maart

11 maart 2021

De volgende app-versies komen overeen met de update van vandaag op de downloadsite voor Webex in Windows en Mac. Zie release-opmerkingen van Webex | voor informatie over het probleem dat met deze releases is opgelost.

  • Windows: 41.3.0.18191

  • Mac: 41.3.0.18191

2 maart 2021

De volgende app-versies komen overeen met de releases van vandaag. Zie Release-opmerkingen | Webex voor informatie over de problemen die met deze releases zijn opgelost. We hebben de mobiele apps onlangs naar de app-stores verzonden ter beoordeling. Nadat ze zijn goedgekeurd en geplaatst, kunt u ze downloaden.

  • Windows: 41.3.0.18143

  • Mac: 41.3.0.18143

  • iPhone en iPad: 41.3

  • Android: 41.3

Nieuwe bestandservaring - Windows en Mac

De verbeterde bestandservaring maakt het navigeren door bestanden sneller en makkelijker. U kunt eenvoudig bestanden slepen en neerzetten in het chatvenster, wisselen tussen de lijstweergave en de rasterweergave en genieten van andere kwaliteits- en visuele verbeteringen.

Webex-weergave | weergeven of downloaden Gedeelde bestanden in een ruimte

Teamruimten moderen: Windows, Mac, Android, iPhone en iPad

Beheer uw teamruimten. U kunt nu beheren wie kan deelnemen aan de teamruimten waarvan u de moderator bent, bestaande moderatoropties toevoegen aan deze teamruimten en gemodereerde ruimten verplaatsen naar een team.

Zie Webex | Een ruimtemoderen, Webex | Verplaats een ruimte naar een team

De gespreksservice die uw beheerder voor u heeft ingesteld, bepaalt welke gespreksfuncties u kunt gebruiken.

Hieronder hebben we aangegeven op welke gespreksservice elke nieuwe functie van toepassing is. Als u niet zeker weet welke gespreksservice u hebt, raadpleeg dan Webex Teams | Achterhalen welke gespreksservice u hebt.

Unified CM, Webex Calling en gesprekken via een serviceprovider

Voer een code van negen cijfers in om verbinding te maken met een apparaat: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Als u naar een andere organisatie gaat en u zich niet kunt aanmelden bij het netwerk van deze organisatie om verbinding te maken met een apparaat, bent u nog in staat. U kunt nu de negen cijfers van de code op het apparaat vinden en deze vervolgens invoeren in de app om de verbinding te voltooien.

Zie Webex | handmatig verbinding maken met Cisco Webex Devices.

Telefoonnummers en videoadressen bellen via Zoeken— Windows en Mac

U kunt naar Zoeken, vergaderen en bellen gaan, een telefoonnummer of videoadres invoeren en vervolgens op Enter drukken omte bellen.

Zie Webex | Iedereen bellen met een telefoonnummer enWebex Iedereen bellen via hun | naam, e-mailadres of videoadres.

Nieuwe regelgeving in China - iPhone en iPad

Als u in China bent en u een oproep ontvangt terwijl uw mobiele apparaat is vergrendeld, moet u uw telefoon ontgrendelen en vervolgens op de oproepmelding tikken om het gesprek te beantwoorden.

Zie Webex | Een oproepbeantwoorden.

Unified CM

Uw telefoongesprekken opnemen - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Uw beheerder bepaalt hoeveel controle u hebt over het opnemen van uw gesprekken. Afhankelijk van uw configuratie kunnen uw binnenkomende en uitgaande gesprekken automatisch worden opgenomen of kunt u beslissen welke gesprekken u wilt opnemen. Wanneer een gesprek wordt opgenomen, gaat die opname door, of u het gesprek naar een ander apparaat verplaatst, het gesprek samenvoegt met een ander actief gesprek of een conferentiegesprek start. Er wordt een visuele indicator weergegeven die u laat weten wanneer een gesprek wordt opgenomen.

Zie Webex | Uw telefoongesprekken opnemen.

Webex Calling en bellen gehost door een serviceprovider

Entiteiten die geen gebruiker gebruiken zoeken en bellen: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

U kunt nu zoeken naar zaken als aanwezigen en Hunt-groepen en ze dan direct bellen via Zoeken. Zorg ervoor dat uw beheerder deze eerst beschikbaar maakt.

Zie Nieuw voor het nieuwste kanaal van Webex Meetings voor informatie over wat er nieuw is voor vergaderingen met volledige functionaliteit.

Namen nu verborgen in videominiaturen - Windows en Mac

De namen van personen zijn nu verborgen in de miniatuurvideo's. Maar als u niet iedereen in de vergadering kent, kunt u hun namen wel zien.

Zie | Webex-namen weergeven of verbergen in miniatuurvideo's.

Het menu Lay-out heeft een nieuw ontwerp: Windows en Mac

Het menu Indeling heeft een nieuw ontwerp ontworpen, waardoor het eenvoudiger wordt om te schakelen tussen raster, gestapeld en zij-aan-zijindelingen.

Vernieuwd lay-outmenu

Zie Webex | Uw video-indeling wijzigen tijdens een vergadering.

Modus dempen met modus voor gemodereerd dempen—Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Beheer wie kan worden gehoord in een Webex-vergadering met de modus Beheer dempen. Nu kunt u deelnemers direct dempen, zoals studenten, die zelf niet het dempen kunnen inmpen.

Beheerde modus Dempen opheffen

Zie Webex | Iemand niet meer dempen rechtstreeks in modus Dempen via modus mode mode dempen.

Verlaten is eenvoudig - Windows en Mac

Als host kunt u de hostrol snel opnieuw toewijzen aan een andere deelnemer als u ervoor kiest de vergadering te verlaten terwijl deze nog steeds aan de hand is. Als deelnemer is het nu eenvoudiger om een vergadering te verlaten wanneer u bent gekoppeld aan een videosysteem waarin andere deelnemers aan de vergadering zijn gekoppeld.

Vergadering verlaten

Zie Webex | Een vergadering verlaten of beëindigen.

Verbeterd delen met Microsoft OneDrive en Sharepoint : Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Minder stappen om Microsoft OneDrive- en SharePoint-bestanden in een ruimte te delen. Voeg een bestand toe en laat iedereen in de ruimte toegang hebben. Wanneer nieuwe personen deelnemen aan de ruimte, geeft u hen te direct toegang vanuit de ruimte. Dit hoeft niet meer buiten Webex te worden doet.

Zie Webex Bestanden delen vanuit Microsoft OneDrive of SharePoint Online en Webex Bestanden opnieuw delen vanuit | Microsoft | OneDrive of SharePoint Online.

Pop-up eenvoudig delen in Webex

Webex Calling voor integratie met Microsoft Teams

Afzonderlijke Webex-gespreksknoppen voor audio en video: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Kies of u een audio- of videogesprek wilt maken. Dat is juist! U hoeft zich geen zorgen meer te maken over die slechte haardagen. Als u een type gesprek naar een andere persoon maakt, krijgt u de keuze om uw gesprek te starten met video of niet.

Dial Pad-optimalisatie voor IVR-oproepen: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Druk op '0' voor de operator, druk op '1' voor accounts... Nu hebt u toegang tot de nummerkeuze in een audio- of videogesprek, terwijl u volledige DTMF-ondersteuning (Dual Tone Multi Frequency) hebt om door alle systemen IVR (Interactive Voice Response) (IVR) te navigeren.

Voor meer informatie bekijkt u Cisco Webex Calling voor Microsoft Teams

Twitter-waarschuwingen in Webex

Twitter-waarschuwingen in Webex: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Nog nooit was uw Twitter in Webex up-to-date. U kunt snel waarschuwingen instellen voor nieuwe rechtstreekse berichten, antwoorden en zelfs van specifieke accounts naar een groep of individueel bericht in Webex.

Zie Webex | Twitter-bot voor meer informatie

Twitter-meldingen in Webex

We delen informatie over onze geplande releases, maar houd er rekening mee dat we mogelijk wijzigingen moeten aanbrengen aan de releasedatums en de functies zelf. U kunt zich op dit artikel abonneren om op de hoogte te worden gehouden van alle wijzigingen.

