レイアウトの設定

新しい [レイアウトの設定] 機能により、Control Hub ポータルに強化された MPP Webex Calling機能が追加されます。

管理者は、電話および既存の構成回線とユーザーの監視リスト機能を持つ接続された Key Expansion Modules (KEM) のユーザーのプログラム可能回線キー (PLK) をカスタマイズできます。

MPP デバイスでは、レイアウトオプションには、プライマリおよび共有回線の外観 (PLK のみ)、監視回線 (PLK &KEM)、およびスピードダイヤル (PLK & KEM) の設定が含まれます。

レイアウトを一括で適用する (テンプレート) 多くの MPP デバイスは、既に開発中で、今年後半に使用可能になります。

ユーザーの電話でレイアウトを設定する

既定とカスタムレイアウトモードの両方の前提条件

マルチプラットフォーム (MPP) ファームウェアを実行する Cisco 6800、7800、8800 シリーズ電話機でのみサポートされています
Cisco MPP 6800 および 8800 シリーズ用の Cisco Key Expansion Modules (KEM) でのみサポートされています
ユーザーの電話のプライマリおよび共有回線は、回線の設定機能を使用して構成されます。
ユーザーおよび/またはコールパーク内線を監視すると、ユーザーのモニタリングリストに追加されます。

既知の問題および制限

カスタムレイアウトモードでは、既存のモニターまたはスピードダイヤルの割り当てを変更して、レイアウトモードを開く、またはレイアウトモードをデフォルトに戻す場合、電話の現在のモニターまたはスピードダイヤル値を削除しない場合があります。これにより、Control Hub に表示されるレイアウトと電話で表示されているレイアウトの間で不一致が発生します。一部のケースでは、電話の古いモニターエントリが電話の競合を引き起こして、ブランクの回線キーとオレンジ色の LED が点滅する場合があります。この問題を解決するには、以下のいずれかの回避策を使用してください。

管理者は古いモニタまたは新しい回線キースピードダイヤル消去する

レイアウト画面の構成から、古いモニターまたはスピードダイヤル回線キーをリモートでクリアすることができます。回線キーのエントリを一時的にプライマリラインオプションに変更し、エントリを保存してから変更を適用します。電話が更新された後、開くオプションを使用してキーをクリアするために、ご希望の回線キーを設定できます。

電話ユーザーが手動で古いモニターまたは新しい回線キースピードダイヤル消去する

この回避策は、電話プロビジョニング管理者の支援を得て行う必要があります。 Stale Monitor または Speed Dial のエントリは、回線キーの長いボタンを押して、メニューから [なし] オプションを選択して、電話でクリアできます。

この回避策は、コールパーク内線を削除するには適用できません。

コールパーク拡張機能を含む監視リスト
ユーザーのモニタリングリストにコールパークの内線が含まれる場合、コールパークの内線は監視リストの最後に配置され、レイアウトには監視リストのユーザーの一部に対応できる十分な監視位置のみを含む必要があります。

たとえば、ユーザーの設定されたモニタリングリストに 4 つのユーザーエントリと 4 つのコールパークロケーションが含まれている場合、管理者は、4 つの監視位置と少なくとも 4 つの開いているキーだけでレイアウトを作成する必要があります。これにより、ユーザーモニタリングエントリが、レイアウト監視回線キーおよびコールパークロケーションを満たして、開いた回線キーを満たします。
[KEM を追加] モードの場合、14 から 18 ボタン KEM スタイルの間で切り替えても、設定が保持されません。

デフォルトレイアウト
カスタムレイアウト

[レイアウトの設定] 画面でアクションを実行しない場合、電話は自動的に以下のロジックを使用するデフォルトのレイアウトを使用します。

第 1 行のキーポジション (左上 PLK) は常に電話のプライマリ所有者です。
残りの PLK は、2 つ目の PLK から次の順番で入力されます (左サイドから右上から下)。
- 構成回線セクションで指定された追加のプライマリ回線と共有回線が適用されます。
- 監視リストエントリ (トップダウン) は、残りの空の PLKs に適用されます。
- KEM(s) がデバイスに接続されている場合、追加の監視エントリが KEM 右下の左上から、および KEM ページ-1 から Page-2 まで、最初に利用可能な KEM キーにオーバーフローします。

