Webex-appen | Om Webex Suite-møteplattformen for Webex for Government
Webex Suite-møteplattformen samler møteopplevelsen på tvers av Webex-applikasjoner og -enheter, og åpner for potensialet for kontinuerlig samarbeid før og etter et møte, med rike sanntidsopplevelser.
Hvis møtene dine ikke kjører på Webex Suite-møteplattformen, kan du se Hva er nytt i Webex for myndigheter (Webex-appen | Møter).
Slik kan du sjekke om møtene dine allerede kjører på Webex Suite-møteplattformen.
1 |
Gjør ett av følgende:
|
2 |
Hvis det står Møteplattform: Webex for myndigheter (FedRAMP | Webex Suite), Webex-møtene dine bruker Webex Suite-møteplattformen. Hvis du ikke ser en møteplattform, kjører ikke Webex-møtene dine på Webex Suite-møteplattformen ennå.
|

For en oversikt, se viktige endringer i brukergrensesnittet.
Funksjoner som tidligere var tilgjengelige fra menylinjen er nå mer kontekstuelle og distribuert over hele møtet. I møtekontrollene kan du se under Lydalternativer , Videoalternativer
, Del innhold
og Flere alternativer
for å finne noen av hovedhandlingene.
Bildene nedenfor viser deg hvor du finner funksjonene i den nye opplevelsen. Hvis du leter etter en spesifikk innstilling, kan du lese tabellen nedenfor som tilordner de gamle menybanene til de nye kontrollene. Du kan også bruke tastaturnavigasjon og snarveier for å spare tid og redusere antall museklikk.
Vis meg de nye kontrollene
Vi har optimalisert plasseringen av de mest populære alternativene på menylinjen. Du kan nå få tilgang til alternativer fra Del, Vis, Lyd & Video-, deltaker- og møtemenyer direkte fra møtekontrollene.
For eksempel, gå til Lydinnstillinger fra rullegardinmenyen Lydalternativer i . Gå til Videoinnstillinger fra rullegardinmenyen Videoalternativer i
.

Gå til Flere alternativer i møtekontrollene for å få tilgang til møtealternativer og aktivere grupper av økter.
Menylinjereferanse
Gammel menylinjesti | Hvor finner man det nå | Notater |
---|---|---|
|
I møtekontrollene klikker du på Demp |
|
|
I møtekontrollene klikker du på Slå av lyd |
|
|
Klikk på |
|
|
Klikk på |
|
|
Klikk på Demp ved inngang og merk av for |
|
|
Klikk på Tillat deltakere å slå av lyden og merk av for |
|
|
Åpne innstillinger fra profilbildet ditt og klikk på . Under Lyder for møtehandlingervelger du handlingen og lyden du vil høre. |
|
|
I møtekontrollene klikker du på |
|
|
I møtekontrollene klikker du på Del innhold og velg |
|
|
I møtekontrollene klikker du på og velg privilegiene |
For alle, på menyen for møtealternativer. Individuelle rettigheter støttes ikke. |
|
Klikk på Åpne deltakerpanelet |
|
|
Klikk på Åpne deltakerpanelet |
|
|
Klikk på Åpne deltakerpanelet |
|
|
Klikk på |
|
|
Klikk på |
|
|
I møtekontrollene klikker du på |
|
|
Velkomstmeldingen er ikke tilgjengelig for øyeblikket |
|
|
I møtekontrollene klikker du på |
|
|
Åpne innstillinger fra profilbildet ditt og klikk på Møter |
|
|
I møtekontrollene klikker du på |
|
|
I møtekontrollene klikker du på Del innhold |
|
|
I møtekontrollene klikker du på Del innhold |
|
|
I møtekontrollene klikker du på Del innhold |
