Webex セキュリティの概要

Cisco Webex Meetings スイートなら、世界に点在する社員や国際チームによる「まるで同じオフィスにいるような」リアルタムの会議やコラボレーションを可能にします。 世界中の企業、機関や団体、または行政組織が Cisco Webex を利用して業務プロセスの効率化を図り、営業、マーケティング、トレーニング、プロジェクト管理、サポートチームのすべての部署でより優れた結果を出しています。

すべての組織およびユーザーにとって、セキュリティは基礎的な懸念事項です。 オンライン会議ソリューションは複数レベルによる安全性を提供しなければなりません。

Cisco Webex Meetings は誰にでも開かれたコラボレーションスペースに最適化されたこれまでで最も安全な環境を提供します。 サイト管理者としてプライバシー機能を理解すると、エンドユーザーはあなたに必要に応じて Webex サイトのカスタマイズを行うことを許可できます。

詳細な情報については、Webex セキュリティ ホワイト ペーパー を参照してください。

主催者のベストプラクティス

会議のセキュリティ設定を決定し、指定できるのは主催者だけです。 主催者は、会議の開始と終了の日時はもちろん、会議のほぼすべての仕様を取り決めることができます。

ミーティングのスケジューリングではセキュリティのベストプラクティスを参照し、またビジネスニーズに合わせてミーティングと情報を保護してください。


公開可能なウェブサイトのパスワードを公開しないでください。

音声 PIN は誰とも共有しないでください。

必要なユーザーにのみミーティング パスワードを提供します。

出席している人が確認されるまで、ミーティングの機密情報を決して共有しないでください。

パーソナル会議室の自動ロック

ミーティングの開始時にパーソナル会議室を自動的にロックするように設定している。 会議室を 0 分でロックすることをお薦めします。 パーソナル会議室の自動ロック設定は、[基本設定] > [マイパーソナル会議室] を選択して設定することができます。

これは本質的に、あなたが入室した時点で会議室がロックされるということと同じ意味です。 この措置により、ロビーにいるすべての出席者がミーティングに自動的に参加できないようにします。 ミーティング中、出席者がロビーで待機しているかどうか常に確認する必要があります。 これで適切な出席者だけがあなたのミーティングに加わることができます。


サイト管理者によりパーソナル会議室がログインユーザーだけに使用できるように設定されていない場合に、あなたのパーソナル会議室 URL は公開 URL であり、誰でもロビーで待つことができます。 出席者を会議室に通す前に常に名前を確認してください。

ミーティング前のパーソナル会議室の通知

ユーザーがあなたのパーソナル会議室のロビーに入る前に、ユーザーはあなたにミーティングの開始を待っていることを知らせる通知を出すことができます。 不正ユーザーであってもあなたのパーソナル会議室のロビーに入って通知を出すことができます。

ミーティングを開始する前にメール通知に目を通し、不正ユーザーを監視するようにしてください。 パーソナル会議室をゼロ分で自動ロックしていない場合、パーソナル会議室のロビーで待っているすべての出席者がミーティングに入ります。 参加者のリストを見直し、未承認の出席者を退席させてください。

未承認の出席者から届く通知メールが大量にある場合、通知を無効にすることができます。 [基本設定] > [マイ パーソナル会議室] に移動し、[退席中に誰かがパーソナル会議室のロビーに入ったらメールで知らせる] をオフにします。

ミーティング中のパーソナル会議室の通知

パーソナル会議室をロックしている場合、ロビーで待機しているユーザーを監視することができます。 ミーティングに出席すると、ロビーに誰かが新しく入室すると通知され、その後、その人を受け入れるかどうかを選択できます。 複数の出席者がパーソナル会議室のロビーで待っているときに、名前のリストを見直し、個人をせんたくするか、ミーティングに受け入れるために全員を選択することができます。

非公開ミーティングのスケジュール

ミーティングのセキュリティを強化するため、主催者はミーティングカレンダーにミーティングを記載しないようにすることができます。 ミーティングを表示しない場合は、[スケジュール] ページに移動して、[詳細オプションの表示] を選択し、[スケジュール オプション] を選択し、[公開カレンダーに表示] をオフにします。 このことは、ミーティングへの不正アクセスを防ぎます。また、主催者、議題、開始日時などのミーティング情報を非表示にします。

