Pregled podrazumevanih i prilagođenih režima rasporeda

Preduslovi

  • Podržani na telefonima serije Cisco Video Phone 8875 i Cisco 6800, 7800, 8800 i 9800

  • Podržano na Cisco modulima za proširenje (KEM) za Cisco Desk telefone 9851 i 9871 i Cisco 6800 i 8800 telefone serije 8800

  • Koristite funkciju "Konfiguriši linije" za konfigurisanje primarnih i deljenih linija za telefon korisnika

  • Dodavanje korisnika koji nadgledaju i/ili lokala za parkiranje poziva na listu za praćenje korisnika

Poznati problemi i zaoštavanja

U režimu prilagođenog rasporeda, promena postojećih dodela monitora ili brzog biranja broja za otvaranje ili promenu režima rasporeda na podrazumevani režim možda neće ukloniti trenutne vrednosti monitora ili brzog biranja na telefonu. Ovo rezultuje neusklađenim rasporedom prikazanim na portalu Control Hub i onoga što se prikazuje na telefonu. Ponekad stare stavke monitora na telefonu mogu da izazovu neusaglašenost na telefonu, linijski taster prazna ćilibarska LED lampica. Da biste rešili problem, koristite jedno od ovih zaošjeća:

  • Administrator briše ustajale tastere monitora ili linije brzog biranja

    Na ekranu "Konfiguriši raspored" daljinski obrišite zasebni monitor ili tastere za brzo biranje broja tako što ćete privremeno linijski taster stavke u opciju primarna linija. Zatim sačuvajte unose i primenite promene. Prilikom ažuriranja telefona podesite željene linijske tastere da biste koristili otvorenu opciju za brisanje tastera.

  • Korisnik telefona ručno briše ustajali monitor ili tastere za brzo biranje

    Administrator za dodelu privilegija za telefon mora da izvrši ovo rešenje. Obrišite stavke "Zastoj monitora" ili "Brzo biranje" na telefonu pomoću dugog dugmeta pritisnite taster na linijski taster, a zatim iz menija izaberite opciju "Nijedna".


     
    Ovo rešenje nije primenljivo za uklanjanje lokal za parkiranje poziva.

Pregledaj raspored

Koristite režim pregleda da biste videli kako se raspored pojavljuje kada primenite promene na uređaj. Pregled pomaže da se potvrdi raspored na osnovu tastera za linije, brzog biranja i prečica koje popunjavate. Režim pregleda je dostupan za telefone sa i bez fizičkih tastera za linije.

Za Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk phone 9871, pregled koristi sledeće kartice za simuliranje interfejsa osetljivog na dodir:

  • Glavni ekran – prikažite redosled prve četiri linijski taster dodele.
  • Sve – Prikažite sve konfigurisane linijske tastere, brzo biranje i prečice.
  • Linije – prikažite konfigurisane linije.
  • Brzo biranje—Prikažite konfigurisana brzo biranje broja.
  • Prečice — Prikažite konfigurisane lokale za parkiranje poziva.

Ako ne obavite nikakvu radnju na ekranu za konfigurisanje rasporeda, telefon automatski koristi podrazumevani raspored koji koristi sledeću logiku:

  • Pozicija ključa u prvom redu (gornji levi PLK) je uvek primarni vlasnik telefona.

  • Preostali PLKS-i popunjavaju sledeći redosled počevši od drugog PLK-a (od leve nadole, a zatim od desnog do dna):

    • Primenjuju se svi dodatni primarni i deljeni redovi navedeni u odeljku za konfigurisanje redova.

    • Sve stavke liste nadgledanja (od vrha nadole) primenjuju se na sve preostale prazne PLKS-ove.

    • Ako je KEM-KEM priključen na uređaj, dodatni stavke za nadgledanje prelaze na prvi dostupni KEM taster koji počinje u gornjem levom uglu KEM u donjem desnom uglu i od KEM stranice od 1 do 2. stranice, itd.


 

  • Kada se nalazite u podrazumevanom rasporedu, raspored pregleda je jedini dostupan prikaz.

  • Primarne i deljene linije trenutno nisu dostupne u KEM tasterima.

  • Svi tasteri koji se automatski ne popunjavaju prema rasporedu smatraju se otvorenim PLK-om i KEM tasterima.

Prilagođavanje rasporeda telefona

Koristite prilagođeni raspored da biste pojedinačno programabilna linija tastere pojedinačno na uređaju.


 
Da bi vam olakšao prilagođavanje rasporeda telefona, portal vas upozorava ako se količine na listi deljena linija uređaja ili listi za nadgledanje ne podudaraju sa aktivnim rasporedom. Upozorenja se zovu saveti i pojavljuju se tik iznad oblasti rasporeda. Saveti su samo informacione poruke i ne sprečavaju vas da sačuvate raspored koji kreirate. Savete možete da obrišete dodavanjem više PLK pozicija obaveznog tipa u svoj raspored ili smanjenjem unosa na listi deljena linija uređaja ili listi za nadgledanje korisnika.

