Konfigurer layoutoversikt
Den nye funksjonen Configure Layouts legger til forbedrede MPP Device Management-funksjoner til Webex Calling Control Hub-portalen.
En administrator kan tilpasse en brukers programmerbare linjetaster (PLK) på telefonen og på eventuelle tilkoblede nøkkelutvidelsesmoduler (KEM) med de eksisterende konfigureringslinjene og funksjonen for brukerovervåkingsliste.
På MPP-enheter inkluderer layoutalternativene innstilling av primær og delt linjeutseende (bare PLK), overvåkingslinjer (PLK & KEM) og hurtigvalg (PLK & KEM).
Å bruke oppsett i bulk (maler) på mange MPP-enheter er allerede under utvikling og vil være tilgjengelig senere i år.
Forutsetninger for både standard- og egendefinert layout-modus
Støttes kun på telefoner i Cisco 6800-, 7800- og 8800-serien som kjører Multiplatform (MPP) fastvare
Støttes kun på Cisco Key Expansion Modules (KEM) for Cisco MPP 6800- og 8800-serien
Primære og delte linjer for brukerens telefon konfigureres ved hjelp av funksjonen Konfigurer linjer.
Overvåkende brukere og/eller samtaleparkutvidelser legges til brukerens overvåkingsliste.
Kjente problemer og løsninger
I Custom Layout-modus kan det hende at det ikke fjernes gjeldende monitor- eller hurtigoppringingsverdier på telefonen hvis du endrer eksisterende monitor- eller hurtigvalgtilordninger for å åpne eller endrer layoutmodusen tilbake til standard. Dette resulterer i et misforhold mellom oppsettet som vises i Control Hub og det som vises på telefonen. I noen tilfeller kan de gamle skjermoppføringene på telefonen forårsake en konflikt på telefonen som resulterer i en tom linjetast med en blinkende gul LED. For å løse problemet, bruk en av løsningene som er oppført nedenfor.
Administrator sletter den foreldede monitoren eller kortnummerlinjetastene
Fra skjermbildet for konfigurering av oppsett kan foreldede skjerm- eller hurtigvalglinjetaster fjerntømmes ved midlertidig å endre linjetastoppføringene til primærlinjealternativet, lagre oppføringene og deretter bruke endringer. Når telefonen er oppdatert, kan du stille inn de ønskede linjetastene til å bruke åpne-alternativet for å fjerne tastene.
Telefonbruker fjerner foreldede monitor- eller hurtigvalglinjetaster manuelt
Denne løsningen bør gjøres med hjelp av en telefonklargjøringsadministrator. Foreldede skjerm- eller hurtigvalgoppføringer kan slettes på telefonen ved å trykke lenge på linjetasten og deretter velge alternativet Ingen fra menyen.
Denne løsningen er ikke aktuelt for å fjerne samtaleparkeringsutvidelsen.
- Overvåkingsliste som inkluderer Call Park Extensions
Hvis en brukers overvåkingsliste inkluderer anropspark-tilknytninger, anbefales det at anropspark-tilknytningene plasseres på slutten av overvåkingslisten, og oppsettene skal bare inneholde nok overvåkingsposisjoner til å romme brukerdelen av overvåkingslisten.
For eksempel, hvis en brukers konfigurerte overvåkingsliste inneholder fire brukeroppføringer og fire samtaleparkeringsplasseringer, bør administratoren lage et oppsett med bare fire overvåkingsposisjoner og minst fire åpne taster. Dette tillater brukerovervåkingsoppføringer å fylle oppsettovervåkingslinjetastene og samtaleparkeringsstedene til å fylle de åpne linjetastene.
- Når du er i Legg til KEM-modus, bytter du mellom 14- og 18-knapps KEM-stiler vil ikke bevare konfigurasjonen.
Hvis du ikke utfører noen handling på skjermbildet for konfigurer oppsett, bruker telefonen automatisk standardoppsettet som bruker følgende logikk:
Den første linjens nøkkelposisjon (øvre venstre PLK) er alltid den primære eieren av telefonen.
De gjenværende PLK-ene fylles i følgende rekkefølge fra den andre PLK-en (fra venstre side ned og deretter høyre side topp til bunn):
Eventuelle ekstra primære og delte linjer som er spesifisert i delen Konfigurer linjer, brukes.
Eventuelle overvåkingslisteoppføringer (ovenfra og ned) brukes på eventuelle gjenværende tomme PLK-er.
