Hur använder jag Fiddler för att fånga webbtrafik?

Om du behöver upprätta HTTPS-loggar för felsökning av problem kan du hämta, installera och använda Fiddler-verktyget.

Hur använder jag Fiddler för att fånga webbtrafik?

Hur använder jag Fiddler?

Hur konfigurerar jag Fiddler för att dekryptera HTTPS-trafik?

Den här artikeln skrevs ursprungligen på engelska och har maskinöversatts. Ingen garanti av något slag, varken uttrycklig eller underförstådd, görs avseende riktigheten, korrektheten eller tillförlitligheten hos de maskinöversättningar som görs från engelska till något annat språk. Cisco ansvarar inte för inkorrekt information, fel eller skador till följd av felaktig översättning av innehållet eller användning av informationen.

Lösning:

Fiddler används för att fånga HTTPS-bilder för produkter som Cisco Jabber, Webex skrivbordsapp och liknande integrationer. De data som fångas av Fiddler ska läggas till ett webbärende eller eskaleras till teknisk support för Webex för att få fram en snabbare lösning på problemet.

Så här använder du Fiddler för att fånga HTTPS-trafik:

  1. Hämta och installera Fiddler från https://www.telerik.com/download/fiddler.
  2. Klicka eller tryck på knappen Start för att öppna Start-menyn.
  3. Klicka på Alla program > Fiddler 4 (eller din nuvarande Fiddler-version).

    Fiddler-programmet visas.
     
  4. Gå till menyn Verktyg > Alternativ ….

    Fönstret Alternativ visas.
     
  5. Gå till fliken HTTPS.
  6. Kontrollera i Spela in HTTPS ansluter och Dekryptera HTTPS-trafik rutorna och klicka sedan på den Okej knappen.
  7. På den litar på Fiddler rotcertifikatet säkerhetsmeddelande som visas, klickar du på den Ja knappen.
  8. Klicka på Ja i dialogrutan Säkerhetsvarning. Följ anvisningarna för att lägga till certifikatet.
  9. Stäng och starta sedan om det program för vilket du vill samla in loggar.
  10. Återskapa problemet så att felet eller det rapporterade problemet inträffar.
  11. Gå tillbaka till fönstret Fiddler och gå sedan till Fil > Spara > Alla sessioner....

    Ge Fiddler-loggarna till supportagenten med en sammanfattning av stegen för att återskapa problemet.

Så här tar du bort Fiddler-certifikatet:

  1. Gå till Startmenyn > Alla program > Fiddler 4 (eller din nuvarande Fiddler-version).
  2. Gå till menyn Verktyg > Alternativ ….

    Fönstret Alternativ visas.

     
  3. Gå till den HTTPs fliken.
  4. Klicka på Åtgärder och välj sedan Ta bort avlyssningscertifikat i listrutan.
  5. Klicka på Ja i dialogrutan som visas.
  6. Klicka på OK.

Var den här artikeln användbar?