会議内容に適したセキュリティレベルを選択してください。 たとえば、、会社のピクニックについて話し合うためにミーティングをスケジュールする場合、ミーティングのパスワードのみを設定できます。 機密の財務情報に関するミーティングを行うような場合は、ミーティング カレンダーでミーティングを公開しないようにすることができます。 すべての出席者がミーティングに参加したら、以降のアクセスを制限することもできます。

  • 非公開ミーティングは、[ミーティング検索] ページのミーティング カレンダーにも、[マイ ミーティング] ページのカレンダーにも表示されません。

  • 非公開ミーティングに参加するには、固有のミーティング番号を入力する必要があります。

  • 非公開ミーティングの場合、出席者は招待状メールで出席者にリンクを送信するか、または主催者がミーティングに参加ページでミーティング番号を入力する必要があります。


ミーティングを公開にしておくと、ミーティングの議題と情報が一般に公開されてしまいます。 パスワードで保護されていないミーティングには誰でも参加することができます。

使用する議題を注意して選ぶ

不正アクセスを試みるユーザーは、公開ミーティングおよびミーティング招待状からも会議の件名を見ることができますが、情報はかなり限定的です。 件名から会議の内容が推測できてしまうことがあります。件名の指定は慎重に行い、会社の名前やイベント名など社内の機密性の高い情報が漏れないよう注意してください。

複雑なパスワードでミーティングの安全性を高める

常に複雑なパスワードを設定することがあなたの会議を安全に保つ最も簡単かつ重要な方法です。 あまり一般的ではありませんが、サイト管理者はパスワードなしの会議を作成することも可能です。 ほとんどの場合において強固なパスワードを使って会議を保護することが勧められています。

セキュリティを強化するための最も効果的な手順は、複雑で簡単に推測できないパスワード(強力なパスワード)を作成することです。 強力なパスワードには、大文字小文字、数字、特殊文字が組み合わされたものが含まれます(例えば $Tu0psrOx!)。 パスワードを知っている招待者だけがあなたのセッションに参加できるので、未承認の出席者がミーティングに参加できないようにパスワードで保護してください。 強力なパスワードは 6 文字以上で、最低1つの大文字、最低 1 つの小文字、最低 1 つの数字を持つ必要があります。 セキュリティを強化するために特殊文字 (!?&) を使用することができます。

同じミーティングパスワードの繰り返しの使用はさけてください。 スケジューリング時に同じパスワードを使用することで保護強度が極端に弱まります。

会議にパスワードを追加した場合でも、参加者による会議への参加体験への影響はありません。 参加者はメール招待状中の URL または Webex サイトから簡単に参加できます。

招待状にミーティングパスワードを記載しない

ミーティングをスケジュールする時に [メールによる招待, 招待メールからパスワードを除外する] にチェックを入れても、パスワードは招待状には表示されません。 あなたは別の方法を使って出席者にパスワードを提供する必要があります。

特に機密性の高い会議では、パスワードは招待状メールに含めないでください。 こうすることで、たとえ不正アクセスユーザーに招待状が届いたとしても、会議情報へのアクセスを防ぐことができます。

出席者にサイトのアカウント所有を要求する

この設定が有効な場合、出席者はミーティングに出席するためにサイトのユーザーアカウントを持っている必要があります。 出席者がユーザーアカウントを取得する方法の詳細については、サイト管理者にお問い合わせください。 この設定を有効にするには、[基本設定] > [スケジュール] に進み、[出席者がこのミーティングに参加するにはこのサイトのアカウントを必要とする] をオンにします。

入退室のサウンドを使用または名前をアナウンスする機能

この機能を使用することで、音声から参加するユーザーがいつの間にかミーティングに参加していることを防ぎます。 この機能は Webex Meetings および Webex Training でデフォルトで有効になっています。 [基本設定] > [音声とビデオ] に進み、[入室および退室トーン] セクションで、ドロップダウン リストからトーンのオプションを選択してください。

ミーティングをスケジュールする間に、[詳細オプションを表示] > [音声接続オプション] に進み、[入室および退室トーン] セクションで、ドロップダウン リストからトーンのオプションを選択してください。


Webex 音声オプションを使用しているときに、名前のアナウンス機能が選択されている場合、[音声にコンピューターを使用する] オプションを使用して参加したユーザーは、名前の録音とアナウンスのオプションを利用できません。

使用できる機能を制限する

例えば、出席者が主催者よりも先に会議に出席することを許可している場合に、チャットや音声などの機能を制限することができます。

その招待状を転送しないよう要求する

機密性の高い会議において、招待者が招待状を転送しないようリクエストします。

代理主催者を指名する

代理主催者を指定して代理主催者による会議の開始と進行を任せる この方法は、ミーティングとの接続が不本意に切断された場合、主催者の役割が不正または未承認の出席者に割り当てられる可能性を排除することにより、れにより、ミーティングがより安全に保たれます。