Hvis en KEM(er) er koblet til enheten, flyter ytterligere overvåkingsoppføringer over til den første tilgjengelige KEM-nøkkelen som starter øverst til venstre til KEM nederst til høyre, og fra KEM Side-1 til Side-2, og så videre.
|
|
Forhåndsvisningsoppsettmodus
Forhåndsvisningsmodusen lar deg se hvordan oppsettet ser ut når du bruker enheten. Forhåndsvisningen hjelper deg med å bekrefte oppsettet basert på linjetastene, overvåkingslinjene og hurtigvalgene du fyller ut.
|
|
Egendefinert oppsett
Bruk tilpasset layout for å endre PLK-oppsettet på enheten din. Som administrator kan du definere følgende endringer i PLK-oppsettet ved å bruke nedtrekkslisten for hver PLK.
|
For å hjelpe deg med å tilpasse telefonoppsettet, varsler portalen deg hvis mengdene på enhetens delte linjeliste eller overvåkingslisten din ikke samsvarer med ditt aktive oppsett. Varslene kalles Advisories og vises rett over layoutområdet. Rådgivning er kun informasjonsmeldinger og hindrer deg ikke i å lagre oppsettet du oppretter. Du kan slette råd ved enten å legge til flere PLK-posisjoner av ønsket type til layouten eller ved å redusere oppføringene i enhetens delte linjeliste eller brukerens overvåkingsliste.
|
Funksjonelle alternativer
Velg ønsket alternativ fra nedtrekkslistene og angi PLK-verdier etter behov.
Bytt PLK-posisjoner ved å dra fra en posisjon til en annen.
Bruk alternativet Legg til KEM (hvis MPP-modellen støtter KEM) og konfigurer overvåking og kortnummeroppføringer.
Du kan lagre eller avbryte redigering av layouten.
Bruk alternativet Bruk endringer fra Enhetsredigering, Handlinger-menyen for å overføre den nye layouten til enheten.
PLK konfigurerbare alternativer
Åpen – Ingen verdi angitt.
Primærlinje er standardalternativet for alle PLK-er bortsett fra førstelinjeutseendet (Dedikert primærlinje).
Overløp fra Overvåkingslisten fyller de åpne PLK-posisjonene.
Du kan tilordne et hurtigvalg manuelt på åpne PLK-er i telefonen.
Primærlinje – Angi PLK som en primærlinje.
Du kan ikke endre standardverdien for den første PLK, da det er den primære linjen.
Du kan ikke dra primærlinjeutseendet i den første PLK til noen annen posisjon.
Innstilling av en hovedlinje sletter alle utvidede linjetastfunksjoner som overvåking eller hurtigvalgverdier som kan eksistere i en PLK fra en tidligere konfigurasjon.
Delt linje – Utpek en PLK som en delt linje.
Delte linjeutseende (SLA)-posisjoner fylles ut fra verdiene angitt i konfigureringslinjer.
SLAer fyller ut PLK-posisjoner til oppsettet fra øverst til venstre til nederst til høyre.
En advarsel vises hvis antallet SLA i listen over konfigureringslinjer overstiger de tilgjengelige delte linjeposisjonene i layouten.
Hurtigvalg – Angi en PLK som hurtigvalg. Obligatoriske felt inkluderer Navn og Destinasjon.
Hurtigvalgoppføringer krever et navn og destinasjonslinje, telefonnummer eller SIP-URI (example@webex.com.
Alle SIP URI-destinasjoner kan ikke rutes.Hurtigvalg definert i oppsett kan ikke tilpasses på enheten.
Hurtigvalg kan defineres som PLK-er på telefoner eller på KEM-er.
Overvåking – Utpek en PLK som en overvåkingslinje.
Overvåkingsposisjoner (BLF) fylles ut fra verdiene angitt i overvåkingslisten.
Overvåkingsoppføringer fyller ut de definerte overvåkings-PLK-ene først etterfulgt av åpne PLK-er.
En advarsel vises hvis antallet overvåkingsoppføringer i overvåkingslisten din overstiger de tilgjengelige overvåkingsposisjonene i oppsettet.
Før du starter
KEM-er støtter Cisco 6800- og 8800-seriens telefoner.
KEM-er vises i to rader med 14 linjer og inkluderer tre sider å navigere gjennom.
Du kan tilbakestille KEM-oppsettet når du velger Egendefinert oppsett bortsett fra førstelinjetasten som er standard som primær og ikke kan redigeres.
| 1 | |||
| 2 | Finn og velg brukerens linjetaster du vil konfigurere. |
||
| 3 | Klikk på Enheter. |
||
| 4 | Velg en enhet du ønsker å konfigurere. |
||
| 5 | Klikk på >  |
||
| 6 | Du kan tilordne enten overvåkede linjer eller hurtigvalg til linjetasttilordningene.
|
||
| 7 | Du kan fjerne de eksisterende KEM-nøkkelkonfigurasjonene ved å klikke på Fjern alle. |
||
| 8 | Klikk på Lagre. |
