Cisco Çağrı entegrasyonunu Microsoft Teams ile kullanmayı seçen kuruluşlar için entegrasyon, kullanıcıların Webex hizmetlerine yönelik birincil arayüzüdür. Yapılandırıldıktan sonra Webex Uygulaması kullanıcılarınızın bilgisayarlarına yüklenmeye ve çalışmaya devam eder, ancak penceresi varsayılan olarak kapalı olacaktır. Cisco Çağrı entegrasyonunda gerçekleştirilen eylemler Webex Uygulamasında belirli özellikleri başlatabilir, ancak genel olarak kullanıcıların Webex Uygulaması ile etkileşime girmesine gerek yoktur.

Control Hub aracılığıyla Webex Uygulama penceresini aşağıdaki düzeylerde gizleyebilirsiniz:

  • Organizasyon seviyesi

  • Kullanıcı grubu düzeyi

  • Kullanıcı seviyesi

Bir kuruluş için Webex Uygulama penceresini gizle

Kuruluş düzeyinde yapılandırılan ayarlar, kuruluş altındaki tüm kullanıcılara otomatik olarak uygulanır.

1

Denetim Merkezi'nde] oturum açın, ardından Hizmetler'e gidin > Çağrı > İstemci Ayarları.

2

Microsoft Teams entegrasyonu bölümüne gidin ve Webex pencerelerini gizleseçeneğini açın.

Cisco Çağrı entegrasyonunu Microsoft Teams ile kullanan bir kuruluştaki tüm kullanıcılar için Webex Uygulaması penceresini gizleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için developer.webex.comadresine bakın.

Bir kullanıcı grubu için Webex Uygulama penceresini gizle

Bir kullanıcı grubu için Webex Uygulaması penceresini gizlemek amacıyla bir Çağrı şablonu oluşturun ve bunu bir kullanıcı grubuna atayın. Şablondaki yapılandırma gruptaki tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Webex Uygulama penceresini gizlemek için yeni bir şablon oluşturmak için:

1

Denetim Merkezi'nde] oturum açın, ardından Hizmetler'e gidin > Çağrı > İstemci Ayarları > Şablonlar.

2

Şablon oluştur'a tıklayın.

3

Genel bölümüne Şablon adı ve açıklamayazın.

4

Microsoft Teams entegrasyonu bölümünde Webex pencerelerini gizleseçeneğini açın.

5

Şablon oluştur'a ve ardından tıklayın.

6

Bu şablon için bir grup arayın ve seçin.

7

Bitti’ye tıklayın.

Bir şablonu değiştirin veya silin

1

Bir şablonu değiştirmek için şablona tıklayın, geçiş düğmelerini değiştirin ve Kaydetöğesine tıklayın.

2

Bir şablonu silmek için şablona tıklayın ve Eylemler açılır listesinden Sil öğesini seçin. Şablonu sil sayfasında, şablonu silmenin kalıcı olduğunu bildiren kutuyu işaretleyin ve ardından Silöğesine tıklayın.

Bir kullanıcı grubuna Çağrı şablonlarını uygularken dikkat edilmesi gereken hususlar

  • Kullanıcı, bir kuruluşa onboarded olduğunda, kullanıcı kuruluş düzeyindeki ayarları devralınan.

  • Kullanıcı bir kullanıcı grubuna eklenirse Çağrı şablonu ayarları geçerlidir.

  • Bir kullanıcı birden fazla kullanıcı grubuna aitse, en yüksek rütbeye (Rütbe 1) sahip şablon en yüksek önceliğe sahip olur ve bu şablonun ayarları uygulanır.

  • Kullanıcının bireysel kullanıcı ayarları varsa, bu ayarlar kullanıcı grubu veya kuruluş düzeyindeki ayarlara göre önceliklidir.

Şablonlarınızı yönetme hakkında daha fazla bilgi için Ayar şablonlarını yapılandırma bölümüne bakın.

Mevcut şablonu Grup bölümünden veya Çağrı bölümünden uygulayabilirsiniz.

  • Şablonu Grup bölümünden uygulamak için Ayar şablonunu yapılandırmabölümüne bakın.
  • Çağrı bölümünden başvuruda bulunmak için aşağıdaki adımları izleyin.
1

Denetim Merkezi'nde] oturum açın, ardından Hizmetler'e gidin > Çağrı > İstemci Ayarları > Şablonlar.

2

Mevcut bir şablonun yanındaki ⋮ öğesine tıklayın, ardından Şablonu uygulaöğesine tıklayın.

3

Şablonu uygulamak istediğiniz grup adını yazın ve ardından grubu seçin.

4

Bitti’ye tıklayın.

Bir kullanıcı için Webex Uygulama penceresini gizle

Bireysel kullanıcı ayarları, kuruluş düzeyindeki ve kullanıcı grubu düzeyindeki ayarları geçersiz kılar.

1

Kontrol Merkezi'ndeoturum açın, ardından Yönetim'e gidin > Kullanıcılar.

2

Kullanıcıyı seçin ve ardından Çağrıöğesine tıklayın.

3

Kullanıcı Çağrı Deneyimi ' ne gidin ve Microsoft Teams Entegrasyonu' na tıklayın.

4

Webex pencerelerini gizleseçeneğini açın.

Bir kullanıcı için ayarları yapılandırdıktan sonra, kullanıcı düzeyinde ayarları daha fazla değiştirebilirsiniz. Kullanıcı ayarları bir kuruluşun varsayılan ayarlarına otomatik olarak geri dönmez.

Microsoft Teams istemcisinden Webex Uygulaması penceresini tek bir kullanıcı için gizlemek amacıyla genel API'yi kullanabilirsiniz. developer.webex.comadresindeki Bir kişinin MS Teams ayarını yapılandırma ve Bir kişinin Uygulama Hizmeti Ayarlarını alma konularına bakın.

Ayarları yapılandırdıktan sonra kullanıcıların Webex Uygulamalarını yeniden başlatmaları ve değişikliği görüntülemek için oturum açmaları gerekir.

Kullanıcılar Webex Uygulaması ile etkileşim kurmak isterlerse, Windows'ta sistem tepsisinden, Mac'te ise menü çubuğundan erişebilirler. Webex Uygulaması yalnızca bir pencere etkin ve kullanımdayken Windows görev çubuğunda veya macOS dock'ta görünür.

Windows sistem tepsisinde Webex Uygulaması

Mac menü çubuğundaki Webex Uygulaması