Możesz zeskanować kod QR lub ręcznie wprowadzić adres SM-DP i kod aktywacyjny, aby dodać Webex Go w telefonie komórkowym. Kody są przeznaczone wyłącznie do jednorazowego użytku. Skontaktuj się z administratorem, jeśli wymagany jest nowy kod aktywacyjny.
Zanim zaczniesz:
Upewnij się, że telefon jest zgodny z kartą eSIM i odblokowany. Aby uzyskać pomoc, zapoznaj się z poniższą sekcją dotyczącą urządzenia.
Wyloguj się z aplikacji Webex na telefonie komórkowym, aby skonfigurować ustawienia trybu połączeń.
Upewnij się, że masz aktywną sieć Wi-Fi.
Aktywacja urządzenia użytkownika końcowego
Obsługiwane modeleiPhone'a: iPhone z serii XS/XR lub nowszy
Stan blokady urządzenia:
Przejdź do Ustawień → Ogólne → Informacje
W obszarze Blokada operatora powinna być widoczna opcja Brak ograniczeń kartySIM. Jeśli nie widzisz komunikatu, skontaktuj się z:
Twój administrator IT (jeśli korzystasz z planu korporacyjnego)
Przewoźnik (jeśli korzystasz z planu osobistego)
Skanowanie kodu QR
Przejdź do pozycji Ustawienia → danych komórkowych → Dodaj plansieci komórkowej.
Zeskanuj kod QR zawarty w e-mailu aktywacyjnym.
Stuknij opcję Dodaj plansieci komórkowej.
Oznacz swój planetykietą: Wybierz istniejącą etykietę lub utwórz etykietę niestandardową i kliknij przycisk Kontynuuj.
Ustaw swój domyślny numer: Domyślny wiersz będzie używany, gdy zadzwonisz lub wyślesz wiadomość do osoby, która nie znajduje się w aplikacji Kontakty.
W przypadku wybrania Webex jako linii domyślnej – rozmowy będą nagrywane. Pamiętaj, że zasady zabezpieczeń i zgodności Twojej organizacji będą miały zastosowanie do połączeń przechodzących przez biznesowy plan sieci komórkowej. Ponadto wysyłanie WIADOMOŚCI TEKSTOWYCH nie jest obecnie dostępne w biznesplanie.
Ustaw plan sieci komórkowej dla iMessage i FaceTime: Jeśli korzystasz z systemu iOS 13 lub nowszego, możesz wybrać plan sieci komórkowej, którego chcesz używać w iMessage i FaceTime. Zaleca się ustawienie go na istniejący plan aktywny na urządzeniu.
Ustaw domyślny wiersz dla danychkomórkowych: Zaleca się ustawienie go na istniejący plan aktywny na urządzeniu. Włącz jednak opcję Zezwalaj na przełączanie danych komórkowych w celu uzyskiwania dostępu do aplikacji podczas połączenia w linii biznesowej.
Po zakończeniu konfiguracji powinieneś zobaczyć sieć Webex w Centrum sterowania . Aby otworzyć centrum sterowania, przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu iPhone'a.
Włącz roamingdanych:
Przejdź do ustawienia → komórkowej.
Wybierz wiersz Webex Go z dostępnych planów piwnicznych.
Stuknij przełącznik Roaming danych, aby włączyć roaming danych.
Ręczne wprowadzanie planu
Przejdź do Ustawień .
Stuknij opcję Komórkowa lub Komórkowa transmisja danych.
Stuknij opcję Dodaj plansieci komórkowej.
Stuknij opcję Wprowadź szczegóły ręcznieu dołu ekranu iPhone'a i wprowadź adres SM-DP + oraz kod aktywacyjny podany w wiadomości e-mail. Wykonaj kroki od 5 do 9 od Zeskanuj procedurę kodu QR, aby zakończyć konfigurację.
Informacje na temat korzystania z funkcji Dual SIM z kartą eSIMmożna znaleźć w sekcji https://support.apple.com/en-us/HT209044.
