Control Hub에서 Cisco Voice Gateway VG400, VG410 또는 VG420을 구성하세요.
Cisco Voice Gateway(VG4xx ATA)는 아날로그 전화 어댑터로 음성 게이트웨이 어댑터라고도 합니다. Webex Calling 플랫폼의 완전 관리형 장치인 VG4xx ATA는 다음을 제공합니다.
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아날로그 장치 연결을 위한 유연하고 더 높은 용량 옵션
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Webex Calling으로 이동하는 Unified CM 고객을 위한 직접 마이그레이션 경로
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SIP 트렁킹과 호환되지 않는 레거시 PBX 사용
Control Hub에서 Cisco Voice Gateway를 VG4xx ATA로 관리할 수 있습니다. 이러한 ATA를 사용하면 FXS(Foreign Exchange Station) 인터페이스를 사용하여 Webex Calling 솔루션에 아날로그 핸드셋, 팩스 머신 또는 페이징 시스템을 추가할 수 있습니다.
지원되는 VG4xx ATA 모델
다음 Cisco Voice Gateway 모델은 Webex Calling ATA로 지원됩니다.
- VG400 ATA - 2개, 4개, 6개 또는 8개의 FXS 포트를 갖춘 기본 모델 옵션. Cisco VG400 아날로그 음성 게이트웨이 데이터 시트를 참조하세요.
- VG410 ATA - 24개 또는 48개의 FXS 포트를 갖춘 기본 모델 옵션. Cisco VG410 아날로그 음성 게이트웨이 데이터 시트를 참조하세요.
- VG420 ATA - 84, 132 또는 144개의 FXS 포트를 갖춘 기본 모델 옵션. 84 및 132 포트 모델에는 FXS 포트를 4개 또는 8개 더 추가할 수 있는 확장 옵션이 제공됩니다. Cisco VG420 아날로그 음성 게이트웨이 데이터 시트를 참조하세요.
제한 사항
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일부 모델은 FXO 또는 ISDN 인터페이스를 지원하지만, 현재 이러한 포트는 Webex Calling과 함께 사용할 수 없습니다.
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특정 모델이 아닌 제품군별로 VG4xx ATA를 Control Hub에 추가할 수 있습니다. 따라서 VG4xx ATA는 해당 제품군에 대해 구성 가능한 포트의 최대 수를 제공합니다.
VG4xx 사이트 생존을 위한 ATA 지원
VG4xx ATA 장애 조치를 Webex Calling 사이트 생존 가능성에 대한 지원은 VG4xx ATA 버전 IOS-XE 17.16.1부터 제공됩니다. Webex Calling의 사이트 생존성문서를 참조하세요.
Webex Calling에 VG4xx ATA를 추가하고 구성하기 전에 포트가 사용될 위치를 계획하고 Control Hub에서 Webex Calling에 대해 활성화된 작업 공간과 사용자 계정을 생성하세요.
계획할 때 다음 사항을 고려하세요.
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VG4xx ATA는 관리 목적으로 장치 추가 프로세스 중에 선택된 작업 공간 또는 사용자에게 할당됩니다.
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VG4xx ATA를 추가하는 동안 선택한 작업 공간이나 사용자는 영구적으로 ATA 포트 1에 할당됩니다.
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작업 공간이나 사용자는 VG4xx ATA의 한 줄에만 적용될 수 있습니다.
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작업 공간이나 전문가 라이센스가 있는 사용자는 여러 VG4xx ATA의 한 줄에 적용될 수 있습니다.
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VG4xx ATA에 가상 회선을 할당할 수 없습니다.
VG4xx ATA 포트에 할당할 작업 공간을 생성할 때 다음 옵션을 선택하세요.
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나중에 장치를 추가하세요.
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Webex Calling 서비스에 적절한 라이선스를 할당합니다.
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전화번호를 추가하세요 and/or 내선번호.
이 문서를 사용하면 Webex Calling에 온보딩하기 위해 VG4xx ATA를 설치하고 준비할 수 있습니다. 다음 절차를 사용하여 새 VG4xx ATA 장치를 구성하거나 기존 장치를 재구성할 수 있습니다.
시작하기 전에
이 과정을 시작하기 전에 다음 사항이 있는지 확인하세요.
