Takk for tilbakemeldingen.

Når du aktiverer viderekobling av anrop, kan du velge når du vil videresende samtalene og hvem de videres ender til. Innstillingene du velger for viderekobling, overstyrer gjeldende konfigurasjoner. Du kan aktivere eller endre følgende innstillinger for viderekobling av anrop for Webex Calling brukere og arbeidsområder.

• Videresend alle samtaler — Velg dette alternativet for å videresende alle samtaler til et bestemt telefonnummer. Du kan:

  • Skriv inn et bestemt internt eller eksternt telefonnummer for å videresende samtalene.

  • Velg Tillat videresendte anrop for å forlate telefonsvareren. Dette alternativet er bare tilgjengelig etter at du har angitt et gyldig internt telefonnummer med telefonsvarertjeneste. Den sender videresendte anrop direkte til telefonsvarer ved hjelp av Direct Voicemail Transfer med funksjonskode*55, i stedet for å ringe viderekoblingsdestinasjonen først.

  • Velg Spill av en kort tone for videresendte anrop for å spille av en kort tone mens du videresender et anrop.

• Videresend samtaler under travle linjer — Velg dette alternativet for å videresende samtalene når linjen er opptatt. Du kan:

  • Skriv inn et bestemt internt eller eksternt telefonnummer som du vil videresende samtalene til.

  • Velg Tillat videresendte anrop for å forlate telefonsvareren. Dette alternativet er bare tilgjengelig for valg når du skriver inn et gyldig internt telefonnummer med tale posttjenesten.

  Hvis ventende an rop er aktivert, kan du ikke aktivere alternativet Vid erekobling av anrop.

• Videresend samtaler når de ikke er besvart — Velg dette alternativet for å videresende samtalene når de er ubesvart eller overskrider det angitte antallet ringer. Du kan:

  • Skriv inn et bestemt internt eller eksternt telefonnummer som du vil videresende samtalene til.

  • Angi antall ringer før videresending. Når samtalen overstiger antall ringer, blir samtalen videresendt til det angitte telefonnummeret.

  • Velg Tillat videresendte anrop for å forlate telefonsvareren. Dette alternativet er bare tilgjengelig for valg når du skriver inn et gyldig internt telefonnummer med tale posttjenesten.

• Videresend samtaler hvis nettverket er frakobl et — Velg dette alternativet for å videresende samtalene når en bruker ikke kan nås eller kontoret mister tilkoblingen. Du kan:

  • Skriv inn et bestemt internt eller eksternt telefonnummer som du vil videresende samtalene til.

  • Velg Tillat videresendte anrop for å forlate telefonsvareren. Dette alternativet er bare tilgjengelig for valg når du skriver inn et gyldig internt telefonnummer med tale posttjenesten.

  • Når du videresender et anrop, forblir opprinnelsesnummeret det samme, og det viser ikke det siste omdirigeringsnummeret iWebex Calling.

  • Hvis du bruker Webex-appen for mobil, gjelder ikke denne funksjonen.