시작 이메일에서 시작하기 링크를 클릭합니다.

이용 약관의 내용을 읽고 동의합니다.

해당 플랜의 내용을 읽은 후 시작하기를 클릭합니다.

데이터 센터를 매핑할 국가를 선택하고, 고객 연락처 및 고객 주소 정보를 입력합니다.

다음: 기본 위치를 클릭합니다.

다음 옵션 중에서 선택합니다.

• 여러분이 파트너 관리자이고, 고객 관리자가 Webex Calling 프로비저닝을 완료할 수 있도록 지원하려는 경우 저장 후 닫기를 클릭합니다.
• 필수 위치 정보를 채웁니다. 마법사에서 위치를 만든 후, 나중에 추가 위치를 만들 수 있습니다.

이 위치에 적용할 다음 선택 사항을 적용하십시오.

• 알림 언어—새로운 사용자 및 기능에 대한 오디오 알림 및 프롬프트용.
• 이메일 언어—새로운 사용자에 대한 이메일 통신용.
• 국가
• 시간대

다음을 클릭합니다.

사용 가능한 Cisco Webex SIP 주소를 입력하고 다음을 클릭한 후 마침을 선택합니다.

https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인하고 관리 > 위치로 이동합니다.

위치의 설정을 구성합니다.

• 위치 이름—위치를 식별할 고유한 이름을 입력합니다.
• 국가/지역—위치를 연결할 국가를 선택합니다. 예를 들어, 미국에 한 위치(본사)를 만들고 영국에 다른 위치(지사)를 만들 수 있습니다. 관리자가 선택하는 국가는 그 다음에 오는 주소 필드를 결정합니다. 여기에 설명된 항목은 미국의 주소 규칙을 예시로 사용합니다.
• 위치 주소—위치의 기본 우편 주소를 입력합니다.
• 구/군/시—이 위치에 대한 도시를 입력합니다.
• 주/도/지역—드롭다운에서 주를 선택합니다.
• 우편 번호—우편 번호를 입력합니다.
• 알림 언어—새로운 사용자 및 기능에 대한 오디오 알림 및 프롬프트의 언어를 선택합니다.
• 이메일 언어—새로운 사용자와 이메일 통신에 대한 언어를 선택합니다.
• 시간대—위치에 대한 시간대를 선택합니다.

저장 을 클릭한 후 예/ 아니요를 클릭하여 지금 또는 나중에 위치에 번호를 추가합니다.

예를 클릭한 경우, 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

• Cisco PSTN—Cisco에서 클라우드 PSTN 솔루션을 사용하고자 하는 경우엔 이 옵션을 선택합니다. Cisco 통화 플랜은 긴급 통화PSTN 인바운드 및 국내/국제 통화 아웃바운드를 제공하는 대체 솔루션으로, 새로운 PSTN 번호 또는 기존의 번호를 Cisco로 포트할 수 있습니다.

  Cisco PSTN 옵션은 다음 조건에서만 표시됩니다.

  • 최소한 한 개의 Cisco 통화 플랜 OCP(아웃바운드 통화 플랜)를 구입했습니다.

  • 귀하의 위치가 Cisco Calling 플랜이 지원되는 국가에 있습니다.

  • 귀하의 위치는 새로운 위치입니다. 다른 PSTN 기능이 지정된 기존의 위치는 현재 Cisco 통화 플랜에 대해 사용할 수 없습니다. 안내에 대해서는 지원 사례를 제출 하십시오.

  • 귀하는 Cisco Calling 플랜이 지원되는 지역에 있는 Webex Calling 데이터 센터에서 호스트됩니다.

• Cloud Connected PSTN—다수의 Cisco CCP 파트너로부터 클라우드 PSTN 솔루션을 찾고 있거나, 귀하의 위치에서 Cisco Calling 플랜을 사용할 수 없는 경우에 이 옵션을 선택합니다. CCP 파트너는 PSTN 대체 솔루션, 광범위한 글로벌 사용 범위 및 다양한 기능, 패키징 및 가격을 제공합니다.

