Możesz zeskanować kod QR lub ręcznie wprowadzić adres SM-DP i kod aktywacyjny, aby dodać Webex Go w telefonie komórkowym. Kody są przeznaczone wyłącznie do jednorazowego użytku. Skontaktuj się z administratorem, jeśli wymagany jest nowy kod aktywacyjny.

Zanim zaczniesz:

  • Upewnij się, że telefon jest zgodny z kartą eSIM i odblokowany. Aby uzyskać pomoc, zapoznaj się z poniższą sekcją dotyczącą urządzenia.

  • Wyloguj się z aplikacji Webex na telefonie komórkowym, aby skonfigurować ustawienia trybu połączeń.

  • Upewnij się, że masz aktywną sieć Wi-Fi.

Aktywacja urządzenia użytkownika końcowego

Obsługiwane modeleiPhone'a: iPhone z serii XS/XR lub nowszy

Stan blokady urządzenia:

  1. Przejdź do UstawieńOgólneInformacje

  2. W obszarze Blokada operatora powinna być widoczna opcja Brak ograniczeń kartySIM. Jeśli nie widzisz komunikatu, skontaktuj się z:

    • Twój administrator IT (jeśli korzystasz z planu korporacyjnego)

    • Przewoźnik (jeśli korzystasz z planu osobistego)

Skanowanie kodu QR

  1. Przejdź do pozycji Ustawieniadanych komórkowych → Dodaj plansieci komórkowej.

  2. Zeskanuj kod QR zawarty w e-mailu aktywacyjnym.

  3. Stuknij opcję Dodaj plansieci komórkowej.

  4. Oznacz swój planetykietą: Wybierz istniejącą etykietę lub utwórz etykietę niestandardową i kliknij przycisk Kontynuuj.

  5. Ustaw swój domyślny numer: Domyślny wiersz będzie używany, gdy zadzwonisz lub wyślesz wiadomość do osoby, która nie znajduje się w aplikacji Kontakty.


    W przypadku wybrania Webex jako linii domyślnej – rozmowy będą nagrywane. Pamiętaj, że zasady zabezpieczeń i zgodności Twojej organizacji będą miały zastosowanie do połączeń przechodzących przez biznesowy plan sieci komórkowej. Ponadto wysyłanie WIADOMOŚCI TEKSTOWYCH nie jest obecnie dostępne w biznesplanie.

  6. Ustaw plan sieci komórkowej dla iMessage i FaceTime: Jeśli korzystasz z systemu iOS 13 lub nowszego, możesz wybrać plan sieci komórkowej, którego chcesz używać w iMessage i FaceTime. Zaleca się ustawienie go na istniejący plan aktywny na urządzeniu.

  7. Ustaw domyślny wiersz dla danychkomórkowych: Zaleca się ustawienie go na istniejący plan aktywny na urządzeniu. Włącz jednak opcję Zezwalaj na przełączanie danych komórkowych w celu uzyskiwania dostępu do aplikacji podczas połączenia w linii biznesowej.

  8. Po zakończeniu konfiguracji powinieneś zobaczyć sieć Webex w Centrum sterowania . Aby otworzyć centrum sterowania, przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu iPhone'a.

  9. Włącz roamingdanych:

    1. Przejdź do ustawienia komórkowej.

    2. Wybierz wiersz Webex Go z dostępnych planów piwnicznych.

    3. Stuknij przełącznik Roaming danych, aby włączyć roaming danych.

Ręczne wprowadzanie planu

  1. Przejdź do Ustawień .

  2. Stuknij opcję Komórkowa lub Komórkowa transmisja danych.

  3. Stuknij opcję Dodaj plansieci komórkowej.

  4. Stuknij opcję Wprowadź szczegóły ręcznieu dołu ekranu iPhone'a i wprowadź adres SM-DP + oraz kod aktywacyjny podany w wiadomości e-mail. Wykonaj kroki od 5 do 9 od Zeskanuj procedurę kodu QR, aby zakończyć konfigurację.

Informacje na temat korzystania z funkcji Dual SIM z kartą eSIMmożna znaleźć w sekcji https://support.apple.com/en-us/HT209044.

Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj ten film demonstracyjny na temat aktywacji Webex Go na telefonie iPhone.

Obsługiwane modeleGoogle Pixel: Pixel 3a i nowsze wersje

Stanblokady urządzenia:

Zeskanuj kod QR

  1. Przejdź do Ustawienia -> Sieć i Internet.

  2. Stuknij znak + obok kart SIM.

  3. Na ekranie Połącz z siecią komórkową naciśnij pozycję Pobierz kartę SIM?.

    Ten obraz 464673.jpg jest niedostępny w wersji preview/cisco.com

  4. Stuknij opcję Tak na ekranie Użyj 2 kart SIM? , aby aktywować dwie karty SIM jednocześnie.

  5. Kliknij przycisk Dalej na ekranie Pobierz kartę SIM .

  6. Kliknij + podpisz obok opcji Użyj innej sieci na ekranie Potwierdź sieć.

  7. Zeskanuj kodQR.

  8. Potwierdź, że chcesz użyć numeru Webex, klikając Pobierz na ekranie Użyj Webex? .

  9. Po zakończeniu pobierania kliknij przycisk Ustawienia , aby włączyć kartę SIM.

    1. Wybierz Webex w obszarze Pobrana karta SIM.

    2. Włącz przełącznik i wybierz opcję Tak , gdy pojawi się monit o potwierdzenie.

  10. Włącz roaming , aby korzystać z danych w połączeniu eSIM.

  11. Ustawianie preferencji Dual SIM:

    1. Tylko jedna karta SIM może być domyślną kartą DANYCH. Jeśli masz już skonfigurowaną jedną z nich, otrzymasz powiadomienie. Zaleca się używanie wcześniej zainstalowanej karty SIM jako domyślnej dla danych. Upewnij się jednak, że przełączanie Danych podczas połączeń jest włączone dla karty Webex SIM.

    2. W przypadku połączeń ustaw preferencję Pytaj za każdym razem.

    3. W przypadku wiadomości SMS ustaw preferencje na wcześniej zainstalowaną kartę SIM.

Ręczne wprowadzanie planu

  1. Jeśli ręcznie aktywujesz Webex Go, wykonaj krok 1 do kroku 6 z góry. Na ekranie Skanuj kod QR kliknij opcję Potrzebujesz pomocy u dołu ekranu i ręcznie wprowadź kod dostawcy sieci zawarty w aktywacyjnym adresie e-mail.

  2. Po wprowadzeniu kodu wykonaj krok od 8 do kroku 11 z góry.

Aby uzyskać dodatkowe informacje, artykuł Google Pixel .

Obsługiwane modeleSamsung: Samsung S21 i nowsze

Stanblokady urządzenia:

Skanowanie kodu QR

  1. Przejdź do pozycji Ustawieniapołączeniamenedżerzekart SIM.

  2. Dotknij opcji Dodaj plan komórkowy i wybierz opcję Skanuj kodQR operatora.

  3. Zeskanuj kod QR wysłany e-mailem.

  4. Wybierz pozycję Dodaj plan do telefonu po wyświetleniu komunikatu Dodaj ten plan do nowej sieci komórkowej.

  5. Kliknij Potwierdź na następnym ekranie, a plan zostanie dodany do urządzenia

  6. Kliknij przycisk Zezwalaj po wyświetleniu monitu o zezwolenie na używanie danych przez dodatkową kartę SIM podczas połączeń.

  7. Ustaw preferowaną kartę SIM: Preferowana karta SIM to domyślny plan sieci komórkowej używany do połączeń, SMS-ów i danych.

    • W przypadku wybrania Webex jako podstawowej karty SIM – rozmowy będą nagrywane. Pamiętaj, że zasady zabezpieczeń i zgodności Twojej organizacji będą miały zastosowanie do połączeń przechodzących przez biznesowy plan sieci komórkowej. Ponadto wysyłanie WIADOMOŚCI TEKSTOWYCH nie jest obecnie dostępne w biznesplanie.

Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj ten film demonstracyjny na temat aktywacji Webex Go na Androidzie.

Ręczne dodawanie planu

Jeśli masz problemy z kodem QR, ręcznie dodaj plan, wprowadzając kod dostawcy sieci w wiadomości e-mail.