デフォルトのレイアウトの場合、プレビューレイアウトが唯一の利用可能なビューになります。
現在、プライマリおよび共有回線は KEM キーで使用できません。
レイアウトによって自動的に入力されないキーは、開いた PLK および KEM キーと見なされます。

プレビューレイアウトモード

プレビューモードでは、デバイスに適用する際のレイアウトの表示方法を確認できます。プレビューにより、入力した回線キー、監視回線、およびスピードダイヤルに基づいてレイアウトを確認するのに役立ちます。

プレビューレイアウトは、デフォルトのレイアウトを使用している場合にのみ利用可能なビューです。
開いた PLKs を持つレイアウトの場合、電話から手動でプロビジョニングされたスピードダイヤルは、プレビューには表示されません。
特定の PLK が予期しない値を割り当てる理由を知り、PLK の説明を参照してください。

カスタムレイアウト

カスタムレイアウトを使用して、デバイスの PLK レイアウトを変更します。管理者として、各 PLK に対するカスタムオプションを使用して、PLK レイアウトに対ドロップダウンリストの変更を定義できます。

電話のレイアウトをカスタマイズするために、ポータルはデバイスの共有回線リストまたはモニタリングリストの数量がアクティブなレイアウトと一致しない場合に警告します。アラートは [相談] と呼ばされ、レイアウト領域の上に表示されます。注意: 情報メッセージのみであり、作成したレイアウトを保存している必要はしません。レイアウトに必要なタイプの PLK ポジションを追加するか、デバイスの共有回線リストまたはユーザーのモニタリングリストのエントリを減らすことにより、助言をクリアできます。

機能オプション

ドロップダウンリストから必要なオプションを選択し、必要に応じて PLK 値を設定します。
一つの位置から別の位置にドラッグして、PLK ポジションをスワップします。
[KEM の追加] オプション (MPP モデルが KEM をサポートしている場合) を使用し、監視および構成スピードダイヤルします。
レイアウトの編集を保存またはキャンセルできます。
デバイスの編集、アクションメニューから [変更を適用] オプションを使用して、デバイスに新しいレイアウトをプッシュします。

PLK 構成可能オプション

Open – 値が指定されていません。
- プライマリ回線は、最初のライン表示以外のすべての PLK のデフォルトオプションです (専用プライマリライン)。
- モニタリングリストからオーバーフローすると、開いている PLK の位置を埋め込むのです。
- 電話機の Open PLKs でスピードダイヤルを手動でプロビジョニングできます。
プライマリ回線 – PLK をプライマリ回線としてプライマリライン。
- プライマリ回線として最初の PLK のデフォルト値を変更することはできません。
- 最初の PLK のプライマリライン他の位置にドラッグすることはできません。
- プライム回線を設定すると、以前の構成から PLK に存在する可能性がある、監視やスピードダイヤル値のような、すべての拡張回線キー機能をクリアします。
共有回線 – PLK を共有回線として指定します。
- 構成回線で設定した値から入力される共有回線表示 (SLA) 位置。
- SLA は PLK 位置を左上から右下のレイアウトに入力します。
- 構成回線リストの SLA の数が、レイアウトで使用可能な共有回線位置を超えた場合、警告が表示されます。

スピードダイヤル – PLK をスピードダイヤルとして指定します。必須フィールドには名前と宛先が含まれます。

スピードダイヤルのエントリには、名前と接続先の内線、電話番号、または SIP URI (ユーザー example@webex.com。

すべての SIP URI 宛先はアクセスできません。

レイアウトで定義されているスピードダイヤルは、デバイスではカスタマイズできません。
スピードダイヤルは、電話または KEMs の PLKs として定義することができます。

監視 – PLK を監視回線として指定します。
- モニタリングリストで設定した値から入力される (BLF) 位置をモニタリングします。
- エントリーを監視し、定義されたモニタリング PLK に続いて Open PLKs を入力します。
- 監視リストの監視エントリ数が、レイアウトで利用可能な監視職位を超えると、警告が表示されます。