1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Služby > Volání > Pobočky .

2

Vyberte umístění, které chcete upravit.

V okně se zobrazí podrobnosti o umístění.
3

Klikněte na možnost Rozšířená nastavení hovorů.

4

Klikněte na možnost Hudba při přidržení hovoru.

5

Vyberte možnost Podrženo nebo Zaparkování hovoru , na který se zvuk má použít.

6

In Zdroj hudby při čekání , vyberte výchozí nebo vlastní hudbu a potom klikněte Uložit .

  • Přehrát výchozí hudbu –Systém přehráváním hudby vyplní ticho a sdělí zákazníkovi, že je stále připojen.
  • Přehrát vlastní hudbu – musíte nahrát zdrojový soubor zvuku v .wav formát, který se má přehrát, když je volající přidržený.

Chcete vidět, jak se to dělá? Podívejte se na tuto ukázku videa o konfiguraci nastavení hudby při přidržení hovoru v prostředí Control Hub.