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2021年2月9日 | 回表示 | 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています

デバイスを Webex とペアリングすると「非互換のマイク」エラーになる

デバイスを Webex とペアリングすると「非互換のマイク」エラーになる

原因:

48khz 以外の周波数で録音するように設定されたマイクは、Webex の近接ペアリングとは互換性がないため、ユーザーには「非互換のマイク」エラーが表示されます。

解決策

Microsoft Windows

問題の修正方法

  1. デスクトップ画面の右下にあるスピーカー アイコンを右クリックします。 ユーザーにより追加されたイメージ
  2. [サウンド] を クリックします。
  3. [録音] タブでマイクを選択して [プロパティ] をクリックします。
ユーザーにより追加されたイメージ
  1. [ 詳細設定 ] タブをクリックします。
  2. [デフォルトの形式] の下でドロップダウン リストから 48000 Hz を選択してから, [ 適用] をクリックします。
ユーザーにより追加されたイメージ
  1. 次に、Webex アプリを終了して再起動します。

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