Komt in april 2021

Webex-app op Linux

Voor de open-source community kondigen we u aan dat Webex u nu berichten, vergaderen en een-op-een-bellen voor op het werk en onderwijsinstellingen brengt. Alle belangrijkste Webex-mogelijkheden in één app worden ondersteund om u te helpen naadloos samen te werken. Dit is nog maar het begin; ondersteuning voor geavanceerd bellen en een vergaderervaring met volledige functies wordt toegevoegd in de aankomende releases. De .deb- en .rpm-pakketten zijn binnenkort beschikbaar op de Webex-downloadpagina.

Ondersteuning voor Macs met M1: Mac

Webex en Webex Meetings ondersteunen nu Apple-computers met de M1-processors zonder dat u Webex met Rosehost (emulator) moet uitvoeren. Door de specifieke versie van de app te gebruiken die voor deze configuratie is ontwikkeld, kunt u betere prestaties en ervaring bieden. Het installatieprogramma voor deze configuratie is binnenkort beschikbaar op de webex-downloadpagina.

Berichten

Samenvatting na de vergadering: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Speel uw vergaderingsopnamen af zonder de app te verlaten. Hosts ontvangen een melding wanneer een opname van een vergadering beschikbaar is. Bekijk beschikbare opnamen op het tabblad Nieuwe opnamen in uw agenda of direct in de ruimte. Opnamen delen met personen of ruimten.

Deze functie wordt vanaf 6 april beschikbaar gesteld voor gebruikers en is vanaf 6 mei beschikbaar voor alle gebruikers.

Berichten doorsturen naar iemand anders: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Wilt u een bericht met iemand anders delen? Een bericht rechtstreeks doorsturen naar iemand die u nog niet eerder een bericht hebt gestuurd.

Mijn threads worden verwijderd: Windows en Mac

Uw ziet dat Mijn threads zijn verdwenen uit de koptekst van uw ruimte. We hebben naar uw feedback geluisterd over een aantal van deze beperkingen. We zijn momenteel bezig alternatieve opties uit te zoeken om uw threads eenvoudiger te bekijken.

Outlook-integratie: Windows en Mac

Als u problemen krijgt met de integratie van Outlook met de Webex-app, kunt u de status bekijken in de Statuscontrole(Help > Statuscontrole).

Afkortingen voor emoji's: Windows

Wilt u een snellere manier om uw favoriete emojis toe te voegen? Een punt puntsypter typen ":" in het tekstgedeelte van het bericht wordt het emoji-pop-upbericht weergegeven, gevolgd door minimaal twee andere tekens.

Bellen

De gespreksservice die uw beheerder voor u heeft ingesteld, bepaalt welke gespreksfuncties u kunt gebruiken.

Hieronder hebben we aangegeven op welke gespreksservice elke nieuwe functie van toepassing is. Als u niet zeker weet welke belservice u hebt, gaat u naar Webex | Zoeken naar welke belservice uhebt.

De volgende functies zijn van toepassing op Unified CM, Webex Calling en Calling die worden gehost door een serviceprovider

Een gesprek naar een vergadering verplaatsen —Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Als u in een gesprek zit met iemand die intern of extern binnen uw organisatie is, kunt u profiteren van geavanceerde vergaderfuncties zoals transcripties, realtime vertalingen, opmerkingen, actie-items, opnamen en whiteboards. Verplaats dat gesprek naar een vergadering met volledige featured. Voordat u het gesprek naar een vergadering verplaatst, kunt u zelfs anderen uitnodigen voor de discussie.

Nummerkeuze in Webex: Windows, Mac, Android, iPhone en iPad

Iedereen kan een andere Webex-gebruiker bellen in de app. Als u iemand buiten de app wilt bellen met zijn of haar telefoonnummer, moet u een van onze gespreksservices instellen. Als u op de pagina van de nummerkeuze klikt, weet u dat u bent ingesteld met een telefoonservice en kunt u de nummerkeuze gebruiken om iemand met een telefoonnummer te bellen. Als er geen melding wordt nummerkeuze in de app, betekent dit dat u geen telefoongesprekken kunt voeren, maar kunt u wel iemand bellen die wel webex heeft.

Voorbeeld van gedeelde inhoud: Windows, Mac, Android, iPhone en iPad

Wanneer u inhoud deelt, ziet u nu een voorbeeld van de inhoud. U kunt ervoor zorgen dat u alleen deelt wat u wilt en dat iedereen dit kan zien.

We hebben ook het scherm Inhoud delen verbeterd, zodat u gemakkelijker de inhoud kunt vinden die u wilt delen.

Probleemoplossing is nu nog eenvoudiger: Windows en Mac

U hebt nu toegang tot gedetailleerde diagnostische gegevens zoals geheugen en CPU-gebruik, configuratie-informatie over vergaderingen, bellen en apparaten en gespreksstatistieken. U kunt deze informatie met uw beheerder delen zodat deze kan helpen bij het oplossen van problemen die u mogelijk ervaart.

Pauzeren en hervatten tijdens het delen van inhoud — Windows en Mac

Wanneer u inhoud deelt maar iets snel op uw computer wilt doen zonder dat iedereen het kan bekijken, kunt u het delen tijdelijk onderbreken en hervatten als u er klaar voor bent.

Het delen onderbreken en hervatten

Maximaliseren wat u ziet wanneer er inhoud wordt gedeeld - Windows en Mac

Laat de miniatuurvideo's van de deelnemers zien in een zwevend venster dat u kunt verplaatsen en laat niet zien wat er wordt gedeeld.

Kies of u het zwevende venster in rasterweergave wilt hebben, actieve spreker weergeven of minimaliseren.

Het menu meer heeft een nieuw uiterlijk: Android, iPhone en iPad

Het menu Meer in gesprekken en vergaderingen heeft een nieuw ontwerp zodat u eenvoudiger kunt vinden waar u Meer naar zoekt. Functies zijn nu geordend in Algemene en Geavanceerde opties.

Video met een betere kwaliteit delen—Android

Standaard verzenden van HD-video met 720p tijdens uw gesprek of vergadering. Wilt u bandbreedte besparen? Schakel het uit van uw video-instellingen.

De volgende functies zijn van toepassing op Unified CM

Autorisatiecodes: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Uw beheerder kan u verplichten een autorisatiecode in te voeren wanneer u een gesprek tot doel maakt, zodat deze uw gesprekken voor factureringsdoeleinden kan volgen.

U kunt zich maar één keer aanmelden- iPhone, iPad en Android

Als u een single sign-on (SSO) hebt op uw mobiele apparaat, hoeft u zich maar één keer aan te melden bij Webex, ongeacht of u een virtueel particulier netwerk (VPN) of Cisco Mobile en Remote Access (MRA) gebruikt. Bevestig bij uw beheerder dat u de juiste versie van Unified CM (Unified CM 12.5 SU4 en Expressway X14) hebt.

Vergaderingen

Plan Webex-vergaderingen direct vanuit de app!Windows en Mac

U hoeft de app niet meer te verlaten om vergaderingen in uw standaard- en persoonlijke ruimte te plannen. Voeg belangrijke vergaderingsgegevens toe, controleer de beschikbaarheid van de deelnemers en verzend de uitnodigingen.

U ziet de vergaderingen op uw Webex-agenda met verschillende weergaven van de week, zodat u uw week kunt plannen.

Wilt u een wijziging aanbrengen? U bewerkt of annuleert de vergadering vanuit de agenda en verzendt de uitnodiging opnieuw.

Een vergadering plannen

5 × 5 is gelijk aan 25 mensen die u tegelijk kunt zien: Windows en Mac

Kies de rasterindeling om miniatuurvideo's van maximaal 25 personen in uw vergadering weer te geven.

Rasterindeling

Uw versie bureautelefoon in vergaderingen - Windows en Mac

Wanneer u verbonden bent met uw bureautelefoon, kunt u in een ruimte vergaderen en de audio en video op uw bureautelefoon krijgen. Dit alles terwijl u de vergadering vanuit de app bestuurt.

Voorbeeld van gedeelde inhoud: Windows, Mac, Android, iPhone en iPad

Wanneer u inhoud deelt, ziet u nu een voorbeeld van de inhoud. U kunt ervoor zorgen dat u alleen deelt wat u wilt en dat iedereen dit kan zien.

We hebben ook het scherm Inhoud delen verbeterd, zodat u gemakkelijker de inhoud kunt vinden die u wilt delen.

