webex-logoЦентр справки
search-iconclose icon
  • Начало работы
  • Новые возможности
  • Справка по продукту
  • Для администраторов
  • Внедрение
  • Поддержка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English галочка языка
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Главная
  • /
  • Статья
Была ли статья полезной?
close

Благодарим вас за обратную связь.

06 декабря 2024 г. | 9936 – просмотры | 15 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
Как использовать Fiddler для захвата веб-трафика?
list-menuОтправить обратную связь?
При необходимости сбора журналов HTTPS для устранения неполадок можно скачать, установить и использовать инструмент Fiddler.

Как использовать Fiddler для захвата веб-трафика?

Как использовать Fiddler?

Как настроить Fiddler для расшифровки трафика HTTPS?

Решение.

Fiddler используется для записи HTTPS-трафика таких продуктов, как Cisco Jabber, настольное приложение Webex и другие подобные интеграции. Для ускорения решения проблем данные, захваченные Fiddler, должны быть добавлены в веб-запрос или перена рассмотрение в техническую поддержку Webex.

Чтобы использовать Fiddler для записи трафика HTTPS:

  1. Скачайте и установите Fiddler с . https://www.telerik.com/download/fiddler
  2. Нажмите кнопку "Пуск", чтобы открыть меню "Пуск".
  3. Выберите Fiddler 4 (или текущую версию Fiddler).

    От появится приложение Fiddler.
     
  4. Перейдите в меню Инструменты > Параметры...

    Откроется окно параметров.
     
  5. Перейдите на вкладку HTTPS.
  6. Установите флажок Записать подключение по протоколу HTTPS и Расшифровки трафика HTTPS флажки, затем нажмите кнопку Хорошо кнопка.
  7. В от появится запрос безопасности "Доверять корневому сертификату Fiddler?", нажав кнопку Да.
  8. В области «Security Warning» (Предупреждение диалоговое окно безопасности) нажмите кнопку Да . Следуйте подсказкам, чтобы добавить сертификат.
  • Примечание. В Mozilla Firefox по умолчанию не используются настройки прокси и сертификата системы, а для этого требуется некоторая дополнительная конфигурация. Справка в статье: WBX9000030844 – Настройка Mozilla Firefox для Fiddler для сбора данных о трафике HTTPS
  1. Закройте и перезапустите программу, для которой необходимо собирать данные журналов.
  2. Воспроизведите проблему, при которой возникает ошибка или проявляется ситуация, о которой вы сообщаете.
  3. Вернитесь к окну Fiddler, затем перейдите к меню Файл > Сохранить > Все сеансы....

    Предоставьте оператору технической поддержки WebEx журналы Fiddler вместе со сводной информацией о выполненных действиях, чтобы воспроизвести проблему.

Чтобы удалить сертификат Fiddler, выполните следующее.

  1. Перейдите в меню Пуск > Все программы > Fiddler 4 (или текущую версию Fiddler).
  2. Перейдите в меню Инструменты > Параметры....

    Откроется окно параметров.

     
  3. Перейдите на вкладку HTTPs .
  4. Щелкните Действия, затем в раскрывающемся списке выберите Удалить сертификаты перехвата .
  5. В появившемся диалоговом окне щелкните кнопку Да .
  6. Щелкните кнопку ОК .

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?
ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
©2025 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки