Webex 應用程式 | Webex for Government 的 Webex Suite 會議平台
Webex Suite 會議平台融合了 Webex 應用程式和裝置的會議體驗,並透過豐富的即時體驗釋放了會議前後持續協作的潛力。
如果您的會議未在 Webex Suite 會議平台上執行,請參閱 Webex for Government 中的新增功能(Webex 應用程式 | 會議)。
您可以透過這種方式檢查您的會議是否已經在 Webex Suite 會議平台上運行。
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執行以下操作之一:
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2 |
如果顯示 會議平台:Webex for Government (FedRAMP | Webex Suite),您的 Webex 會議使用 Webex Suite 會議平台。 如果您沒有看到會議平台,則表示您的 Webex 會議尚未在 Webex Suite 會議平台上運作。
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有關概述,請參閱 主要使用者介面變更。
先前從功能表列提供的功能現在更加情境性並且分佈在整個會議中。在會議控制中,查看 音訊選項 、 視訊選項
、 共享內容
和 更多選項
以找到一些關鍵操作。
下圖向您展示了在哪裡可以找到新體驗中的功能。如果您正在尋找特定設置,請閱讀下表,其中將舊選單路徑映射到新控制項。您也可以使用 鍵盤導航和快速鍵 來節省時間並減少滑鼠點擊次數。
向我展示新的控件
我們已最佳化功能表列上的最常用選項位置。您現在可以直接從會議控制項中的共用、檢視、音訊和視訊、參加者以及會議功能表中存取選項。
例如,存取音訊設定(從音訊選項下拉式功能表,其位於 中)。存取視訊設定(從視訊選項下拉式功能表,其位於
中)。

轉至會議控制項中的更多選項以存取會議選項並啟用分組討論。
選單列參考
舊選單列路徑 | 現在在哪裡可以找到它 | 附註 |
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在會議控制項中,點選 靜音 |
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在會議控制項中,點選 取消靜音 |
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點選 |
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點選 |
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點選 進入時靜音 並勾選 |
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點選 允許與會者自行取消靜音 並勾選 |
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從您的個人資料圖片開啟設定 並點擊 。在 會議操作聲音下,選擇您想要聽到的操作和聲音。 |
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在會議控制項中,點選 |
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在會議控制項中,點選 共享內容 並選擇 |
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在會議控制項中,點選 並選擇權限 |
對於每個人來說,都在會議選項選單上。不支援個人特權。 |
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點選 開啟參加者面板 |
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點選 開啟參與者面板 |
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點擊 開啟參與者面板 |
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在會議視窗頂部,點選 |
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在會議視窗頂部,點選 |
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在會議控制項中,點選 |
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歡迎消息目前不可用 |
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在會議控制項中,點選 |
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從您的個人資料圖片 開啟設置,然後點擊 會議 |
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在會議控制項中,點選 |
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在會議控制項中,點選 分享內容 |
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在會議控制項中,點選 分享內容 |
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在會議控制項中,點擊 分享內容 |
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共享遠端電腦不可用 |
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在會議控制項中,點選 分享內容 | 確保將 共用內容 設定 設定為 共用來自應用程式的所有視窗。否則,您無法共用您的 Webex App 會議視窗和所有相關的浮動視窗。 |
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自動翻頁功能不可用 | |
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在 應用程式導航選單中,點擊 |
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在 應用程式導航選單中,點擊 |
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從您的個人資料圖片開啟設定 並點擊 輔助使用 |
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在會議控制項中,點選 |
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在會議控制項中,點選 |
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在會議控制項中,點選 顯示聊天 |
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點選 |
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在會議控制項中,點選 離開會議或結束所有人的會議 |
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點選 | ||
點選 或者, | ||
點選 | ||
點選 即時串流媒體播放需要在 Control Hub 中獲得管理員授權。 |
未經驗證的參與者
現在,在大廳和 參與者 面板中,您會在未登入 Webex 的參與者姓名旁邊看到 未經驗證 。此增強功能可讓您輕鬆識別應用程式無法驗證身分的參與者。