スケジュール済みミーティングに出席者を招待する場合、1 人または複数の出席者を代理のミーティング主催者として指名することができます。 代理主催者は、ミーティングを開始して、主催者としての役割を担うことができます。 代理主催者になるには、Webex Meetings ウェブサイトのユーザー アカウントが必要です。 ミーティングをスケジュールしているとき、または Microsoft Outlook と Webex Meetings のインテグレーションにより、代理主催者を割り当てることができます。

ミーティングへのアクセスを制限する

出席者が全員会議に参加したら、ロックをかけ、会議へのアクセスを制限することができます。 こうすることでその他の出席者が参加してくることを防ぎます。 主催者はセッションが進行中にいつでもミーティングをロックまたはロック解除できます。 現在主催しているミーティングをロックするためには、[ミーティング] > [ミーティングをロック] を選択します。


このオプションにより、会議に招待しているにも関わらずまだ参加していない出席者を含む、あらゆる出席者の会議への参加を防ぐことができます。 現在主催しているミーティングをロック解除するために、[ミーティング] > [ミーティングをロック解除] に移動します。

通話に参加するすべてのユーザーの認証確認

点呼をすることですべての出席者の確認を行うことで安全性が高まります。 ユーザーにビデオをオンにさせて各自の名前を発声させることで出席者を確認します。


電話を使用してミーティングに出席するために、発信者は有効な Webex ダイヤルイン番号と 9 桁のミーティング ID のみが必要です。 パスワードなしで電話により、あなたのサイトのミーティングに出席者が参加できる場合、ミーティングの音声会議部分に参加することを妨げられることはありません。

アカウントを持たない出席者の会議への参加が認められる場合は、未認証ユーザーはミーティングで任意の名前を使うことができます。

ミーティングから参加者を排除する

ミーティング中いつでも参加者を締め出すことができます。 排除したい参加者の名前を選択し、[参加者] > [退出させる] を選択します。

画面共有ではなくアプリケーション共有を行う

[共有] > [アプリケーション] > を [共有] > [マイ画面] の代わりに使用して、特定のアプリケーションを共有し、画面に機密情報を誤って表示しないようにします。

共有者の管理

サイトレベルで許可されている場合、Webex ミーティング主催者は参加者が共有することを許可するかどうかを選択することができます。 オプションを有効にしない場合は、参加者または出席者を選択するためにプレゼンターの役割を割り当てることができます。

指定されたプレゼンターのみがビデオ デバイスと Webex Teams アプリからコンテンツを共有することができます。

詳細については、 「Webex 共有およびプレゼンターの役割」を参照してください。

このミーティングを終了

ミーティングが終了したら、すべての参加者に対してミーティングを停止するようにしてください。 ミーティングを終了することなく退席するオプションが表示される場合があります。 早めに退出する必要がある場合は、誰かを主催者に指名して、ミーティングを終了させる責任を負います。

録画のパスワードを指定する

録画への不正アクセスを防ぐ最善策は録画を作成しないことです。

しかし録画をどうしても作成する必要がある場合は、録画公開の前に、ミーティング録画を編集し、パスワードを追加することで情報を安全に保護することができます。 パスワード保護された録画ではユーザーが閲覧する際にパスワードの入力が求められます。 [録画] に移動することで、録画にパスワードを割り当てることができ ます。 調整する録画で [詳細] ボタンをクリックし、[共有] を選択します。 [録画の共有] ウィンドウで、[パブリック リンク] を有効にします。 [パスワード保護] をオンにして、テキスト フィールドにパスワードを入力します。 [保存] を選択します。

録画を削除する

録画が不要になったら直ちに削除してください。 [録画] に移動します。 削除する録画で [詳細] ボタンをクリックし、[削除] を選択します。 [削除] を選択します。

強固な音声 PIN を作成し、保護します。 Webex サイトで、[基本設定] > [音声とビデオ] に移動して、音声 PIN を作成します。

PINが、非認証アクセスからあなたのパーソナル会議アカウントを守る最後の砦となります。 パーソナル会議のミーティング (PCN ミーティング) の主催者アクセスコードへの不正アクセスがあったとしたら、音声 PIN が無ければ会議を開始できません。 音声 PIN は絶対に共有しないでください。