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귀하의 VG4xx ATA 장치입니다.
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VG4xx ATA를 인터넷 접속이 가능한 네트워크에 연결하는 이더넷 케이블입니다.
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컴퓨터를 VG4xx ATA에 연결하려면 두 번째 이더넷 케이블이나 콘솔 케이블이 필요합니다.
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VG410 ATA 또는 VG420 ATA를 설치할 때 RJ-21 케이블을 전화 케이블의 브레이크아웃 커넥터에 연결합니다.
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아날로그 포트를 테스트하기 위한 RJ-11 커넥터가 있는 아날로그 전화기, 전화선 테스트 세트 또는 기타 전화 장치.
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https://software.cisco.com에서 Cisco Smart License 계정에 액세스하세요.
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VG4xx ATA에 백업 전원을 공급하려면 무정전 전원 공급 장치(UPS)를 사용하는 것이 좋습니다.
VG4xx ATA를 온보딩한 후에는 Webex Calling에서만 사용할 수 있습니다. 관리자 비밀번호를 포함한 이전 구성 설정이 덮어씌워집니다. 나중에 Webex Calling 외부에서 VG4xx ATA를 사용하려면 장치를 Cisco 공장 기본 설정으로 재설정하세요.
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VG4xx ATA를 수동으로 구성합니다.
다음 절차를 사용하여 Cisco VG400, VG410 또는 VG420 ATA(VG4xx ATA)를 Webex Calling 플랫폼에 연결하도록 수동으로 구성하세요.
VG4xx ATA가 Webex 플랫폼에 연결하기 위해 지원하는 펌웨어는 다음과 같습니다.
음성 게이트웨이 장치 모델 | 지원되는 펌웨어 |
---|---|
VG400 ATA |
vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin |
VG410 ATA |
vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin |
VG420 ATA |
vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin |
다음 섹션에서는 VG4xx ATA가 Webex와 함께 작동하도록 구성하는 단계를 보여줍니다. Webex 지원 펌웨어와 사전 설치된 Webex Calling 라이선스가 로드된 VG4xx ATA에서 섹션 A~E 를 수행합니다. VG4x0에 Webex 지원 펌웨어 및 사전 설치된 Webex Calling 라이센스가 없는 경우 섹션을 참조하세요. F: 기존 고객 소유의 Webex가 아닌 VG4xx ATA를 Webex 플랫폼에서 작동하도록 변환합니다.
섹션 A: 웹 인터페이스를 통해 VG4xx ATA에 로그인합니다.
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컴퓨터를 GE 포트에 연결하세요 0/0/1 이더넷 케이블을 사용하여.
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인터페이스 GE 0/0/1 IP 주소가 192.168.253.253인 관리 인터페이스입니다.
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컴퓨터는 VG4xx ATA에서 DHCP를 통해 자동으로 IP 주소 192.168.253.254를 받아야 합니다.
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컴퓨터에서 브라우저를 사용하여 http://192.168.253.253 를 열고 기본 사용자 이름
cisco
과 비밀번호cisco2
를 사용하여 VG4xx ATA 웹 인터페이스에 로그인합니다.
섹션 B: 부팅 매개변수에 대한 VG4xx ATA를 확인하고 구성합니다.
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VG4xx ATA 웹 인터페이스에서
페이지. -
Exec 모드를 선택하고
show version
명령을 입력하세요. 명령 실행 을 클릭하여 부트 이미지와 레지스터 설정을 확인하세요. -
show version
명령의 출력에서System image file
로 시작하는 줄은 현재 부트 이미지를 보여줍니다. Cisco Webex 승인 이미지를 구성했는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 구성 모드를 선택하고boot system flash
명령을 실행하여 부트 이미지를 설정합니다.모델 부트 시스템 플래시 명령 예제 VG400 ATA
boot system flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG410 ATA
boot system flash:vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG420 ATA
boot system flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin
-
Configuration register
로 시작하는 출력의 마지막 줄은 레지스터 설정을 보여줍니다. 여기에 0x2102 값이 구성되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 구성 모드를 선택하고config-register 0x2102
명령을 실행하여 값을 설정하세요. -
4단계에서 등록 구성이 변경되면 Exec 모드를 선택하고 명령
write memory
을 실행하여 변경 사항을 저장합니다. -
4단계에서 부트 이미지 구성이 변경되면 구성 저장 및 다시 로드 옵션을 선택하고 적용 을 클릭하여 새 이미지로 VG4xx ATA를 재부팅합니다. VG4xx ATA를 부팅하는 데는 약 10분이 걸립니다.
