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Wie verwende ich Fiddler, um Web-Datenverkehr zu erfassen?
Feedback?Wenn Sie für die Behebung von Problemen HTTPS-Protokolle erfassen müssen, können Sie das Fiddler-Tool herunterladen, installieren und verwenden.
Wie verwende ich Fiddler, um Webdatenverkehr zu erfassen?
Wie verwende ich Fiddler?
Wie kann ich Fiddler so konfigurieren, dass HTTPS-Datenverkehr entschlüsselt wird?
Lösung:
Fiddler erfasst HTTPS für Produkte wie Cisco Jabber, die Webex-Desktop-App und andere ähnliche Integrationen. Die von Fiddler erfassten Daten sollten einem Web-Ticket hinzugefügt oder an einen webex-technischen Support eskaliert werden, um die Problemlösung zu beschleunigt.
So verwenden Sie Fiddler zur Erfassung des HTTPS-Datenverkehrs:
- Laden Sie Fiddler von herunter und installieren Sie es https://www.telerik.com/download/fiddler.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start , um das Startmenü zu öffnen.
- Wählen Sie Fiddler 4 (oder Ihre aktuelle Fiddler-Version).
Die Fiddler-Anwendung wird angezeigt.
- Gehen Sie zum Menü Extras > Optionen...
Das Fenster "Optionen" wird geöffnet.
- Gehen Sie zur Registerkarte HTTPS.
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Capture HTTPS CONNECTs und Decrypt HTTPS traffic, und klicken Sie dann auf OK.
- Klicken Sie in der angezeigten Sicherheitsaufforderung "Trust the Fiddler Root certificate?" auf Yes .
- Klicken Sie in der Dialogfeld auf die Schaltfläche Ja . Befolgen Sie die Anweisungen, um das Zertifikat hinzuzufügen.
- Hinweis: Mozilla Firefox verwendet nicht die Proxy- und Zertifikatseinstellungen des Systems standardmäßig und erfordert zusätzliche Konfigurationen. Hilfe finden Sie unter: WBX9000030844 – Konfigurieren von Mozilla Firefox für Fiddler, um HTTPS-Datenverkehr zu erfassen
- Schließen Sie und starten Sie das Programm neu, für das Sie Protokolle erfassen möchten.
- Reproduzieren Sie das Problem, sodass der Fehler oder das gemeldete Problem auftritt.
- Gehen Sie zurück zum Fiddler-Fenster, dann gehen Sie zu Datei > Speichern > Alle Sitzungen....
Geben Sie dem technischen Support die Fiddler-Protokolle zusammen mit einer Zusammenfassung der Schritte, um das Problem zu replizieren.
So entfernen Sie das Fiddler-Zertifikat:
- Gehen Sie zum Menü Start > Alle Programme > Fiddler 4 (oder Ihre aktuelle Fiddler-Version).
- Gehen Sie zum Menü Extras > Optionen....
Das Fenster "Optionen" wird geöffnet.
- Gehen Sie zur Registerkarte HTTPs .
- Klicken Sie auf Aktionen und wählen Sie Interception-Zertifikate entfernen aus der Dropdown-Liste aus.
- Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf die Schaltfläche Ja .
- Klicken Sie die Schaltfläche OK.
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