el contenido. Todos los asistentes de la reunión pueden navegar por otras páginas del contenido para ponerse al día o leer por su cuenta.

Asegúrese de revisar la lista de tipos de archivo admitidos.

El uso compartido de archivos no es compatible con las reuniones cifradas de extremo a extremo.

Más información sobre el uso compartido de contenido

Cuando comparte su pantalla, puede otorgar control de escritorio remoto a otros participantes, o ellos pueden solicitar el control, lo que proporciona mucha más flexibilidad a los usuarios.

Para ahorrar espacio en la pantalla cuando el contenido compartido está maximizado, mostramos todos los videos de los participantes en un panel móvil estrecho.

En el panel móvil, la opción Mostrar al orador activo y la vista de vídeo en miniatura no está disponible en la plataforma de reuniones de la serie de Webex. Utilice la opción Vista de cuadrícula para resaltar al orador activo y el resto de los participantes.

Ahora puede compartir solo un área específica de su pantalla. Los participantes solo ven la parte de la pantalla que seleccionó, no toda la pantalla.

Hemos simplificado las acciones disponibles durante el uso compartido, y hemos mantenido las acciones relacionadas con el uso compartido en la barra de control de la parte superior de la pantalla. Otras acciones clave que se utilizan con más frecuencia, como silenciar o cancelar el silencio del audio, aparecen en la ventana flotante.

Si lo prefiere, oculte la ventana flotante. Haga clic en Más opciones de uso compartido y quite la marca de Mostrar el vídeo y los controles en una ventana flotante.

¿Su audio está activado?

La mayoría de las personas se unen a una reunión con el silencio cancelado. Por lo tanto, en la nueva plataforma de reuniones, cuando se ha cancelado el silencio de una persona, no podrá ver junto al nombre de la persona. Sin embargo, cuando alguien esté silenciado, verá junto a su nombre. Esto hace que sea mucho más fácil analizar la lista de participantes para ver a las personas que han silenciado su audio.

Los paneles funcionan de manera diferente cuando está en la nueva plataforma.

En lugar de abrir varios paneles y utilizar un valioso espacio de pantalla, ahora abre un panel a la vez y los otros se colapsan. Si prefiere verlos juntos, abre varios paneles.

El panel de participantes no solo le muestra los participantes que están En la reunión sino también las personas que están invitadas pero que No están en la reunión todavía. El panel de participantes también está ahora más centrado en el usuario, de modo que un usuario solo aparece en la lista una vez, aunque entre desde varios dispositivos.

Se simplifican las opciones de reunión y se eliminan los elementos de menú relacionados del menú de clic derecho del panel de participantes.

Panel Visor de archivos multimedia

El panel Visor de archivos multimedia no está disponible en la plataforma de reuniones de la serie de Webex. En su lugar, comparta archivos multimedia compartiendo su pantalla o una aplicación y seleccionando Optimizar para movimiento y vídeo y Compartir audio de la computadora.

Si utilizó el panel del Visor de archivos multimedia para los subtítulos o la interpretación en directo, mostrar subtítulos o utilice interpretación simultánea, que permite a los asistentes escuchar la presentación en su idioma preferido.

Si utilizó el panel Visor de archivos multimedia para su agenda de reuniones, agregue su agenda al chat en la reunión.

Panel Notas

El panel Notas no está disponible en la plataforma de reuniones de la serie de Webex. En su lugar, obtenga una copia escrita del audio de la reunión: obtenga una transcripción posterior a la reunión grabando su reunión o descargue una transcripción de la reunión sin grabar la reunión.

Obtenga más de su reunión con el chat y los archivos en la reunión

Organice una reunión productiva mediante el uso compartido de la agenda de la reunión, las notas y un resumen en el chat. Aunque entre tarde en la reunión, podrá ponerse al día fácilmente viendo el chat de la reunión desde el principio. Participe y exprésese usando el marcado o las reacciones.

Su organización puede elegir si el chat se guarda o se borra automáticamente después de la reunión. Si se guarda el chat, vuelva a visitarlo y compártalo una vez finalizada la reunión. Actualmente, el chat en la reunión no se puede descargar. Para guardar una copia del chat en la reunión fuera de la aplicación, seleccione todo el chat durante la reunión y, a continuación, copie y pegue en un documento.

Agregar archivos a la reunión para que todos los participantes puedan ver fácilmente todos los archivos de la reunión en una ubicación. Todos pueden descargar los archivos que comparte. Incluso si alguien entra a la reunión tarde, esta puede acceder a los archivos. Los organizadores y los coorganizadores pueden desactivar la capacidad de agregar archivos para todos, en cualquier etapa de la reunión.

Para obtener más información, consulte Chat en una reunión o sesión de breakout.

Acceder a los mensajes una vez finalizada la reunión

Una vez finalizada una reunión, la conversación de la reunión se cierra, pero guardamos los mensajes con el contenido de la reunión. Vuelva a visitar el chat o compártalo con otras personas. Puede consultar las notas de la reunión, las preguntas y los elementos de acción para su seguimiento.

Si lo prefiere, su organización puede optar por no guardar los mensajes con el contenido de la reunión.