|
|
Del ekstern datamaskin er ikke tilgjengelig |
|
|
I møtekontrollene klikker du på Del innhold | Sørg for at du har satt innstillingen Deling av innhold til Del alle vinduer fra et program. Ellers kan du ikke dele Webex-appens møtevindu og alle relaterte flytende vinduer. |
|
Automatisk sideflytting er ikke tilgjengelig | |
|
I appnavigasjonsmenyenklikker du på |
|
|
I appnavigasjonsmenyenklikker du på |
|
|
Åpne innstillinger fra profilbildet ditt og klikk på Tilgjengelighet |
|
|
I møtekontrollene klikker du på |
|
|
I appens overskrift klikker du på profilbildet ditt og deretter på |
|
|
I appens overskrift klikker du på profilbildet ditt og deretter på |
|
|
I møtekontrollene klikker du på |
|
|
I møtekontrollene klikker du på Vis chat |
|
|
Klikk på |
|
|
Ta opp møtet eller last ned en transkripsjon uten å ta opp møtet |
|
|
I møtekontrollene klikker du på Forlat møtet eller avslutt møtet for alle |
|
Klikk på | ||
Klikk på Eller, | ||
Klikk på | ||
Klikk på Direktestrømming krever administratoraktivering i Control Hub. |
Uverifiserte deltakere
Nå ser du Ubekreftet ved siden av navnet på deltakerne som ikke er logget på Webex, både i lobbyen og i Deltakere -panelet. Denne forbedringen lar deg enkelt identifisere deltakerne hvis identitet ikke kunne bekreftes av appen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Vit hvem du slipper inn i Webex-møtet ditt.
Lyd- og videoindikatorer
Når deltakerne slår på videoen sin, er de lett synlige i deltakervideoene. Så videoindikatorene i deltakerlisten er ikke like nyttige, og vi har fjernet dem i Webex Suite-møteplattformen.
Når noen er dempet, vil du ikke se ved siden av personens navn i Webex Suite-møteplattformen. Men når noen er dempet, ser du
ved siden av navnet deres. Og hvis en deltaker ikke er koblet til lyd i møtet, ser du
ved siden av navnet deres i deltakerlisten i Webex Suite-møteplattformen.
I Webex Suite-møteplattformen inneholder ikke deltakerlisten indikatorer, for eksempel , som viser hvordan deltakerne er koblet til lyd.
Kontaktkort i møter
Under et møte kan du holde musepekeren over noens profilbilde i deltakerlisten for å se kontaktkortet deres.
I møteseksjonene og Ikke i møteseksjonene
For planlagte møter har deltakerlisten seksjoner kalt I møtet og Ikke i møtet. Disse seksjonene lar deg enkelt se hvilke deltakere som allerede har blitt med i møtet, og hvilke som er invitert, men som ennå ikke har blitt med.
Seksjonen Ikke i møtet viser ikke følgende:
- Personer som er invitert til møtet og som ikke har en Webex-konto.
- Personer som ble invitert fra møtet, men som ennå ikke har blitt med.
Deltakere som blir med fra flere enheter
Deltakerlisten viser en pålogget bruker én gang, selv om de blir med fra flere enheter. Dette gjør det enklere å administrere brukeren ved å konsolidere flere deltakere til én deltaker.
Alternativer for deltakerliste
Vi har gjort alternativene i deltakerlisten enklere å finne. Hvis du leter etter et bestemt alternativ, kan du lese tabellen nedenfor, som tilordner de gamle høyreklikkmenyalternativene til de nye kontrollene.