Pauzeren en hervatten tijdens het delen van inhoud — Windows en Mac

Wanneer u inhoud deelt maar iets snel op uw computer wilt doen zonder dat iedereen het kan bekijken, kunt u het delen tijdelijk onderbreken en hervatten als u er klaar voor bent.

Het delen onderbreken en hervatten

Maximaliseren wat u ziet wanneer er inhoud wordt gedeeld - Windows en Mac

Laat de miniatuurvideo's van de deelnemers zien in een zwevend venster dat u kunt verplaatsen en laat niet zien wat er wordt gedeeld.

Kies of u het zwevende venster in rasterweergave wilt hebben, actieve spreker weergeven of minimaliseren.

Blijf verbonden met de modus voor alleen audio: Android, iPhone en iPad

U kunt ook tijdens het multitasken of besturen naar uw vergaderingen luisteren. In de alleen-audiomodus stopt uw video zodat u blijft focussen en de batterijduur van uw apparaat bespaart.
Alleen-audiomodus

Het menu meer heeft een nieuw uiterlijk: Android, iPhone en iPad

Het menu Meer in gesprekken en vergaderingen heeft een nieuw ontwerp zodat u eenvoudiger kunt vinden waar u Meer naar zoekt. Functies zijn nu geordend in Algemene en Geavanceerde opties.

Video met een betere kwaliteit delen—Android

Standaard verzenden van HD-video met 720p tijdens uw gesprek of vergadering. Wilt u bandbreedte besparen? Schakel het uit van uw video-instellingen.

Integraties

Sneller werken met Webex in Box - Windows en Mac

Wilt u live samenwerken aan een Box-document? Start of plan een Webex-vergadering of deel inhoud in een Webex-ruimte zonder Box te verlaten. Dankzij de nieuwe Webex-integratie met Box kunt persoonlijk communiceren en eenvoudig inhoud delen, zodat u zich sneller kunt concentreren op het gedaan krijgen van uw werk. Neem contact op met uw IT- of boxbeheerder als u Bestand delen met Webex niet in uw Box-account ziet.

Het delen in het Webex-menu in een box-account.

Webex met werkdag: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Met de App werkdag voor Webex kunt u uw time-off balances controleren en aanvragen eenvoudig bij uw manager indienen voor goedkeuring zonder dat u naar de Werkdag zelf moet gaan. Uw manager kan snel alle verzoeken voor opmerkingen goedkeuren of weigeren, en ook vanuit Webex.

Werkdagmeldingen in Webex

Box-bestanden delen op een mobiel apparaat - iPhone, iPad en Android

U kunt nu Box-bestanden delen, een voorbeeld weergeven en weergeven vanuit de mobiele Webex-app.

Opties voor box delen vanuit de mobiele Webex-app.

Webex-integratie met Salesforce : Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Haal alles op wat u nodig hebt van Webex zonder Salesforce te verlaten. Geconsolideerde klantinteracties die op één plaats van belang zijn. Webex-functies openen met context die wordt geleverd door de Salesforce-record zelf of de startpagina van Salesforce. U kunt berichten te zien krijgen of oproepen uit te voeren met de internationale component.

Salesforce-venster waarin Webex-integraties worden weergegeven

25 februari 2021

We hebben in eerste instantie gecommuniceerd dat de functie, voorbeeld van gedeelde inhoud, beschikbaar zou zijn in 41.2. De release is echter wel beschikbaar in een toekomstige release.

Voorbeeld van gedeelde inhoud - Windows en Mac

Wanneer u inhoud deelt, ziet u nu een voorbeeld van de inhoud. U kunt ervoor zorgen dat u alleen deelt wat u wilt en dat iedereen in de vergadering dit kan zien.

We hebben ook het scherm Inhoud delen verbeterd, zodat u gemakkelijker de inhoud kunt vinden die u wilt delen.

11 februari 2021

We hebben een update voor Webex op Windows en Mac uitgebracht. Raadpleeg Release-opmerkingen | Webex voor informatie over de opgeloste problemen. Hieronder volgen de app-versies die overeenkomen met de update van vandaag.

  • Windows: 41.2.0.17979

  • Mac: 41.2.0.17979

5 februari 2021

We zijn van plan een update voor Webex op Windows en Mac uit te brengen in de week van 8 februari. We willen u op de hoogte stellen van deze aankomende update. We plaatsen een nieuw bericht wanneer de update beschikbaar is.

3 februari 2021

De volgende app-versies komen overeen met de releases van vandaag. Zie Release-opmerkingen | Webex voor informatie over de problemen die met deze releases zijn opgelost. We hebben de mobiele apps onlangs naar de app-stores verzonden ter beoordeling. Nadat ze zijn goedgekeurd en geplaatst, kunt u ze downloaden.

  • Windows: 41.2.0.17887

  • Mac: 41.2.0.17887

  • iPhone en iPad: 41.2

  • Android: 41.2

Klikken met de rechtermuisknop om een koppeling te kopiëren - Windows

U kunt nu rechtstreeks met de rechtermuisknop op een koppeling in het berichtgedeelte klikken om een optie voor het kopiëren te krijgen in het snelmenu. U hoeft de koppeling niet eerst te markeren.

De gespreksservice die uw beheerder voor u heeft ingesteld, bepaalt welke gespreksfuncties u kunt gebruiken.

Hieronder hebben we aangegeven op welke gespreksservice elke nieuwe functie van toepassing is. Als u niet zeker weet welke gespreksservice u hebt, raadpleeg dan Webex Teams | Achterhalen welke gespreksservice u hebt.

Unified CM, Webex Calling en gesprekken via een serviceprovider

Uw gespreksgeschiedenis wissen - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Nadat u een gemiste oproep hebt teruggebeld, kunt u het gesprek uit uw gespreksgeschiedenis verwijderen. Om het geheel overzichtelijk te houden, wordt er een limiet ingesteld. Dit houdt in dat alleen de laatste 200 gesprekken van de afgelopen 30 dagen in uw gespreksgeschiedenis worden weergegeven.

Zie Webex | Gespreks- en vergaderingsgeschiedenis weergeven.

Gespreksmeldingen uitschakelen tijdens een gesprek of vergadering - Windows en Mac

Verminder afleidingen tijdens een gesprek of vergadering. U kunt meldingen voor inkomende gesprekken dempen, zodat u iemand die u belt niet ziet of hoort. Als u voicemail hebt ingesteld, kunnen ze een bericht achterlaten en kunt u later terugbellen als het belangrijk is. Het gesprek wordt nog steeds weergegeven in uw lijst met ruimten en uw gespreksgeschiedenis.

Zie Webex | Meldingen voor binnenkomende gesprekken uitschakelen.

Op uw spatiebalk drukken om het dempen van uzelf tijdelijk op te heffen - Windows en Mac

Bent u gedempt maar wilt u even iets zeggen? Houd de spatiebalk ingedrukt om het dempen van uw microfoon tijdelijk op te heffen. Als u klaar bent met praten, laat u de spatiebalk los en bent u weer gedempt.

Zie Webex | Het dempen van uzelf tijdelijk opheffen.

De optie Gesprek is opgesplitst in Audiogesprek of Videogesprek - Windows

Voorheen kon u met de rechtermuisknop op de naam van een persoon klikken en op Bellen klikken wanneer u iemand uit uw lijst met ruimten of gespreksgeschiedenis wilde bellen. Het was echter niet duidelijk of u een gesprek zou starten met alleen audio of ook met video. U hoeft niet meer te raden. Nu hebt u de mogelijkheid om op Audiogesprek of Videogesprek te klikken en het gesprek wordt gestart als een Webex-gesprek.

Maakt u zich zorgen over achtergrondgeluid tijdens uw gesprek of vergadering? - iPhone, iPad en Android

Dat is niet nodig. Neem deel aan uw vergaderingen en gesprekken zonder u zorgen te maken over lawaaierige toetsenborden, deurbellen of online studeren in de kamer naast u.

Zie Webex | Achtergrondgeluid verwijderen in gesprekken en vergaderingen.

Speel uw muziek af zoals deze bedoeld is om te worden gehoord - iPhone, iPad en Android

Wilt u muziek afspelen tijdens uw vergadering of gesprek? In de muziekmodus blijft het originele geluid van uw microfoon behouden als u uw computer voor audio gebruikt, waardoor virtuele concerten of muzieklessen nog beter worden.

