您可以通过以下方式检查会议是否已在Webex Suite会议平台上运行。

1

请执行以下任一操作:

  • 在会议中,单击会议信息 > 安全
  • 如果您未参加会议,请登录Webex站点,单击下载 > 版本信息
2

如果说会议平台:Webex for Government (FedRAMP | Webex Suite),您的Webex会议使用Webex Suite会议平台。

如果您未看到会议平台,您的Webex会议尚未在Webex Suite会议平台上运行。
检查您的会议是否已在Webex Suite会议平台上运行

有关概述,请参阅关键用户界面更改

之前从菜单栏提供的功能现在更上下文并分布在会议中。在会议控件中,查看音频选项视频选项共享内容共享更多选项 以查找一些关键操作。

以下图像将向您显示在新体验中在哪里查找功能。如果您正在寻找特定设置,请阅读下表,该表将旧菜单路径映射到新控件。您还可以使用键盘导航和快捷方式 来节省时间并减少鼠标点击次数。

向我显示新控制措施

我们优化了菜单栏上最常用选项的位置。您现在可以直接通过会议控件访问共享、查看、音频和视频、参加者以及会议菜单中的选项。

例如,访问音频设置(在音频选项下拉菜单中,位于 )。访问视频设置(在视频选项下拉菜单中,位于 )。

在通话或会议期间通过会议控件访问音频和视频设置

转至会议控件中的更多选项,以访问会议选项并启用分组讨论。

菜单栏参考

表1。 会议菜单栏参考
旧菜单栏路径现在在哪里可以找到它说明

参加者 > 静音

在会议控件中,单击静音静音

参加者 > 取消静音

在会议控件中,单击取消静音取消静音

参加者 > 全部静音

单击打开参加者面板 > 全部静音

参加者 > 全部取消静音

单击打开参加者面板 > 全部取消静音

参加者 > 输入时静音

单击打开参加者面板 > 更多选项更多选项按钮 并检查输入时静音

参加者 > 允许参加者自行取消静音

单击打开参加者面板 > 更多选项更多选项按钮 并检查允许参加者自行取消静音

参加者 > 输入和退出语调

打开个人资料图片中的设置 ,然后单击通知 > 会议。在会议操作声音下,选择要听到的操作和声音。

参加者 > 邀请和提醒……

在会议控件中,单击更多选项更多选项按钮 > 邀请人员

参加者 > 任何人都可以共享

在会议控件中,单击更多选项更多选项按钮 > 会议选项 ,然后选择共享内容

参加者 > 分配权限……

在会议控件中,单击更多选项更多选项按钮 > 会议选项 并选择权限

对于每个人,在会议选项菜单上。不支持个人权限。

参加者 > 变更角色

单击打开参加者面板,然后单击更多选项更多选项按钮 ,然后单击创建主持人创建主持人创建共同主持人

参加者 > 恢复主持人角色

单击打开参加者面板,右键单击您的姓名,然后单击恢复主持人角色

参加者 > 驱逐出境

单击打开参加者面板,然后在参加者名称旁边,单击更多选项更多选项按钮 > 排出

会议 > 信息

在会议窗口顶部,单击会议信息 > 复制会议信息

会议 > 复制会议链接

在会议窗口顶部,单击会议信息 > 会议链接

会议 > 录音机设置

在会议控件中,单击录制 > 录制选项

会议 > 欢迎消息……

欢迎消息当前不可用

会议 > 选项……

在会议控件中,单击更多选项更多选项按钮 > 会议选项

会议 > 会议设置……

从您的个人资料图片中打开设置 ,然后单击会议

会议 > 锁定会议

