1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster > Samtal > Platser.

2

Välj en plats att redigera.

Information om platsen visas i fönstret.
3

Klicka på Avancerade samtalsinställningar.

4

Klicka på Musik i vänteläge.

5

Välj I vänteläge eller Samtalsparkering för ljudet att gälla.

6

I Källa för Parkerad musik väljer du standardmusik eller anpassad musik och klickar sedan på Spara .

  • Spela upp standardmusik –Systemet spelar upp musik för att fylla tystnaden och låter kunden veta att de fortfarande är anslutna.
  • Spela upp anpassad musik – du måste ladda upp en ljudkällfil i .wav format att spela upp när en uppringare är i vänteläge.

Vill du se hur det går till? Titta på den här videodemonstrationen om hur du konfigurerar din musik i vänteläge i Control Hub.