Zie Webex | Muziekmodus inschakelen in gesprekken en vergaderingen.

Webex Calling en Webex via serviceproviders

Uw telefoongesprekken parkeren en ophalen - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

U kunt een gesprek op het ene apparaat parkeren en u of iemand anders kan het gesprek op een ander apparaat ophalen.

Zie Webex | Telefoongesprekken parkeren en ophalen.

Unified CM

Automatisch uw locatie delen in geval van nood - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Als uw beheerder locatiebewaking voor u inschakelt en u de hulpdiensten belt vanuit Webex (bijvoorbeeld 112), wordt uw locatie automatisch gedeeld met hulpdiensten.

Een toon horen met automatisch beantwoorden - Windows en Mac

Wanneer uw beheerder de functie voor automatisch beantwoorden voor u heeft ingesteld, wordt u automatisch verbonden met binnenkomende gesprekken. Wanneer u een toon (ziptoon) hoort, weet u dat u bent verbonden met een nieuw gesprek en dat de klant aan het luisteren is.

Beheerders kunnen meer informatie over automatisch beantwoorden krijgen in de Implementatiehandleiding voor bellen in Webex (Unified CM).

Gesprekken via serviceproviders

Zie Nieuw voor het nieuwste kanaal van Webex Meetings voor informatie over wat er nieuw is voor vergaderingen met volledige functionaliteit.

Gespreksmeldingen uitschakelen tijdens een vergadering - Windows en Mac

Verminder afleidingen tijdens een vergadering. U kunt meldingen voor inkomende gesprekken dempen, zodat u iemand die u belt niet ziet of hoort. Als u voicemail hebt ingesteld, kunnen ze een bericht achterlaten en kunt u later terugbellen als het belangrijk is. Het gesprek wordt nog steeds weergegeven in uw lijst met ruimten en uw gespreksgeschiedenis.

Zie Webex | Meldingen voor binnenkomende gesprekken uitschakelen.

Maakt u zich zorgen over achtergrondgeluid tijdens uw gesprek of vergadering? - iPhone, iPad en Android

Dat is niet nodig. Neem deel aan uw vergaderingen en gesprekken zonder u zorgen te maken over lawaaierige toetsenborden, deurbellen of online studeren in de kamer naast u.

Zie Webex | Achtergrondgeluid verwijderen in gesprekken en vergaderingen.

Speel uw muziek af zoals deze bedoeld is om te worden gehoord - iPhone, iPad en Android

Wilt u muziek afspelen tijdens uw vergadering of gesprek? In de muziekmodus blijft het originele geluid van uw microfoon behouden als u uw computer voor audio gebruikt, waardoor virtuele concerten of muzieklessen nog beter worden.

Zie Webex | Muziekmodus inschakelen in gesprekken en vergaderingen.

Uzelf zien in rasterindeling - Windows en Mac

Tijdens een vergadering wordt uw zelfweergave weergegeven als de eerste miniatuurvideo in de rasterindeling.

Als u wilt, kunt u uw zelfweergave in een zwevend venster weergeven.

Zie Uw videovoorkeur voor zelfweergave wijzigen.

Een voorbeeld van uw video bekijken bij het deelnemen aan een vergadering in een ruimte - Windows en Mac

U kunt een voorbeeld van uw video bekijken tijdens het wachten om deel te nemen aan een vergadering in een ruimte.

Ondersteuning voor co-host - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Als host kunt u een co-host toewijzen binnen een Webex-vergadering. Een co-host kan het eenvoudiger maken om de vergadering te beheren, vooral als er veel deelnemers zijn.

Co-hosts kunnen de volgende functies uitvoeren in een vergadering:

  • Afzonderlijke deelnemers dempen en het dempen opheffen

  • Alle deelnemers dempen en het dempen opheffen

  • De vergadering opnemen

  • Personen vanuit de lobby toelaten

  • Een deelnemer verwijderen uit een vergadering

  • Een opgestoken hand laten zakken

  • De rol van presentator aan een andere deelnemer toewijzen

  • De vergadering beëindigen

Wanneer u vergaderingen plant vanaf uw Webex-site, kunnen co-hosts die u toewijst ook een vergadering starten.

Zie Webex | Een co-host toevoegen of verwijderen uit een vergadering.

Automatische melding bij gesprekken als dempen is ingeschakeld - Windows en Mac

Bent u vergeten het dempen op te heffen voordat u spreekt? Als u Computer gebruiken voor audio gebruikt en u begint te spreken terwijl het geluid is gedempt, dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld met het bericht 'U bent gedempt. Hef het dempen zelf op om te spreken.'

Het bericht U bent gedempt

Deelnemers toestaan om het dempen van zichzelf op te heffen - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Als u alle deelnemers in een Webex-vergadering dempt, kunnen deze deelnemers het dempen van zichzelf handmatig opheffen. Hoewel dit geweldig is voor kleinere vergaderingen, hebt u mogelijk meer controle nodig in grotere vergaderingen of in een virtueel klaslokaal.

Hosts en co-hosts kunnen nu kiezen of deelnemers het dempen van zichzelf kunnen opheffen in een Webex-vergadering. Als Deelnemers toestaan om het dempen van zichzelf op te heffen is uitgeschakeld, kunnen deelnemers het dempen van zichzelf niet opheffen totdat de host of co-host dit toestaat. Deelnemers die aan de vergadering deelnemen, worden ook gedempt bij binnenkomst.

Zie Webex | Andere personen dempen of het dempen opheffen tijdens een vergadering.

Deelnemers dempen bij binnenkomst - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Wanneer u een grote Webex-vergadering host, kunt u het geluid dat u hoort wanneer mensen deelnemen aan de vergadering verminderen door deelnemers bij binnenkomst te dempen. Als u Alles dempen selecteert en het selectievakje Deelnemers toestaan om het dempen van zichzelf op te heffen uitschakelt, wordt Dempen bij binnenkomst nu standaard ingeschakeld. Als u Dempen van iedereen opheffen selecteert, wordt Dempen bij binnenkomst standaard uitgeschakeld. U kunt er nog steeds voor kiezen om Dempen bij binnenkomst onafhankelijk in of uit te schakelen.

Dempen bij binnenkomst is alleen beschikbaar als Deelnemers toestaan om het dempen van zichzelf op te heffen is uitgeschakeld.

Zie Webex | Andere personen dempen of het dempen opheffen tijdens een vergadering.

Uw hand opsteken wanneer u een vraag hebt - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Als u een vraag hebt tijdens een Webex-vergadering, maar de host of co-host u heeft gedempt en u het dempen van uzelf niet mag opheffen, kunt u Hand opsteken selecteren om de host of co-host op de hoogte te stellen. Er verschijnt een opgestoken hand naast uw naam in de deelnemerslijst. De host of co-host kan u vervolgens toestaan om het dempen van uzelf op te heffen.

Hand opsteken is alleen beschikbaar wanneer Deelnemers toestaan om het dempen van zichzelf op te heffen is uitgeschakeld.

Zie Webex | Uw hand opsteken tijdens een vergadering en Webex | Deelnemers met opgestoken handen tijdens een vergadering weergeven.

Op de spatiebalk drukken om het dempen tijdelijk op te heffen - Windows en Mac

Bent u gedempt maar wilt u even iets zeggen? Houd de spatiebalk ingedrukt om het dempen van uw microfoon tijdelijk op te heffen. Als u klaar bent met praten, laat u de spatiebalk los en bent u weer gedempt.

Het bericht Het dempen van uw microfoon is tijdelijk opgeheven

Zie Webex | Het dempen van uzelf tijdelijk opheffen.

Verbeterde vergaderingsmeldingen - Windows en Mac

Vergaderingsmeldingen bevatten nu de groene knop Deelnemen of Starten.

Vergaderingsmelding

PagerDuty-bot - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

We hebben een PagerDuty-bot gemaakt om u de mogelijkheid te geven PagerDuty-incidenten rechtstreeks in een ruimte te maken, te erkennen en op te lossen. U kunt automatisch een gerichte ruimte voor incidenten genereren om ervoor te zorgen dat iedereen op de hoogte blijft van incidentstatussen en voortgang.