在会议控件中,单击更多选项更多选项按钮 > 锁定会议

共享 > 共享内容……

在会议控件中,单击共享内容共享

共享 > 共享网络浏览器

在会议控件中,单击共享内容共享 并选择网络浏览器

共享 > 共享多媒体……

在会议控件中,单击共享内容共享、共享屏幕或应用程序,并选择优化运动和视频

共享 > 共享远程计算机……

共享远程计算机不可用

共享 > 共享我的会议窗口

在会议控件中,单击共享内容共享 ,然后选择Webex和会议窗口

确保将共享内容 设置 设置为共享应用程序中的所有窗口。否则,您无法共享Webex应用程序会议窗口和所有相关的浮动窗口。

查看 > 自动推进页面

自动转发页面不可用

帮助 > 帮助

应用程序导航菜单中,单击帮助 > 帮助中心

帮助 > 键盘快捷方式

应用程序导航菜单中,单击帮助 > 键盘快捷方式

帮助 > 可访问性设置

从您的个人资料图片中打开设置 ,然后单击辅助功能

帮助 > 发送问题报告

在会议控件中,单击更多选项更多选项按钮 > 报告问题

帮助 > 关于

在应用程序标题中,单击您的个人资料图片 ,然后单击帮助 > 关于

帮助 > 健康检查器

在应用程序标题中,单击您的个人资料图片 ,然后单击帮助 > 健康检查器

文件 > 打开并共享……

在会议控件中,单击共享内容共享 > 文件

文件 > 打开聊天……

在会议控件中,单击显示聊天

文件 > 传输……

单击更多面板更多选项按钮 > 内容 > 添加文件

文件 > 发送文本……

录制会议下载成绩单而不录制会议

文件 > 结束会议

在会议控件中,单击 为所有人退出会议或结束会议离开会议或对所有人结束会议

未验证的参加者

现在,在大厅和参加者 面板中,您会在未登录Webex的参加者姓名旁边看到未验证 。此增强功能可让您轻松识别身份无法通过应用程序验证的参加者。

如何查看大厅中的不同与会者

有关详细信息,请参阅了解您让谁加入Webex会议

音频和视频指示器

当参加者打开视频时,他们很容易在参加者视频中看到。因此,与会者列表中的视频指示符没有那么有用,我们已经在Webex Suite会议平台中删除它们。

如果有人未静音,您在Webex Suite会议平台中不会看到静音 此人姓名旁边。但是,当有人静音时,您会看到取消静音 其姓名旁边。此外,如果与会者在会议中未连接音频,您在Webex Suite会议平台中的与会者列表中看到与会者未连接到会议中的音频 其姓名旁边。

在Webex Suite会议平台中,参加者列表不包含指示符(例如 使用电话进行音频指示器),以显示参加者连接到音频的方式。

会议中的联系人卡

在会议期间,您可以将鼠标悬停在参加者列表中的某人的个人资料图片上,查看他们的联系人卡

会议中而不是 会议 部分

对于已安排的会议,与会者列表中包含会议中不在会议中的部分。这些部分可让您轻松查看哪些与会者已加入会议,以及哪些与会者已受邀但尚未加入。

不在会议中 部分不会显示以下内容:

  • 未拥有Webex帐户的受邀参加会议的人员。
  • 会议内邀请 但尚未加入的人员。

从多台设备加入的参加者

参加者列表会显示一次已登录用户,即使他们从多个设备加入。这可以通过将多个加入实例合并成单个参加者来轻松管理用户。

参加者列表选项

我们已经使参加者列表中的选项更容易发现。如果您正在寻找特定选项,请阅读下表,该表将旧的右键菜单选项映射到新控件。

表 2. 参加者列表参考

参加者列表中的旧选项

现在在哪儿?