有關更多信息,請參閱 以了解您允許誰加入您的 Webex 會議。
音訊和視訊指標
當參與者打開他們的影片時,他們可以在參與者影片中輕鬆看到。因此,參與者清單中的視訊指示器不那麼有用,我們已在 Webex Suite 會議平台中將其刪除。
當某人取消靜音時,您將不會在 Webex Suite 會議平台中看到此人姓名旁邊的 。然而;當某人被靜音時,您會在其名字旁邊看到
。而且,如果參與者在會議中未連接音頻,您會在 Webex Suite 會議平台的參與者列表中看到其姓名旁邊的
。
在 Webex Suite 會議平台中,參與者清單不包含指示符(例如 )來顯示參與者連接到音訊的方式。
會議中的聯絡卡
在會議期間,您可以將滑鼠懸停在參與者清單中某人的個人資料圖片上,以 查看他們的聯絡卡片。
在會議中 和 不在會議中 部分
對於已安排的會議,參與者清單包含名為 在會議中 和 不在會議中的部分。透過這些部分,您可以輕鬆查看哪些參與者已經加入會議以及哪些人受到邀請但尚未加入。
不在會議中 部分不顯示以下內容:
- 受邀參加會議但沒有 Webex 帳號的人員。
- 在會議中被 邀請但尚未加入 的人員。
透過多個設備加入的參與者
即使參與者從多個裝置加入,參與者清單也只會顯示一次登入使用者。透過將使用者的多個加入實例合併為一個參與者,可以更輕鬆地管理使用者。
參與者清單選項
我們使參與者清單中的選項更易於發現。如果您正在尋找特定選項,請閱讀下表,該表將舊的右鍵選單選項對應到新的控制項。
參與者清單中的舊選項 |
現在它在哪裡? |
如需相關資訊 |
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在 參與者 面板中,右鍵單擊參與者的姓名(或將滑鼠懸停在其姓名上,然後單擊 更多選項 |
參見 將某人設為演示者 |
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在 參與者 面板中,右鍵單擊參與者的姓名(或將滑鼠懸停在其姓名上,然後單擊 更多選項 |
參見 指定其他人為會議主持人 |
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在 參與者 面板中,右鍵單擊參與者的姓名(或將滑鼠懸停在其姓名上,然後單擊 更多選項 |
請參閱 在會議中新增或刪除共同主持人 |
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無法使用 | |
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無法使用 | |
傳遞鍵盤和滑鼠控制權 |
無法使用 | |
允許註解 |
在會議期間共享內容時,在螢幕頂部選擇 。 |
參見 使用註釋標記共享畫面 |
指定特權 |
在會議控制項中,點選 。 | |
靜音 |
在 參與者 面板中,將滑鼠停留在參與者姓名上,然後點擊 靜音 |
請參閱 在會議中將其他人靜音或取消靜音 |
取消靜音 |
在 參與者 面板中,點擊參與者姓名旁邊的 取消靜音 |
請參閱 在會議中將其他人靜音或取消靜音 |
全部靜音 |
在 參加者 面板中,點選 全部靜音。 |
請參閱 在會議中將其他人靜音或取消靜音 |
全部取消靜音 |
在 參與者 面板中,點選 全部取消靜音。 |
請參閱 在會議中將其他人靜音或取消靜音 |
把手放下 |
在 參與者 面板中,點選參與者姓名旁邊的 放下手 | |
取消所有舉手 |
在 參與者 面板中,右鍵單擊任意參與者的姓名(或將滑鼠懸停在任意參與者的姓名上並選擇 更多選項 | |
停止視訊 |
在 參與者 面板中,右鍵單擊參與者的姓名(或將滑鼠懸停在其姓名上,然後單擊 更多選項 |
請參閱 關閉參與者的影片 |
聊天 |
在 參與者 面板中,右鍵單擊參與者的姓名(或將滑鼠懸停在其姓名上,然後單擊 更多選項 |
參見 在會議或分組討論中聊天 |
編輯顯示名稱 |
在 參與者 面板中,右鍵單擊參與者的姓名(或將滑鼠懸停在其姓名上,然後單擊 更多選項 |
請參閱 編輯會議和網路研討會中的顯示名稱 |
移至大廳 |
在 參與者 面板中,右鍵單擊參與者的姓名(或將滑鼠懸停在其姓名上,然後單擊 更多選項 | |
移至階段 |
將參與者的縮圖影片拖曳到舞台上,或在參與者的縮圖影片中點擊 。 |
參見 將參與者移至舞台 |
驅逐 |
在 參與者 面板中,右鍵單擊參與者的姓名(或將滑鼠懸停在其姓名上,然後單擊 更多選項 |
參見 從會議中移除某人 |
我的會議窗口
我們沒有特定的 共享我的會議視窗 選項。
現在有兩種方法可以做到這一點,並且都可以從會議控制項中的 共用內容 選項中找到:
- 選擇 Webex 和會議視窗。
確保將 共用內容 設定 設定為 共用來自應用程式的所有視窗。否則,您無法共用您的 Webex App 會議視窗和所有相關的浮動視窗。
- 螢幕共享(並在共享時切換到會議視窗)
當您共享螢幕時,出於隱私原因,我們特意排除 Webex 應用程式視窗。如果您想顯示它們,請閱讀 在共享螢幕時包含 Webex 應用程式。
分享多媒體內容
在會議控制項中,點擊 共享內容 ,分享您的螢幕或應用程序,然後選擇 針對動作和視訊進行最佳化。
在會議中共享文件
上傳或開啟要分享的檔案。主講者可以輪流控制內容。會議中的每個人都可以自行瀏覽其他頁面的內容以便趕上進度或提前閱讀。
請務必查看支援的文件類型清單。
端對端加密會議不支援文件共享。

