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2020年10月15日 | 回表示 | 人がこの投稿が役に立ったと考えています

Cisco Webex Teams アカウント アクティベーション ユーザーのメールが届かない

Cisco Webex Teams アカウントをアクティベートするためのメールを受け取っていない場合に実行するトラブルシューティング手順。

Cisco Webex Teams アカウント アクティベーション ユーザーのメールが届きません。

Cisco Webex Teams のユーザーアカウント アクティベーション用のメールが届きません。

Cisco Webex Teams アカウントのアクティベーション メールを顧客に再送信するにはどうしたらよいですか?

アクティベーション メールが届かない問題のトラブルシューティング

この記事の原文は英語で書かれており、機械翻訳されています。 英語から多言語への機械翻訳の精度、正確性、または信頼性に関しては、明示的にも、暗黙にも、いかなるタイプの保証も行いません。 Cisco はこの内容の不適切な翻訳または情報の使用により生じた, 不正確な情報, 誤り, 損害に対して責任を負いません。

この問題のトラブルシューティングを行うには:

  • メールがスパム/ジャンク フォルダーに入っていないこと, およびメール サーバーが次の送信元のメールをブロックしていないことを確認します。
    • webex.com
    • em.webex.com
  • 次の IP アドレスをホワイトリストに追加します。
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
ユーザー

にアクティベーションメールを送信するように Cisco Webex Teams するには:
  1. お使いの web ブラウザを参照してください: https://teams.webex.com
  2. Cisco Webex Teams オンラインアカウントに使用されたメールアドレスを入力し、[続行] を押し ます。
  3. [ Webex Teams にサインイン] ページで、 パスワードを入力し、[サインイン] を選択し ます。
  4. [ アカウントのアクティベーションが保留中] ページで、 [ 再送] リンクをクリックします。
ユーザーにより追加された画像
アカウントのアクティベーションの手順があなたにメールで送信されます。

注意: アカウントが有効になるまでは、アカウントのアクティベーションメッセージが保留中になり ます。

それでもアクティベーション メールが届かない場合は, テクニカル サポートまでお問い合わせください。
 

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