Como faço para usar o Fiddler para capturar o tráfego da web?

Se você precisar capturar registros HTTPS para solucionar problemas, baixe, instale e use a ferramenta Fiddler.

Como faço para usar o Fiddler para capturar o tráfego da web?

Como faço para usar o Fiddler?

Como faço para configurar o Fiddler para descriptografar o tráfego HTTPS?

Este artigo foi originado em inglês e foi traduzido automaticamente. Nenhuma garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, é feita quanto à exatidão, correção ou confiabilidade de quaisquer traduções feitas do inglês para qualquer outro idioma. A Cisco não é responsável por informações imprecisas, erros ou danos causados por tradução imprópria do conteúdo ou uso das informações.

Solução:

O Fiddler é usado para executar capturas HTTPS de produtos como o Cisco Jabber, aplicativo de desktop Webex e outras integrações semelhantes. Os dados capturados pelo Fiddler devem ser adicionados a um ticket da web ou escalados ao suporte técnico do Webex para acelerar a resolução de problemas.

Para usar Fiddler para capturar tráfego HTTPS:

  1. Baixe e instale Fiddler de https://www.Telerik.com/download/Fiddler.
  2. Clique ou toque no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar.
  3. Clique em Todos os programas > Fiddler 4 (ou sua versão atual do Fiddler).

    O aplicativo Fiddler é exibido.
     
  4. Vá até o menu de Ferramentas > Opções....

    A janela de "Opções" é exibida.
     
  5. Vá até a guia de HTTPS.
  6. Verifique o Captura de HTTPS Connect e Descriptografar tráfego HTTPS clique em caixas de, a Okey botão.
  7. Sobre o 'Confiar no certificado raiz Fiddler' aviso de segurança que é exibida, clique no Sim botão.
  8. Na caixa de diálogo "Aviso de segurança", clique no botão Sim. Siga as instruções para adicionar o certificado.
  9. Feche e, em seguida, reinicie o programa para o qual você deseja coletar registros.
  10. Reproduza o problema para que o erro ou o problema relatado ocorram.
  11. Voltar para a janela Fiddler, em seguida, vá para Arquivo > Salvar > Todas as sessões....

    Forneça os registros do Fiddler ao agente de suporte técnico, juntamente com um resumo das etapas para replicar o problema.

Para remover o certificado do Fiddler:

  1. Vá até o menu Iniciar > Todos os programas > Fiddler 4 (ou sua versão atual do Fiddler).
  2. Vá até o menu de Ferramentas > Opções....

    A janela de "Opções" é exibida.

     
  3. Vá para a HTTPs guia.
  4. Clique em Ações e selecione Remover certificados de interceptação na lista suspensa.
  5. Na caixa de diálogo que aparece, clique no Sim botão.
  6. Clique no botão OK.

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