Gammelt alternativ i deltakerlisten |
Hvor er det nå? |
For mer informasjon |
---|---|---|
|
I panelet Deltakere høyreklikker du på deltakerens navn (eller holder musepekeren over navnet deres og klikker på Flere alternativer | |
|
I panelet Deltakere høyreklikker du på deltakerens navn (eller holder musepekeren over navnet deres og klikker på Flere alternativer | |
|
I panelet Deltakere høyreklikker du på deltakerens navn (eller holder musepekeren over navnet deres og klikker på Flere alternativer | |
|
Ikke tilgjengelig | |
|
Ikke tilgjengelig | |
Pass tastatur- og musekontroll |
Ikke tilgjengelig | |
Tillat å annotere |
Når du deler innhold under et møte, velger du . | |
Tildel privilegier |
I møtekontrollene klikker du på . | |
Stum |
I panelet Deltakere holder du musepekeren over deltakerens navn og klikker på Demp | |
Slå av lyden |
I panelet Deltakere klikker du på Slå av lyd | |
Demp alle |
I panelet Deltakere klikker du på Demp alle. | |
Slå av lyden for alle |
I panelet Deltakere klikker du på Slå av lyd for alle. | |
Nedre hånd |
I panelet Deltakere klikker du på Senk hånden | |
Senk alle hender |
I panelet Deltakere høyreklikker du på navnet til en deltaker (eller holder musepekeren over navnet til en deltaker og velger Flere alternativer | |
Stopp videoen |
I panelet Deltakere høyreklikker du på deltakerens navn (eller holder musepekeren over navnet deres og klikker på Flere alternativer | |
Chat |
I panelet Deltakere høyreklikker du på deltakerens navn (eller holder musepekeren over navnet deres og klikker på Flere alternativer | |
Rediger visningsnavn |
I panelet Deltakere høyreklikker du på deltakerens navn (eller holder musepekeren over navnet deres og klikker på Flere alternativer | |
Flytt til lobbyen |
I panelet Deltakere høyreklikker du på deltakerens navn (eller holder musepekeren over navnet deres og klikker på Flere alternativer | |
Flytt til scenen |
Dra deltakerens miniatyrvideo til scenen, eller klikk på . | |
Utvise |
I panelet Deltakere høyreklikker du på deltakerens navn (eller holder musepekeren over navnet deres og klikker på Flere alternativer |
Møtevinduet mitt
Vi har ikke et spesifikt alternativ for Del møtevinduet mitt.
Det finnes to måter å gjøre det på nå, og begge er tilgjengelige fra alternativet Del innhold i møtekontrollene:
- Velg Webex og møtevindu.
Sørg for at du har satt innstillingen Deling av innhold til Del alle vinduer fra et program. Ellers kan du ikke dele Webex-appens møtevindu og alle relaterte flytende vinduer.
- Skjermdeling (og bytt til møtevinduet mens du deler)
Mens du deler skjermen din, ekskluderer vi bevisst Webex-appvinduer av personvernhensyn. Hvis du vil vise dem, les inkluder Webex-appen når du deler skjermen din.
Del multimedieinnhold
I møtekontrollene klikker du på Del innhold , del skjermen eller applikasjonen din, og velger Optimaliser for bevegelse og video.
Del en fil i et møte
Last opp eller åpne en fil for deling. Presentatører kan bytte på å kontrollere innholdet. Alle i møtet kan navigere gjennom andre sider av innholdet for å ta igjen det tapte eller lese videre på egenhånd.
Sørg for å se gjennom listen over støttede filtyper.
Fildeling støttes ikke i ende-til-ende-krypterte møter.

Mer om deling av innhold
Når du deler skjermen din, kan du gi ekstern skrivebordskontroll til andre deltakere, eller de kan be om kontroll, noe som gir brukerne mye mer fleksibilitet.
For å spare skjermplass når det delte innholdet er maksimert, viser vi alle deltakervideoene i et smalt flytende panel.
I det flytende panelet er alternativet Vis aktiv høyttaler og miniatyrbilde av video ikke tilgjengelig på Webex Suite-møteplattformen. Bruk alternativet Rutenettvisning for å markere den aktive taleren og resten av deltakerne.

Du kan nå bare dele et bestemt område av skjermen din. Deltakerne ser bare den delen av skjermen du velger, ikke hele skjermen din.

Vi har forenklet handlingene som er tilgjengelige under deling, og beholdt de delingsrelaterte handlingene i kontrollinjen øverst på skjermen. Andre tastehandlinger som brukes oftest, for eksempel å slå av eller på lyd, vises i det flytende vinduet.
