Znak wodny
18 maj 2021 | — liczba wyświetleń | — liczba osób, które uznały to za pomocne

Błąd: „Nie można nagrać spotkania” podczas próby nagrania rozmowy lub spotkania Webex

Błąd: „Nie można nagrać spotkania” podczas próby nagrania rozmowy lub spotkania Webex.

Błąd: „Nie można nagrać spotkania”, gdy członek pokoju Webex próbuje nagrać spotkanie.

Sponsor spotkania otrzymuje błąd podczas próby nagrania rozmowy przez Webex.

Następujący błąd może pojawić się, gdy sponsor spotkania próbuje nagrać spotkanie lub rozmowę w serwisie Webex:


Obraz dodany przez użytkownika

Następujący błąd może pojawić się, gdy członek pokoju Webex próbuje nagrać spotkanie lub rozmowę:

Obraz dodany przez użytkownika

Przyczyna: Miejsce przechowywania plików Webex na koncie hosta Webex sponsora spotkania jest pełne.

Rozwiązanie: Spróbuj wyczyścić magazyn plików Webex, aby rozwiązać ten problem. Aby uzyskać pomoc dotyczącą usuwania istniejących plików nagrań w celu wyczyszczenia miejsca przechowywania plików, zobacz: Usuń lub odzyskaj własne nagrania Cisco Webex
  • Uwaga: Usuniętego pliku nagrania nie można odzyskać. Upewnij się, że wszystkie ważne pliki nagrań zostały pobrane na komputer lokalny przed ich usunięciem. Aby uzyskać pomoc dotyczącą pobierania nagrań, zobacz: Pobierz nagranie z Webex

Następujący błąd pojawia się, gdy występuje problem z połączeniem z serwerem:

Obraz dodany przez użytkownika

W przypadku tego błędu skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy. Aby uzyskać pomoc, zobacz: WBX162 - Jak skontaktować się z działem obsługi klienta firmy Webex lub pomocą techniczną?

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Ostatnio przeglądane

×