有关更多信息

更改角色 > 制作主持人

参加者 面板中,右键单击参加者的姓名(或将鼠标悬停在他们姓名上方,然后单击更多选项更多选项按钮),然后单击制作主持人

查看让某人成为主持人

更改角色 > 创建主持人

参加者 面板中,右键单击参加者的姓名(或将鼠标悬停在他们姓名上方,然后单击更多选项更多选项按钮),然后单击创建主持人

查看让其他人成为会议主持人

更改角色 > 创建共同主持人

参加者 面板中,右键单击参加者的姓名(或将鼠标悬停在他们姓名上方,然后单击更多选项更多选项按钮),然后单击创建共同主持人

查看从会议中添加或删除共同主持人

更改角色 > 做笔记

不可用

更改角色 > 使封闭式字幕

不可用

传递键盘和鼠标控制权

不可用

允许注释

在会议期间共享内容时,在屏幕顶部选择更多共享选项更多共享选项按钮 > 注释权限

查看用注释标记共享屏幕

分配权限

在会议控件中,单击更多选项更多选项按钮 > 会议选项

查看将会议选项设置为主持人或共同主持人

静音

参加者 面板中,将鼠标悬停在参加者的姓名上,然后单击静音静音

查看在会议中静音或取消静音

取消静音

参加者 面板中,单击参加者姓名旁边的取消静音取消静音

查看在会议中静音或取消静音

全部静音

参加者 面板中,单击全部静音

查看在会议中静音或取消静音

全部取消静音

参加者 面板中,单击全部取消静音

查看在会议中静音或取消静音

放下手

参加者 面板中,单击参加者姓名旁边的下方已举手

查看查看会议中举手的人

取消所有举手

参加者 面板中,右键单击任何参加者的姓名(或将鼠标悬停在任何参加者的姓名上,然后选择更多选项更多选项按钮),然后单击双手

查看查看会议中举手的人

停止视频

参加者 面板中,右键单击参加者的姓名(或将鼠标悬停在他们姓名上方,然后单击更多选项更多选项按钮)并单击停止视频

查看关闭参加者的视频

聊天

参加者 面板中,右键单击参加者的姓名(或将鼠标悬停在他们姓名上方,然后单击更多选项更多选项按钮),然后直接单击聊天

查看会议或分组会议中的聊天

编辑显示名称

参加者 面板中,右键单击参加者的姓名(或将鼠标悬停在他们姓名上方,然后单击更多选项更多选项按钮),然后单击编辑显示名称

参见编辑会议和网络研讨会中的显示名称

移至会议大厅

参加者 面板中,右键单击参加者的姓名(或将鼠标悬停在他们的姓名上方,然后单击更多选项更多选项按钮),然后单击移动至大堂

查看会议期间将与会者移至大堂

移至“阶段”

将参与者的缩略图视频拖到舞台上,或者在参与者的缩略图视频中,单击更多选项更多选项按钮 > 移动到舞台

参阅将学员移至舞台

驱逐

参加者 面板中,右键单击参加者的姓名(或将鼠标悬停在他们姓名上方,然后单击更多选项更多选项按钮),然后单击退出

查看从会议中删除某人

我的会议窗口

我们没有特定的共享我的会议窗口 选项。

现在有两种方法可以实现此目的,并且都可通过会议控制中的共享内容 选项获得:

  • 选择 Webex和会议窗口

    确保将共享内容 设置 设置为共享应用程序中的所有窗口。否则,您无法共享Webex应用程序会议窗口和所有相关的浮动窗口。

  • 屏幕共享(共享时切换到会议窗口)

    当您共享屏幕时,我们出于隐私原因故意排除Webex应用程序窗口。如果您想显示它们,请阅读共享屏幕时包括Webex应用程序

共享多媒体内容

在会议控件中,单击共享内容共享、共享屏幕或应用程序,然后选择优化运动和视频

在会议中共享文件

上传或打开要共享的文件。主讲者可以轮流控制内容。会议中的每个人都可以浏览内容的其他页面,自行补看或预读。

请务必查看支持的文件类型列表。

端到端加密会议不支持文件共享。

在会议中共享文件

关于共享内容的更多信息

当您共享屏幕时,您可以向其他参加者提供远程桌面控制,或者他们可以请求控制,这为用户提供了更大的灵活性。

为了在共享内容最大化时节省屏幕空间,我们在一个狭窄的浮动面板中显示所有参加者视频。

在浮动面板中,Webex Suite会议平台上不可用显示活动扬声器和缩略图视频视图 选项。使用网格视图 选项突出显示活动发言人和其他与会者。

当您在会议期间共享屏幕时,将远程桌面控制提供给其他参加者

您现在只能共享屏幕的特定区域。参加者只能看到您选择的屏幕部分而不是整个屏幕。

单击“共享”,然后单击“屏幕部分”以共享屏幕的一部分。

我们简化了共享期间可用的操作,将与共享相关的操作保留在屏幕顶部的控制栏中。其他最常用的关键操作,例如静音或静音音频,会出现在浮动窗口中。

如果您愿意,请隐藏浮动窗口。单击更多共享选项更多共享选项按钮 并取消检查在浮动窗口中显示视频和控件

单击共享控制栏上的更多共享选项,在浮动窗口中显示或隐藏视频和控件。

他们的音频是否开启?

