Microsoft Teams 사용자를 위한 Webex 앱 창 숨기기

Microsoft Teams와 Cisco Call 통합을 사용하기로 선택한 조직의 경우, 해당 통합은 사용자가 Webex 서비스를 이용하는 기본 인터페이스입니다. 구성이 완료되면 Webex 앱은 사용자의 컴퓨터에 계속 설치되어 실행되지만, 해당 창은 기본적으로 닫힙니다. Cisco Call 통합에서 수행된 작업은 Webex 앱의 특정 기능을 실행할 수 있지만, 일반적으로 사용자는 Webex 앱과 상호 작용할 필요가 없습니다.

Control Hub를 통해 다음 수준에서 Webex 앱 창을 숨길 수 있습니다.

조직 수준
사용자 그룹 수준
사용자 수준

조직의 Webex 앱 창 숨기기

조직 수준에서 구성된 설정은 조직 내의 모든 사용자에게 자동으로 적용됩니다.

1	Control Hub에 로그인한 다음 서비스 로 이동하세요. > 호출 > 클라이언트 설정.
2	Microsoft Teams 통합 섹션으로 이동하여 Webex 창 숨기기를 켭니다. Microsoft Teams와 Cisco Call 통합을 사용하는 조직의 모든 사용자에 대해 Webex 앱 창을 숨길 수 있습니다. 자세한 내용은 developer.webex.com을 참조하세요.

사용자 그룹에 대한 Webex 앱 창 숨기기

사용자 그룹의 Webex 앱 창을 숨기려면 통화 템플릿을 만들고 사용자 그룹에 할당하세요. 템플릿의 구성은 그룹의 모든 사용자에게 적용됩니다.

Webex 앱 창을 숨기기 위한 새 템플릿을 만들려면:

1	Control Hub에 로그인한 다음 서비스 로 이동하세요. > 호출 > 클라이언트 설정 > 템플릿.
2	템플릿 만들기를 클릭합니다.
3	일반 섹션에 템플릿 이름 및 설명을 입력합니다.
4	Microsoft Teams 통합 섹션에서 Webex 창 숨기기를 켭니다.
5	템플릿 만들기 및 다음을 클릭합니다.
6	이 템플릿에 대한 그룹을 검색하여 선택하세요.
7	완료를 클릭합니다.

템플릿 수정 또는 삭제

1	템플릿을 수정하려면 템플릿을 클릭하고 토글을 수정한 후 저장을 클릭합니다.
2	템플릿을 삭제하려면 템플릿을 클릭하고 []작업 드롭다운 목록에서 삭제 를 선택하세요. 템플릿 삭제 페이지에서 템플릿 삭제가 영구적임을 알리는 상자를 체크한 후 삭제를 클릭합니다.

사용자 그룹에 호출 템플릿을 적용할 때의 고려 사항

사용자가 조직에보드된 경우, 해당 사용자는 조직 수준의 설정을 적용받습니다.
사용자가 사용자 그룹에 추가된 경우, 통화 템플릿의 설정이 적용됩니다.
사용자가 여러 사용자 그룹에 속하는 경우 순위가 가장 높은 템플릿(순위 1)이 가장 높은 우선순위를 가지며 해당 템플릿의 설정이 적용됩니다.
사용자에게 개별 사용자 설정이 있는 경우, 해당 설정이 사용자 그룹 또는 조직 수준 설정보다 우선합니다.

템플릿 관리에 대한 자세한 내용은 설정 템플릿 구성 을 참조하세요.

기존 템플릿은 그룹 섹션이나 통화 섹션에서 적용할 수 있습니다.

그룹 섹션에서 템플릿을 적용하려면 설정 템플릿 구성을 참조하세요.
'소집' 섹션에서 지원하려면 다음 단계를 완료하세요.

1	Control Hub에 로그인한 다음 서비스 로 이동하세요. > 호출 > 클라이언트 설정 > 템플릿.
2	기존 템플릿 옆에 있는 ⋮을 클릭한 다음 템플릿 적용을 클릭합니다.
3	템플릿을 적용할 그룹 이름을 입력한 다음, 그룹을 선택합니다.
4	완료를 클릭합니다.

사용자의 Webex 앱 창 숨기기

개별 사용자 설정은 조직 수준 및 사용자 그룹 수준 설정보다 우선합니다.

1	Control Hub에 로그인한 다음 관리 로 이동하세요. > 사용자.
2	사용자를 선택한 후 통화를 클릭하세요.
3	사용자 통화 환경 으로 이동하여 Microsoft Teams 통합을 클릭합니다.
4	Webex 창 숨기기를 켜세요. 사용자에 대한 설정을 구성한 후 사용자 수준에서 설정을 추가로 수정할 수 있습니다. 사용자 설정은 조직의 기본 설정으로 자동 복귀되지 않습니다. 공개 API를 사용하여 개별 사용자의 Microsoft Teams 클라이언트에서 Webex 앱 창을 숨길 수 있습니다. developer.webex.com에서 개인의 MS Teams 설정 구성 및 개인의 애플리케이션 서비스 설정 검색 을 참조하세요.