For å slå av videovisning i et flytende vindu, klikk på Innstillinger i navigasjonssidefeltet og klikk på Dele innhold. Under Viskan du fjerne merket for Vis videovisning i et flytende vindu.
Det flytende minivinduet er satt til å vises slik at det er enklere å komme tilbake til den aktive samtalen eller møtet, du kan slå det av hvis du foretrekker det. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Skjul det flytende minivinduet når du multitasker under en samtale eller et møte.

Er lyden deres på?
De fleste blir med i et møte uten å dempe lyden. Så, i den nye møteplattformen, når noen er deaktivert, vil du ikke se ved siden av personens navn. Men når noen er dempet, vil du se
ved siden av navnet deres. Dette gjør det mye enklere å skanne deltakerlisten for å se personene som har dempet lyden sin.
Panelene fungerer annerledes når du er på den nye plattformen.
I stedet for å åpne flere paneler og bruke verdifull skjermplass, åpner du nå ett panel om gangen, og de andre skjules. Hvis du foretrekker å se dem sammen, kan du åpne flere paneler.
Deltakerpanelet viser deg ikke bare deltakerne som er i møtet, men også personene som er invitert, men som ikke er i møtet ennå. Deltakerpanelet er nå også mer brukerorientert, slik at en bruker bare er oppført én gang, selv når de blir med fra flere enheter.
Møtealternativene er forenklet, og relaterte menyelementer er fjernet fra høyreklikkmenyen i deltakerpanelet.
Multimediavisningspanel
Multimediavisningspanelet er ikke tilgjengelig på Webex Suite-møteplattformen. Del heller multimedia ved å dele skjermen eller et program og velge Optimaliser for bevegelse og video og Del datamaskinlyd.
Hvis du brukte Multimedia Viewer-panelet for teksting eller livetolking, vis teksting eller bruk simultantolking, som lar deltakerne høre presentasjonen på sitt foretrukne språk.
Hvis du brukte multimedievisningspanelet for møteagendaen, legg den til i møtechat.
Notater-panelet
Notater-panelet er ikke tilgjengelig på Webex Suite-møteplattformen. Skaff deg heller en skriftlig kopi av møtelyden: enten få en transkripsjon etter møtet ved å ta opp møtet eller laste ned en møtetranskripsjon uten å ta opp møtet.
Få mer ut av møtet med chat og filer i møtet
Organiser et produktivt møte ved å dele møteagendaen, notater og et sammendrag i chatten. Selv om du blir med sent på møtet, kan du enkelt ta igjen det tapte ved å se møtechatten fra starten av møtet. Engasjer deg og uttrykk deg selv ved å bruke markdown eller reaksjoner.
Din organisasjon kan velge om chatten skal lagres automatisk eller slettes etter møtet. Hvis chatten er lagret, gå tilbake og del chatten etter at møtet er avsluttet. For øyeblikket kan ikke chat i møter lastes ned. Hvis du vil lagre en kopi av chatten i møtet utenfor appen, velger du all chatten under møtet, og deretter kopierer og limer du den inn i et dokument.
Legg til filer i møtet slik at alle deltakerne enkelt kan se alle møtefilene på ett sted. Alle kan laste ned filene du deler. Selv om noen blir med sent på møtet, kan de få tilgang til filene. Verter og medverter kan slå av muligheten til å legge til filer for alle, når som helst i møtet.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Chatte i et møte eller en gruppesamtale.
Få tilgang til meldinger etter at møtet er avsluttet
Etter at et møte er avsluttet, lukkes møtesamtalen, men vi lagrer meldingene sammen med møteinnholdet. Gå tilbake til chatten eller del den med andre. Du kan referere til møtenotater, spørsmål og handlingspunkter for oppfølging.
Hvis du foretrekker det, kan organisasjonen din velge å ikke lagre meldingene sammen med møteinnholdet.

For mer informasjon, se Tilgang til meldinger etter møtet.
