Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Hoe gebruik ik Fiddler om webverkeer vast te leggen?
Feedback?Als u HTTPS-logboeken wilt vastleggen om problemen op te lossen, kunt u de Fiddler-tool downloaden, installeren en gebruiken.
Hoe gebruik ik Fiddler om webverkeer vast te leggen?
Hoe gebruik ik Fiddler?
Hoe kan ik Fiddler configureren om HTTPS-verkeer te ontsleutelen?
Oplossing:
Fiddler wordt gebruikt om HTTPS-opnames uit te voeren voor producten zoals Cisco Jabber de Webex Desktop App en andere soortgelijke integraties. De gegevens die door Fiddler worden verzameld, moeten worden toegevoegd aan een webticket of worden doorgestuurd naar de technische ondersteuning van Webex om het probleem sneller op te lossen.
Om Fiddler te gebruiken voor het vastleggen van HTTPS-verkeer:
- Download en installeer Fiddler via https://www.telerik.com/download/fiddler.
- Klik op de knop Start om het menu Start te openen.
- Selecteer Fiddler 4 (of uw huidige Fiddler-versie).
De Fiddler-applicatie verschijnt.
- Ga naar het menu Extra > Opties...
Het venster 'Opties' verschijnt.
- Ga naar het tabblad HTTPS.
- Vink de vakjes Capture HTTPS CONNECTS and Decrypt HTTPS traffic aan en klik vervolgens op de knop OK.
- Over het 'Trust the Fiddler Root-certificaat? ' de beveiligingsprompt die verschijnt, klik op de knop Ja.
- Klik in het dialoogvenster 'Beveiligingswaarschuwing' op de knop Ja. Volg de aanwijzingen om het certificaat toe te voegen.
- Opmerking: Mozilla Firefox maakt standaard geen gebruik van de proxy- en certificaatinstellingen van het systeem en vereist een aanvullende configuratie. Zie voor hulp: WBX9000030844 - Mozilla Firefox configureren voor Fiddler om HTTPS-verkeer vast te leggen
- Sluit het programma waarvoor u logboeken wilt verzamelen en start het opnieuw.
- Reproduceer het probleem zodat de fout of het gerapporteerde probleem zich voordoet.
- Ga terug naar het Fiddler-venster en ga vervolgens naar Bestand > Opslaan > Alle sessies... .
Geef de Fiddler-logboeken aan de technische ondersteuningsmedewerker, samen met een samenvatting van de stappen om het probleem te repliceren.
Om het Fiddler-certificaat te verwijderen:
- Ga naar uw Startmenu > Alle programma's > Fiddler 4 (of uw huidige versie van Fiddler).
- Ga naar het menu Extra > Opties... .
Het venster 'Opties' verschijnt.
- Ga naar het tabblad HTTPs.
- Klik op Acties en selecteer vervolgens Interceptiecertificaten verwijderen in de keuzelijst.
- Klik in het dialoogvenster dat verschijnt op de knop Ja.
- Klik op de knop OK.
Vond u dit artikel nuttig?