有關共享內容的更多信息
當您共用螢幕時,您可以將遠端桌面控制權交給其他參與者,或者他們可以要求控制,這為使用者提供了更大的靈活性。
為了在最大化共用內容時節省螢幕空間,我們會在狹窄的浮動面板中顯示所有參加者視訊。
在浮動面板中, 顯示目前發言者和縮圖視訊視圖 選項在 Webex Suite 會議平台上不可用。使用 網格視圖 選項突出顯示目前發言人和其餘參與者。

您現在只能共用螢幕的特定區域。參加者只會看到您選取的一部分螢幕,而不是整個螢幕。

我們簡化了共用期間可用的動作,從而將與共用相關的動作保留在螢幕頂部的控制列中。其他最常用的關鍵操作(例如靜音或取消靜音)會顯示在浮動視窗中。
若要關閉浮動視窗中的視訊視圖,請點選導覽側欄中的 設定 ,然後點選 共用內容。在 視圖下,您可以取消選取 在浮動視窗中顯示視訊視圖。
浮動迷你視窗設定為顯示,以便您可以更輕鬆地 返回活動通話或會議,如果您願意,您可以將其關閉。有關更多信息,請參閱 在通話或會議期間執行多任務時隱藏浮動迷你視窗。

他們的音訊打開了嗎?
大多數人都是以非靜音狀態加入會議的。因此,在新的會議平台中,當某人取消靜音時,您將不會在該人的姓名旁邊看到 。然而;當某人被靜音時,您會在其名字旁邊看到
。這樣可以更輕鬆地掃描參與者清單以查看已靜音的人員。
當您在新平台上時,面板的工作方式會有所不同。
現在您無需打開多個面板並佔用寶貴的螢幕空間,而是一次打開一個面板,其他面板則折疊起來。如果您希望將它們一起查看,您可以 彈出多個面板。
參加者面板不僅向您顯示在會議中的參加者,還顯示受邀參加但不在會議中的人員。參加者面板現在也更加以使用者為中心,因此即使使用者從多個裝置加入,使用者也只會列出一次。
會議選項已簡化,相關功能表項目已從參加者面板的按右鍵功能表中移除。
媒體檢視程式面板
Webex Suite 會議平台上不提供多媒體檢視器面板。相反,透過 共享您的螢幕或應用程式 並選擇 優化運動和視訊 和 共享電腦音訊來共享多媒體。
如果您使用多媒體檢視器面板進行隱藏式字幕或現場翻譯, 顯示隱藏式字幕 或使用 同聲傳譯,以便與會者可以用他們喜歡的語言收聽簡報。
如果您使用多媒體檢視器面板查看會議議程,請將您的議程新增至 會議內聊天。
筆記面板
Webex Suite 會議平台上不提供「備註」面板。相反,獲取會議音訊的書面副本:要麼 透過錄製會議取得會後記錄 ,要麼 下載會議記錄但不錄製會議。
透過會議內聊天和文件,從會議中獲得更多
在聊天中分享會議議程、筆記和摘要,可組織具生產力的會議。即使您加入會議遲到了,您也可以從會議開始時查看會議聊天,從而輕鬆跟上會議。透過使用 markdown 或反應來參與並表達自己。
您的 組織可以選擇會議結束後是否自動儲存或清除聊天。如果聊天已儲存,請在會議結束後重新造訪並 分享聊天。目前,會議內聊天內容無法下載。若要在應用程式外儲存會議內聊天的副本,請選擇會議期間的所有聊天,然後將其複製並貼上到文件中。
