De integratie van Bellen via Webex met Microsoft Teams

Integratie-ervaring

Beheerders - Configuratie

Als u beheerdersrechten hebt, configureert u Webex Callingvoor Microsoft Teams.

Gebruikers - Toestemmingen

De eerste keer dat u gebruiktWebex Calling(of wanneer u zich bij Teams aanmelden), moet u toestemming verlenen om contactpersonen te zoeken en met Microsoft Teams te communiceren. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in om te verifiëren.

Nieuw in 2022

juli

Recente gesprekken weergeven: nu ondersteund voorWebex Callingen Broadworks

Een gesprek gemist en wilt u zien wie het was? Bekijk uw recente gesprekken en bekijk maximaal 20 van de gesprekken die u de afgelopen 7 dagen hebt gedaan, ontvangen en gemist. U kunt de persoon zelfs terug bellen op hetzelfde nummer dat u hebt gebeld.

Deze release biedt geen ondersteuning voor UCM-bellen.

januari

Rechtstreekse gesprekken met kanaalleden

Klikken Webex Calling in uw berichtenvenster om een ander kanaallid te bellen, zonder dat u eerst hoeft te schakelen naar een rechtstreekse chat.

Beheerders: klik op Webex Calling om toegang te krijgen tot machtigingen, klikt u op de link om De leden van kanalen voor uw organisatie in teschakelen.

Bekijk hier updates voor 2021 .

MakenWebexgesprekken met de nummerkeuze of vanuit chat- of kanaalgesprekken via Microsoft Teams voor Windows, Mac of webbrowser. Bel uw Outlook en contactpersonen die met de telefoonlijst zijn gesynchroniseerd of aangepaste contactpersonen en voeg ze toe als sneltoetsen.

Voordat u begint:

  • Zorg dat de eigenaar van uw beheerder of teamruimte is geïnstalleerdWebex Callingvoor Microsoft Teams.

  • InstallerenWebex-app voor Windows of Mac.


 

Als u een prompt ontvangt om te installerenWebex Calling, neem contact op met uw beheerder om te configurerenWebex Callingvoor Microsoft Teams.

1

Klik in de teamruimte op Webex Calling in het zijmenu.

2

Begin met het typen van de naam, het telefoonnummer of het videoadres van de persoon die u wilt bellen.


 

Bij het typen van een naam wordt er gezocht naar uw persoonlijke directory-gesynchroniseerde contactpersonen en Outlook-contactpersonen.

3

Selecteer de contactpersoon die u wilt bellen en klik of Spraakoproep om verbinding videogesprek te maken.

1

In directe chat, klikt u op Webex Calling onder het berichtvenster.

2

Selecteer het nummer onder de contactpersoon om de belopties in het dialoogvenster vervolgkeuzelijst.

3

Klik of Spraakoproep om videogesprek verbinding te maken.

De app wordt in een nieuw venster geopend.

gebruikenWebex Callingom een ander lid in het kanaal te bellen en zonder een rechtstreekse ruimte te maken.

Voordat u begint

Beheerders: klik op Webex Calling om toegang te krijgen tot machtigingen en Het lezen van de leden van kanalen toe te staan.

1

Klik in een kanaal op Webex Calling in het berichtvenster.

2

Begin met het typen van de naam van het lid in het veld Selecteren of Zoeken en selecteer de naam.

(Optioneel) Klik op de vervolgkeuzepagina onder hun naam om de opties voor uitgaand bellen te wijzigen.

3

Klik of Audiogesprek om videogesprek verbinding te maken.

Voeg maximaal 20 contactpersonen binnen of buiten uw Outlook- of Azure-Active Directory als sneltoetsen. De app slaat uw snelkeuzes op in uw Microsoft 365-profiel zodat u snel en eenvoudig uw meest gebruikte contactpersonen kunt bellen.

1

Ga naar Webex Calling in het zijmenu.

2

Klik op Een sneltoets toevoegen.

3

Typ de naam van een directory contactpersoon of voor een aangepaste contactpersoon.

  • Voeg een Outlook- of Azure Active Directory-contactpersoon toe: selecteer de contactpersoon en kies het nummer in de vervolgkeuzekeuze.)

  • Een aangepaste contactpersoon toevoegen: klik op Nieuwe sneltoets en voer de naam en telefoon in.


 

Het veld Naam heeft een limiet van 100 tekens en het veld Telefoon heeft een limiet van 50 tekens.

4

Klik op Toevoegen.

Ga naar Webex Calling in het zijmenu.

  • Een aangepaste contactpersoon bewerken: klik op de kaart van een contactpersoon op Ellips en > bestand sneltoets.

  • Snelkeuzes opnieuw rangschikken: klik en sleep uw Snelkeuze om de volgorde te wijzigen van de manier waarop deze op het scherm worden weergegeven.

  • Een contactpersoon sneltoets verwijderen: klik op de pagina visitekaartje op Ellips > Verwijderen uit sneltoets.

Een gesprek gemist en wilt u zien wie het was? Bekijk maximaal 20 van de gesprekken die u hebt gedaan, ontvangen en gemist in de laatste 7 dagen van uw recente gesprekken. U kunt de persoon zelfs terug bellen op hetzelfde nummer dat u hebt gebeld.

De naam van de contactpersoon, het telefoonnummer en het gesprekstype worden niet weergegeven voor onbekende nummers.


 

Bellen via UCM wordt momenteel niet ondersteund voor deze functie.

1

Ga naar Webex Calling in het zijmenu.

2

Beweeg uw recente gesprekken overeen gesprek en klik Audiogesprek of om verbinding videogesprek te maken.


 

Klik onder aan het dialoogvenster op Vernieuwen om de gespreksgegevens bij te werken.

Bellen metWebex Calling in een chatruimte. Het systeem belt automatisch het telefoonnummer dat aan de contactpersoon is toegewezen. Als er geen telefoonnummer om te kiezen is, wordt het toegewezen e-mailadres gebruikt.

Voordat u begint:

Zorg dat de eigenaar van uw beheerder of teamruimte is geïnstalleerdWebex Callingvoor Microsoft Teams.


 

Als u een prompt ontvangt om te installerenWebex Calling, neem contact op met uw beheerder om te configurerenWebex Callingvoor Microsoft Teams.

1

Tik op het startscherm op Nieuwe chat.

2

Zoek de persoon die u wilt bellen en tik vervolgens op de naam.

3

Tik op Ellips enselecteer Webex Call .

4

Tik op het nummer om gespreksopties te openen.

5

Selecteer het te kiezen nummer en tik op Bellen.

Bellen metWebex Calling in een gespreksruimte. Het systeem belt automatisch het telefoonnummer dat aan de contactpersoon is toegewezen. Als er geen telefoonnummer om te kiezen is, wordt het toegewezen e-mailadres gebruikt.

Voordat u begint:

Zorg dat de eigenaar van uw beheerder of teamruimte is geïnstalleerdWebex Callingvoor Microsoft Teams.


 

Als u een prompt ontvangt om te installerenWebex Calling, neem contact op met uw beheerder om te configurerenWebex Callingvoor Microsoft Teams.

1

Tik op het startscherm op Nieuwe chat.

2

Zoek de persoon die u wilt bellen en tik op de naam.

3

Tik op Ellips enEllipsenselecteer Webex Call .

4

Tik op het nummer om gespreksopties te openen.

5

Tik op het nummer dat u wilt kiezen en tik op Bellen .