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2021년 2월 8일 | 명이 봄 | 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.

Webex 계정 활성화 사용자 이메일을 수신하지 못함

Webex 계정을 활성화하기 위한 이메일을 수신하지 못한 경우, 문제 해결하기 단계를 따릅니다.

Webex 계정 활성화 사용자 이메일을 수신하지 못했습니다.

Webex 사용자 계정 활성화 이메일을 수신하지 못했습니다.

고객에게 Webex 계정 활성화 이메일을 다시 보내려면 어떻게 합니까?

활성화 이메일을 수신하지 못하는 문제를 해결하려면 어떻게 합니까?

이 문제를 해결하려면:

  • 이메일이 스팸/정크 폴더에 없는지 및 메일 서버에서 다음 주소의 이메일을 차단하고 있지 않은지 확인합니다.
    • webex.com
    • em.webex.com
  • 다음 IP 주소를 허용합니다.
    • 142.0.167.102
    • 142.0.167.103
    • 142.0.167.104
    • 147.253.211.216
    • 147.253.211.217
Webex 사용자

활성화 이메일을 귀하에게 다시 보내려면:
  1. 다음 웹 브라우저를 탐색합니다. web.webex.com
  2. Webex 온라인 계정에 대해 사용된 이메일 주소를 입력한 후 계속을 누릅니다.
  3. Webex에 로그인 페이지에서 비밀번호를 입력한 후 로그인을 선택합니다.
  4. 귀하의 계정은 활성화 보류 중입니다 페이지에서 재발송 링크를 클릭합니다.
User-added image
계정 활성화에 대한 지시 사항이 귀하에게 이메일로 발송됩니다.

참고:  계정이 활성화될 때까지 귀하의 계정은 활성화 보류 중입니다 메시지가 계속 표시됩니다.

활성화 이메일을 여전히 받지 못한 경우, 기술 지원으로 문의하십시오.
 

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