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2020年12月8日 | 回表示 | 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています

デバイスを Cisco Webex Teams とペアリングすると「非互換のマイク」エラーになる

デバイスを Cisco Webex Teams とペアリングすると「非互換のマイク」エラーになる

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原因:

48khz 以外の周波数で録音するよう設定されているマイクは, Cisco Webex Teams Proximity のペアリングと互換性がないため, ユーザーに次のエラー メッセージが表示されます。

ユーザーにより追加された画像解決策



Microsoft Windows

解決策:

  1. デスクトップ画面の右下にあるスピーカー アイコンを右クリックします。 ユーザーにより追加された画像
  2. [ 録音デバイス] をクリックします。
  3. [サウンド] パネルでマイクを選択して [ プロパティ] をクリックします。
ユーザーにより追加された画像
  1. [ 詳細設定 ] タブをクリックします。
  2. [デフォルトの形式] の下でドロップダウン リストから 48000 Hz を選択してから, [ 適用] をクリックします。
ユーザーにより追加された画像
  1. Cisco Webex Teams を終了し, 再起動します。
 
 

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