Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Hur använder jag Fiddler för att fånga webbtrafik?
Har du feedback?Om du behöver fånga HTTPS-loggar för felsökningsproblem kan du ladda ner, installera och använda Fiddler-verktyget.
Hur använder jag Fiddler för att fånga webbtrafik?
Hur använder jag Fiddler?
Hur konfigurerar jag Fiddler för att dekryptera HTTPS-trafik?
Lösning:
Fiddler används för att utföra HTTPS-inspelningar för produkter somCisco Jabber, Webex Desktop App och andra liknande integrationer. Data som fångats av Fiddler bör läggas till i en webbbiljett eller eskaleras till Webex tekniska support för att påskynda problemlösningen.
Så här använder du Fiddler för att fånga HTTPS-trafik:
- Ladda ner och installera Fiddler från https://www.telerik.com/download/fiddler.
- Klicka på Start- knappen för att öppna Start- menyn.
- Välj Fiddler 4 (eller din nuvarande Fiddler-version).
Applikationen Fiddler visas.
- Gå till menyn Verk tyg > Alternativ...
Fönstret ”Alternativ” visas.
- Gå till HTTPS- fliken.
- Markera rut orna Fånga HTT PS-anslutningar och Dekryptera HTTPS-trafik och klicka sedan på OK -knappen.
- På 'Trust the Fiddler Root-certifikatet? ' Säkerhetsmeddelande som visas klickar du på knappen Ja.
- Klicka på Ja i dialogrutan Säkerhetsvarning. Följ anvisningarna för att lägga till certifikatet.
- No tera: Mozilla Firefox använder inte systemets proxy- och certifikatinställningar som standard, och det kräver ytterligare konfiguration. För hjälp, se: WBX9000030844 - Konfigurera Mozilla Firefox för Fiddler för att fånga HTTPS-trafik
- Stäng och starta sedan om det program som du vill samla loggar för.
- Återskapa problemet så att felet eller det rapporterade problemet uppstår.
- Gå tillbaka till Fiddler-fönstret och gå sedan till Arkiv> Spara > Alla sessioner... .
Ge Fiddler-loggarna till den tekniska supportagenten tillsammans med en sammanfattning av stegen för att replikera problemet.
Så här tar du bort Fiddler-certifikatet:
- Gå till Star t-menyn > Alla program > Fiddler 4 (eller din nuvarande Fiddler-version).
- Gå till menyn Verk tyg > Alternativ... .
Fönstret ”Alternativ” visas.
- Gå till fliken HTTP s.
- Klicka på Åtgärder och välj sedan Ta bort avlyssningscertifikat i listrutan.
- Klicka på knappen Ja i dialogrutan som visas.
- Klicka på OK -knappen.
Var den här artikeln användbar?
