Za organizacije, ki so se odločile za integracijo Cisco Call z Microsoft Teams, je integracija primarni vmesnik uporabnikov do storitev Webex. Ko je aplikacija Webex konfigurirana, je še vedno nameščena in deluje v računalnikih vaših uporabnikov, vendar bo njeno okno privzeto zaprto. Dejanja, izvedena v integraciji Cisco Call, lahko sprožijo določene funkcije v aplikaciji Webex, vendar na splošno uporabnikom ni treba komunicirati z aplikacijo Webex.

V središču Control Hub lahko skrijete okno aplikacije Webex na naslednjih ravneh:

  • Raven organizacije

  • Raven uporabniške skupine

  • Raven uporabnika

Skrivanje okna aplikacije Webex za organizacijo

Nastavitve, konfigurirane na ravni organizacije, se samodejno uporabijo za vse uporabnike v organizaciji.

1

Prijavite se v Control Hubin nato pojdite na Storitve > Klic > Nastavitve odjemalca.

2

Pojdite v razdelek Integracija z Microsoft Teams in vklopite Skrij okna Webex.

Okno aplikacije Webex lahko skrijete za vse uporabnike v organizaciji, ki uporabljajo integracijo Cisco Call z Microsoft Teams. Za več informacij glejte developer.webex.com.

Skrivanje okna aplikacije Webex za uporabniško skupino

Če želite skriti okno aplikacije Webex za uporabniško skupino, ustvarite predlogo za klicanje in jo dodelite uporabniški skupini. Konfiguracija v predlogi velja za vse uporabnike v skupini.

Če želite ustvariti novo predlogo za skrivanje okna aplikacije Webex:

1

Prijavite se v Control Hubin nato pojdite na Storitve > Klic > Nastavitve odjemalca > Predloge.

2

Kliknite Ustvari predlogo.

3

V razdelku Splošno vnesite ime predloge in opis.

4

V razdelku Integracija z Microsoft Teams vklopite Skrij okna Webex.

5

Kliknite Ustvari predlogo in nato.

6

Poiščite in izberite skupino za to predlogo.

7

Kliknite Končano.

Spreminjanje ali brisanje predloge

1

Če želite spremeniti predlogo, kliknite predlogo, spremenite preklopna stikala in kliknite Shrani.

2

Če želite izbrisati predlogo, kliknite predlogo in v spustnem seznamu Dejanja izberite Izbriši. Na strani Izbriši predlogo označite polje, ki vas obvešča, da je brisanje predloge trajno, in nato kliknite Izbriši.

Premisleki pri uporabi predlog za klicanje za uporabniško skupino

  • Ko je uporabnik vključen v organizacijo, podeduje nastavitve z ravni organizacije.

  • Če je uporabnik dodan v uporabniško skupino, veljajo nastavitve iz predloge za klicanje.

  • Če uporabnik pripada več uporabniškim skupinam, ima predloga z najvišjo uvrstitvijo (Uvrstitev 1) najvišjo prednost in veljajo nastavitve te predloge.

  • Če ima uporabnik individualne uporabniške nastavitve, imajo te nastavitve prednost pred nastavitvami na ravni uporabniške skupine ali organizacije.

Za več informacij o upravljanju predlog glejte Konfiguracija predlog nastavitev.

Obstoječo predlogo lahko uporabite iz razdelka Skupina ali razdelka Klic.

  • Če želite uporabiti predlogo iz razdelka Skupina, glejte Konfiguriraj nastavitve predloge.
  • Če se želite prijaviti iz razdelka Razpis, sledite naslednjim korakom.
1

Prijavite se v Control Hubin nato pojdite na Storitve > Klic > Nastavitve odjemalca > Predloge.

2

Kliknite ⋮ poleg obstoječe predloge in nato kliknite Uporabi predlogo.

3

Vnesite ime skupine, za katero želite uporabiti predlogo, nato pa izberite skupino.

4

Kliknite Končano.

Skrivanje okna aplikacije Webex za uporabnika

Nastavitve posameznih uporabnikov preglasijo nastavitve na ravni organizacije in uporabniške skupine.

1

Prijavite se v Control Hubin nato pojdite na Management > Uporabniki.

2

Izberite uporabnika in nato kliknite Klic.

3

Pojdite na Izkušnja uporabnikov s klici in kliknite Integracija z Microsoft Teams.

4

Vklopi Skrij okna Webexa.

Ko konfigurirate nastavitve za uporabnika, lahko nastavitve na ravni uporabnika dodatno spremenite. Uporabniške nastavitve se ne vrnejo samodejno na privzete nastavitve organizacije.

Javni API lahko uporabite za skrivanje okna aplikacije Webex pred odjemalcem Microsoft Teams za posameznega uporabnika. Glejte Konfiguracija nastavitev MS Teams za osebo in Pridobitev nastavitev aplikacijskih storitev za osebo na developer.webex.com.

Ko konfigurirate nastavitve, morajo uporabniki znova zagnati aplikacijo Webex in se prijaviti, da si ogledajo spremembo.

Če želijo uporabniki komunicirati z aplikacijo Webex, lahko do nje dostopajo iz sistemske vrstice v sistemu Windows in iz menijske vrstice v sistemu Mac. Aplikacija Webex je vidna v opravilni vrstici sistema Windows ali priklopni vrstici sistema macOS samo, ko je okno aktivno in v uporabi.

Aplikacija Webex v opravilni vrstici sistema Windows

Aplikacija Webex v menijski vrstici Mac