  CCP 파트너 및 지리적 보급 범위는 여기에 나열됩니다. 위치의 국가를 지원하는 파트너만 표시됩니다. 파트너는 로고 또는 짧은 텍스트 문자열 뒤에 지역을 추가하여 괄호로 나열됩니다(예: (EU), (US), (CA)). 로고로 표시된 파트너는 항상 CCP에 대한 지역 미디어를 제공합니다. 문자열로 표시하는 파트너의 경우, 귀하의 위치에 대한 국가와 가장 가까운 지역을 선택하면 CCP에 대해 지역 미디어가 지정됩니다.

  나열된 공급자 아래에 지금 번호를 주문하는 옵션이 나타나는 경우, 통합된 CCP의 장점을 활용할 수 있도록 해당 옵션을 선택할 것을 권장합니다. 통합된 CCP를 통해 Control Hub에서 전화 번호를 조달하고 프로비저닝할 수 있습니다. 통합되지 않은 CCP는 Control Hub 외부의 CCP 파트너로부터 전화 번호를 구입하도록 요구합니다.

• 프레미스 기반 PSTN (로컬 게이트웨이)—현재 PSTN 공급자를 유지하거나, 비-클라우드 사이트를 클라우드 사이트에 연결하려는 경우에 이 옵션을 선택할 수 있습니다.

번호를 지금 또는 나중에 활성화할지 선택합니다.

통합되지 않은 CCP 또는 프레미스 기반 PSTN을 선택한 경우, 콤마로 구분된 값으로 전화 번호를 입력한 후 유효성 검증을 클릭합니다.

저장을 클릭합니다.

https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인하고 관리 > 위치로 이동합니다.

삭제하고자 하는 위치 옆에 있는 작업 열에서 클릭합니다.

위치 삭제를선택하고 해당 위치를 삭제할지 확인합니다.

Control Hub에 로그인합니다.

관리 > 위치로 이동합니다.

(선택 사항) PSTN 연결 아래에서, 이미 구성한 설정에 따라 클라우드 연결 PSTN 또는 프레미스 기반 PSTN(로컬 게이트웨이)을 선택합니다. 해당 구성을 변경하려면 관리를 클릭한 후 계속을 선택하여 관련된 위험에 동의합니다. 그 후 다음 옵션 중 하나를 선택하고 저장을 클릭합니다.

• Cisco PSTN—Cisco에서 클라우드 PSTN 솔루션을 사용하고자 하는 경우엔 이 옵션을 선택합니다. Cisco 통화 플랜은 긴급 통화PSTN 인바운드 및 국내/국제 통화 아웃바운드를 제공하는 대체 솔루션으로, 새로운 PSTN 번호 또는 기존의 번호를 Cisco로 포트할 수 있습니다.

  Cisco PSTN 옵션은 다음 조건에서만 표시됩니다.

  • 최소한 한 개의 커밋된 Cisco Calling 플랜 OCP(아웃바운드 통화 플랜)를 구입했습니다.

  • 귀하의 위치가 Cisco Calling 플랜이 지원되는 국가에 있습니다.

  • 귀하는 Cisco Calling 플랜이 지원되는 지역에 있는 Webex Calling 데이터 센터에서 호스트됩니다.

• Cloud Connected PSTN—다수의 Cisco CCP 파트너로부터 클라우드 PSTN 솔루션을 찾고 있거나, 귀하의 위치에서 Cisco Calling 플랜을 사용할 수 없는 경우에 이 옵션을 선택합니다. CCP 파트너는 PSTN 대체 솔루션, 광범위한 글로벌 사용 범위 및 다양한 기능, 패키징 및 가격을 제공합니다.

