在 Control Hub 中配置Cisco MPP 裝置的版面配置

透過 MPP 裝置的設定版面配置功能，Control Hub 管理員可以使用現有的「設定線路」和使用者的「監控」清單，自訂使用者在電話及任何連接的按鍵擴充模組 ( KEM ) 上的可可程式化線路鍵 (PLK)。

在 MPP 裝置上，版面配置選項包括設定主要和共用線路外觀（僅 PLK）、監控線路（PLK 和KEM）以及快速撥號（PLK 和KEM）。

即將將版面配置（範本）批量套用至許多 MPP 裝置。

配置使用者電話的版面配置

預設與自訂版面配置模式的先決條件

僅執行多平台 (MPP) 韌體的Cisco 6800、7800 及 8800 系列電話支援
僅支援用於Cisco MPP 6800 和 8800 系列的Cisco按鍵擴充模組 (KEM )
使用者電話的主要線路和共用線路可使用設定線路功能。
監控使用者和/或呼叫駐留分機號已新增至使用者的監控清單。

已知問題和因應措施

在自訂版面配置模式下，變更現有的監控或快速撥號指定以開啟或將版面配置模式變更回預設值可能不會移除電話上目前的監控或快速撥號值。這會導致 Control Hub 中顯示的版面配置與電話上顯示的版面配置不相符。在某些情況下，電話上舊的監控項目可能會導致電話衝突，從而導致出現空白線路鍵且 LED 閃爍黃燈。若要解決問題，請使用下面列出的其中一個因應措施。
- 管理員正在清除過時的監視器或快速撥號線路鍵
  
  在配置版面配置螢幕中，可以透過暫時將線路鍵項目變更為主要線路選項、儲存項目然後套用變更來遠端清除陳舊的監控器或快速撥號線路鍵。更新電話後，您可以將所需的線路鍵設定為使用開啟選項來清除按鍵。
- 電話使用者手動清除陳舊的監視器或快速撥號線路鍵
  
  此解決方法應在電話佈建管理員的協助下完成。可透過長按線路鍵在電話上清除過時的監控程式或快速撥號項目，然後選取無選項。
  
  此解決方法不適用於移除來電駐留內線。
包含呼叫駐留分機的監控清單
如果使用者的監控清單包含呼叫駐留分機，則建議將呼叫駐留分機號放置在監控清單的結尾，並且版面配置只應包含足夠的監控位置，以容納監控清單的使用者部分。
例如，如果使用者的設定監控清單包含四個使用者項目和四個呼叫駐留位置，則管理員應該建立一個僅包含四個監控位置和至少四個開啟鍵的版面配置。這允許使用者監控項目來填寫版面配置監控線路鍵，並允許呼叫駐留位置來填寫開啟的線路鍵。
在新增KEM模式下時，在 14 與 18 按鈕KEM樣式之間切換將不會保留設定。

預設版面配置
自訂版面配置

預覽版面配置模式

使用此模式可查看當您將變更套用至裝置時版面配置的顯示方式。預覽使用標籤來模擬Cisco 8875 電話的觸控螢幕介面，並協助根據您填入的線路鍵、快速撥號及捷徑驗證版面配置。

以下預覽模式適用於沒有實體線路鍵的電話，例如Cisco 8875 桌面電話:

主螢幕 - 檢視前四個線路鍵指定的順序。
全部 - 檢視所有已設定的線路鍵、快速撥號和捷徑。
線路 - 檢視已設定的線路。
快速撥號 - 檢視已設定的快速撥號。
捷徑 - 檢視已設定的捷徑。

若您未在設定版面配置螢幕中執行任何動作，電話會自動使用使用以下邏輯的預設版面配置：

第一線路鍵位置（PLK 左上方）始終是電話的主要所有者。
其餘 PLK 從第二個 PLK 開始按以下順序填入（從左側向下，然後是右側由上至下）：
- 會套用在設定線路區段中指定的任何其他主要線路和共用線路。
- 任何監控清單項目（由上而下）將套用至任何剩餘的空 PLK。
- 如果裝置連接了KEM ，則其他監控項目會從左上角到KEM右下角，從KEM第 1 頁到第 2 頁，依此類推，溢出到第一個可用的KEM鍵。

