Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Hvordan bruker jeg Fiddler til å fange opp nettrafikk?
Tilbakemelding?Hvis du trenger å registrere HTTPS-logger for feilsøking av problemer, kan du laste ned, installere og bruke Fiddler-verktøyet.
Hvordan bruker jeg Fiddler til å registrere nettrafikk?
Hvordan bruker jeg Fiddler?
Hvordan konfigurerer jeg Fiddler til å dekryptere HTTPS-trafikk?
Løsning:
Fiddler brukes til å utføre HTTPS-opptak for produkter som Cisco Jabber, Webex Desktop App og andre lignende integrasjoner. Dataene som registreres av Fiddler, bør legges til i en nettbillett eller eskaleres til Webex teknisk støtte for å fremskynde problemløsning.
Slik bruker du Fiddler til å fange opp HTTPS-trafikk:
- Last ned og installer Fiddler fra https://www.telerik.com/download/fiddler.
- Klikk på Start -knappen for å åpne Start -menyen.
- Velg Fiddler 4 (eller din nåværende Fiddler-versjon).
Fiddler-programmet vises.
- Gå til Verktøy -menyen > Alternativer...
«Alternativer»-vinduet vises.
- Gå til HTTPS -fanen.
- Merk av i boksene Registrer HTTPS CONNECT og Dekrypter HTTPS-trafikk , og klikk deretter på OK -knappen.
- Klikk på Ja -knappen på sikkerhetsledeteksten «Stol på Fiddler-rotsertifikatet?».
- Klikk på Ja -knappen i dialogboksen Sikkerhetsadvarsel. Følg instruksjonene for å legge til sertifikatet.
- Merk: Mozilla Firefox bruker ikke systemets proxy- og sertifikatinnstillinger som standard, og det krever litt ekstra konfigurasjon. For hjelp, se: WBX9000030844 – Konfigurere Mozilla Firefox for Fiddler for å fange opp HTTPS-trafikk
- Lukk programmet du vil samle logger for, og start deretter på nytt.
- Gjenskap problemet slik at feilen eller det rapporterte problemet oppstår.
- Gå tilbake til Fiddler-vinduet, og gå deretter til Fil > Lagre > Alle økter....
Gi Fiddler-loggene til teknisk støtteagent sammen med et sammendrag av trinnene for å gjenskape problemet.
Slik fjerner du Fiddler-sertifikatet:
- Gå til Start -menyen > Alle programmer > Fiddler 4 (eller din nåværende Fiddler-versjon).
- Gå til menyen Verktøy > Alternativer....
«Alternativer»-vinduet vises.
- Gå til fanen HTTPs .
- Klikk på Handlinger, og velg deretter Fjern avfangssertifikater fra rullegardinlisten.
- Klikk på Ja -knappen i dialogboksen som vises.
- Klikk på OK -knappen.
Var denne artikkelen nyttig?