페이지를 새로고침합니다.
섹션 C: 필수 라이센스에 대한 VG4xx ATA를 확인하세요.
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VG4xx ATA 웹 인터페이스에서 관리 로 이동하세요. > 명령줄 인터페이스 페이지.
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Exec 모드를 선택하고
show license summary
명령을 입력한 후 명령 실행 을 클릭하여 설치된 라이선스를 확인하세요. -
show license summary
명령의 출력에서License Usage
로 시작하는 섹션은 현재 설치된 라이센스를 보여줍니다. 다음 세 가지 필수 라이센스가 사용 중인지 확인하세요. uck9, securityk9 및 webex_calling.이러한 라이센스가 사용되지 않는 경우 섹션을 참조하세요. F: 기존 고객 소유의 Webex가 아닌 VG4xx ATA를 Webex 플랫폼에서 작동하도록 변환합니다.
섹션 D: Webex 라이선스 보고서에 대한 VG4xx ATA 구성
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VG4xx ATA 웹 인터페이스에서
페이지. -
구성 모드를 선택하고 다음 명령을 입력하여 스마트 라이선스 보고 매개변수를 설정합니다.
license smart transport smart license smart url default
-
Exec 모드를 선택하고 다음 명령을 실행하여 스마트 라이선스 보고를 트리거합니다.
license smart trust idtoken local force license smart sync local
유효한 사용자 계정을 사용하여 https://software.cisco.com/ 웹사이트의 Cisco Smart Software Manager에서 토큰을 찾을 수 있습니다.
섹션 E: Webex를 위한 VG4xx ATA 구성
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VG4xx ATA 웹 인터페이스에서
페이지. -
구성 모드를 선택하고 다음 명령을 실행하여 Webex 장치 관리 URL을 설정합니다.
voice service voip wxc-dm-url
<Device Management URL> 에 대한 유효한 설정은 다음과 같습니다.
미국.
영국 https://cisco-uk.bcld.webex.com/ EU
EUN
AU
CA
JP
KSA
인도 https://cisco-in.bcld.webex.com 예를 들어, 미국 지역에 설치된 VG4xx ATA 장치의 경우 다음을 사용합니다.
wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com
-
명령어 실행을 클릭합니다.
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명령을 실행한 후 출력 화면에 표시되는 VG4xx ATA의 MAC 주소를 적어 두세요.
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Control Hub에 VG4xx ATA MAC 주소를 추가합니다.
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Exec 모드를 선택하고
write memory
명령을 입력하세요. 명령 실행 을 클릭하여 구성을 저장합니다. -
연결 GE 0/0/0 VG의 포트4xx ATA를 DHCP를 통해 인터넷에 연결합니다.
5분 정도 기다리세요. VG4xx ATA가 구성되었으며 Cisco Webex 네트워크에서 사용할 준비가 되었습니다.
부분 F: 기존 고객 소유의 Webex가 아닌 VG4xx ATA를 Webex 플랫폼에서 작동하도록 변환
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VG4xx ATA를 Webex 승인 이미지로 업그레이드합니다. 예를 들어,
vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
. -
VG4xx ATA의 콘솔 포트에서 다음 명령을 실행하여 uck9 및 securityk9 라이선스를 추가합니다.
conf t license boot level uck9 license boot level securityk9 end
-
다음 명령을 실행하여 uck9 및 securityk9 라이선스가 다음 부팅 및 재부팅 시 적용되도록 하세요.
write memory reload
-
VG4xx ATA가 부팅되면 다음 명령을 실행하여 Webex Calling 라이선스를 추가합니다.
conf t voice service pots webex-calling license end
-
다음 명령을 실행하여 Webex Calling 라이선스 부팅이 다음 부팅 시 적용되는지 확인하세요.
write memory
-
다음 명령을 실행하여 기존 구성을 모두 지우고 VG4xx ATA를 재부팅합니다.
write erase reload
-
VG4xx ATA가 부팅된 후 섹션 A, B, C, D 및 E에 따라 VG4xx ATA 장치를 구성합니다.