Outlook-waarschuwingen voor Microsoft Office 365 - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Houd uw inbox in de gaten met meldingen in Webex afkomstig van de bot voor Outlook-waarschuwingen voor Microsoft Office 365. Met deze update kunt u meldingen ontvangen voor belangrijke e-mails en uitnodigingen in de Outlook-agenda. U kunt regels instellen om e-mails te ontvangen in Webex; misschien e-mails van een specifieke klant of e-mails met een bepaald onderwerp. Maak een Webex-ruimte voor elke klant waar u en uw team zich kunnen concentreren op het reageren op deze berichten. De bot voor Outlook-waarschuwingen doet het allemaal! Bekijk het hier: https://apphub.webex.com/teams/applications/outlook-alerts-for-microsoft-office-365

27 januari 2021

We hebben een update voor Webex op Windows en Mac uitgebracht. Raadpleeg Release-opmerkingen | Webex voor informatie over de opgeloste problemen. Hieronder volgen de app-versies die overeenkomen met de update van vandaag.

  • Windows: 41.1.0.17740

  • Mac: 41.1.0.17740

25 januari 2021

We zijn van plan de komende dagen een update voor Webex op Windows en Mac uit te brengen met enkele verbeteringen. We willen u op de hoogte stellen van deze aankomende update. We plaatsen een nieuw bericht wanneer de update beschikbaar is.

13 januari 2021

We hebben updates uitgebracht voor de versies van Webex voor oktober en november voor Windows en Mac. Deze updates bevatten onderhoudsfixes en zijn beschikbaar voor organisaties die de instelling Aangepast updateschema hebben ingeschakeld in Cisco Webex Control Hub. Hieronder volgen de app-versies die overeenkomen met de updates van vandaag.

  • Oktober: 40.10.1.17576

  • November: 40.11.0.17575

12 januari 2021

De volgende app-versies komen overeen met de releases van vandaag. Zie Release-opmerkingen | Webex Teams voor informatie over de problemen die met deze releases zijn opgelost. We hebben de mobiele apps onlangs naar de app-stores verzonden ter beoordeling. Nadat ze zijn goedgekeurd en geplaatst, kunt u ze downloaden.

  • Windows: 41.1.0.17621

  • Mac: 41.1.0.17621

  • iPhone en iPad: 41.1

  • Android: 41.1

6 januari 2021

We hebben de app-versies voor december bijgewerkt voor Windows en Mac. De volgende app-versies komen overeen met de release van vandaag. Zie Release-opmerkingen | Webex voor informatie over de problemen die met deze releases zijn opgelost.

  • Windows: 40.12.0.17554

  • Mac: 40.12.0.17554

Berichten met bijlagen bewerken - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

U kunt nu uw berichten bewerken, zelfs als deze oorspronkelijk bijlagen bevatten, zoals whiteboards, bestanden of gif's. Op het ogenblik kunt u geen wijzigingen aanbrengen in de bijlagen, alleen in het bericht zelf.

De gespreksservice die uw beheerder voor u heeft ingesteld, bepaalt welke gespreksfuncties u kunt gebruiken.

Hieronder hebben we aangegeven op welke gespreksservice elke nieuwe functie van toepassing is. Als u niet zeker weet welke gespreksservice u hebt, raadpleeg dan Webex Teams | Achterhalen welke gespreksservice u hebt.

Unified CM, Webex Calling en gesprekken via een serviceprovider

De audio en video op uw apparaat beheren - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Wanneer u bent verbonden met een apparaat, kunt u uw apparaat dempen of het volume en uw video beheren zonder Webex te verlaten. Wanneer u in gesprek bent, kunt u het deelvenster van uw apparaat openen in de koptekst van de app en vanaf daar uw audio en video aanpassen.

Zie Webex | De audio en video op uw apparaat beheren tijdens een gesprek of vergadering.

Verbeteringen gespreksgeschiedenis - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

We hebben uw gespreksgeschiedenis gestroomlijnd om het gemakkelijker te maken meer relevante details over uw gesprekken te zien. Uw gesprekstijden worden nu in de gespreksgeschiedenis weergegeven in plaats van in de gespreksgegevens.

Zie Webex | Gespreks- en vergaderingsgeschiedenis weergeven.

Uw geluid testen voordat u een gesprek start of beantwoordt - Windows en Mac

U kunt uw luidspreker en microfoon testen voordat u een gesprek start om te controleren of uw audio van de beste kwaliteit is.

Zie Webex | Uw audio testen vóór een gesprek of vergadering.

De voortgang van upgrades van Cisco-headsets weergeven - Windows en Mac

Wanneer u ervoor kiest om de versie van uw Cisco-headset te upgraden naar de nieuwste release, kunt u nu de status van die upgrade in real time zien.

Zie Uw headset upgraden naar de nieuwste release in Webex.

Het telefoonnummer van een persoon bellen vanuit een bericht - iPhone en iPad

Als iemand zijn of haar telefoonnummer in een ruimte plaatst, kunt u op het nummer tikken om deze persoon te bellen. U hoeft het nummer niet te kopiëren en te plakken, op te schrijven of uit het hoofd te leren; u kunt vanaf daar meteen bellen en het gesprek wordt tot stand gebracht door uw telefoon-app.

Zie Webex | Iemand met een telefoonnummer bellen.

Unified CM

Uw telefoongesprekken parkeren en ophalen - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

U kunt een gesprek op het ene apparaat parkeren en u of iemand anders kan het gesprek op een ander apparaat ophalen.

Zie Webex | Telefoongesprekken parkeren en ophalen.

Kiezen waar de gespreksknoppen moeten worden weergegeven - Windows en Mac

U kunt voor al uw binnenkomende gesprekken de instelling kiezen die het venster Gespreksbeheer automatisch naar de voorgrond brengt zodat het snel beschikbaar is. Als u geen toegang nodig hebt tot deze gespreksknoppen, kunt u dat venster altijd verborgen houden of alleen wanneer een gesprek op een gedeelde lijn in de wacht wordt gezet.

Zie Webex | Kiezen wanneer het venster Gespreksbeheer verschijnt.

Het gesprek van een agent volgen voor kwaliteitsborging - Windows

Supervisors kunnen de gesprek van klanten in een callcenter stil volgen om de kwaliteit van de klantenservice van de agent te waarborgen.

Zie Integratie van Contact Center voor Webex.

Zie Nieuw voor het nieuwste kanaal van Webex Meetings voor informatie over wat er nieuw is voor vergaderingen met volledige functionaliteit.

Verbeterd beheer voor de indeling - Windows en Mac

Met de nieuwe knop Indeling kunt u de video-indeling tijdens een vergadering wijzigen. De video-indelingen omvatten Raster, Gestapeld, Naast elkaar en Weergave op volledig scherm. Met de nieuwe video-indeling Naast elkaar kunt u de actieve spreker en video's van andere deelnemers naast elkaar weergeven.

Zie Webex | Uw video-indeling wijzigen tijdens een vergadering.

Verbeteringen muziekmodus - Windows en Mac

U kunt de muziekmodus in een vergadering nu in- of uitschakelen door in de vervolgkeuzelijst op de knop Dempen te klikken. Als de muziekmodus is ingeschakeld, ziet u een muzieknoot op de knop Dempen .

Zie Webex | Muziekmodus in- of uitschakelen.

De audio en video op uw apparaat beheren - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Wanneer u bent verbonden met een apparaat, kunt u uw apparaat dempen of het volume en uw video beheren zonder Webex te verlaten. Wanneer u in een vergadering zit, kunt u het deelvenster van uw apparaat openen in de koptekst van de app en vanaf daar uw audio en video aanpassen.

Zie Webex | De audio en video op uw apparaat beheren tijdens een gesprek of vergadering.

Uw geluid testen voordat u deelneemt aan een vergadering - Windows en Mac

U kunt uw luidspreker en microfoon testen voordat u deelneemt aan een vergadering om te controleren of uw audio van de beste kwaliteit is.

Zie Webex | Uw audio testen vóór een gesprek of vergadering.

10 december 2020

We hebben de app-versies voor december bijgewerkt voor Windows en Mac.

De volgende app-versies komen overeen met de release van vandaag. Zie Release-opmerkingen | Webex voor informatie over de problemen die met deze releases zijn opgelost.