Prilagođeni raspored za Cisco Desk telefon 9871 koristi sledeću logiku:

  • Za Cisco Desk telefon 9871 možete da koristite prilagođeni raspored linijski taster da prilagodite i tastere za programabilna linija na telefonu i KEM.
  • Telefon ima podršku za ukupno 16 tastera virtuelne linije koji mogu da budu primarne linije, deljene linije ili oba. Ovih 16 linija možete dodeliti najviše 128 linijski taster pozicija.
  • Telefon ima podršku za najviše 3 KEM-a. Uređaj KEM podršku za do 40 programabilna linija tastera.
  • Ako je jedan ili više KEM-ova priključen na telefon, telefon će možda biti konfigurisan tako da prikazuje tastere od 4 ili 8 linija na ekranu "Sve", a ostali linijski tasteri se pojavljuju na KEM-ovima. Prva 4 linijska tastera pojavljuju se na glavnom ekranu telefona.
  • Ako nijedna KEM nije priključena na telefon, onda telefon prikazuje 16 tastera za liniju na ekranu "Sve", dok se prva 4 tastera za linije pojavljuju na glavnom ekranu.

Pre nego što počnete

  • Ne možete da promenite podrazumevana vrednost za prvi PLK jer je u primarna linija.
  • Ne možete da prevučete primarna linija na prvi PLK na bilo koju drugu poziciju.
  • Prepunjenost sa liste za praćenje ispunjava otvorene PLK pozicije.
  • Možete ručno da obezbedite brzo biranje preko otvorenih PLKS-ova na telefonu.
1

Sa korisničkog stanovišta uhttps://admin.webex.com, idite u Upravu.

2

Kliknite na "Uređaji", a zatim izaberite uređaj koji ćete izmeniti.

3

U okviru Stavke "Upravljanje uređajima" kliknite na "Konfiguriši raspored".

4

Kliknite na " Prilagođeni raspored".

5

Odaberite jednu od sledećih opcija za svaku linijski taster koju želite da izmenite:

  • Otvoreno – nema navedene vrednosti.

  • Primarna linija – podešavanjem primarna linija obrišete sve proširene linijski taster funkcije kao što su nadgledanje ili vrednosti brzog biranja koje mogu da postoje na PLK-u iz prethodne konfiguracije.

  • Deljena/virtuelna linija — pozicije deljene linije (SLA) popunjavaju se iz vrednosti postavljenih u konfiguraciji linija. SLA popunjavaju pozicije PLK rasporeda od vrha sleva nadesno. Upozorenje prikazuje ako broj SLA na listi linija za konfigurisanje premašuje deljena linija dostupnih pozicija u rasporedu.

  • Nadgledana linija – položaji BLF nadgledanja (BLF) popunjavaju se iz vrednosti postavljenih na listi za nadgledanje. Stavke nadgledanja popunjavaju definisane PLK-e za nadgledanje prvo a zatim otvorene PLK-e. Upozorenje prikazuje ako broj stavki nadgledanja u listi za nadgledanje premašuje dostupne pozicije za nadgledanje u rasporedu.

  • Brzo biranje – unosi za brzo biranje zahtevaju ime i odredišni lokal, broj telefona ili SIP URI ( example@webex.com). SIP URI odredišta nisu usmeravanja. Brzo biranje definisano ovde nije prilagodljivo na uređaju.

  • Lokal za parkiranje poziva – Lokali za parkiranje poziva su namenske lokacije parkiranja koje mogu da se dodele telefonima dodavanjem lokala na listu nadgledanja korisnika. Ova opcija nije dostupna za Seriju Cisco Desk Phone 9800.

6

Kliknite na " Resetuj linijske tastere".

7

Kliknite na Sačuvaj.

Konfigurisanje redova za ključni modul proširenja (KEM)

Prilagođeni raspored možete da koristite za konfigurisanje linija na KEM. Možete da dodelite primarne linije, deljene linije, nadgledane linije i brojeve za brzo biranje.

 
Konfiguracija sa 18 tastera KEM ne podržava primarne i deljene linije. Stoga ove linije nisu dostupne za upotrebu u KEM uređaju.

Pre nego što počnete

  • Podržano na Cisco modulima za proširenje (KEM) za telefone Cisco Desk telefona 9851 i Cisco 6800 i 8800 serije.

  • U zavisnosti od modela KEM, svaki KEM ima 28, 36 ili 40 programatnih tastera. Ako imate više od jedne KEM, tasteri su navedeni na uzastopnim stranicama.

  • Ukupan kapacitet linije za telefone sa KEM-ovima sada je 16 linija (primarne i deljene linije kombinovane na svim telefonima i KEM).

  • Konfigurisane linije i lista praćenja korisnika prepunjeni su KEM-ovima koji su dodeljeni.

  • Lokali za parkiranje poziva protiče samo na linijskim tasterima označenim kao "Otvoreno "
1

Sa korisničkog stanovišta uhttps://admin.webex.com, idite u Upravu.

2

Kliknite na "Uređaji", a zatim izaberite uređaj koji ćete izmeniti.

3

U okviru Stavke "Upravljanje uređajima" kliknite na "Konfiguriši raspored".

4

Kliknite na " Prilagođeni raspored".

5

Kliknite na "Konfiguriši KEM tastere".


 

Nadgledane linije konfigurišu sve otvorene linije u ovoj sekvenci:

  1. Prvo popunjava navedene proreze nadgledanih linija u linijski taster konfiguraciji.

  2. KEM konfiguracija ključa

6

Dodelite primarne linije, deljene linije, nadgledane linije ili brzo biranje brojeva linijski taster dodelama.


 

Nadgledane linije konfigurišu sve otvorene linije u ovoj sekvenci:

  1. Prvo popunjava navedene proreze nadgledanih linija u linijski taster konfiguraciji.

  2. KEM konfiguracija ključa

7

(Opcionalno) Postojeće konfiguracije tastera možete da uklonite KEM klikom na "Resetuj KEM tastere".

8

Kliknite na Sačuvaj.