大多数人都没有静音加入会议。因此,在新会议平台中,当某人未静音时,您不会看到静音 此人姓名旁边。但是,当有人静音时,您会看到取消静音 他们的名字旁边。这样可以更轻松地扫描参加者列表,查看已静音音响的人员。

当您在新平台上时,面板的工作方式有所不同。

您现在不再打开多个面板并使用有价值的屏幕空间,而是一次打开一个面板,其他面板就会崩溃。如果您希望将它们一起看到,您弹出多个面板

参加者面板不仅向您显示在会议中的参加者,还显示受邀但尚不在会议中的人员。参加者面板现在也更加突出地以用户为中心,因此即使用户从多个设备加入,也只会列出一次。

会议选项已简化,相关的菜单项已从参加者面板的右键单击菜单中删除。

多媒体查看器面板

Webex Suite会议平台上不提供多媒体查看器面板。相反,通过共享屏幕或应用程序 ,选择优化运动和视频共享计算机音频共享多媒体。

如果您使用多媒体查看器面板进行闭合式字幕或实时解释,显示闭合式字幕 或使用 同步解释,让与会者以首选语言聆听演示。

如果您为会议议程使用多媒体查看器面板,请将议程添加到会议聊天中。

“笔记”面板

Webex Suite会议平台上无法使用Notes面板。相反,获取会议音频的书面副本:通过录制会议来获取会议后成绩单下载会议成绩单而不录制会议

使用会议中的聊天和文件从会议中获取更多信息

在聊天中共享会议议程、笔记和摘要,以组织富有成效的会议。即使您在加入会议时迟到了,也可以通过查看会议开始的会议聊天,轻松跟进。使用markdown或反应来参与和表达自己。

您的组织可选择会议后自动保存或清除聊天室。如果聊天已保存,请在会议结束后重温并共享聊天室 。目前,无法下载会议中的聊天。要将会议内聊天副本保存在应用程序之外,请选择会议期间的所有聊天,然后将其复制并粘贴到文档中。

向会议添加文件 ,以便所有与会者都能轻松在一个位置看到所有会议文件。每个人都可以下载您共享的文件。即使有人迟到加入会议,他们也可以访问文件。主持人和共同主持人可以在会议的任何阶段关闭为所有人添加文件的能力

在会议中打开并聊天

有关更多信息,请参阅会议或分组会议中的聊天

在会议结束后访问消息

会议结束后,会议对话已关闭,但我们将使用会议内容保存消息。回顾聊天内容或与他人共享。您可以参考会议笔记、问题和行动项目进行跟进。

如果您愿意,您的组织可以选择不保存包含会议内容的消息。

将会议内容转发到空间。

有关详细信息,请参阅会议后访问消息

向会议发送消息

如果您已被邀请参加会议,但尚未加入会议,您仍然可以与会议中的每个人聊天。例如,如果您在会议中迟到,请告诉已经加入的与会者您将很快到达。

有关更多信息,请参阅在不加入会议的情况下向会议与会者发送消息

Webex for Government目前不支持民意测验和问答。

Webex应用程序43.10、43.11和43.12

首次加入会议时,请按照以下步骤操作。

  1. 单击电子邮件邀请中或Webex应用程序中的加入 链接。
  2. 在您的浏览器中,在出现的打开Webex弹出窗口中,请检查始终允许site_name。webex.com 在关联应用程序中打开此类类型的链接,然后单击打开Webex
  3. 在Webex应用程序中出现的弹出窗口中,请检查不要再次显示此消息
  4. 单击加入浏览器
  5. 在浏览器中打开的Webex网络应用程序中,输入您的显示名称和电子邮件地址,然后单击下一步