Para obtener más información, consulte Acceder a los mensajes después de la reunión.

Enviar un mensaje a la reunión

Si está invitado a una reunión, pero no ha entrado a esta, aún puede chatear con todos los participantes de la reunión. Por ejemplo: si llega tarde a una reunión, informe a los participantes que ya entraron que estará allí pronto.

Para obtener más información, consulte Enviar un mensaje a los participantes de la reunión sin entrar a la reunión.

Aplicación de Webex 43.10, 43.11 y 43.12

Siga estos pasos la primera vez que entre a una reunión.

1. Haga clic en el enlace Entrar en la invitación por correo electrónico o en la aplicación de Webex.
2. En su navegador, en la ventana emergente Abrir Webex que aparece, marque Permitir siempre que site_name.webex.com abra enlaces de este tipo en la aplicación asociada y haga clic en Abrir Webex.
3. En la ventana emergente que aparece en la aplicación Webex, marque No volver a mostrar este mensaje.
4. Haga clic en Entrar en el navegador.
5. En la aplicación web de Webex que se abre en su navegador, introduzca su nombre para mostrar y dirección de correo electrónico y haga clic en Siguiente.

   Marque Recordarme para guardar la información para las reuniones posteriores.

6. Elija su configuración de audio y vídeo antes de entrar a la reunión y, a continuación, haga clic en Entrar cuando esté listo para entrar a la reunión.

La próxima vez que entre a una reunión, solo tendrá que realizar los pasos 1 y 6.

Aplicación de Webex 44.1

Siga estos pasos la primera vez que entre a una reunión.

1. Haga clic en el enlace Entrar en la invitación por correo electrónico o en la aplicación de Webex.
2. En su navegador, en la ventana emergente Abrir Webex que aparece, marque Permitir siempre que site_name.webex.com abra enlaces de este tipo en la aplicación asociada y haga clic en Abrir Webex.
3. En la aplicación web de Webex que se abre en su navegador, elija su configuración de audio y vídeo antes de entrar a la reunión y, a continuación, haga clic en Entrar cuando esté listo para entrar a la reunión.

   No es necesario que introduzca su nombre para mostrar o dirección de correo electrónico.

La próxima vez que entre a una reunión, solo tendrá que realizar los pasos 1 y 3.

La lista de participantes muestra un usuario que ha iniciado sesión una vez, incluso si entra desde varios dispositivos. Esto permite una administración más fácil del usuario al consolidar sus múltiples instancias de entrada en un solo participante.

Mover una reunión de un dispositivo móvil o de escritorio a otro

Mueva sin problemas una reunión de un escritorio o dispositivo móvil a otro sin interrumpir la reunión ni de desconectarse de ella. Por ejemplo, si se desplaza al trabajo y entra a una reunión en su dispositivo móvil, traslade la reunión a su PC portátil cuando llegue a la oficina.

Para obtener más información, consulte mover una reunión a otro dispositivo móvil o de escritorio.

Complemento de VDI de Webex

Si tiene usuarios de VDI que entran a sus reuniones en la plataforma de reuniones de la serie de Webex, asegúrese de que tengan el complemento de VDI para Webex.

Opciones de la reunión y privilegios de los asistentes

Cuando planifica una reunión en la plataforma de reuniones de la serie de Webex en la aplicación de Webex, solo puede configurar las siguientes opciones de reunión:

• Evitar que todos los participantes activen su vídeo
• Desactivar el chat para todos los participantes
• Evitar que todos los participantes, excepto el presentador, agreguen y descarguen archivos

No admitimos privilegios de participantes individuales en la plataforma de reuniones de la serie de Webex.

Durante una reunión, también puede configurar las opciones de la reunión y los privilegios de los asistentes listados anteriormente y configurar otras opciones y privilegios, como desactivar las reacciones. Para obtener más información, consulte Aplicación de Webex | Configurar opciones de reunión y privilegios de los asistentes como organizador o coorganizador.

Solución de archivos temporales (TFS)

No puede entrar a una reunión en la plataforma de reuniones de la serie de Webex con el cliente de reuniones de TFS. En su lugar, entre a las reuniones con el cliente web.

Anunciar el tono de entrada y salida del nombre

La opción Anunciar nombre no está disponible en la plataforma de reuniones de la serie de Webex. En su lugar, reproduzca un sonido de notificación cuando un participante entre o salga de una reunión y edite el nombre en pantalla de los participantes que entran solo por teléfono para que no se muestren como un usuario de llamada entrante.

Como alternativa, los organizadores pueden planificar una reunión con autenticación de ANI/CLI, lo que permite identificar los números de teléfono de los participantes en la reunión con su identidad. Los participantes deben especificar un número de teléfono para la autenticación de llamada entrante. Para obtener más información, consulte Utilizar autenticación de ANI/CLI para la conexión de audio en reuniones y eventos de Webex.

Realización de llamada desde otra aplicación

La opción de realización de llamada para Realización de llamada desde otra aplicación no está disponible en la plataforma de reuniones de la serie de Webex. En su lugar, copie y pegue manualmente el número de teléfono en la aplicación de terceros.