  CCP 파트너 및 지리적 보급 범위는 여기에 나열됩니다. 위치의 국가를 지원하는 파트너만 표시됩니다. 파트너는 로고 또는 짧은 텍스트 문자열 뒤에 지역을 추가하여 괄호로 나열됩니다(예: (EU), (미국) 또는 (CA). 로고로 표시된 파트너는 항상 CCP에 대한 지역 미디어를 제공합니다. 문자열로 표시하는 파트너의 경우, 귀하의 위치에 대한 국가와 가장 가까운 지역을 선택하면 CCP에 대해 지역 미디어가 지정됩니다.

  나열된 공급자 아래에 지금 번호 주문 옵션이 나타나는 경우, 통합된 CCP의 장점을 활용할 수 있도록 해당 옵션을 선택할 것을 권장합니다. 통합 CCP를 사용하면 단일 창에서 Control Hub에서 전화 번호를 조달하고 프로비저닝할 수 있습니다. 통합되지 않은 CCP는 Control Hub 외부의 CCP 파트너로부터 전화 번호를 구입하도록 요구합니다.

• 프레미스 기반 PSTN (로컬 게이트웨이)—현재 PSTN 공급자를 유지하거나, 클라우드 외의 사이트를 클라우드 사이트에 연결하려는 경우에 이 옵션을 선택할 수 있습니다.

  Webex Calling 이전에 로컬 게이트웨이로 구성된 위치의 고객은 해당 트렁크를 통해 프레미스 기반 PSTN 고객으로 자동 변환됩니다.

위치에 대해 드롭다운 목록에서 기본 번호 를 선택하여 해당 위치에 있는 사용자가 전화를 걸고 받을 수 있게 합니다.

(선택 사항) 긴급 통화 아래에서 긴급 위치 식별자를 선택하여 이 위치에 지정할 수 있습니다.

사용자가 이 위치에 대한 보이스메일을 확인할 수 있도록 보이스메일 번호를 선택합니다.

(선택 사항) 위치 페이지의 상단에 있는 연필 아이콘을 클릭하여 필요에 따라 위치이름, 알림 언어, 이메일 언어, 시간대, 주소를 변경한 후 저장을 클릭합니다.

Control Hub에 로그인하고 서비스 > 통화 > 서비스 설정으로 이동한 후 내부 전화하기로 스크롤합니다.

필요에 따라 다음과 같은 선택적인 다이얼링 기본 설정을 구성합니다.

• 위치 라우팅 프리픽스 길이—여러 위치가 있는 경우, 이 설정을 권장합니다. 1-7자리의 길이를 입력할 수 있습니다. 동일한 내선 번호가 포함된 위치가 여러 개 있는 경우, 사용자는 위치 간에 전화할 때 프리픽스로 다이얼해야 합니다. 예를 들어 여러 매장의 내선 번호가 모두 1000인 경우, 각 매장에 대한 라우팅 프리픽스를 구성할 수 있습니다. 한 매장의 프리픽스가 888인 경우, 8881000으로 다이얼하여 해당 매장에 연결하면 됩니다.

  • 라우팅 프리픽스 길이에 조종 숫자가 포함됩니다. 예를 들어, 라우팅 프리픽스 길이를 4로 설정하는 경우 3개의 숫자만 사용하여 사이트를 지정할 수 있습니다.

  • 위치에 라우팅 프리픽스를 지정하는 경우, 해당 위치에 지정된 내선 번호의 모든 모양에는 내선 번호 앞에 라우팅 프리픽스가 포함됩니다. 예: 888-1000(라우팅 프리픽스-내선 번호).

• 라우팅 프리픽스의 조종 숫자—모든 라우팅 프리픽스의 첫 번째 숫자로 설정할 번호를 선택합니다.
• 내선 번호 길이—2-10개의 숫자를 입력할 수 있으며, 기본값은 2입니다.

  내선 길이를 늘리면 내부 내선 번호에 대한 기존의 단축 번호는 자동으로 업데이트되지 않습니다.

• 위치 간 내선 번호 다이얼링 허용—조직의 요구 사항에 따라 위치 간 내선 번호 다이얼링을 사용자 정의할 수 있습니다.

  • 조직에 모든 위치에서 중복 내선 번호가 없는 경우, 토글을 활성화합니다.

