Preduvjeti

• Podržano na Cisco Video Phone 8875 i Cisco 6800, 7800, 8800 i 9800 serijama telefona

• Podržano na Cisco Key Expansion Modules (KEM) za Cisco stolne telefone 9851 i 9871 i Cisco telefone serije 6800 i 8800

• Koristite značajku Konfiguriraj linije za konfiguriranje primarne i zajedničke linije za telefon korisnika

• Dodajte korisnike za praćenje i/ili proširenja za parkiranje poziva na popis za praćenje korisnika

Poznati problemi i rješenja

U načinu prilagođenog izgleda, promjena postojećih dodjela monitora ili brzog biranja za otvaranje ili promjena načina izgleda natrag na zadane možda neće ukloniti trenutne vrijednosti monitora ili brzog biranja na telefonu. To rezultira neusklađenošću između izgleda prikazanog u Control Hubu i onoga što se prikazuje na telefonu. Ponekad stari unosi monitora na telefonu mogu uzrokovati sukob na telefonu što rezultira praznom linijski ključ s trepćućim žutim LED-om. Da biste riješili problem, upotrijebite jedno od ovih rješenja:

• Administrator brisanje ustajalog monitora ili tipki linije brzog biranja

  Na zaslonu Konfiguriraj izgled, daljinski izbrišite zastarjeli monitor ili tipke za brzo biranje privremenom promjenom unosa linijski ključ linije u opciju primarne linije. Zatim spremite unose i primijenite promjene. Prilikom ažuriranja telefona, postavite željene tipke linije da koriste opciju otvaranja za brisanje tipki.

• Korisnik telefona ručno briše ustajali monitor ili tipke za brzo biranje

  Administrator za dostavljanje telefona mora napraviti ovo zaobilazno rješenje. Dugim pritiskom tipke za liniju dugim pritiskom na tipku linijski ključ , a zatim odaberite Nijedan opciju iz izbornika.

  Ovo zaobilazno rješenje nije primjenjivo za uklanjanje kućni broj za zadržani poziv.

Pregled izgleda

Upotrijebite način pregleda da vidite kako se izgled izgleda kada primijenite promjene na uređaj. Pregled pomaže provjeriti izgled na temelju tipki linije, brzog biranja i prečaca koje popunjavate. Način pregleda dostupan je za telefone sa i bez tipki fizičke linije.

Za Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk Phone 9871, pregled koristi sljedeće kartice za simulaciju sučelja dodirnog zaslona:

• Glavni zaslon—pogledajte redoslijed prva četiri dodjela linijski ključ .
• Sve—pogledajte sve konfigurirane tipke linije, brzo biranje i prečace.
• Linije—pogledajte konfigurirane linije.
• Brza biranja—pogledajte konfigurirana brza biranja.
• Prečaci—pregledajte konfigurirana proširenja za parkiranje poziva.

Ako ne izvršite nikakvu radnju na zaslonu za konfiguriranje izgleda, telefon automatski koristi zadani izgled koji koristi sljedeću logiku:

• Položaj tipke prve linije (gornji lijevi PLK) uvijek je primarni vlasnik telefona.

• Preostali PLK-ovi popunjavaju se sljedećim redoslijedom počevši od drugog PLK-a (od lijeve strane prema dolje, a zatim desne strane od vrha do dna):

  • Primjenjuju se sve dodatne primarne i zajedničke crte navedene u sekciji konfiguriranja redaka.

  • Sve stavke popisa nadzora (odozgo prema dolje) primjenjuju se na sve preostale prazne PLK-ove.

  • Ako je KEM spojen na uređaj, dodatni unosi nadzora prelijeću se na prvi dostupni KEM ključ počevši od gornjeg lijevog do donjeg desnog KEM -a, i od KEM stranice 1 na stranicu 2, itd.

Kada je u zadanom izgledu, izgled pretpregleda je jedini dostupan prikaz. Primarne i dijeljene linije trenutačno nisu dostupne u KEM ključevima. Sve tipke koje raspored ne popunjava automatski smatraju se otvorenim PLK i KEM ključevima.