Cloud Connected-configuratie PSTN

Met Cloud Connected PSTN (CCP) kunt u opties PSTN voor internationaal bellen Webex Calling een speciaal exemplaar (DI). Speciale instantie maakt gebruik van bestaande CCP-partner peering met Webex Calling voor deze functie. Als u deze functie voor een speciaal exemplaar wilt inschakelen, introduceert Webex Calling een nieuwe constructie van gespreksroutering genaamd Routelijsten.

Cloud Connected PSTN een speciaal exemplaar inschakelen

Voor meer informatie raadpleegt u:

Webex Calling routelijsten

Routelijsten in Webex Calling zijn lijsten met nummers die bereikbaar zijn via een routegroep. Elke routelijst wordt exclusief toegewezen aan een locatie die maximaal 40.000 niet-toegewezen nummers uit de gehoste groep levert.

Alleen klanten met rechten voor toegewezen instanties kunnen routelijsten in Control Hub zien of configureren.

Afbeelding 1. Routelijsten naar één speciaal exemplaarcluster
Routelijsten naar één DI-cluster

De afbeelding hierboven toont een Webex Calling-organisatie met twee Routelijsten op hun respectievelijke locaties (SJ & DFW), elk van hen wijst naar dezelfde routegroep/trunk, die verschillende routes heeft naar één Speciale instantiecluster.

Afbeelding 2. Routelijsten naar meerdere speciale instantieclusters

De afbeelding hierboven toont een Webex Calling-organisatie met twee Routelijsten op hun respectievelijke locaties (SJ & DFW), elk van hen verwijst naar verschillende configuraties voor de routegroep/trunk, die op hun beurt naar twee verschillende Clusters voor Speciale exemplaar binnen dezelfde klantorganisatie wijzen.

Voor instructies voor het maken en gebruiken van routelijsten, zie Provisioning Flow om Cloud Connected PSTN voor DI in te stellen.

Provisioningflow om Cloud Connected PSTN DI in te stellen

Volg deze stappen om Cloud Connected PSTN. Voor meer informatie raadpleegt u:

  1. Inrichtingslocatie(s) in Control Hub.

  2. Selecteer Cloud Connected PSTN als het verbindingstype voor de locatie(s) en selecteer de overeenkomstige CCP-provider(s).Selecteer Cloud Connected PSTNSelecteer de overeenkomstige provider voor elke locatie
  3. Nummers PSTN via een CCP-provider (geïntegreerd of niet-geïntegreerd). Geïntegreerde providers geven nummers rechtstreeks aan Control Hub op, waar ze automatisch worden weergegeven. Voor niet-geïntegreerde providers importeert u PSTN nummers als volgt:

    1. Meld u aan bij Control Hub en ga naar het menu > nummers bellen. Klik op het vervolgkeuzemenu Beheren aan de rechterkant van de tabel en selecteer Toevoegen.Selecteer Beheren > toevoegen

    2. Selecteer de Locatie in het vervolgkeuzemenu op de selectiepagina. De PSTN die aan de locatie is gekoppeld, wordt weergegeven tegen de locatie. Selecteer de locatie en noteer de overeenkomstige PSTN verbinding

    3. Voeg de PSTN die zijn aangeschaft in de velden op de pagina Nummers selecteren toe. U kunt maximaal 1000 nummers toevoegen en deze direct of later activeren. Klik op Opslaan nadat alle nummers zijn toegevoegd.Voeg de aangeschafte PSTN toe

    4. Op de bevestigingspagina worden PSTN weergegeven die aan de locatie zijn toegevoegd.Bevestiging van toegevoegde PSTN nummers

  4. Voer voor elke locatie de volgende stappen uit om een routelijst te maken, deze toe te wijzen aan een geschikte routegroep en te selecteren welke nummers aan DI worden toegewezen.

    1. Navigeer naar Calling > routelijsten en kies één uit de lijst om de eigenschappen te bekijken.

    2. Selecteer een routegroep in het menu Routeringskeuze.

    3. Klik op Nummers toevoegen en voer de nummers in die zijn gekoppeld aan de routelijst.Nummers aan de routelijst toevoegen

    4. Selecteer de PSTN in de routelijst die zijn toegewezen aan Een speciaal exemplaar (in/uit) en klik op Toevoegen.Vaststellen welke nummers zijn aangewezen voor DI


    Als onderdeel van de service-activering van een speciaal exemplaar worden SIP-trunks naar een speciaal exemplaar en de routegroepen gemaakt in Control Hub (de naam begint met 'WxC-DI').
  5. Configureer Belplannen in Webex Calling met patronen die naar toegewezen instantie wijzen en koppel deze aan een routegroep.

  6. Speciale instantie configureren:

    • Configureer de PSTN EN wijs ze toe aan telefoons, gebruikers, Hunt Pilot, enzovoort.

    • Configureer belplan speciaal exemplaar om PSTN-gesprekken te Webex Calling met behulp van de routegroep, routelijst en SIP-trunks die zijn geconfigureerd tijdens de serviceactivering van het speciale exemplaar.

  7. Als u internationaal bellen wilt inschakelen, selecteert u de relevante locatie op de pagina Bellen > control hub. Navigeer naar het gedeelte > uitgaande en inkomende > voor uitgaande gesprekken > internationaal en selecteer Toestaan in het vervolgkeuzemenu.

Problemen oplossen:

  • Het belnummer in de SIP-UITNODIGING van DI moet overeenkomen met het E164-nummer dat is geconfigureerd in de lijst met Bellen via Webex om het gesprek te laten slagen.

  • Bekijk de Audiospecificaties Webex Calling voor ondersteunde/voorkeursaudiocodec door Webex Calling. Dit moet worden beschouwd voor het ontwerp van een speciaal exemplaar voor CCPP-gesprekken.