Send en melding til møtet
Hvis du er invitert til et møte, men ikke har blitt med i det, kan du fortsatt chatte med alle i møtet. Hvis du for eksempel er forsinket til et møte, bør du gi beskjed til deltakerne som allerede har blitt med om at du snart kommer.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Send en melding til møtedeltakere uten å bli med i møtet.
Slido meningsmålinger og spørsmål & A vil snart være tilgjengelig i Webex for myndigheter. Lær hvordan Slido for myndighetene sammenlignes med tidligere Webex-avstemninger og spørsmål & A: Sammenligning mellom Slido for Government og Webex-avstemning og spørsmål & En
Webex-appen 43.10, 43.11 og 43.12
Følg disse trinnene første gang du blir med i et møte.
- Klikk på lenken Bli med i e-postinvitasjonen eller i Webex-appen.
- I nettleseren din, i popup-vinduet Åpne Webex som vises, merk av for Tillat alltid site_name.webex.com å åpne lenker av denne typen i den tilknyttede appen og klikk på Åpne Webex.
- I Webex-appen, i popup-vinduet som vises, merk av for Ikke vis denne meldingen igjen.
- Klikk på Bli med i nettleseren.
- I Webex-nettappen som åpnes i nettleseren din, skriver du inn visningsnavnet og e-postadressen din, og klikker på Neste.
Kryss av for Husk meg for å lagre informasjonen til senere møter.
- Velg lyd- og videoinnstillinger før du blir med i møtet, og klikk deretter på Bli med når du er klar til å bli med i møtet.
Neste gang du blir med i et møte, trenger du bare å gjøre trinn 1 og 6.
Webex-appen 44.1
Følg disse trinnene første gang du blir med i et møte.
- Klikk på lenken Bli med i e-postinvitasjonen eller i Webex-appen.
- I nettleseren din, i popup-vinduet Åpne Webex som vises, merk av for Tillat alltid site_name.webex.com å åpne lenker av denne typen i den tilknyttede appen og klikk på Åpne Webex.
- I Webex-nettappen som åpnes i nettleseren din, velg lyd- og videoinnstillingene dine før du blir med i møtet, og klikk deretter på Bli med når du er klar til å bli med i møtet.
Du trenger ikke å oppgi visningsnavnet eller e-postadressen din.
Neste gang du blir med i et møte, trenger du bare å gjøre trinn 1 og 3.
Deltakerlisten viser en pålogget bruker én gang, selv om de blir med fra flere enheter. Dette gjør det enklere å administrere brukeren ved å konsolidere flere deltakere til én deltaker.
Flytt et møte fra én stasjonær eller mobil enhet til en annen
Flytt et møte sømløst fra én stasjonær eller mobil enhet til en annen uten å forstyrre eller koble fra møtet. Hvis du for eksempel pendler til jobb og blir med i et møte på mobilenheten din, kan du flytte møtet til den bærbare datamaskinen din når du kommer til kontoret.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Flytte et møte til en annen stasjonær eller mobil enhet.
Webex VDI-plugin
Hvis du har VDI-brukere som deltar i møtene dine på Webex Suite-møteplattformen, må du sørge for at de har Webex VDI-plugin-modulen.
Møtealternativer og deltakerrettigheter
Når du planlegger et møte på Webex Suite-møteplattformen i Webex-appen, kan du bare angi følgende møtealternativer:
- Hindre alle deltakere i å slå på videoen sin
- Slå av chatten for alle deltakere
- Hindre alle deltakere, unntatt presentatøren, fra å legge til og laste ned filer
Vi støtter ikke individuelle deltakerrettigheter på Webex Suite-møteplattformen.
Under et møte kan du også angi møtealternativene og deltakerrettighetene som er oppført ovenfor, og angi andre alternativer og rettigheter, for eksempel å slå av reaksjoner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Angi møtealternativer og deltakerrettigheter som vert eller medvert.
Midlertidig filløsning (TFS)
Du kan ikke bli med i et møte på Webex Suite-møteplattformen ved hjelp av TFS-møteklienten. Bli i stedet med i møter ved hjelp av webklienten.
