Wybrane ustawienia przekierowywania połączeń zastępują bieżące konfiguracje. Możesz aktywować lub modyfikować następujące ustawienia przekierowywania połączeń dla użytkowników i obszarów roboczych Webex Calling .

  • Przekieruj wszystkie połączenia — wybierz tę opcję, aby przekierować wszystkie połączenia na określony numer telefonu. Możesz:

    • Wprowadź określony wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia.

    • Wybierz Zezwalaj na przekazywanie połączeń, aby opuszczać pocztę głosową . Tę opcję można wybrać tylko po wprowadzeniu prawidłowego wewnętrznego numeru telefonu z włączoną usługą poczty głosowej.

    • Wybierz Odtwórz krótki sygnał dźwiękowy dla połączeń przekazanych aby odtworzyć krótki sygnał dźwiękowy za każdym razem, gdy połączenie zostanie przekazane.

  • Przekieruj połączenia na zajętych liniach — wybierz tę opcję, aby przekazywać połączenia, gdy linia jest zajęta. Możesz:

    • Wprowadź określony wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia.

    • Wybierz Zezwalaj na przekazywanie połączeń, aby opuszczać pocztę głosową . Tę opcję można wybrać tylko po wprowadzeniu prawidłowego wewnętrznego numeru telefonu z włączoną usługą poczty głosowej.


    Jeśli połączenie oczekujące jest włączona, ta funkcja nie jest uruchamiana.

  • Przekieruj połączenia, gdy nie zostaną odebrane — wybierz tę opcję, aby przekazywać połączenia, gdy nie zostaną odebrane lub gdy liczba dzwonków przekroczy określoną liczbę. Możesz:

    • Wprowadź określony wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia.

    • Ustaw Liczba dzwonków przed przekazaniem . Gdy połączenie przekroczy tę liczbę dzwonków, zostanie przekierowane na wprowadzony numer telefonu.

    • Wybierz Zezwalaj na przekazywanie połączeń, aby opuszczać pocztę głosową . Tę opcję można wybrać tylko po wprowadzeniu prawidłowego wewnętrznego numeru telefonu z włączoną usługą poczty głosowej.

  • Przekieruj połączenia, jeśli sieć jest rozłączona — wybierz tę opcję, aby przekierowywać połączenia, gdy użytkownik jest niedostępny lub biuro traci łączność. Możesz:

    • Wprowadź określony wewnętrzny lub zewnętrzny numer telefonu, na który chcesz przekierowywać połączenia.

    • Wybierz Zezwalaj na przekazywanie połączeń, aby opuszczać pocztę głosową . Tę opcję można wybrać tylko po wprowadzeniu prawidłowego wewnętrznego numeru telefonu z włączoną usługą poczty głosowej.


    Jeśli korzystasz z aplikacji Webex dla urządzeń przenośnych, ta funkcja nie ma zastosowania.

Konfigurowanie przekierowania połączeń dla użytkowników usługi Webex Calling

1

Z widoku klienta whttps://admin.webex.com , przejdź do Zarządzanie i wybierz Użytkownicy .

2

Wybierz użytkownika i kliknij przycisk Dzwonię kartę.

3

Przejdź do Obsługa połączeń sekcji i wybierz Przekierowanie połączeń .

4

Wybierz ustawienia, które chcesz włączyć.

  • Przekieruj wszystkie połączenia.
  • Przekieruj połączenia na zajętych liniach.
  • Przekieruj połączenia, gdy nie są odbierane.
  • Przekieruj połączenia, jeśli sieć jest rozłączona.

 

Niestandardowe ustawienia użytkownika zastępują te ustawienia.

5

Kliknij opcję Zapisz.


 

Użytkownik może również samodzielnie skonfigurować przekierowywanie połączeń w portalu użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Skonfiguruj przekierowywanie połączeń . Wszelkie zmiany wprowadzone w tych ustawieniach przez użytkownika zostaną odzwierciedlone zarówno w portalu użytkownika, jak i w Control Hub.

Konfigurowanie przekierowywania połączeń dla obszarów roboczych

1

Z widoku klienta whttps://admin.webex.com , przejdź do Zarządzanie i wybierz Obszary robocze .

2

Wybierz obszar roboczy i kliknij przycisk Dzwonię kartę.

3

Przejdź do Obsługa połączeń sekcji i wybierz Przekierowanie połączeń .

4

Wybierz ustawienia, które chcesz włączyć.

  • Przekieruj wszystkie połączenia.
  • Przekieruj połączenia na zajętych liniach.
  • Przekieruj połączenia, gdy nie są odbierane.
  • Przekieruj połączenia, jeśli sieć jest rozłączona.

 

Ustawienia niestandardowe zastosowane do obszaru roboczego zastępują te ustawienia.

5

Kliknij opcję Zapisz.