1

从https://admin.webex.com中的客户视图，转至 服务 > 呼叫 > 位置。

2

选择要编辑的位置。

位置的详细信息将显示在窗口中。
3

单击“高级呼叫设置”。

4

单击“等候音乐”。

5

选择“等候接听”或“呼叫驻留”以应用音频。

6

在“等候音乐源”中，选择默认音乐或自定义音乐，然后单击“保存”。

  • 播放缺省音乐– 系统会播放音乐来填补静音，让客户知道他们仍处于连接状态。
  • 播放自定义音乐–您必须在以下位置上传音频源文件 .wav 当主叫方处于保留状态时播放的格式。

想要了解其执行方式吗？ 观看此视频演示，了解如何在Control Hub中配置音乐保持设置。