將文件新增至會議 以便所有參與者可以在一個位置輕鬆查看所有會議文件。每個人都可以下載您共享的文件。即使有人遲到會議,他們也可以存取文件。主持人和 共同主持人可以在會議的任何階段關閉為所有人添加文件的功能。

有關更多信息,請參閱 在會議或分組討論中聊天。
會議結束後訪問訊息
會議結束後,會議對話關閉,但我們會儲存包含會議內容的訊息。回顧聊天內容或與其他人分享。您可以參考會議記錄、問題和行動項目以進行後續行動。
如果您願意,您的組織可以選擇不儲存會議內容中的訊息。

更多信息,請參閱 會議結束後訪問消息。
向會議發送訊息
如果您被邀請參加會議但尚未加入,您仍然可以與會議中的每個人聊天。例如,如果您開會遲到了,請讓已經加入的參與者知道您很快就會到。
有關詳細信息,請參閱 在不加入會議的情況下向會議參與者發送訊息。
Slido 民意調查和問答 & A 即將在 Webex for Government 推出。了解政府版 Slido 與先前的 Webex 民意調查和 Q & A:Slido 政府與 Webex 民意調查和 Q 的比較 & 一個
Webex 應用程式 43.10、43.11 和 43.12
首次加入會議時請依照以下步驟操作。
- 按一下電子郵件邀請或 Webex 應用程式中的 加入 連結。
- 在您的瀏覽器中,在出現的「開啟 Webex」彈出視窗中,選取 始終允許 site_name.webex.com 在關聯的應用程式中開啟此類型的連結 ,然後按 開啟 Webex。
- 在 Webex 應用程式中,在出現的彈出視窗中,選取 不再顯示此訊息。
- 點選 在瀏覽器中加入。
- 在瀏覽器中開啟的 Webex Web 應用程式中,輸入您的顯示名稱和電子郵件地址,然後按一下 下一步。
勾選 記住我 ,保存後續會議的資訊。
- 在加入會議之前選擇您的音訊和視訊設置,然後在準備好加入會議時點擊 加入 。
下次參加會議時,您只需執行步驟 1 和 6。
Webex 應用程式 44.1
首次加入會議時請依照以下步驟操作。
- 按一下電子郵件邀請或 Webex 應用程式中的 加入 連結。
- 在您的瀏覽器中,在出現的「開啟 Webex」彈出視窗中,選取 始終允許 site_name.webex.com 在關聯的應用程式中開啟此類型的連結 ,然後按 開啟 Webex。
- 在瀏覽器中開啟的 Webex Web 應用程式中,加入會議之前選擇音訊和視訊設置,然後在準備好加入會議時點擊 加入 。
您無需輸入您的顯示名稱或電子郵件地址。
下次加入會議時,您只需執行步驟 1 和 3。
即使參與者從多個裝置加入,參與者清單也只會顯示一次登入使用者。透過將使用者的多個加入實例合併為一個參與者,可以更輕鬆地管理使用者。
將會議從一個桌面或行動裝置移動到另一個
在不干擾會議或不中斷會議連線的情況下,將會議從一個桌面裝置或行動裝置無縫移至另一個桌面裝置或行動裝置。例如,如果您通勤上班並在行動裝置上加入會議,則在到達辦公室時將會議移至膝上型電腦。