Autenticación telefónica de Access Anywhere

En la plataforma de reuniones de la serie de Webex, la autenticación telefónica no es compatible con Access Anywhere. En su lugar, utilice la autenticación de contraseña.

Mostrar su cámara frontal y trasera al mismo tiempo durante una reunión

En un iPhone, no puede mostrar su cámara frontal y trasera al mismo tiempo durante una reunión en la plataforma de reuniones de la serie de Webex. En su lugar, entre a la reunión desde dos dispositivos móviles y comparta usando una u otra cámara. Asegúrese de que su preferencia de traslado de reunión esté establecida en Volver a entrar siempre.

Invitar a personas y notificar al organizador

Después de iniciar una reunión instantánea, es fácil invitar a gente a entrar a ella, directamente desde la ventana de la reunión.

Hemos eliminado el botón Notificar al organizador porque le notificamos automáticamente al organizador si está esperando en la sala de recepción. No es necesario que notifique al organizador, y este no tiene que revisar su correo electrónico.

Cuando realice varias tareas durante una reunión

Cuando la ventana está minimizada o cubierta por otras aplicaciones, aparece una mini ventana flotante encima de las otras aplicaciones que ha abierto. Esto le permite estar atento a lo que sucede en la reunión. Para volver fácilmente a la reunión, haga clic en cualquier lugar de la mini ventana flotante.

Diseño y zoom

Hemos realizado varios cambios para mejorar su experiencia y mejorar el flujo de trabajo durante una reunión. Los botones de Diseño y Zoom están ubicados de forma práctica para que pueda cambiar a otros diseños o mostrar más participantes.

En el diseño de la vista de cuadrícula, utilice los controles de navegación para ir rápidamente de una página a otra o para volver a la primera página de los participantes.

Sincronización de la galería

Hemos simplificado la sincronización de la galería Una vez que el organizador sincroniza la galería, los asistentes no pueden personalizarla ni ajustar su proporción. Los asistentes ahora siempre verán la vista que el organizador les propuso ver.

Servicio de teleconferencia

El tipo de conexión de audio Otro servicio de teleconferencia no es compatible.

Después de planificar una reunión, envíe el número de teleconferencia y las instrucciones a los invitados por correo electrónico o mensaje de texto. La grabación de la reunión no tendrá audio.

Reuniones de solo audio

Las reuniones de solo audio y las conferencias personales no son compatibles.

Para iniciar una reunión de solo audio, inicie una reunión planificada por teléfono.

Entrar antes que el organizador

La opción para evitar que los asistentes se conecten al audio antes de la hora de inicio de la reunión ya no funciona. Todas las reuniones tienen audio, incluidas las reuniones que permiten a los asistentes entrar antes de su inicio.

Autenticación de Access Anywhere

No se proporciona soporte para la autenticación telefónica de Access Anywhere.

Utilice la autenticación con contraseña para Access Anywhere.

Duración máxima de una reunión

Las reuniones tienen un límite de tiempo de 24 horas.

Devolución de llamada de vídeo a dispositivos de vídeo

Entrar a una reunión mediante la devolución de llamada a una dirección de vídeo SIP (por ejemplo, <room_video_address>@ejemplo.com) no está disponible.

Como alternativa, la aplicación Webex puede detectar y entrar a reuniones mediante dispositivos de vídeo de Cisco cercanos basados en RoomOS después del emparejamiento con ellos. Para obtener más información, consulte Aplicación de Webex | Conectarse a un dispositivo desde la aplicación de escritorio y la aplicación móvil.

Hay controles de dispositivos más completos disponibles en un panel dedicado en la aplicación de Webex. Utilice el panel de controles del dispositivo para silenciar o cancelar el silencio del audio, detener o iniciar el vídeo, ajustar el volumen en el dispositivo y controlar si se debe mostrar el vídeo del participante tanto en la aplicación como en el dispositivo. Para obtener más información, consulte Aplicación de Webex | Panel Controles del dispositivo.

Si no tiene acceso a un dispositivo de vídeo de Cisco, para entrar a la reunión, introduzca la dirección de vídeo de la reunión (por ejemplo: 987654321@empresa.webex.com) en la propia interfaz de usuario del dispositivo y llame a la reunión.

Ayuda instantánea

La característica de Ayuda instantánea en la reunión ya no está disponible. Comuníquese con el soporte de Webex si tiene algún problema o pregunta durante una reunión.

Entrar a los seminarios web desde su dispositivo móvil

Los usuarios de dispositivos móviles necesitan la aplicación Webex Meetings para iOS o la aplicación Webex Meetings para Android para entrar a los seminarios web y a las reuniones que no están organizadas en la plataforma de reuniones de la serie de Webex. Estos no se pueden entrar desde la aplicación móvil de la Aplicación de Webex.

Interpretación simultánea

La interpretación simultánea es compatible solo en las reuniones planificadas.

Compatibilidad de auriculares

La aplicación de Webex solo admite controles de auriculares integrados con modelos de auriculares certificados. Utilice auriculares certificados para la Aplicación de Webex para obtener funciones completas de control de auriculares y disfrutar de la mejor calidad de voz y audio.