    请勾选记住我 以保存信息用于后续会议。

  6. 在加入会议之前选择音频和视频设置,然后在准备加入会议时单击加入

下次加入会议时,您只需要执行步骤1和6。

Webex应用程序44.1

首次加入会议时,请按照以下步骤操作。

  1. 单击电子邮件邀请中或Webex应用程序中的加入 链接。
  2. 在您的浏览器中,在出现的打开Webex弹出窗口中,请检查始终允许site_name。webex.com 在关联应用程序中打开此类类型的链接,然后单击打开Webex
  3. 在浏览器中打开的Webex Web应用程序中,在加入会议之前选择音频和视频设置,然后在准备加入会议时单击加入

    您无需输入显示名称或电子邮件地址。

下次加入会议时,您只需要执行步骤1和3。

参加者列表会显示一次已登录用户,即使他们从多个设备加入。这可以通过将多个加入实例合并成单个参加者来轻松管理用户。

将会议从一个台式机或移动设备转移到另一个台式机或移动设备

将会议从一个桌面或移动设备无缝转移到另一个设备,而不中断会议或断开会议。例如,如果您在上班途中通过移动设备加入会议,到达办公室后将会议转移到笔记本电脑。

将会议移至其他设备

有关详细信息,请参阅将会议移至其他桌面或移动设备

Webex VDI插件

如果您有 VDI 用户在 Webex 套件会议平台上加入您的会议,确保他们有 Webex VDI 插件

会议选项和与会者权限

在Webex应用程序中的Webex Suite会议平台上安排会议时,您只能设置以下会议选项:

  • 阻止所有参与者打开视频
  • 为所有参加者关闭聊天
  • 防止除主持人以外的所有与会者添加和下载文件

我们不支持Webex Suite会议平台上的单个与会者权限。

在会议期间,您还可以设置上面列出的会议选项和与会者权限,并设置其他选项和权限,例如关闭响应。有关详细信息,请参阅 Webex应用程序| 设置会议选项和与会者作为主持人或共同主持人的权限

临时文件解决方案(TFS)

您无法使用TFS会议客户端在Webex Suite会议平台上加入会议。相反,使用Web客户端加入会议。

宣布名称输入和退出语调

宣布名称 选项在Webex Suite会议平台上不可用。相反,在参加者加入或离开会议时播放通知声音 ,并编辑仅通过电话加入的参加者的显示名称 ,这样他们不会显示为呼入用户。

或者,主持人可以使用ANI/CLI身份验证安排会议,允许与会者在会议中用其身份识别号码。参加者必须指定电话号码进行呼入验证。有关详细信息,请参阅在Webex会议和活动中使用ANI/CLI身份验证进行音频连接

从其他应用程序呼叫

Webex Suite会议平台上无法使用来自其他应用程序的呼入选项 。相反,将电话号码手动复制并粘贴到第三方应用程序。

访问任何位置电话身份验证

在Webex Suite会议平台上,Access Anywhere不支持电话身份验证。而是使用密码验证。

在会议期间同时显示前后摄像头

在iPhone上,您无法在Webex Suite会议平台上同时显示前后摄像头。相反,从两台移动设备加入会议 ,并使用一台或另一台摄像头进行共享。确保您的移动会议首选项设置为始终重新加入

邀请人员并通知主持人

开始即时会议后,可以直接从会议窗口轻松邀请其他人加入会议。

直接邀请其他人加入会议

我们删除了通知主持人 按钮,因为如果您在大厅中等待,我们会自动通知主持人。您不需要通知主持人,主持人也不需要检查他们的电子邮件。

当您在会议期间执行多项任务时

当该窗口最小化或被其他应用程序覆盖时,一个浮动小窗口会出现在您打开的其他应用程序的顶部。这样,您就可以关注会议中发生的事情。要轻松返回到会议,单击浮动小窗口中的任意位置。