有關更多信息,請參閱 將會議移至另一台桌面或行動裝置。
Webex VDI 插件
如果您有 VDI 使用者在 Webex Suite 會議平台上加入您的會議,請確保他們擁有 Webex VDI 外掛程式。
會議選項和與會者權限
當您在 Webex 應用程式中的 Webex Suite 會議平台上安排會議時,您只能設定下列會議選項:
- 阻止所有參與者打開他們的視頻
- 關閉所有參與者的聊天功能
- 禁止除演示者之外的所有參與者新增和下載文件
我們不支援 Webex Suite 會議平台上的個人參與者權限。
在會議期間,您還可以設定上面列出的會議選項和與會者權限,並設定其他選項和權限,例如關閉反應。有關更多信息,請參閱 Webex 應用程式 | 以主持人或共同主持人的身份設定會議選項和與會者權限。
臨時文件解決方案 (TFS)
您無法使用 TFS 會議用戶端加入 Webex Suite 會議平台上的會議。相反,使用 Web 用戶端加入會議。
播報姓名進入和退出音
Webex Suite 會議平台上不提供 宣布姓名 選項。相反, 當參與者加入或離開會議時播放通知聲音 並且 編輯僅通過電話加入的參與者的顯示名稱 ,以便他們不會顯示為呼入用戶。
或者,主持人可以安排與 ANI/CLI 身份驗證,允許在會議中透過參與者的電話號碼識別其身份。參與者必須指定一個電話號碼以進行呼叫驗證。有關詳細信息,請參閱 使用 ANI/CLI Webex 會議和活動中的音訊連線驗證。
從另一個應用程式呼入
在 Webex Suite 會議平台上不提供 從其他應用程式呼入 的呼入選項。相反,手動將電話號碼複製並貼上到第三方應用程式。
Access Anywhere 電話身份驗證
在 Webex Suite 會議平台上,Access Anywhere 不支援電話身份驗證。相反,使用密碼驗證。
在會議期間同時顯示前置和後置攝像頭
在 iPhone 上,您無法在 Webex Suite 會議平台上的會議期間同時顯示前置和後置相機。相反, 從兩個行動裝置加入會議 並使用一個或另一個攝影機進行共享。確保您的 行動會議偏好設定為 始終再次加入。
邀請他人並通知主持人
您開始即時會議後,可以直接從會議視窗輕鬆邀請人員加入會議。

我們刪除了 通知主持人 按鈕,因為如果您在大廳等候,我們會自動通知主持人。您不需要通知主持人,主持人也不需要檢查他們的電子郵件。
當您在會議期間同時處理多項任務時
當視窗最小化或被其他應用程式覆蓋時,一個迷你浮動視窗會出現在您開啟的其他應用程式的頂部。這可讓您密切關注會議中發生的情況。若要輕鬆地返回會議,請按一下迷你浮動視窗中的任意位置。

佈局和縮放
我們進行了幾處變更來改進您的體驗並改進會議期間的工作流程。版面配置和縮放按鈕所處位置很方便,因此您可以切換到其他版面配置或顯示更多參加者。
在網格檢視版面配置中,使用導覽控制項可從一個頁面快速移至另一個頁面,或跳回參加者的第一個頁面。