Obsługiwane modeleGoogle Pixel: Pixel 3a i nowsze wersje
Stanblokady urządzenia:
Jeśli korzystasz z planu firmowego, skontaktuj się z administratorem IT, aby odblokować urządzenie.
Jeśli korzystasz z planu osobistego, skontaktuj się ze swoim usługodawcą. Linki do narzędzi IMEI oferowanych przez usługodawców:
Zeskanuj kod QR
Przejdź do Ustawienia -> Sieć i Internet.
Stuknij znak + obok kart SIM.
Na ekranie Połącz z siecią komórkową naciśnij pozycję Pobierz kartę SIM?.
Ten obraz 464673.jpg jest niedostępny w wersji preview/cisco.com
Stuknij opcję Tak na ekranie Użyj 2 kart SIM? , aby aktywować dwie karty SIM jednocześnie.
Kliknij przycisk Dalej na ekranie Pobierz kartę SIM .
Kliknij + podpisz obok opcji Użyj innej sieci na ekranie Potwierdź sieć.
Zeskanuj kodQR.
Potwierdź, że chcesz użyć numeru Webex, klikając Pobierz na ekranie Użyj Webex? .
Po zakończeniu pobierania kliknij przycisk Ustawienia , aby włączyć kartę SIM.
Wybierz Webex w obszarze Pobrana karta SIM.
Włącz przełącznik i wybierz opcję Tak , gdy pojawi się monit o potwierdzenie.
Włącz roaming , aby korzystać z danych w połączeniu eSIM.
Ustawianie preferencji Dual SIM:
Tylko jedna karta SIM może być domyślną kartą DANYCH. Jeśli masz już skonfigurowaną jedną z nich, otrzymasz powiadomienie. Zaleca się używanie wcześniej zainstalowanej karty SIM jako domyślnej dla danych. Upewnij się jednak, że przełączanie Danych podczas połączeń jest włączone dla karty Webex SIM.
W przypadku połączeń ustaw preferencję Pytaj za każdym razem.
W przypadku wiadomości SMS ustaw preferencje na wcześniej zainstalowaną kartę SIM.
Ręczne wprowadzanie planu
Aby uzyskać dodatkowe informacje, artykuł Google Pixel .
Obsługiwane modeleSamsung: Samsung S21 i nowsze
Stanblokady urządzenia:
Jeśli korzystasz z planu firmowego, skontaktuj się z administratorem IT, aby odblokować urządzenie.
Jeśli korzystasz z planu osobistego, skontaktuj się ze swoim usługodawcą. Linki do narzędzi IMEI oferowanych przez usługodawców:
Skanowanie kodu QR
Przejdź do pozycji Ustawienia → połączenia → menedżerzekart SIM.
Dotknij opcji Dodaj plan komórkowy i wybierz opcję Skanuj kodQR operatora.
Zeskanuj kod QR wysłany e-mailem.
Wybierz pozycję Dodaj plan do telefonu po wyświetleniu komunikatu Dodaj ten plan do nowej sieci komórkowej.
Kliknij Potwierdź na następnym ekranie, a plan zostanie dodany do urządzenia
Kliknij przycisk Zezwalaj po wyświetleniu monitu o zezwolenie na używanie danych przez dodatkową kartę SIM podczas połączeń.
Ustaw preferowaną kartę SIM: Preferowana karta SIM to domyślny plan sieci komórkowej używany do połączeń, SMS-ów i danych.
W przypadku wybrania Webex jako podstawowej karty SIM – rozmowy będą nagrywane. Pamiętaj, że zasady zabezpieczeń i zgodności Twojej organizacji będą miały zastosowanie do połączeń przechodzących przez biznesowy plan sieci komórkowej. Ponadto wysyłanie WIADOMOŚCI TEKSTOWYCH nie jest obecnie dostępne w biznesplanie.
Ręczne dodawanie planu
Jeśli masz problemy z kodem QR, ręcznie dodaj plan, wprowadzając kod dostawcy sieci w wiadomości e-mail.