  • Windows: 40.12.0.17322

  • Mac: 40.12.0.17322

8 december 2020

Webex Teams is nu het gloednieuwe Webex

De naam van Webex Teams is gewijzigd, maar u beschikt nog steeds over dezelfde functies als met Webex Teams en meer. De naamgeving van zowel de bureaublad- als de mobiele app zijn bijgewerkt in de release van vandaag. Het logo blijft gelijk en we brengen op dit moment geen wijzigingen aan in de Webex Meetings-app.

Zie de nieuwe versie van Webex voor meer informatie.

Releasedatums van Webex voor 2021

In 2021 veranderen we wanneer we Webex uitbrengen. Webex wordt op de eerste dinsdag van elke maand uitgebracht in plaats van de laatste donderdag. Alleen voor januari maken we een uitzondering en zijn we van plan de release op de 12e uit te brengen.

Wijzigingen in Nieuw

We hebben een aantal dingen in dit artikel verplaatst, zodat u gemakkelijker informatie kunt vinden die u nodig hebt. In Aankondigingen nemen we updates op of geven we u informatie over wijzigingen die van invloed zijn op de hele app (zoals wijzigingen in de gebruikersinterface). Specifieke informatie over functies met betrekking tot vergaderingen, berichten en bellen wordt maandelijks voornamelijk in de details opgenomen.

Ongeveer twee weken voor de release plaatsen we een update over wat er de komende maand beschikbaar komt. Voor januari zijn we van plan om uiterlijk 22 december een update te plaatsen.

Bijgewerkte app-versies

De volgende app-versies komen overeen met de releases van vandaag. Zie Release-opmerkingen | Webex voor informatie over de problemen die met deze releases zijn opgelost. We hebben de mobiele apps onlangs naar de app-stores verzonden ter beoordeling. Nadat ze zijn goedgekeurd en geplaatst, kunt u ze downloaden.

  • Windows: 40.12.0.17293

  • Mac: 40.12.0.17293

  • iPhone en iPad: 40.12

  • Android: 40.12

Een omslagfoto instellen voor uw profiel en ruimten - Windows en Mac

Voor een persoonlijke touch kunt u een achtergrondafbeelding voor uw profiel, uw visitekaartje en ruimten kiezen. U kunt kiezen uit een reeks vooraf gedefinieerde afbeeldingen, maar we zijn van plan binnenkort ondersteuning voor aangepaste afbeeldingen toe te voegen.

Zie De naam, afbeelding en omslagafbeelding van een ruimte bijwerken voor meer informatie.

Seizoensgebonden emoji-reacties - Windows en Mac

We geven reacties een seizoensgebonden make-over voor wat extra feestvreugde. Van 8 december tot 7 januari ziet u deze wijzigingen voor alle reacties op Windows en Mac. (Op mobiele apparaten worden de Android- of iOS-emoji's gebruikt in reacties, dus deze reacties worden niet bijgewerkt.)

Als u deze optie liever wilt uitschakelen, neem dan vóór 10 december contact op met feature-feedback@cisco.com.

Dit is alleen beschikbaar met de release voor december.

Uitgebreide opties voor niet storen - Windows en Mac

U kunt nu ongestoord genieten van uw vakanties en feestdagen. We hebben enkele nieuwe opties geïntroduceerd voor het instellen van uw status op Niet storen (DND) gedurende 7 of 14 dagen. Eenmaal ingesteld, ontvangt u geen meldingen op uw desktop of mobiel.

Zie Laat mensen weten dat u bezig bent voor meer informatie.

Verhoogde reactielimiet - iPhone en iPad

We hebben het aantal keren dat u op één bericht kunt reageren verhoogd van twee naar drie. Veel plezier met reageren!

Zie Emoji-reacties toevoegen aan berichten voor meer informatie.

Vergaderingen met volledige functionaliteit

Nieuwe en bestaande klanten die zich hebben aangemeld voor de vergaderingservaring van de Webex-app met volledige functionaliteit krijgen functies als deelsessies, live streaming en opnametranscripties. Zie Aan de slag met Webex voor meer informatie.

Zie Nieuw voor het nieuwste kanaal van Webex Meetings voor informatie over wat er nieuw is voor vergaderingen met volledige functionaliteit.

Plan, start, neem deel, herhaal!

U vergadert vaker dan ooit virtueel en hebt één plek nodig om uw vergaderingen te starten, te plannen en eraan deel te nemen. Met uw nieuwe agenda kunt u een vergadering direct starten of deelnemen aan een vergadering van iemand anders. Als u een vergadering wilt plannen voor later, kunt u dat ook doen met verbindingen met uw Outlook- en Google-agenda's.

Instellingen voor vergaderingen

We hebben de vergaderingsinstellingen van de Webex Meetings-bureaublad-app beschikbaar gemaakt in de Webex-app. U kunt rechtstreeks vanuit de Webex-app uw standaard Webex-site instellen, details over uw persoonlijke ruimte bekijken en de standaardaudio en -video voor uw vergaderingen kiezen.

25 november 2020

De volgende app-versies komen overeen met de releases van vandaag. Zie Release-opmerkingen | Webex Teams voor informatie over de problemen die met deze releases zijn opgelost. We hebben de mobiele apps onlangs naar de app-stores verzonden ter beoordeling. Nadat ze zijn goedgekeurd en geplaatst, kunt u ze downloaden.

  • Windows: 40.11.0.17133

  • Mac: 40.11.0.17133

  • iPhone en iPad: 40.11.0.180

  • Android: 40.11.1.227

19 november 2020

Verjaardagsbot - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

We hebben een heel eenvoudige manier gecreëerd om verjaardagen binnen uw team bij te houden en te vieren met een nieuwe verjaardagsbot! Bekijk het hier: https://apphub.webex.com/messaging/applications/birthdaybot-cisco-systems.

17 november 2020

Ervoor zorgen dat belangrijke inhoud makkelijk te vinden is in uw ruimten - Windows en Mac

We hebben een wijziging aangebracht in tabbladen met snelkoppelingen naar websites. Deze functie is nu standaard ingeschakeld. Als u deze functie wilt uitschakelen voor uw organisatie, raadpleeg dan Tabbladen uitschakelen met snelkoppelingen naar websites voor Webex Teams

9 november 2020

We hebben een update voor Webex op Windows uitgebracht. Raadpleeg Release-opmerkingen| Webex Teams voor informatie over de opgeloste problemen. Hieronder volgt de app-versie die overeenkomt met de update van vandaag.

  • Windows: 40.10.1.16961

5 november 2020

We zijn van plan de komende dagen een update voor Webex Teams op Windows uit te brengen met enkele verbeteringen. We willen u op de hoogte stellen van deze aankomende update. We plaatsen een nieuw bericht wanneer de update beschikbaar is.

4 november 2020

We hebben een update voor Webex op Mac uitgebracht. Raadpleeg Release-opmerkingen| Webex Teams voor informatie over de opgeloste problemen. Hieronder volgt de app-versie die overeenkomt met de update van vandaag.

  • Mac: 40.10.1.16903

Een nieuw, kleurrijker thema kiezen - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Voeg meer kleur toe aan uw weergaven door een van de nieuwe thema's te kiezen: Brons, Jade en Lavendel. Ontdek deze nieuwe thema's in uw instellingen, samen met de thema's Licht en Donker die u al had.

Zie Webex Teams | Het kleurthema wijzigen.

Verhoogde reactielimiet - Windows, Mac en Android

We hebben het aantal keren dat u op één bericht kunt reageren verhoogd van twee naar drie. Veel plezier met reageren!

Zie Webex Teams | Emoji-reacties toevoegen aan berichten.

Uw nieuwste bericht snel bewerken - Windows en Mac

Wilt u uw nieuwste bericht snel bewerken? Vanaf nu kunt u de toets Pijl-omhoog gebruiken om het laatste bericht te bewerken dat u in een ruimte hebt verzonden.

Zie Webex Teams | Berichten bewerken

Chatten met iemand via Skype voor Bedrijven vanuit Webex - Windows en Mac

U kunt rechtstreeks vanuit Webex chatten met iemand die Skype voor Bedrijven gebruikt.

Om meer te weten te komen over deze nieuwe geweldige functie en hoe deze kan worden ingeschakeld voor uw organisatie, raadpleegt u SIP-federatie tussen domeinen voor Webex Teams.

