Konfigurer Cloud Connected PSTN

Cloud Connected PSTN (CCP) muliggjør globale sky-PSTN-anropsalternativer for Webex Calling Dedicated Instance (DI). Dedikert forekomst utnytter eksisterende CCP-partnerpeering med Webex Calling for denne funksjonen. For å aktivere denne funksjonen for dedikert forekomst, introduserer Webex Calling en ny anropsrutingskonstruksjon kalt Rutelister.

Aktiverer Cloud Connected PSTN for dedikert forekomst

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:

Webex-anropsrutelister

Rutelister i Webex Calling er lister over numre som kan nås gjennom en rutegruppe. Hver ruteliste er eksklusivt tilordnet en plassering som leverer opptil 40 000 ikke-tilordnede numre fra den vertsbaserte poolen.

Bare kunder med dedikerte instansrettigheter kan se eller konfigurere rutelister i Control Hub.

Figur 1. Rutelister til en enkelt dedikert forekomstklynge
Rutelister til en enkelt DI-klynge

Figuren ovenfor illustrerer en Webex Calling-organisasjon med to rutelister på deres respektive lokasjoner (SJ & DFW), hver av dem peker til samme rutegruppe/trunk, som igjen ruter til en enkelt dedikert forekomstklynge.

Figur 2. Rutelister til flere dedikerte forekomstklynger

Figuren ovenfor illustrerer en Webex-anropsorganisasjon med to rutelister på sine respektive lokasjoner (SJ & DFW), hver av dem peker til forskjellige rutegruppe-/trunkkonfigurasjoner, som igjen ruter til to forskjellige dedikerte forekomstklynger innenfor samme kundeorganisasjon.

For instruksjoner om hvordan du oppretter og bruker rutelister, se Provisioning Flow for å aktivere Cloud Connected PSTN for DI.

Klargjøringsflyt for å aktivere skytilkoblet PSTN for DI

Følg disse trinnene for å aktivere Cloud Connected PSTN. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:

  1. Provisjonssted(er) i Control Hub.

  2. Velg Cloud Connected PSTN som tilkoblingstype for plasseringen(e) og velg den(e) tilsvarende CCP-leverandøren(e).Velg Cloud Connected PSTNVelg den tilsvarende leverandøren for hvert sted
  3. Bestill PSTN-numre fra en CCP-leverandør (integrert eller ikke-integrert). Integrerte leverandører vil levere numre direkte til Control Hub, hvor de vises automatisk. For ikke-integrerte leverandører, importer PSTN-numrene som følger:

    1. Logg på Control Hub og gå til Calling > Numbers-menyen. Klikk på Administrer-rullegardinmenyen til høyre i tabellen, og velg Legg til.Velg Administrer > Legg til

    2. Velg plassering fra rullegardinmenyen på valgsiden. PSTN-forbindelsen knyttet til stedet er oppført mot stedet. Velg plassering og legg merke til den tilsvarende PSTN-tilkoblingen

    3. Legg til PSTN-numrene som er kjøpt i feltene på siden Velg numre. Du kan legge til opptil 1000 numre og velge å aktivere dem umiddelbart eller senere. Klikk på Lagre etter at alle tallene er lagt til.Legg til de kjøpte PSTN-numrene

    4. Bekreftelsessiden viser PSTN-numrene som er lagt til stedet.Bekreftelse på lagt til PSTN-numre

  4. Utfør følgende trinn for hver plassering for å lage en ruteliste, tilordne den til en passende rutegruppe, og velg hvilke numre som skal tilordnes DI.

    1. Naviger til Calling > Rutelister og velg en fra listen for å se egenskapene.

    2. Velg en rutegruppe fra menyen Ruting Choice.

    3. Klikk på Legg til numre og skriv inn numrene som er knyttet til rutelisten.Legg til tall i rutelisten

    4. Velg PSTN-numrene i rutelisten som er utpekt for dedikert forekomst (inn/ut), og klikk på Legg til.Identifiser hvilke tall som er utpekt for DI


    Som en del av aktiveringen av dedikert forekomst, opprettes SIP-trunker til dedikert forekomst og rutegruppene i Control Hub (navnet starter med "WxC-DI").
  5. Konfigurer oppringingsplaner i Webex Calling med mønstre som peker til dedikert forekomst og assosier den med en rutegruppe.

  6. Konfigurer dedikert forekomst:

    • Konfigurer PSTN DID-ene og tilordne dem til telefoner, brukere, jaktpilot osv.

    • Konfigurer oppringingsplan på dedikert forekomst for å rute PSTN-anrop til Webex-anrop, ved å bruke rutegruppen, rutelisten og SIP-trunkene som er konfigurert under aktivering av dedikert forekomst-tjeneste.

  7. For å aktivere internasjonale anrop, velg den relevante plasseringen i Kontrollhub > Ringe-siden. Naviger til Avansert > Utgående og innkommende tillatelser > Utgående anrop > Internasjonalt og velg Tillat fra rullegardinmenyen.

Feilsøking:

  • Ringenummeret i SIP INVITE fra DI må samsvare med E164-nummeret som er konfigurert i Webex-anropsrutelisten for at anropet skal lykkes.

  • Se dokumentasjonen for lydspesifikasjoner for Webex Calling for støttet/foretrukket lydkodek av Webex Calling. Dette må vurderes for utformingen av dedikert forekomst for CCPP-anrop.