Annonser navneinntasting og utgangstone
Alternativet Annonser navn er ikke tilgjengelig på Webex Suite-møteplattformen. I stedet kan du spille av en varslingslyd når en deltaker blir med i eller forlater et møte og redigere visningsnavnet til deltakere som bare blir med via telefon, slik at de ikke vises som en innringingsbruker.
Alternativt kan vertene avtale et møte med ANI/CLI autentisering, som gjør at deltakernes telefonnumre kan identifiseres i møtet med deres identitet. Deltakerne må oppgi et telefonnummer for autentisering ved innringing. For mer informasjon, se Bruk ANI/CLI autentisering for lydtilkobling i Webex-møter og -arrangementer.
Ring inn fra et annet program
Alternativet for innringing til Ring inn fra et annet program er ikke tilgjengelig på Webex Suite-møteplattformen. Kopier og lim i stedet telefonnummeret manuelt inn i tredjepartsapplikasjonen.
Telefonautentisering med tilgang til hvor som helst
På Webex Suite-møteplattformen støttes ikke telefongodkjenning for Access Anywhere. Bruk heller passordautentisering.
Vis front- og bakkameraet samtidig under et møte
På en iPhone kan du ikke vise front- og bakkameraet samtidig under et møte på Webex Suite-møteplattformen. Bli heller med i møtet fra to mobile enheter og del med det ene eller det andre kameraet. Sørg for at flytting av møtepreferansen din er satt til Bli alltid med på nytt.
Inviter folk og varsle verten
Etter at du har startet et direktemøte, er det enkelt å invitere folk til å bli med i møtet, direkte fra møtevinduet.

Vi fjernet knappen Varsle vert fordi vi automatisk varsler verten hvis du venter i lobbyen. Du trenger ikke å varsle verten, og verten trenger ikke å sjekke e-posten sin.
Når du multitasker under et møte
Når vinduet er minimert eller dekket av andre programmer, vises et flytende minivindu oppå de andre programmene du har åpnet. Dette lar deg holde oversikt over hva som skjer i møtet. For å enkelt komme tilbake til møtet, klikk hvor som helst i det flytende minivinduet.

Oppsett og zoom
Vi har gjort flere endringer for å forbedre opplevelsen din og arbeidsflyten under et møte. Knappene Layout og Zoom er praktisk plassert, slik at du kan bytte til andre layouter eller vise flere deltakere.
I rutenettvisning bruker du navigasjonskontrollene til å raskt gå fra én side til en annen, eller til å hoppe tilbake til den første siden med deltakere.

Synkronisering av scenen
Vi har forenklet synkroniseringen av scenen. Etter at verten har synkronisert scenen, kan ikke deltakerne tilpasse scenen og justere sceneforholdene. Deltakerne vil nå alltid se den visningen verten mente de skulle se.

Telekonferansetjeneste
Lydtilkoblingstypen Annen telekonferansetjenestestøttes ikke.
Etter at du har planlagt et møte, send telefonkonferansenummeret og instruksjoner til de inviterte via e-post eller tekstmelding. Møteopptaket vil ikke ha lyd.
Møter kun med lyd
Personlige konferanser og møter med kun lyd støttes ikke.
For å starte et møte med kun lyd, start et planlagt møte via telefon.
Bli med før du er vert
Alternativet for å hindre deltakere i å koble til lyd før møtets starttidspunkt fungerer ikke lenger. Alle møter har lyd, inkludert møter som lar deltakerne bli med før møtet starter.
Access Anywhere-autentisering
Telefonautentisering med Access Anywhere støttes ikke.
Bruk passordgodkjenning for Access Anywhere.
Maksimal varighet av et møte
Møter har en tidsbegrensning på 24 timer.
Videotilbakeringing til videoenheter
Bli med i et møte ved å bruke tilbakeringing til en SIP-videoadresse (for eksempel <room_video_address>@example.com) er ikke tilgjengelig.
