Microsoft Teams에 Webex 통화 통합

통합 환경

관리자 — 구성

관리자 권한이 있는 경우, Webex Calling을(를) Microsoft Teams용.

사용자—권한

처음으로 사용하는 경우Webex Calling(또는 Teams에 로그인할 때마다 연락처를 검색하고 Microsoft Teams와 작업하려면 권한을 부여해야 합니다. 확인할 사용자 이름 및 비밀번호를 입력하십시오.

2022년 새로운 출시 예정

7월

최근 통화 보기–이제 지원됩니다.Webex Calling및 Broadworks

부재중 전화가 있으며, 누가 전화했는지 알고 싶으십니까? 지난 최근 통화 지난 7일 동안 최대 20개 통화를 수신, 수신한 통화를 확인. 동일한 번호로 전화할 수도 있습니다.

이 릴리즈는 UCM 통화를 지원하지 않습니다.

1월

채널 멤버와 다이렉트 통화

클릭 Webex Calling 을(를) 메시지 창에서 사용하여 다른 채널 멤버에게 전화합니다. (먼저 다이렉트 채팅으로 전환하지 않고도)

관리자–클릭 Webex Calling 을(를) 클릭하여 권한에 액세스한 후 링크를 클릭하여 조직에 대한 채널의 멤버 읽기를 활성화합니다.

여기에서 2021 업데이트 보기 .

만들다WebexWindows다이얼 패드 Mac 또는 웹 브라우저용 Microsoft Teams를 사용하여 채팅 또는 채널 대화에서 전화를 사용할 수 있습니다. Outlook 및 디렉토리 동기화된 연락처 또는 사용자 정의한 연락처로 전화를 걸고 스피드 다이얼로 추가합니다.

시작하기 전에:

  • 관리자 또는 팀 스페이스 소유자가 설치되어 있는지 확인Webex Calling을(를) Microsoft Teams용.

  • 설치Webex 앱 Windows 또는 Mac용.


 

설치 프롬프트를 수신하는 경우Webex Calling, 관리자에게 문의하여 구성 Webex Calling을(를) Microsoft Teams용.

1

팀 스페이스에서 다음을 클릭합니다. Webex Calling 사이드 메뉴에서.

2

전화할 사용자의 이름, 전화 번호 또는 비디오 주소를 입력하기 시작합니다.


 

이름을 입력하면 개인 디렉토리 동기화 및 Outlook 연락처를 검색합니다.

3

전화할 연락처를 선택하고 클릭 음성 통화 하거나 연결 화상 통화 합니다.

1

다이렉트 채팅에서 Webex Calling 아래에서 메시지 창을 선택합니다.

2

연락처 아래에서 번호를 선택하여 통화 메뉴에서 통화 옵션을 드롭다운 목록.

3

또는 음성 통화 을(를 화상 통화 ) 클릭하여 연결합니다.

새로운 창에서 앱이 열립니다.

사용Webex Calling을(를) 통해 다이렉트 스페이스를 만들지 않고 채널에서 다른 멤버에게 전화합니다.

시작하기 전에

관리자–클릭 Webex Calling 을(를) 사용하여 권한에 액세스하고 채널의 멤버 읽기를 허용합니다.

1

채널에서 다음을 클릭합니다. Webex Calling 를 메시지 창에서 선택합니다.

2

선택 또는 검색 필드에 멤버의 이름을 입력하기 시작한 후 해당 이름을 선택합니다.

(선택 사항) 이름 아래에서 드롭다운을 클릭하여 아웃바운드 통화 옵션을 변경합니다.

3

오디오 통화 또는 화상 통화 을(를) 클릭하여 연결합니다.

Outlook 또는 Azure 서비스 내부 또는 외부에 최대 20개 연락처를 Active Directory 번호로 추가합니다. 해당 앱은 단축 번호를 Microsoft 365 프로필에 저장하므로 가장 자주 사용하는 연락처에 쉽고 빠르게 전화할 수 있습니다.

1

이동: Webex Calling 사이드 메뉴에서.

2

단축 번호 추가를 클릭합니다.

3

디렉터리 연락처 또는 사용자 정의 연락처의 이름을 입력합니다.

  • Outlook 또는 Azure Active Directory 추가—연락처를 선택하고 드롭다운 목록에서 번호를 선택합니다.

  • 사용자 정의 연락처 추가 — 새 단축 번호 만들기를 클릭하고 이름전화를 입력합니다.


 

이름 필드에는 최대 문자 제한이 100, 전화 필드는 최대 문자 제한인 50으로 제한됩니다.

4

추가를 클릭합니다.

이동: Webex Calling 사이드 메뉴에서.

  • 사용자 정의 연락처 편집-연락처 의 카드에서 이메일 > 클릭합니다단축 번호.

  • 단축 번호 재정렬 — 단축 번호를 클릭하고 드래그하여 화면에 나타나게 할 순서를 변경합니다.

  • 연락처 단축 번호 제거—연락처 카드 이메일 > 제거를 단축 번호.

부재중 전화가 있으며, 누가 전화했는지 알고 싶으십니까? 최근 통화에서 지난 7일 동안 최대 20개 통화를 수신, 부재 중으로 확인. 동일한 번호로 전화할 수도 있습니다.

연락처 이름, 전화 번호 및 통화 유형은 알 수 없는 번호에 대해 표시되지 않습니다.


 

현재 UCM 통화는 이 기능에 대해 지원되지 않습니다.

1

이동: Webex Calling 사이드 메뉴에서.

2

최근 통화 에서통화 위에 마우스를 오른 후 을(를) 오디오 통화 클릭하거나 연결 화상 통화 합니다.


 

통화 데이터를 업데이트하려면 대화 상자의 하단에서 새로 고침을 클릭합니다.

사용하여 전화 걸기Webex Calling 채팅 스페이스에서. 시스템은 연락처에게 지정된 전화 번호로 자동으로 다이얼합니다. 다이얼할 전화 번호가 없는 경우, 지정된 이메일 주소가 사용됩니다.

시작하기 전에:

관리자 또는 팀 스페이스 소유자가 설치 있는지 확인Webex Calling을(를) Microsoft Teams용.


 

설치 프롬프트를 수신하는 경우Webex Calling, 관리자에게 문의하여 구성 Webex Calling을(를) Microsoft Teams용.

1

홈 화면에서 새 채팅 을 탭합니다.

2

전화하고자 하는 사용자를 검색한 후 이름을 탭합니다.

3

원형을 탭한후 Webex Call .

4

통화 옵션을 열하려면 번호를 탭합니다.

5

다이얼할 번호를 선택하고 통화를 탭 합니다.

사용하여 전화 걸기Webex Calling 대화 스페이스에서. 시스템은 연락처에게 지정된 전화 번호로 자동으로 다이얼합니다. 다이얼할 전화 번호가 없는 경우, 지정된 이메일 주소가 사용됩니다.

시작하기 전에:

관리자 또는 팀 스페이스 소유자가 설치 있는지 확인Webex Calling을(를) Microsoft Teams용.


 

설치 프롬프트를 수신하는 경우Webex Calling, 관리자에게 문의하여 구성 Webex Calling을(를) Microsoft Teams용.

1

홈 화면에서 새 채팅 을 탭합니다.

2

전화할 사람을 검색한 후 이름을 탭합니다.

3

원형을 탭한줄임표후 Webex Call .

4

번호를 탭하여 통화 옵션을 엽니다.

5

다이얼할 번호를 탭하고 통화 를 탭 합니다 .