在預設版面配置中時，預覽版面配置是唯一可用的檢視。
目前，主要和共用線路在KEM密鑰中不可用。
任何未由版面配置自動填入的鍵，將被視為開放的 PLK 和KEM鍵。

預覽版面配置模式

對於具有開放式 PLK 的版面配置，從電話手動佈建的快速撥號不會出現在預覽中。
請參閱 PLK 說明，以了解為何特定 PLK 會被指派未預期的值。

以下預覽模式適用於沒有實體線路鍵的電話，例如Cisco 8875 桌面電話:

主螢幕 - 檢視前四個線路鍵指定的順序。
全部 - 檢視所有已設定的線路鍵、快速撥號和捷徑。
線路 - 檢視已設定的線路。
快速撥號 - 檢視已設定的快速撥號。
捷徑 - 檢視已設定的捷徑。

Custom layout screen in Control Hub for a device.

自訂版面配置

使用自訂版面配置在裝置中變更 PLK 版面配置。作為管理員，您可以使用每個 PLK 的下拉式清單來定義對 PLK 版面配置的以下變更。

為了協助您自訂電話版面配置，入口網站會在裝置的共用線路清單或監控清單上的數量與使用中的版面配置不相符時向您發出警報。警示稱為公告，出現在版面配置區域的正上方。公告只是參考性訊息，不會阻止您儲存所建立的版面配置。您可以透過在您的版面配置中新增更多所需類型的 PLK 位置，或減少裝置的共用線路清單或使用者的監控清單中的項目來清除公告。

功能選項

從下拉清單中選擇所需的選項，並根據需要設定 PLK 值。
透過從一個位置拖曳至另一個位置來交換 PLK 位置。
使用新增KEM選項（若 MPP 機型支援KEM），並設定監控和快速撥號項目。
您可以儲存或取消對版面配置的編輯。
使用套用變更選項中的裝置編輯，動作功能表，以將新的版面配置推送至裝置。

PLK 可配置選項

開啟 – 未指定值。
- 主要線路是第一聯動線路（專用主要線路）以外的所有 PLK 的預設選項。
- 監控清單中的溢位會填滿開啟的 PLK 職位。
- 您可以在電話中手動佈建“在開啟 PLK 時快速撥號”。
主要線路 – 將 PLK 設定為主要線路。
- 您無法變更第一個 PLK 的預設值，因為它是主要線路。
- 您無法將第一個 PLK 中的主要線路拖曳到任何其他位置。
- 設定主要線路會清除先前設定中可能存在的 PLK 中的所有擴展線路鍵功能，例如監控或快速撥號值。
共用線路 – 將 PLK 指定為共用線路。
- 共用線路外觀 (SLA) 位置根據配置線路中設定的值填入。
- SLA 會從左上角到右下角將 PLK 位置填入版面配置。
- 如果配置線路清單中的 SLA 數量超過「版面配置」中可用的共用線路位置，則會顯示警告。
快速撥號 – 將 PLK 指定為快速撥號。必填欄位包括名稱和目的地。
- 快速撥號項目需要姓名和目的地分機號、電話號碼或SIP URI （ example@webex.com 。
  
  並非所有SIP URI目的地都可路由。
- 無法在裝置上自訂佈局中定義的快速撥號。
- 快速撥號可在電話或 KEM 上定義為 PLK。
監控 – 將 PLK 指定為監控線路。
- 監控 (BLF) 職位會根據監控清單中設定的值填入。
- 監控項目將首先填入定義的監控 PLK，然後是開啟的 PLK。
- 如果監控清單中的監控項目數超過「佈局」中可用的監控位置，則會顯示一則警告。