1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester > Samtale > Steder.

2

Velg en plassering som skal redigeres.

Detaljer om plasseringen vises i vinduet.
3

Klikk på Avanserte samtaleinnstillinger.

4

Klikk på Musikk på vent.

5

Velg På vent eller Samtaleparkering for lyden du vil bruke.

6

I Kilde til musikk på vent velger du standard eller tilpasset musikk, og klikker deretter på Lagre.

  • Spill av standard musikk –Systemet spiller av musikk for å fylle stillheten og lar kunden vite at de fortsatt er tilkoblet.
  • Spill av egendefinert musikk –Du må laste opp en lydkildefil i .wav formater som spilles av når en anroper er satt på vent.

Vil du se hvordan det gjøres? Se dette videodemonstrasjon om hvordan du konfigurerer innstillingene for satt musikk på vent Control Hub.