이 절차를 사용하면 VG4xx ATA를 Webex Calling ATA 장치로 구성할 수 있습니다.
사용자는 시간이 지남에 따라 변경될 가능성이 더 높으므로 사용자가 아닌 작업 공간과 함께 VG4xx ATA를 추가하는 것이 좋습니다. 포트에서는 작업 공간을 더 쉽게 변경할 수 있습니다.
시작하기 전에
1 | |
2 |
장치 로 이동하여 장치 추가를 클릭합니다. |
3 |
공유 사용 을 선택하고 다음을 클릭합니다. |
4 |
기존 작업 공간을 선택하세요. |
5 |
첫 번째 VG4xx ATA 포트에 영구적으로 할당하려는 작업 공간을 검색하여 선택하고 다음을 클릭합니다. |
6 |
Cisco 전화, ATA 또는 타사 장치를 선택하세요. |
7 |
Cisco 관리 장치를 선택한 다음 VG4xx ATA의 모델 을 선택합니다. |
8 |
앞서 복사해 두었던 VG4xx ATA의 MAC 주소를 입력하고 저장버튼을 클릭합니다. |
시작하기 전에
Control Hub에 VG4xx ATA가 추가되었습니다.
1 | |
2 |
장치 로 이동하여 장치 목록에서 VG4xx ATA를 선택하세요. |
3 |
포트 구성을 선택하세요. |
4 |
필요에 따라 미리 구성된 사용자와 작업 공간을 VG4xx ATA 포트에 추가합니다. 검색 시, 추가할 라이선스 권한이 있는 사용자와 작업 공간만 나열됩니다.
VG4xx ATA 포트는 0부터 번호가 매겨지고 다른 ATA 포트는 1부터 번호가 매겨집니다. 예를 들어, ATA 포트 2에 할당된 작업 공간 또는 사용자는 포트에 연결됩니다. 0/1/1 VG410 ATA의. |
5 |
(선택 사항) 구성된 포트에 사용자 정의 동작을 할당하려면 다음을 수정할 수 있습니다.
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문제 |
작업 |
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DHCP를 통해 IP 주소가 제공되지 않음 |
다음 명령을 사용하여 세부 정보를 수동으로 구성하세요.
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DHCP를 통해 DNS 서버 주소가 제공되지 않습니다. |
다음 명령을 사용하여 DNS 서버 세부 정보를 수동으로 구성합니다. 필요한 경우 선호하는 서버 주소를 사용하세요.
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VG410 ATA 모델에 대한 배포된 상태의 vDSP 애플리케이션 |
다음 exec 명령을 사용하여 vDSP 애플리케이션을 다시 초기화합니다. 다음 명령을 입력하기 전에 각 명령이 완료될 때까지 기다리세요.
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장치를 온보딩할 수 없습니다 |
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FXS 포트에 다이얼톤이 없습니다. |
네트워크 설정 및 인터넷 연결을 확인하세요. |
FXS 포트에 잘못된 DN이 프로비저닝되었습니다. |
제어 허브에서 구성을 확인하세요.
ATA 포트는 1부터 번호가 매겨지고 VG4xx ATA 포트는 0부터 번호가 매겨집니다. |
VG410 ATA 전용 문제 해결 단계
위 표의 단계를 따른 후에도 VG410 ATA가 여전히 등록되지 않으면 다음 단계에 따라 vDSP 애플리케이션이 실행 중인지 확인하세요.
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VG410 ATA 콘솔 포트에서
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명령을 실행하고 vDSP가 실행 상태인지 확인합니다. -
vDSP가 실행 상태가 아닌 경우
voice vdsp remove
명령을 실행하여 vDSP 애플리케이션을 제거합니다. -
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명령을 실행하여 vDSP가 제거되었는지 확인합니다. -
voice vdsp install
명령을 실행하여 vDSP 애플리케이션을 설치합니다. -
show app-hosting list
명령을 실행하여 vDSP가 실행 상태인지 확인합니다.
위의 조치를 취한 후에도 VG410 ATA에 문제가 계속 발생하면 기술 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.