    기본적으로 토글은 활성화됩니다.

  • 조직에 다른 위치에서 동일한 내선 번호가 있는 경우, 토글을 비활성화하십시오. 토글이 비활성화되고 발신자가 내선 번호로 전화를 걸면 통화는 발신자와 동일한 위치에서 일치하는 내선 번호를 가진 사용자에게 라우팅됩니다. 발신자는 다른 위치에 있는 내선 번호에 연결하려면 기업 구별 번호(위치 라우팅 프리픽스 + 내선 번호)로 다이얼해야 합니다.

특정 위치에 대한 내부 다이얼링을 지정합니다. 관리 > 위치로 이동하고 목록에서 위치를 선택한 후 통화를 클릭합니다. 다이얼링으로 스크롤한 후 필요에 따라 내부 다이얼링을 변경합니다.

• 내부 전화하기—한 위치에 있는 사용자가 다른 위치에 있는 사용자에게 연락하기 위해 다이얼해야 하는 라우팅 프리픽스를 지정합니다. 각 위치의 라우팅 프리픽스는 고유해야 합니다. 프리픽스 길이는 조직 수준에서 설정된 길이와 일치할 것을 권장하지만, 1~7자리 숫자이어야 합니다.

특정 위치에 대해 외부 전화하기를 지정합니다. 관리 > 위치로 이동하고 목록에서 위치를 선택한 후 통화를 클릭합니다. 다이얼링으로 스크롤한 후 필요에 따라 외부 다이얼링을 변경합니다.

• 외부 전화하기—사용자가 외부 회선에 연결하기 위해 다이얼해야 하는 아웃바운드 다이얼 숫자를 선택할 수 있습니다. 기본값은 없음으로 설정되어 있으며, 이러한 다이얼링 방식이 필요하지 않은 경우 그대로 두면 됩니다. 이 기능을 사용하기로 결정한 경우, 조직의 조종 숫자와 다른 번호를 사용하는 것이 좋습니다.

  사용자는 외부 전화를 걸 때 아웃바운드 다이얼 숫자를 포함하여 자신이 레거시 시스템에서 다이얼한 방식을 모방할 수 있습니다. 단, 모든 사용자는 아웃바운드 다이얼 숫자 없이 여전히 외부 전화를 걸 수 있습니다.

• 선택적으로, 이 위치의 아웃바운드 다이얼 숫자 다이얼링을 강제 할 수 있으며, 사용자가 외부 전화를 걸려면 관리자가 설정한 아웃바운드 다이얼 숫자를 사용해야 합니다.

  • 이 기능을 활성화하여 아웃바운드 다이얼 숫자를 포함하거나 포함하지 않고 긴급 전화로 다이얼할 수 있습니다.

    활성화되면 아웃바운드 다이얼 숫자가 포함되지 않은 경우 통화 착신 전환에 사용된 번호와 같은 외부 대상 번호는 더 이상 작동하지 않습니다.

  • 내선 번호가 국내 번호와 동일한 경우 내선 번호가 국내 번호보다 우선합니다. 따라서 아웃바운드 다이얼 숫자를 활성화하는 것이 좋습니다.

  • 걸려오는 전화 및 거는 PSTN 통화에 대해 E.164 번호 지정 형식을 사용할 것을 강력히 권장합니다.

https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인하고 서비스 > 통화 > 통화 라우팅으로 이동한 후 트렁크 추가를 선택합니다.

위치를 선택합니다.

트렁크의 이름을 지정하고 저장을 클릭합니다.

https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인하고 관리 > 위치로 이동합니다.

수정할 위치를 선택하고 관리를 클릭합니다.

프레미스 기반 PSTN을 선택하고 다음을 클릭합니다.

드롭다운 메뉴에서 트렁크를 선택합니다.

확인 알림을 클릭한 후 저장을 클릭합니다.

https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인하고 빌딩 아이콘 을 선택합니다.

가입 탭을 클릭한 후 지금 구매를 클릭합니다.