Som et alternativ kan Webex-appen oppdage og bli med i møter ved hjelp av RoomOS-baserte Cisco-videoenheter i nærheten etter paring med dem. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Koble til en enhet fra skrivebordsappen og mobilappen.
Det finnes mer omfattende enhetskontroller tilgjengelig i et dedikert panel i Webex-appen. Bruk enhetens kontrollpanel til å slå av eller på lyden, stoppe eller starte video, justere volumet på enheten og kontrollere om deltakervideoen skal vises på både appen og enheten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Enhetskontrollpanel.
Hvis du ikke har tilgang til en Cisco-videoenhet, skriver du inn møtets videoadresse (for eksempel 9876543) for å bli med i møtet. 21@company.webex.com) på enhetens eget brukergrensesnitt og ring inn i møtet.
Øyeblikkelig hjelp
Funksjonen for øyeblikkelig hjelp i møter er ikke lenger tilgjengelig. Kontakt Webex-kundestøtte hvis du har problemer eller spørsmål som oppstår under et møte.
Bli med på webinarer på mobil
Mobilbrukere trenger Webex Meetings-appen for iOS eller Webex Meetings-appen for Android for å delta i webinarer og møter som ikke er vertskap for på Webex Suite-møteplattformen. Disse kan ikke bli med fra Webex App-mobilappen.
Simultantolking
Simultantolking støttes kun i planlagte møter.
Støtte for hodetelefoner
Webex-appen støtter bare integrerte hodetelefonkontroller med sertifiserte hodetelefonmodeller. Bruk hodetelefoner som er sertifisert for Webex-appen for å få full kontroll over hodetelefonene og oppleve den beste tale- og lydkvaliteten.
Hvis headsetmodellen du bruker ikke er på listen, kan det hende du ikke kan bruke alle tilgjengelige headsetfunksjoner både i og utenfor møtene dine.
Sideversjonen du ser under Nedlastinger i brukerhub kan avvike fra Webex-appversjonen siden utgivelser kan bli lansert på forskjellige tidspunkter. Hovedutgivelsen forventes imidlertid å være den samme når utrullingen er fullført.
Minimum nødvendig versjon
Sørg for at du installerer Webex-appen for å delta i og oppleve møter på Webex Suite-møteplattformen.
Webex Suite-møteplattformen støttes på Webex-appen versjon 43.6 eller nyere.
Last ned Webex-appen for Windows og Mac.
Viktige oppfordringer til administratorer
Med Webex Suite-møteplattformen er funksjoner og funksjonalitet knyttet til Webex-appversjonen. For å dra nytte av de nyeste funksjonene, bør brukerne ha den nyeste versjonen av Webex-appen. Sideversjonen som vises under Nedlastinger på Webex-nettstedet ditt, samsvarer kanskje ikke alltid med Webex-appversjonen din, siden utgivelser kan bli lansert på forskjellige tidspunkter. Hovedutgivelsen forventes å være den samme når utrullingen er fullført. Derfor kan brukere oppleve forskjeller i funksjoner under møtet hvis Webex-appversjonene deres er forskjellige. Tidligere ville alle brukere bli tvunget til å bli med ved hjelp av samme versjon av Webex Meetings-klienten.
Klynger
Med Webex Suite-møteplattformen vil klyngen som Webex-nettstedet ditt tilhører forbli relevant for:
- Tilgang til møtedomenet
- Gir informasjon om møter og deltakere
- Tilrettelegging for sammenføyninger
- Planlegging
- Oppgaver etter møtet
- Admin policy/user's innstillinger
Disse klyngene vil opprettholde sine annonserte utrullings- og vedlikeholdsvinduer, som er uavhengige av utrullingen av Webex-appen. Som et resultat kan kunder med Webex Suite-møteplattformen fortsatt bli påvirket av klyngevedlikehold eller hendelser, noe som kan føre til midlertidige forstyrrelser som API-feil eller problemer med å starte møter.