Zie Een bericht naar iemand verzenden in een andere berichten-app voor meer informatie over hoe u een bericht verzendt.

Nieuw ruimteontwerp - iPhone, iPad en Android

We hebben de manier waarop u in een ruimte werkt opnieuw ontworpen. We hebben het ruimteontwerp op desktop in maart bijgewerkt en nu introduceren we het op mobiel. U kunt met minder tikken een gesprek of een vergadering starten in een ruimte en u kunt de nieuwe actiemenu's in de ruimte gebruiken om de vindbaarheid, bruikbaarheid en schaalbaarheid te vergroten.

De gespreksservice die uw beheerder voor u heeft ingesteld, bepaalt welke gespreksfuncties u kunt gebruiken.

Hieronder hebben we aangegeven op welke gespreksservice elke nieuwe functie van toepassing is. Als u niet zeker weet welke gespreksservice u hebt, raadpleeg dan Webex Teams | Achterhalen welke gespreksservice u hebt.

De volgende functies zijn van toepassing op Webex Calling en gesprekken via een serviceprovider

Het doorverbinden voltooien voordat de andere persoon antwoordt - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Wanneer u een telefoongesprek doorverbindt, hoeft u niet langer te wachten tot de andere persoon het gesprek beantwoordt om het doorverbinden te voltooien. U kunt het doorverbinden voltooien terwijl het gesprek nog overgaat om tijd te besparen. Dit is erg handig als alle lijnen bezet zijn of als u het te druk hebt om te wachten tot de persoon het gesprek beantwoordt.

Zie Webex | Een telefoongesprek doorverbinden.

De gesprekken van uw baas beheren (ook bekend als Leidinggevend assistent) - Windows en Mac

Uw beheerder kan u toestaan gesprekken te screenen voor uw baas. U kunt de gesprekken van uw baas beantwoorden, namens hem of haar bellen (de beller-id wordt getoond aan de persoon die u belt) en binnenkomende gesprekken naar uw baas pushen.

Zie Webex | De gesprekken van uw baas afhandelen.

De volgende functie is van toepassing op Webex Calling

Uw telefoongesprekken opnemen - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Uw beheerder bepaalt hoeveel controle u hebt over het opnemen van uw gesprekken. Afhankelijk van uw configuratie kunnen uw binnenkomende en uitgaande gesprekken automatisch worden opgenomen of kunt u beslissen welke gesprekken u wilt opnemen. Als uw beheerder u in staat heeft gesteld om uw eigen gesprekken op te nemen, kunt u de opnamen mogelijk onderbreken en stoppen. Wanneer een gesprek wordt opgenomen, gaat die opname door, of u het gesprek naar een ander apparaat verplaatst, het gesprek samenvoegt met een ander actief gesprek of een conferentiegesprek start. Er wordt een visuele indicator weergegeven die u laat weten wanneer een gesprek wordt opgenomen.

Zie Webex | Uw telefoongesprekken opnemen.

Maakt u zich zorgen over achtergrondgeluid tijdens uw vergadering?

Dat is niet nodig. Neem deel aan uw vergaderingen en gesprekken zonder u zorgen te maken over lawaaierige toetsenborden, deurbellen of online studeren in de kamer naast u.

30 oktober 2020

We zijn van plan de komende dagen een update voor Webex Teams op Mac uit te brengen met enkele verbeteringen. We willen u op de hoogte stellen van deze aankomende update. We plaatsen een nieuw bericht wanneer de update beschikbaar is.

29 oktober 2020

De volgende app-versies komen overeen met de releases van vandaag. Zie Release-opmerkingen | Webex Teams voor informatie over de problemen die met deze releases zijn opgelost. We hebben de mobiele apps onlangs naar de app-stores verzonden ter beoordeling. Nadat ze zijn goedgekeurd en geplaatst, kunt u ze downloaden.

  • Windows: 40.10.1.16875

  • Mac: 40.10.1.16875

  • iPhone en iPad: 40.10.0.1054

  • Android: 40.10.1.255

Versieschema Webex Teams bijgewerkt naar 40.x.y.z

De Webex Teams-app volgt vandaag het versieschema 3.0.x voor desktop en het versieschema 4.x.y voor mobiel. Aangezien we geavanceerde vergaderings- en belfuncties integreren die voorheen beschikbaar waren via Webex Meetings en Jabber in Webex Teams, willen we het versieschema op één lijn brengen. Daarom verplaatsen we vanaf de release van oktober de bureaublad- en mobiele apps, zodat ze in lijn zijn met het versieschema 40.X.Y.Z. Het volgende is van toepassing:

  • 40: geeft het jaar aan

  • X: maand van systeemrelease

  • Y: subversie of patchversie binnen een systeemrelease

  • Z: wordt intern gebruikt om de inhoud te identificeren

Zo zal de eerste release van Webex Teams voor oktober dus versie 40.10.1.z hebben.

Ondersteuning voor Microsoft Intune en diverse MAM-beleidsregels - iPhone, iPad en Android

Om onze belofte van een veilige toepassing voort te zetten, is Webex Teams standaard beschikbaar in de Microsoft Intune-beheerconsole in de Google Play Store en de iOS App Store met extra ondersteuning voor meerdere AppConfig-beleidsregels. Dit helpt uw gebruikers om vrij samen te werken via hun bedrijfsapparaten en geeft u de controle om gesprekken en gegevens te beschermen. U kunt ervoor kiezen gebruik te maken van Microsoft Intune voor apparaatinschrijving of een andere service van derden. Enkele voorbeelden van beleidsregels die worden ondersteund met AppConfig zijn eenmalige aanmelding, het uitschakelen van kopiëren/plakken, de back-up van apps voorkomen, het delen van documenten beheren, het uitvoeren van niet-beheerde apps niet toestaan, invoer op basis van toegangscode.

Instellingen en voorkeuren - iPhone, iPad en Android

We hebben de instellingenhiërarchie bijgewerkt om u te helpen instellingen op mobiele apparaten te vinden, zodat deze overeenkomt met de bureaubladinstellingen. U krijgt de instellingen Algemeen, Meldingen, Audio, Video, Accounts, Agenda, Berichten, Vergaderingen en Gesprekken te zien.

7 oktober 2020

We hebben een update uitgebracht voor Webex Teams op Mac. In deze update wordt de app voor september bijgewerkt die beschikbaar is voor organisaties die de instelling Aangepast updateschema hebben ingeschakeld in Cisco Webex Control Hub. Hieronder volgt de app-versie die overeenkomt met de update van vandaag.

  • Mac: 3.0.16651.0

6 oktober 2020

We zijn van plan de komende dagen een update voor de Mac-app uit te brengen met enkele verbeteringen. We willen u op de hoogte stellen van deze aankomende update. We plaatsen een nieuw bericht wanneer de update beschikbaar is.

Geclassificeerde ruimten - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

We hebben een nieuwe instelling toegevoegd om classificeringslabels aan nieuwe ruimten toe te voegen. Dit maakt het voor iedereen gemakkelijker om te weten welke informatie in deze ruimten kan worden gedeeld en wie er aan die ruimte mag deelnemen. Uw beheerder schakelt deze functie in en stelt de classificeringslabel in die u kunt kiezen.

Rememory-bot - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Rememory helpt lange tijd mensen zoals wij om herinneringen in te stellen voor belangrijke items die moeten worden opgevolgd. Of het nu gaat om een terugkerende herinnering op dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse basis of slechts een enkele herinnering om een ruimte te controleren, Rememory staat voor u klaar! Dankzij de nieuwste updates is de bot gebruiksvriendelijker dan ooit. Bekijk het hier: https://apphub.webex.com/teams/applications/rememory-cisco-systems

Ondersteuning voor voorwaardelijke toegang van Azure tot Microsoft OneDrive en SharePoint Online - Windows en Mac

Als uw organisatie gebruikmaakt van voorwaardelijke toegang van Azure, kunt u zich nu vanuit Webex Teams aanmelden bij uw Microsoft OneDrive- en SharePoint Online-inhoudsbeheer.

