Como faço para usar o Fiddler para capturar o tráfego da web?
Se você precisar capturar registros HTTPS para solucionar problemas, baixe, instale e use a ferramenta Fiddler.
Como faço para usar o Fiddler para capturar o tráfego da web?
Como faço para usar o Fiddler?
Como faço para configurar o Fiddler para descriptografar o tráfego HTTPS?
Solução:
O Fiddler é usado para executar capturas HTTPS de produtos como o Cisco Jabber, aplicativo de desktop Webex e outras integrações semelhantes. Os dados capturados pelo Fiddler devem ser adicionados a um ticket na web ou escalados ao suporte técnico do Webex para acelerar a resolução de problemas.
Para usar Fiddler para capturar tráfego HTTPS:
- Baixe e instale o Fiddler de https://www.telerik.com/download/fiddler.
- Clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.
- Selecione Fiddler 4 (ou sua versão atual do Fiddler).
O aplicativo Fiddler é exibido.
- Vá para o menu Ferramentas > Opções...
A janela "Opções" é exibida.
- Vá para a guia HTTPS.
- Verifique o Captura de HTTPS Connect e Descriptografar tráfego HTTPS clique em caixas de, a Okey botão.
- No aviso de segurança "Confiar no certificado raiz do Fiddler?" que é exibido, clique no botão Sim.
- No ícone "Aviso de segurança" caixa de diálogo, clique no botão Sim. Siga as solicitações para adicionar o certificado.
- Nota: O Mozilla Firefox não usa as configurações de proxy e certificado do sistema por padrão, e requer alguma configuração adicional. Para obter ajuda, consulte: WBX9000030844 - Configurando o Mozilla Firefox para o Fiddler para capturar o tráfego HTTPS
- Feche e, em seguida, reinicie o programa para o qual você deseja coletar registros.
- Reproduza o problema para que o erro ou o problema relatado ocorram.
- Voltar para a janela Fiddler, em seguida, vá para Arquivo > Salvar > Todas as sessões....
Forneça os registros do Fiddler ao agente de suporte técnico, juntamente com um resumo das etapas para replicar o problema.
Para remover o certificado do Fiddler:
- Vá para o menu Iniciar > Todos os programas >Fiddler 4 (ou sua versão atual do Fiddler).
- Vá para o menu Ferramentas > Opções....
A janela "Opções" é exibida.
- Vá para a HTTPs guia.
- Clique emAções, em seguida , selecione Remover certificados de interceptação na lista drop-down.
- Na caixa de diálogo que aparece, clique no Sim botão.
- Clique no botão OK.
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