Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Ako môžem použiť Fiddler na zachytenie webovej návštevnosti?
Spätná väzba?Ak potrebujete zachytiť protokoly HTTPS na riešenie problémov, môžete si stiahnuť, nainštalovať a použiť nástroj Fiddler.
Ako môžem použiť Fiddler na zachytenie webovej návštevnosti?
Ako môžem používať Fiddler?
Ako nakonfigurovať Fiddler na dešifrovanie prevádzky HTTPS?
Riešenie:
Fiddler sa používa na vykonávanie snímok HTTPS pre produktyCisco Jabber, ako je Webex Desktop App a ďalšie podobné integrácie. Údaje zachytené spoločnosťou Fiddler by mali byť pridané do webového lístka alebo eskalované do technickej podpory Webex, aby sa urýchlilo riešenie problémov.
Ak chcete použiť Fiddler na zachytávanie návštevnosti HTTPS:
- Stiahnite si a nainštalujte Fiddler z https://www.telerik.com/download/fiddler.
- Kliknutím na tlačidlo Š tart otvoríte pon uku Štart.
- Vyberte položku Fiddler 4 (alebo vašu aktuálnu verziu Fiddler).
Zobrazí sa aplikácia Fiddler.
- Prejdite do ponuky Nástroje > Možnosti...
Zobrazí sa okno „Možnosti“.
- Prejdite na kartu HTTPS.
- Začiarknite políčka Zachytiť HTTPS Connects a Dešifrovať prevádzku HTTPS a potom kliknite na tlačidlo OK.
- Na „Dôverujte koreňovému certifikátu Fiddler?“ bezpečnostná výzva, ktorá sa zobrazí, kliknite na tlačidlo Áno.
- V dialógovom okne „Varovanie zabezpečenia“ kliknite na tlačidlo Áno. Postupujte podľa pokynov na pridanie certifikátu.
- Poznámka: Mozilla Firefox štandardne nepoužíva nastavenia servera proxy a certifikátov systému a vyžaduje určitú ďalšiu konfiguráciu. Pomoc nájdete v: WBX9000030844 - Konfigurácia Mozilla Firefox pre Fiddler na zachytávanie návštevnosti HTTPS
- Zatvorte a potom reštartujte program, pre ktorý chcete zhromaždiť denníky.
- Zopakujte problém tak, aby sa vyskytla chyba alebo nahlásený problém.
- Vráťte sa do okna Fiddler a potom prejdite na Súbor > U lo žiť > Všetky relácie... .
Poskytnite denníky Fiddler agentovi technickej podpory spolu so súhrnom krokov na replikáciu problému.
Ak chcete odstrániť certifikát Fiddler:
- Prejdite do ponuky Štart > Všetky programy > Fiddler 4 (alebo aktuálna verzia Fiddler).
- Prejdite do ponuky Nástroje > Možnosti... .
Zobrazí sa okno „Možnosti“.
- Prejdite na kartu HTTPS.
- Kliknite na polož ku Akcie a potom z rozbaľov acej ponuky vyberte položku Odstrániť certifiká ty zachytávania.
- V zobrazenom dialógovom okne kliknite na tlačidlo Áno.
- Kliknite na tlačidlo OK.
Bol tento článok užitočný?