Ervoor zorgen dat belangrijke inhoud makkelijk te vinden is in uw ruimten - Windows en Mac

Met tabbladen kunt u belangrijke websites rechtstreeks naar ruimten brengen. Als u in uw ruimten de tabbladen Berichten en Inhoud ziet, klikt u op Toevoegen + om een URL-snelkoppeling te maken voor een website.

Mobiele QR-code in de bureaublad-apps - Windows en Mac

Werk altijd en overal samen. We voegen een QR-code toe in de bureaublad-apps. U kunt deze QR-code scannen met uw mobiele apparaat om eenvoudig de nieuwste mobiele apps te downloaden.

Sneltoetsen voor snelle toegang tot berichten - Windows

In deze release hebben we drie nieuwe sneltoetsen toegevoegd waarmee u snel naar de belangrijkste gedeelten in de app kunt gaan die voor berichten worden gebruikt:

  • Alt + Shift + A: brengt u naar het tabblad Alle en legt de nadruk op de lijst met ruimten. U kunt de pijl-omhoog/-omlaag gebruiken om een ruimte te selecteren.

  • Ctrl + Shift +I: legt de nadruk op het berichtgedeelte waar u uw bericht typt.

  • Ctrl + H: legt de nadruk op het laatst ontvangen bericht in de huidige ruimte.

We willen de toegankelijkheid verbeteren wanneer u berichten leest en beantwoordt. Met deze nieuwe sneltoetsen kunt u navigeren tussen de lijst met ruimten, een bericht opstellen in het berichtgedeelte en kunt u productiever zijn dankzij de berichtgeschiedenis.

Nieuwe emoji-ervaring - Windows

Onze emoji's in Windows hebben een volledig nieuw uiterlijk gekregen!

  • Als u nu de emoji-kiezer gebruikt terwijl u een bericht opstelt of een aangepaste status instelt, ziet u een gloednieuwe set emoji's waaruit u kunt kiezen.

  • U ziet ook een nieuw zoekvak in de emoji-kiezer, waarmee u binnen enkele seconden de perfecte emoji kunt vinden.

  • Als u met deze update een bericht verzendt met een enkele emoji (geen spaties), wordt de emoji groter weergegeven in de ruimte nadat u op verzenden hebt gedrukt.

  • We hebben ook een geheel nieuwe categorie toegevoegd: Markeringen.

  • Krijg snel toegang tot de emoji-kiezer met de sneltoets: CTRL+Shift+D

Microsoft OneDrive- en Microsoft SharePoint Online-mappen koppelen aan een ruimte - iPhone, iPad en Android

We hebben dit al op de desktop uitgebracht en nu voegen we het toe aan mobiel. Vanaf uw mobiele client kunt u OneDrive- en SharePoint Online-mappen koppelen aan ruimten en deze ontkoppelen.

Instellingen en voorkeuren - iPhone, iPad en Android

We hebben de instellingenhiërarchie bijgewerkt om u te helpen instellingen op mobiele apparaten te vinden, zodat deze overeenkomt met de bureaubladinstellingen. U krijgt de instellingen Algemeen, Meldingen, Audio, Video, Accounts, Agenda, Berichten, Vergaderingen en Gesprekken te zien.

Updates voor het menu voor lang indrukken - iPhone en iPad

Het menu voor lang indrukken op de iPhone en iPad is uitgelijnd met het menu in Android.

Filteren op berichten in threads - iPhone en iPad

We hebben dit uitgebracht op de desktop en in Android en nu voegen we het threadfilter toe in iPhone en iPad. Dit helpt u een lijst met threads te zien die u hebt gestart en threads waarop u hebt gereageerd.

Bestanden comprimeren - Android

Er zijn meer opties toegevoegd om bestanden te comprimeren voordat u ze verzendt. U kunt er nu voor kiezen om de bestanden nooit te comprimeren of elke keer gevraagd te worden een bestand te comprimeren wanneer een bestand wordt toegevoegd. U kunt er ook voor kiezen om bestanden altijd te comprimeren voordat ze worden verzonden.

De gespreksservice die uw beheerder voor u heeft ingesteld, bepaalt welke gespreksfuncties u kunt gebruiken.

Hieronder hebben we aangegeven op welke gespreksservice elke nieuwe functie van toepassing is. Als u niet zeker weet welke gespreksservice u hebt, raadpleeg dan Webex Teams | Achterhalen welke gespreksservice u hebt.

De volgende functies zijn van toepassing op bellen in Webex Teams (Webex Calling en Unified CM)

Opties voor rechtsklikken in uw gespreksgeschiedenis - Windows en Mac

U kunt met de rechtermuisknop op een item in uw gespreksgeschiedenis klikken, waarna u verschillende handige opties binnen handbereik hebt. U kunt de persoon terugbellen, de persoon toevoegen aan uw lijst met contactpersonen, een bericht verzenden, een e-mail verzenden of zelfs een vergadering starten.

Zie Webex Teams | Gespreks- en vergaderingsgeschiedenis weergeven.

Sneltoetsen voor snelle toegang tot bellen - Windows en Mac

In de koptekst van de app kunt u zoeken naar iemands naam of het nummer van die persoon invoeren en er vervolgens voor kiezen om er een audio- of videogesprek van te maken met behulp van een combinatie van toetsen:

  • Audiogesprek: Option + Command + C (Mac); Ctrl + Alt + C (Windows)

  • Videogesprek: Option + Command + U (Mac); Ctrl + Alt + V (Windows)

Zie Webex Teams | Toetsenbordnavigatie en sneltoetsen.

De volgende functies zijn van toepassing op bellen in Webex Teams (Webex Calling)

Gesprekswachtrijen - Windows, Mac, iPhone, iPad en Android

Door de koppeling naar de gesprekswachtrijen te selecteren op de pagina Gespreksinstellingen, kunt u uw ACD-status (Automatic Call Distribution) instellen voor uw wachtrijen in het callcenter.

Zie Webex Teams | Aanmelden bij uw gesprekswachtrij.

De beschrijving van uw bureautelefoon wijzigen - Windows en Mac

U hebt rechtstreeks vanuit uw bureaublad-app toegang tot de beschrijving van uw bureautelefoon en u kunt die beschrijving personaliseren tot iets wat beter bij u past. Beweeg de muis over de beschrijving van de telefoon en klik op om de naam te wijzigen. Als er meer dan één bureautelefoon met uw app is verbonden, kan het handig zijn om elke beschrijving aan te passen.

Zie Webex Teams |Verbinding maken met uw bureautelefoon om gesprekken af te handelen.

Iemand uit uw lijst met contactpersonen bellen - iPhone, iPad en Android

Nadat u iemand aan uw lijst met contactpersonen hebt toegevoegd in Webex Teams, kunt u deze persoon bellen via uw mobiele app, zelfs als het om externe contactpersonen gaat.

Zie https://help.webex.com/z3397j/

Bellen vanuit de app via uw mobiele netwerk (ook bekend als Terugbellen) - iPhone, iPad en Android

Als uw beheerder Single Number Reach (BroadWorks Anywhere) en Terugbellen voor u heeft ingesteld, kunt u kiezen hoe gesprekken plaatsvinden in Webex Teams, afhankelijk van uw omgeving. U hebt de mogelijkheid om zakelijke gesprekken te voeren via uw mobiele telefoonverbinding, zodat uw gesprekken niet worden onderbroken, zelfs als er geen gegevens beschikbaar zijn. Welke optie u ook kiest, uw werknummer wordt altijd gebruikt als beller-id, zodat mensen u gemakkelijk kunnen identificeren.

Zie Webex Teams | Zakelijke gesprekken voeren met Terugbellen.

De volgende functies zijn van toepassing op bellen in Webex Teams (Unified CM)

Een pauze toevoegen aan een beltekenreeks - iPhone, iPad en Android

U kunt een pauze toevoegen aan een ingevoerd telefoonnummer. Dit zou van pas kunnen komen als u deelneemt aan een conferentiegesprek en nummers moet invoeren als reactie op het geautomatiseerde systeem. U kunt een komma (,) aan het nummer toevoegen. Dit zorgt voor een vertraging van 1 seconde bij het kiezen. U kunt meerdere komma's achter elkaar toevoegen om de vertraging te verlengen. U zou bijvoorbeeld het volgende kunnen invoeren: 95556543123,,,,56789.

Zie Webex Teams | Uw audio- en video-instellingen kiezen voordat u aan een vergadering deelneemt.