同步舞台
我們已簡化舞台同步。在主持人同步舞台後,出席者無法自訂舞台和調整舞台比例。與會者現在將始終看到主持人希望他們看到的視圖。

通信會議服務
不支援音訊連線類型 其他電話會議服務。
安排會議後,透過電子郵件或簡訊向受邀者發送電話會議號碼和說明。會議錄音沒有音訊。
純音訊會議
不支援個人會議和純音訊會議。
要開始純音訊會議, 請透過電話開始已安排的會議。
在主持人之前加入
阻止與會者在會議開始時間之前連接音訊的選項不再有效。所有會議都有音頻,包括允許與會者在會議開始前加入的會議。
存取任意位置身份驗證
不支援 Access Anywhere 電話身份驗證。
使用密碼驗證來存取任何地方。
會議的最長持續時間
會議有 24 小時的時間限制。
影片回撥至視訊設備
透過回撥 SIP 視訊位址加入會議(例如, <room_video_address>@example.com) 不可用。
作為替代方案,Webex App 能夠在與附近基於 RoomOS 的 Cisco 視訊設備配對後偵測並加入會議。有關更多信息,請參閱 Webex 應用程式 | 從桌面應用程式和行動應用程式連接到裝置。
Webex App 中的專用面板提供了更豐富的裝置控制功能。使用裝置控制面板可以靜音或取消靜音、停止或啟動影片、調整裝置音量,以及控制是否在應用程式和裝置上顯示參與者影片。有關更多信息,請參閱 Webex 應用程式 | 設備控制面板。
如果您無法存取 Cisco 視訊設備,若要加入會議,請輸入會議視訊位址(例如, 987654321@company.webex.com)在裝置本身的使用者介面上點選並撥入會議。
即時幫助
會議中的即時幫助功能不再可用。如果會議期間遇到任何問題或疑問,請聯絡 Webex 支援。
透過行動裝置加入網路研討會
行動用戶需要 iOS 版 Webex Meetings 應用程式 或 Android 版 Webex Meetings 應用程式 才能加入網路研討會以及未在 Webex Suite 會議平台上託管的會議。無法透過 Webex App 行動應用程式加入這些內容。
同聲傳譯
僅在預定的會議中支持同聲傳譯。
耳機支援
Webex App 僅支援經過認證的耳機型號的整合式耳機控制。使用 經過 Webex App 認證的耳機 可獲得完整的耳機控制功能並體驗最佳的語音和音訊品質。
如果您使用的耳機型號不在清單中,您可能無法在會議內外使用所有可用的耳機功能。
由於發佈時間不同,您在使用者中心的 下載 下看到的頁面版本可能與 Webex 應用程式版本不同。然而,一旦推出完成,主要發布版本預計會是相同的。
最低要求版本
確保您安裝了 Webex App,以便在 Webex Suite 會議平台上加入和體驗會議。
Webex Suite 會議平台支援 Webex App 43.6 或更高版本。
下載適用於 Windows 和 Mac 的 Webex 應用程式。
管理員的關鍵提示
透過 Webex Suite 會議平台,其特性和功能與 Webex App 版本緊密相關。為了利用最新功能,使用者應該使用最新版本的 Webex App。由於發佈時間可能不同,因此在 Webex 網站頁面上 下載 下顯示的頁面版本可能不會總是與您的 Webex 應用程式版本相符。一旦推出完成,主要發布版本預計將保持不變。因此,如果使用者的 Webex App 版本不同,他們在會議期間可能會遇到功能上的差異。以前,所有使用者都必須使用相同版本的 Webex Meetings 用戶端加入。
叢集
透過 Webex Suite 會議平台,您的 Webex 網站所屬的叢集將保持與下列方面相關:
- 訪問會議域
- 提供會議和參與者信息
- 促進加入
- 排定
- 會後任務
- 行政 policy/user's 設定
這些集群將維持其宣布的推出和維護窗口,這些窗口與 Webex App 的推出無關。因此,使用 Webex Suite 會議平台的客戶仍可能受到叢集維護或事件的影響,這可能會導致暫時中斷,例如 API 故障或會議啟動問題。