执行多任务处理后返回到呼叫或会议窗口

布局和缩放

我们进行了多项更改,以改进您的体验并改进会议期间的工作流程。布局缩放按钮放在方便的位置,这样您可以切换到其他布局或显示更多参加者。

在网格视图布局中,使用导航控件从一个页面快速转到另一个页面,或跳回参加者的第一页。

会议的视频网增强功能

同步舞台

我们已简化舞台同步。主持人同步舞台后,与会者无法自定义舞台和调整舞台比例。与会者现在将始终看到主持人希望看到的视图。

在会议期间同步舞台视图

电话会议服务

不支持音频连接类型其他电话会议服务

安排会议后,通过电子邮件或短信将电话会议号码和说明发送给受邀者。会议录制不会有音频。

仅音频会议

不支持个人会议和仅音频会议。

要启动仅音频会议,请通过电话启动已安排的会议

在主持人之前加入

在会议开始时间之前阻止与会者连接音频的选项不再有效。所有会议都有音频,包括允许与会者在会议开始前加入的会议。

访问任何位置身份验证

不支持访问Anywhere电话身份验证。

使用密码身份验证随时随地访问。

会议的最长持续时间

会议有24小时限制。

视频回调至视频设备

使用回调到SIP视频地址(例如 <room_video_address>@example.com)加入会议不可用。

作为替代方案,Webex应用程序可以在与附近基于RoomOS的Cisco视频设备配对后检测并加入会议。有关详细信息,请参阅Webex应用程序| 从桌面应用程序和移动应用程序连接到设备

Webex应用程序中的专用面板中提供了更丰富的设备控件。使用设备控制面板静音或取消静音、停止或开始视频、调整设备上的音量,并控制是否在应用程序和设备上显示参加者视频。有关详细信息,请参阅 Webex应用程序| 设备控制面板

如果您没有访问Cisco视频设备的权限,要加入会议,请在设备自己的用户界面上输入会议视频地址(例如 987654321@company.webex.com)并呼叫会议。

即时帮助

会议中的即时帮助功能不再可用。如果会议期间遇到任何问题或疑问,请联系Webex支持。

在移动设备上加入网络研讨会

移动用户需要 iOS版Webex Meetings应用程序Webex Meetings应用程序 才能加入Webex Suite会议平台上未托管的会议。无法从Webex App移动应用程序中加入这些文件。

同声传译

仅在已安排的会议中支持同声传译。

耳机支持

Webex应用程序仅支持带有认证耳机型号的集成耳机控制。使用 通过Webex应用程序认证的耳机 获得完整的耳机控制功能,并体验最佳的语音和音频质量。

如果您使用的耳机型不在列表中,则可能无法在会议中和会议中使用所有可用的耳机功能。

您在User Hub 下载 下看到的页面版本可能与Webex应用程序版本不同,因为版本可能会在不同时间推出。但是,一旦推出完成,主要版本版本预计将相同。

最低要求版本

请确保安装Webex应用程序以在Webex Suite会议平台上加入和体验会议。

Webex App 43.6或更高版本支持Webex Suite会议平台。

下载Windows和Mac版Webex应用程序

下载iPhone和iPad版Webex应用程序

下载适用于Android的Webex应用程序

针对管理员的关键呼叫

使用Webex Suite会议平台,功能和功能与Webex应用程序版本绑定。要利用最新功能,用户应该使用最新版本的Webex应用程序。您的Webex站点页面上下载 下显示的页面版本可能并不总是与您的Webex应用程序版本相匹配,因为版本可能会在不同时间推出。在推出完成后,主要发行版本预计将相同。因此,如果用户的Webex应用程序版本不同,则会议期间可能会出现功能差异。在此之前,所有用户将被迫使用相同版本的Webex Meetings客户端加入。

集群

使用Webex Suite会议平台,您的Webex站点所属的集群仍然与:

  • 访问会议域
  • 提供会议和与会者信息
  • 促进加入
  • 正在安排
  • 会议后任务
  • 管理员策略/用户设置

这些集群将维护其已宣布的部署和维护窗口,这些窗口与Webex应用程序部署无关。因此,使用Webex Suite会议平台的客户仍可能受到集群维护或事件的影响,这可能会导致临时中断,例如API故障或开始会议的问题。